سر انجام بعد از سالها که از ارایه Adsl در ایران میگذره یکی از خدماتی که بر روی بستر Adsl میشد ارایه کرد یعنی IPTV توسط تلکام ایران ارایه شد . در حال حاضر فقط در تهران و در مناطق زیر فعال شده :
محتوای مخفی: مناطق مخابراتی تحت پوشش فعلی
سلمان فارسی 2208, 2207, 2206, 2212, 2211, 2209, 2235, 2234, 2213, 2262, 2237, 2236 شهید غریبی 2223, 2221, 2220, 2268, 2267, 2224, 2269 شهید قدوسی 2226, 2225, 2222, 2291, 2290, 2227, 2292 جماران 2229, 2228, 2610, 2611, 2282, 2281, 2280, 2613, 2612, 2283 شهید تندگویان 2232, 2231, 2230, 2251, 2250, 2233, 2630, 2631, 2253, 2252 شهید جعفری 2240, 2218, 2217, 2243, 2242, 2241 شهید محلاتی 2246, 2245, 2244, 2219, 2249, 2248, 2247 پاسداران 2256, 2255, 2254, 2259, 2258, 2257, 2277, 2278, 2276 شهید باهنر 2261, 2260, 2200, 2264, 2263 شهید مفتح 2285, 2284, 2289, 2288, 2287 شهید لطیفی 2295, 2294, 2293, 2298, 2297, 2296 استقلال 2620, 2204, 2621, 2205, 2203, 2202, 2201, 2266, 2265 امام علی فشم 2650, 2652, 2653 شهدای لواسان 2655, 2654, 2651, 2656 قدس 8802, 8801, 8800, 8863, 8835, 8833, 8822 شیخ فضل ا... نوری 8805, 8804, 8803, 8821, 8806, 8862, 8861, 8860 مرحوم نهری 8809, 8808, 8807, 8837, 8836, 8858, 8857, 8856, 8869, 8868, 8859 شهید مطهری 8810, 8870, 8855, 8872, 8871, 8854 شهید نصرالهی 8825, 8824, 8823, 8828, 8827, 8826 شهدای هفتم تیر 8832, 8831, 8830, 8882, 8881, 8834, 8838, 8849, 8883, 8820, 8814, 8884, 8886 شهید بهشتی 8842, 8841, 8840, 8845, 8844, 8843, 8847, 8846 آزادگان 8851, 8850, 8873, 8853, 8876, 8875, 8874 شهید کلانتری 8866, 8865, 8864, 8878, 8877, 8867, 8879, 8888, 8887 شهید رجایی 8890, 8889, 8880, 8893, 8892, 8891, 8885, 8894, 8852 شهید مدنی 8896, 8895, 8839, 8899, 8898, 8897
1- IPTV یعنی چه ؟
IPTV، مخفف Internet Protocol Television به معنای تلویزیون بر روی بستر اینترنت می باشد و عبارتست از سرویسی که با استفاده از آن ، کاربر قادر خواهد بود از طریق گیرنده تلویزیونی خود سرویس های مختلفی را دریافت نماید.
2- آیا شرکت تلکامیران یک شرکت خارجی است؟
خیر، تلکامیران یک شرکت خصوصی ایرانی است که با استفاده از آخرین دستاوردهای تکنولوژی روز دنیا و با همکاری شرکتهای بین المللی صاحب فناوری تلویزیون روی پروتکل اینترنت به عنوان اولین اپراتور ارائه کننده تلویزیون روی بستر اینترنت اقدام به راه اندازی این شبکه نموده است.
3- شرکت تلکامیران با کدامیک از شرکتهای دولتی در ارتباط می باشد؟
شرکت تلکامیران از یک سو با شرکت مخابرات استان تهران به عنوان تامین کننده بستر مخابراتی ارائه سرویس تلویزیون روی پروتکل اینترنت و از طرف دیگر با سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی به عنوان تامین کننده بخشی از محتوای ارائه شده در شبکه شیما در ارتباط می باشد.
4- سرویس شبکه شیما چه امکاناتی دارد؟
سرویس شبکه شیما دارای امکانات متعددی شامل موارد زیر می باشد:
- دسترسی به تمامی کانال های تلویزیونی زنده داخل کشور
- دسترسی به تعدادی کانال های تلویزیونی زنده خارج از کشور
- ضبط ویدئویی برنامه های زنده به صورت شخصی.
- آرشیوی از محتواهای ویدئویی از قبیل فیلم های سینمایی ایرانی و خارجی، سریال های تلویزیونی ایرانی و خارجی، برنامه های ویژه کودکان (انیمیشن، کارتون و ...)، مستند، برنامه های ورزشی، سخنرانی و برنامه های آموزشی.
- آرشیوی از محتواهای صوتی از قبیل موسیقی، سخنرانی، آموزشی، قرائت قرآن و برنامه های منتخب رادیویی.
- دسترسی به اطلاعات مورد نیاز روزمره همچون اطلاعات ترافیکی، پیش بینی وضع هوا و اوقات شرعی، ساعات حرکت قطارها و هواپیماها و ...
- تعدادی بازی از نوع فردی، گروهی و تحت شبکه.
در آینده امکاناتی به شرح زیر به آنها اضافه خواهد شد:
- خرید تلویزیونی (از طریق اتصال به شبکه شتاب).
- خدمات بانکی.
- ارتباط دو طرفه از طریق ارسال پیام.
- ارتباط صوتی دو طرفه.
- ارتباط تصویری و ویدئو کنفرانس.
- مشاهده روزنامه به صورت الکترونیکی.
- آموزش از راه دور به صورت الکترونیکی.
- و ...
5- تفاوت تلویزیون روی پروتکل اینترنت با تلویزیون معمولی در چیست؟
تفاوت های بسیار زیادی بین تلویزیون روی پروتکل اینترنت با تلویزیون معمولی وجود دارد.
یکی از عمده ترین تفاوت ها در قسمت پخش کانال های زنده امکان متوقف کردن برنامه زنده، عقب گرد آنها و شروع مجدد برنامه می باشد.
همچنین دسترسی به برنامه های پخش شده کانال های تلویزیونی تا یک هفته گذشته نیز امکان پذیر است. جهت کسب اطلاعات بیشتر با مرکز ارتباط با مشتری شبکه شیما به شماره ۸۲۱۹۴۴۴۴-۰۲۱ تماس بگیرید.
6- آیا برای استفاده از خدمات شبکه شیما لازم است قبلا نسبت به تهیه سرویس اینترنت اقدام کنیم؟
خیر
7- برای استفاده از خدمات شبکه شیما نیاز به چه تجهیزاتی داریم؟
یک خط تلفن ثابت، یک دستگاه مودم ADSL مناسب، یک دستگاه تلویزیون، یک دستگاه Set-Top-Box
8- آیا با استفاده از سرویس Wimax که توسط برخی شرکتها همچون ایرانسل ارائه می گردد می توان به شبکه شیما متصل شد؟
خیر، در حال حاضر چنین امکانی وجود ندارد.
9- در حال حاضر خدمات شبکه شیما در کدام یک از مناطق کشور قابل ارائه می باشد؟
این سرویس در حال حاضر در مناطق 2 و 8 مخابراتی شهر تهران قابل ارائه بوده و به تدریج در سایر مناطق مخابراتی شهر تهران فعال می گردد. در فازهای بعدی ابتدا بقیه شهرهای استان تهران و سپس استانهای دیگر تحت پوشش قرار خواهند گرفت.
10- آیا با گیرنده های دیجیتال رایج در بازار می توانیم به این سرویس دسترسی پیدا کنیم؟
خیر،شبکه شیما دارای یک دستگاه گیرنده دیجیتال(Set-Top-Box) بوده که امکان اتصال رابط اترنت (Ethernet) به آن وجود دارد که از این طریق به شما امکان دسترسی به شبکه شیما را می دهد. اما گیرنده های دیجیتال رایج در بازار فقط امکان دریافت کانال های تلویزیونی از طریق آنتن را دارا می باشند.
توضیح اینکه اصولا ارسال برنامه های تلویزیونی به دو طریق امکان پذیر است:
- از طریق پخش امواج رادیویی در فضا.
- از طریق ارسال سیگتال روی زوج سیم یا فیبر نوری.
11- استفاده از خدمات شبکه شیما چه هزینه هایی را در بر دارد؟
هزینه های خدمات شبکه شیما شامل دو دسته می باشد:
- هزینه های تهیه دستگاه و هزینه های مربوط به نصب و راه اندازی آن.
- هزینه های دوره ای استفاده از سرویس ها.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با مرکز ارتباط با مشتری شبکه شیما به شماره ۸۲۱۹۴۴۴۴-۰۲۱ تماس بگیرید.
12- آیا خدمات شبکه شیما را می توان با استفاده از تلویزیون های معمولی دریافت کرد؟
دستگاه های Set-Top-Box ارائه شده (بسته به مدل) دارای خروجی های گوناگونی (همچون A/V ، HDMI، S-Video، Component) می باشند. تمامی تلویزیون هایی که دارای یکی از ورودی های ذکر شده (متناظر با یکی از خروجی های Set-Top-Box مربوطه) باشند، می توانند از برنامه های شبکه شیما استفاده کنند.
13- از چه طریقی می توان برای دریافت و استفاده از خدمات شبکه شیما اقدام کرد؟
ثبت نام از طریق مراجعه به وبسایت شبکه شیما به نشانی [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] امکان پذیر می باشد.
جهت کسب اطلاعات بیشتر با مرکز ارتباط با مشتری شبکه شیما به شماره ۸۲۱۹۴۴۴۴-۰۲۱ تماس بگیرید.
14- چگونه می توانیم با شرکت تماس بگیریم؟
جهت کسب اطلاعات بیشتر با مرکز ارتباط با مشتری شبکه شیما به شماره ۸۲۱۹۴۴۴۴-۰۲۱ تماس بگیرید.
نشانی اینترنتی شبکه شیما نیز [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] می باشد.
15- در صورت خرابی دستگاه به کجا مراجعه کنیم؟
در صورت خرابی دستگاه با مرکز ارتباط با مشتری شبکه شیما به شماره ۸۲۱۹۴۴۴۴-۰۲۱ تماس بگیرید.
16- در صورت دارا بودن خدمات شبکه شیما ، آیا به اینترنت پر سرعت هم دسترسی خواهیم داشت؟
خیر، برای دسترسی به اینترنت پرسرعت می بایست به منطقه مخابراتی خود و یا شرکت های ارائه کننده سرویس اینترنت پرسرعت مراجعه نمایید.
17- من علاوه بر خدمات شبکه شیما ، اینترنت پرسرعت هم دارم، آیا با استفاده روزانه از این خدمات ، حجم ترافیکی اینترنتم مصرف می شود؟
خیر.
توضیح اینکه مسیر ارائه این دو سرویس شبیه به هم ولی جدا از یکدیگر می باشد. بنابراین استفاده از یک سرویس تاثیری بر روی سرویس دیگر نخواهد گذاشت.
18- آیا می توانیم Set-Top-Box خودمان را در مناطق دیگر استفاده کنیم؟
در حال حاضر خیر.
19- مزیت شبکه شیما و سرویس های آن نسبت به برنامه های ماهواره ای چیست؟
خدمات شبکه شیما دارای ویژگی هایی است که آن را از برنامه های شبکه های ماهواره ای متمایز می کند. از جمله می توان به موارد زیر اشاره کرد.
- لازم نیست برای استفاده از یک برنامه خاص زمانبندی فعالیتهای خود را تغییر دهید. با خدمات شبکه شیما می توانید برنامه مورد نظر خود را در زمان دلخواه تماشا کنید.
- مجاز بودن استفاده از آن.
- پاک بودن برنامه ها و قابل استفاده بودن محتوای آنها برای خانواده ها.
- امکان عقب گرد برنامه ها ی پخش شده ی کانال های تلویزیونی زنده.
- انجام خرید کالا از طریق تلویزیون.
- و بسیاری از امکانات و قابلیتهای دیگر.
20- خدماتی که شرکت تلکامیران با ارائه سرویس و محصولات خود به مشترکین عرضه می کند کدام است؟
- ارائه خدمات نصب و گارانتی برای دستگاه های Set-Top-Box تحویل شده به مشترکین شبکه شیما.
- ارائه خدمات 24 ساعته پاسخگویی به مشترکین و تماس گیرندگان توسط مرکز تماس شبکه شیما.
این سرویس به شکلی ارایه میشه که مخاطبان بیشتری جذب کنه برای همین اگر از یکی از شرکتهای خصوصی سرویس گرفته باشید باز هم به شرط تحت پوشش بودن منطقه مخابراتی می تونید از این سرویس استفاده کنید.
فرم درخواست اشتراک :
برنامه ها :کد:http://www.shima.ir/register
کد:http://www.shima.ir/program
