مشکل در shut down کردن سیستم (ویندوز7) ... خواهشا یکی کمک کنه ( ارور blue screen )

Printable View

08-09-2010, 10:51
babak_gww

مشکل در shut down کردن سیستم (ویندوز7) ... خواهشا یکی کمک کنه ( ارور blue screen )

سلام دوستان
وقتی میخوام وینروز رو شات داون کنم ... سیستم خاموش نمیشه ... یه صفحه آبی رنگ میاد ... یه عددهای پر میشه بعد صیستم رستارت میشه و دوباره ویندوز میاد بالا ( البته تا 1 روز اول خوب بود بعدا اینطوری میشه)

وقتی هم که ویندوز میاد بالا .. خود ویندوز میگه یه مشکلی هست
اینم چیزایی که خود ویندوز گوشزد کرده ولی من سر در نمیارم:

کد:

Problem signature: Problem Event Name: BlueScreen OS Version: 6.1.7600.2.0.0.256.1 Locale ID: 1033 Additional information about the problem: BCCode: a BCP1: 08D035B5 BCP2: 00000002 BCP3: 00000001 BCP4: 82827DFD OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 256_1 Files that help describe the problem: C:\Windows\Minidump\090810-14890-01.dmp C:\Users\babak\AppData\Local\Temp\WER-35656-0.sysdata.xml Read our privacy statement online: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0409 If the online privacy statement is not available, please read our privacy statement offline: C:\Windows\system32\en-US\erofflps.txt

چند نسخه مختلف سون رو امتحان کردم ... همه اینطوریه

خواهشا یکی به داد ما برسه اعصابم خورد شد :37::19:
08-09-2010, 11:11
ebicross

این مشکل از تداخل درایور هستش.
درایوهارو هرکدم رو پاک کنید و یک بار Shutdown کنید. امتحان کنید ببینید کدم مشکل داره.
با درایور مودم و بعد کارت گرافیک شروع کنید.
08-09-2010, 20:08
babak_gww

دوست عزیز خیلی خیلی ممنون از کمکت
مشکل مربوط به درایور مودمم بود
حالا من باید چیکار کنم؟ اگه مودم رو نصب کنم تو ویندوز ... شات داون نمیشه ... اگه نصب نکنم که نمیتونم کانکت بشم
باید چیکار کنم؟
مودمم cnet هستش با چیپست intel 536EP (دیاال آپ)
08-09-2010, 20:13
aliupdate

نقل قول:

نوشته شده توسط babak_gww [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

دوست عزیز خیلی خیلی ممنون از کمکت
مشکل مربوط به درایور مودمم بود
حالا من باید چیکار کنم؟ اگه مودم رو نصب کنم تو ویندوز ... شات داون نمیشه ... اگه نصب نکنم که نمیتونم کانکت بشم
باید چیکار کنم؟
مودمم cnet هستش با چیپست intel 536EP (دیاال آپ)

سلام دوست عزیز
برین توی سایت سازنده مودم درایور جدیدش رو دانلود کنید.
موفق باشید.
09-09-2010, 00:49
ebicross

ببینید درایور مودم رو نصب کنید.
باهاش به اینترنت وصل بشین.
از Windows Update درایور جدید رو پیدا کنید. (توی آپدیتهای Optional میاد)
بعد اون درایور رو دانلود کنید.
قبل از خاموش شدن سیستم توی Device Manager درایور مودم رو Unistall کنید.
بعدش هم درایور جدید رو نصب و ریست کنید.
09-09-2010, 09:31
Lady_Elena17

میشه یه خورده در سطح پایینتر توضیح بدین
من دقیقا همین مشکلو دارم
بدتر از این:اینکه با کارت گرافیکمم مشکل دارم
09-09-2010, 12:44
ebicross

نقل قول:

میشه یه خورده در سطح پایینتر توضیح بدین
من دقیقا همین مشکلو دارم
بدتر از این:اینکه با کارت گرافیکمم مشکل دارم

ببینید مدل کارت گرافیکتون رو بگین تا بچه ها براتون درایور جدید و سازگارش رو بزارن.
درایور کارت گرافیک رو از Windows Update نگیرید.

نکته ی مهم اینه که شما وقتی CD کارت گرافیک یا همون درایورش رو نصب میکنید بعدش این مشکل ایجاد میشه؟ یا اینکه کلا همیشه صفحه آبی میاد و درایور هم نصب نکردین؟
10-09-2010, 08:40
Lady_Elena17

مشکل از مودمم بود
شرمنده این windows update کجاس؟

مدل کارت گرافیکم اینه
AVG128FX5200Gforce
یه سوال بی ربط
aero effect +game+screen server+ اجرا نمیشن اگه بشه خیلی کند کار میکنه
ممنون میشم کمگم کنین:11:
11-09-2010, 11:21
babak_gww

نقل قول:

نوشته شده توسط Lady_Elena17 [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

مشکل از مودمم بود
شرمنده این windows update کجاس؟

:11:

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

نقل قول:

نوشته شده توسط Lady_Elena17 [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

یه سوال بی ربط
aero effect +game+screen server+ اجرا نمیشن اگه بشه خیلی کند کار میکنه
:11:

شما رم سیستمت چنده؟
11-09-2010, 11:27
ebicross

نقل قول:

مشکل از مودمم بود
شرمنده این windows update کجاس؟

مدل کارت گرافیکم اینه
AVG128FX5200Gforce
یه سوال بی ربط
aero effect +game+screen server+ اجرا نمیشن اگه بشه خیلی کند کار میکنه
ممنون میشم کمگم کنین:11:

کافیه استارت منو رو باز کنید و توش بنویسید Windows Update

ببینید با توجه به کارت گرافیک شما که 128 و AGP هستش.
مادربرد شما تولید حداقل 5 سال پیش و CPU شما به احتمال زیاد سلرون اینتل یا AMD قدیمی هستش.
چیزی که اون زمان عرف بوده 512 مگابایت رم بوده و اگر ارتقا داده باشید نهایتا 1 گیگ باید باشه.

در نهایت پیشنهاد میکنم از ویندوز 7 استفاده نکنید.
کارت گرافیک شما برای ویندوز 7 درایور نداره.
بهترین ویندوز XP SP3 هستش که نصب کنید تا مشکلی نباشه.
11-09-2010, 14:58
0015351971

سلام
منم تازه سیستمم رو جمع کردم ولیاین اررور رو دارم چی کار کنم
من دراایور مودمم رو نصب نکردم اصلا ولی این مشکل رو دارم
درایور گرافیکمم از چون ویندوزم رو 64 ریختم تو سی دیش نداشت مجبور شدم دانلود کردم
شاید تو 10 روز که این سیستم رو گرفتم حدود 5 تا ویندوز سون ریختم ولی رو همش بازم همین کشکل رو داشتم
11-09-2010, 15:31
ebicross

نقل قول:

سلام
منم تازه سیستمم رو جمع کردم ولیاین اررور رو دارم چی کار کنم
من دراایور مودمم رو نصب نکردم اصلا ولی این مشکل رو دارم
درایور گرافیکمم از چون ویندوزم رو 64 ریختم تو سی دیش نداشت مجبور شدم دانلود کردم
شاید تو 10 روز که این سیستم رو گرفتم حدود 5 تا ویندوز سون ریختم ولی رو همش بازم همین کشکل رو داشتم

توی بخش مشکلات سخت افزاری مشکلتون رو بگین.
به احتمال زیاد از رم هستش و با راهنمایی بچه های اونجا رفع میشه.
11-09-2010, 19:31
babak_gww

ebicross جان مجددا سلام
تو آپديت ويندوز براي مودمم درايورش مياد ... منتهي دانلود نميشه به هيچوجه... اين کد ارور رو ميده 80072EFD
آنتي ويروس و فاير وال رو هم غير فعال کردم ولي دانلود نميشه باز
آنتي ويروسم بيت ديفاندر 2010 هستش

ممنون ميشم راهنمايي کني
11-09-2010, 23:07
Dew Drop

نقل قول:

نوشته شده توسط babak_gww [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ebicross جان مجددا سلام
تو آپديت ويندوز براي مودمم درايورش مياد ... منتهي دانلود نميشه به هيچوجه... اين کد ارور رو ميده 80072EFD
آنتي ويروس و فاير وال رو هم غير فعال کردم ولي دانلود نميشه باز
آنتي ويروسم بيت ديفاندر 2010 هستش

ممنون ميشم راهنمايي کني

سلام
این ارور به چند علت مختلف می تونه باشه.از جمله اینکه یا تعداد آپدیت هایی که می خواد انجام بشه تعدادشون زیاده که در اینصورت آپدیت های دیگه رو غیر فعال کنید بعد آپدیت لازم رو انجام بدید.
یا اینکه آنتی ویروس و پر*و *کسی یا فایروالتون مانع انجام این کار میشه که گفتین اونها رو غیر فعال کردین.

شما می تونید این آدرس ها رو تو لیست فایروال و یا آنتی ویروس تون قرار بدید که مانع بلاک شدن این سایتها و یا آپدیتها بشن.

کد:

<LI class=listItem>http://*.update.microsoft.com <LI class=listItem>https://*.update.microsoft.com <LI class=listItem>http://download.windowsupdate.com

اینها توصیه ها و راهکار های مایکروسافت بود که خدمتتون عرض کردم.

کد:

http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Windows-Update-error-80072efd
22-09-2010, 15:08
babak_gww

ممنون
در نهایت مجبور شدم مودمم رو عوض کنم :11: