مشكل با Mac Address كه جدیدا" صبانت فعال كرده!!!
اخیرا" صبانت در بیانیه 19 خودش گفته:
اطلاعیه شماره 19
به اطلاع کلیه مشترکین محترم می رساند که جهت بالا بردن امنیت شبکه ADSL شرکت مقرر گردید هر کاربر فقط بتواند با یک MAC Address به شبکه متصل گردد .
لذا مشترکینی که از یک تجهیزات (مودم) یا کامپیوتر استفاده می نمایند ضمن ثبت MAC Address امنیت لازم را برقرار می نماید و در خصوص کاربرانی که از بیش از یک تجهیزات استفاده می نمایند لازم است با مدیریت شبکه از طریق واحد پشتیبانی به شماره 88554123 تماس حاصل فرمایید . لازم به ذکر است در مورد کاربران بیش از یک MAC Address احتمال ایجاد Error 691 وجود خواهد داشت .
در صورت عدم نیاز به سرویس فوق شما می توانید با امضا کردن فرم MAC Address و ارسال آن به واحد فروش سرویس فوق را حذف نمایید ، همچنین در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر با بخش پشتیبانی شرکت در هر استان تماس حاصل فرمایید .
خوب من با اینكه مودم وایرلس دی لینك 2640 یو داشتم اما برای اینكه بشه اكانت شبانه هم استفاده كرد با كانكشن PPPOE وصل میشدم. اما الان كه به دلیل نوت بوك و گوشی و ... تصمیم گرفتم كه یوزر و پاس رو داخل خود مودم سیو كنم مدام ارور 691 میده كه رمز غلطه.
طبق این چیزی كه صبانت گفته مشكل از آدرس مك هست.
حالا من باید چیكار كنم؟
با كانكشن PPPOE از روی دسكتاپ وصل میشم اما از روی نوت بوك با همین نوع كانكشن PPPOE وصل نمیشه و ارور میده. 100 بار هم رمز ر چك كردم. نشد كه نشد.:41::41::41:
اگه دوستان امكان داره راهنمایی كنن ایم شماره های ساپورت 88554123 تا 88554125 هم اصلا جواب نمیدن و مدام اشغاله
ممنون:11::11::11::11:
