سلام
من يه مشكل ضرورى و فورى و خيلى مهم دارم، ببينيد كسى مى تونه كمك كنه:
مشخصات سيستمم:
Minboard: DFI 570 Lan Party
CPU: Athlon 64X Dual 4400 2.30MHz
VGA: Nvidia Geforce 6200 GT
Ram: 4 GB Dual Channel DDR 2
Windows: Vista SP2 Ultimate
بعضى وقتا كه دارم با سيستم كار مى كنم، ويندوز يدفعه و به طور ناگهانى ريستارت مى كنه و بعدش صفحه سياه داس ظاهر مى شه كه چند تا گزينه داره: Start Normaly Windows و Safe Mode و... . بعضى وقتا هم در هنگام كار كردن با ويندوز، يدفعه يه صفحه آبى رنگ ظاهر ميشه كه توش كلى چيز نوشته و يه درصدى مياد كه وقتى كامل ميشه ويندوز ريست مى كنه، امروز هم اين اتفاق برام افتاد كه ديگه صبرم لبريز شد و اومدم از شما كمك بطلبم، لطفا اگه كسى مى دونه مشكل كجاست راهنماييم كنه.
من اولش فكر كردم شايد بخاطر كارت گرافيكه كه ضعيفه و حالت Areo ويندوز رو تحمل نميكنه و براى همين داغ مى كنه و مشكل پيش مياد، ولى بعد با اينكه الان تم رو كلاسيك كردم ولى باز همون مشكل رو دارم.
قبلانا وقتى ويندوز 7 داشتم سيستم ريست نميشد ولى يدفعه خاموش مى شد، با تعويض ويندوز به ويستا مشكلم حل شد ولى بعد از يه مدت اين مشكل پيش اومد. امروز پس از ريستارت ناگهانى (در هنگام كار كردن با برنامه ورد 2003 ) و بالا اومدن ويندوز اين پنجره برام ظاهر شد:
اين هم متن كامل داخل پنجره:
Problem signature:
Problem Event Name: BlueScreen
OS Version: 6.0.6002.2.2.0.256.1
Locale ID: 1033
Additional information about the problem:
BCCode: 1000008e
BCP1: C0000005
BCP2: 00000000
BCP3: A4A07AF8
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 256_1
Files that help describe the problem:
C:\Windows\Minidump\Mini082609-01.dmp
C:\Users\hosein\AppData\Local\Temp\WER-36234-0.sysdata.xml
C:\Users\hosein\AppData\Local\Temp\WERA901.tmp.ver sion.txt
Read our privacy statement:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0409
قبلا هم وقتى داشتم برنامه Nokia Suite رو نصب مى كردم بعد از ريستارت ناگهانى، همين پيغام ظاهر شد، وقتى روى گزينه Check for solution كليك مى كنم، يه بررسى كوتاه مى كنه و بعدش هيچ به هيچ:
اين سيستمى كه دارم مى گم به اينترنت دسترسى نداره، ولى من از يه سيستم ديگه فايل دانلود مى كنم و تو فلش ممورى مى ريزم و به اين سيستم وصل مى كنم و انتقالشون مى دم.
از نظر امنيت سيستم هم بايد بگم كه از آنتى ويروس Kaspersky 2010 استفاده مى كنم كه هر چند روز يكبار آپديتاشو از يه سيستم ديگه كه آنتى ويروسش آپديت مى شه بر مى دارم و به صورت آفلاين اونو آپديت مى كنم. قبلا در كنار اين آنتى ويروس، آنتى اسپايور Doctor Spyware Remover (جديدترين نسخه) رو نصب كردم و بعد از اسكن سيستم يه چيزايى پيدا كرد و حذف كرد، بعدنا ديگه چيزى پيدا نمى كرد كه حذفش كردم و يه برنامه ديگه (آخرين نسخه) به اسم malwarebytes' anti-malware که اونم یه چیزايى پيدا كرد و حذف كرد. خود كاسپر هم قبلا يه چند تا تروجان و ويروس شناسايى و حذف كرد.
وقتى كه ويندوز نصب كردم همون اولش براى اينكه ويندوز سريعتر شده، چند تا از سرويس هاشو غير فعال كردم، مثل: سرويس آپديت اتوماتيك، اتصال به اينترنت و... . به نظرتون مى تونه مشكل از اين باشه؟
من تو اين سيستم فقط بازيهاى مينى ميريزم، براى همين به كارت گرافيك قورى نياز ندارم، بيشتر نرم افزارهاى مختلف رو سيستم مى ريزم و باهاشون كار مى كنم.
خلاصه هر چقدر مى تونيد راهنمايى كنيد چون مشكلم فورى و ضروريه. با تشكر.
