تو را خدا کمکککککککککککک

سلام
من یه ماهه یه لپ تاپ دل وسترو 1520 خریدم
امروز که باش کار کردم یهو انگار همه چیز قفل شد و بعدم یه دفعه صفحه سیاه شد
اما چراغ هارد و پاورش روشنه
از چی میتونه باشه
چکار کنم

شما روشن هم ميكني همينطوري هست ؟ يا بعد از مدتي به اينصورت در مياد ؟

ممنون از توجهتون
5 ثانیه پاور را نگه داشتم تا خاموش شد. بعد دوباره روشنش کردم خدا را شکر روشن شد.

اما دیگه خیلی نگرانم که چرا اینجوری شد ، زنگ زدم اونجا که ازش خریدم بهم گفت شاید علت از یکی از برنامه ها بوده ، نمی دونم . یعنی ممکنه مشکل از خود لپ تاپ باشه؟
اگه میشه لطفا راهنمایی ام کنید/

از اينطور مشكلات حين كار با لپ تاپ پيش مياد ، در صورتي كه به دفعات تكرار ميشه بايد نگران باشيد
اينكه مشكل از خود لپ تاپ هست يا برنامه ها بايد بررسي شه
ميگم اگه باز هم چندين بار پشت سر هم اين اتفاق افتاد حتما ببريد گارانتي

مرسی .باشه حتما

اگه توی حینه بازی اینوطر شده باید درایور گرافیکتو اپدیت کنی بگردی توی سایت هست ماله ممن که همیشه اینطوری میشه تا آپدیت کردم درست شد

نه بازی باهاش نمی کردم. اصلا کار خاصی نمی کردم .یه دفعه خودش اینطوری شد.

این مشکل خیلی خیلی خیلی طبیعی مثله پی سی که هنگ میکنه ممکنه اینا هم هنگ کنن اما هنگ اگه به دفعات باشه باید بری دنباله مشکلات نرم افزاری اگه مطمئن شدی مشکل نرم افزاری این مشکلو بوجو نمیاره از سخت افزاره اما به دفعات تکرار نشده پس هیچیش نیست فقط لوس کرده خودشو اینطور شده دکمه پاورو 5 ثانیه فشار بدید تا خامو بشه اگه هم نشد باطری مبارکشو در حینی که به برق نیست در بیارید من توی عمرم یک بار شده که بخوام باطری رو در بیارم

در کل هیچیش نیست سیستمتون.چون یکبار بودش

مرسی ممنون

برای اینکه مطمئن شید مشکل نرم افزاری یا سخت افزیری مراحل زیر رو اگه دوست دارید انجام بدید

روی My Computer رایت کلیک کنید و Properties بگیرید بعد تب Advance رو بیارید و در قسمت Startup and Recovery گزینه Setting رو انتخاب کنید. در قسمت System Failure تیک سوم یعنی Automatically Restart رو بردارد و OK کنید و بیاید بیرون
اگه از این به بعد ریستارت شد مشکل میتونه سخت افزاری باشه (خدای نکرده)

میگم بعضی وقتها restart که می کنم میره روی حالت log off و همین طور میمونه ، بعدش که خیلی میگذره من خودم دستی خاموشش می کنم بعد دوباره که روشنش می کنم باز همون صفحه log off را می بینم و بعد دوباره خودم که خاموشش می کنم و بعد روشنش می کنم دوباره عادی میشه ، به نظر شما لپ تاپم چشه؟