مشکل نرم افزاری کشف شده در تلفن همراه G 705
به نام خدا
از : کاربران کشور ایران
به: شرکت سونی اریکسون
سلام
سونی اریکسون عزیز؛ ضمن عرض تشکر و قدردانی قلبی از خدمات گسترده شما و حمایت ویژه شرکت از کاربرانش در سرتاسر دنیا
جمعی از کاربران تلفن همراه سونی اریکسون سری G مدل 705 در ایران با مشکل تاسف انگیزی برخورد کرده اند!
زمانی که از اینترنت در این مدل تلفن همراه استفاده می شود (چه از طریق سرویس GPRSو چه از طریق سیستم WiFi) در اکثر موارد اختلالی در گوشی پیش می آید که باعث می شود تلفن همراه در مقابل تماس افراد هیچ گونه عکس العملی از خود نشان ندهد (نه زنگ می خورد و نه ویبره می زند) این قضیه در حالی اتفاق می افتد که بوق انتظار در آن طرف خط پخش می شود و سیستم های صوتی در مقابل سیگنال دریافت شده هنگام تماس عکس العمل نشان می دهند
در این حالت وقتی تلفن همراه راه اندازی مجدد می شود؛ مشکل تا زمانی که مجددا به اینترنت وصل نشود از بین می رود.
البته به وجود آمدن این مشکل زمان خاصی ندارد گاهی اوقات همان ابتدا و گاهی اوقات چند ساغت بعد از اتصال به اینترنت اتفاق می افتد
ما سیستم عاملتلفن همراه را تا نسخه1209-9032 R1BA038 081016به روز کردیم اما تاثیری نداشت
همچنین با سایر اپراتورهای تلفن همراه امتحان کردیم اما همچنان مشکل پا برجاست
مدل 705 از سریGمدلی خوب و رضایت بخش است لطفا ما را در حل این مشکل یاری فرمایید.
این ایمیل برای بار دوم به شرکت ارسال میشود.
با تشکر
جمعی از کاربران شما
-------------------
In The Name Of God
THE FINDING SOFTWARE PROBLEM IN G705
FROM IRANIAN USERS TO SONY ERICSSON CO.
DEAR SIR
FIRST OF ALL THANK YOU SO MUCH FOR YOUR EXTENSIVE SERVICES AND ESPECIAL SUPPORT TO USERS IN ALL OF THE WORLD
UNFORUNATLY SOME OF IRANIAN USERS IN G705 ENCFUNTER WITH SOME PROBLEM
WHEN THE INTERNET BY THIS SELFPHONE (G705) IS USED (WHETHER THROUGH GPRS SYSTEM OR WIFI) SYSTEM
IN MOST CASES,IT MAKES DISORDER IN THIS SELFPHONE THAT LED TO THE SELFPHONE DOESNT SHOW ANY REACTION TO PEOPLE THAT
CONTACTING US (IT MEANS IT DOESNT RING OR VIBRATION)
THIS PROBLEM OCCURES FOR US WHILE THE WAITING HORN IS HEARING BY OTHER PERSON THAT CONTACTING US AND ALSO AUDIO SYSTEM
ABOUT RECEIVED SIGNAL SHOWS REACTION
THIS PROBLEM WILL SOLVE WHEN RESTARTING THE PHONE BUT UNTIL IT ISNT CONECT TO INTERNET
OFCOURSE THERE IS NO SPECIFIC TIME FOR THIS PROBLEM,SOMETIMES IT HAPPENS AT FIRST OR SOMETIMES AFTER CONECTING TO
INTERNET
ALSO WE UPDATE OPERATING SYSTEM UNTIL VERSION 1209-9032 R1BA038 081016 BUT IT DOSENT SOLVE YET
AND WE HAVE TRIED BY OTHER SELFPHONES OPERATORS TO SOLVE THIS PROBLEM BUT ALSO THERE IS THIS PROBLEM
THIS MODEL(G705) IS GOOD AND SATISFACTORY SELFPHONE
PLEASE HELP US TO SOLVE THIS PROBLEM
WE ARE LOOKING FORWARD TO ANSWERIN US AS SOON AS POSSIBLE
SINCERELY
SOME OF YOUR USER
