مشکل در فعال شدن Adsl

آقا مگه بعد از اینکه خط تو مخابرات رانژه بشه نمیشه از ADSL استفاده کرد ؟

پریروز از مخابرات زنگ زدن خونمون گفتن آقا خطتون رانژه شده و میتونید از شرکتی که ازش خدمات گرفتید (صبانت) استفاده کنید اما وقتی به شرکت زنگ میزنم میگه باید نامه کتبی برامون بیاد :18:

این دیگه چه صیغه ای یه ؟

اگه مهم رانژه شدن خطه که حل شده پس این نامه کتبی دیگه چیه ؟!

آیا کسی با این مشکل تاحالا برخورد کرده باشه یا نه ؟
حالا بشینیم ببینیم این مودم لعنتی تا کی میخواد چشمک بزنه :angry:

Mer30

خدمت شما عرض کنم برخی شرکتها برای جلوگیری از سواستفاده کارمندان تمام روال کاری را بر مبنای
کاغذبازی گذاشته اند و این در مورد شرکت مخاطب شما صدق می کند و هیچ اشکالی هم به آن شرکت وارد
نیست و شما باید تا طی مسیر اداری کامل صبر کنی البته شرکتهایی هم هستند که به سرعت در پی رفع
نیاز کاربران خود می باشند و رضایت و خدمت رسانی به کاربر در آنها اولویت دارد, اگر در ایران به جای ایجاد
سلسله مراحل اداری و سازمانی به وجدان کاری و وجدان عمومی اهمیت داده میشد ایران گلستان میشد.

آخه موضوع اینه که اینا اگه مثلا فعال کنن چی میشه ؟ مگه میشه یوزر سوء استفاده کنه ؟

یعنی منظورم اینکه تا خط رانژه نشه که نمیشه از Adsl استفاده کرد‌ پس اینا چه دلیلی میتونن برای

فعال نکردن داشته باشن ؟

متوجه منظورم میشین‌؟

بابا هیچی فقط میخوان پول مفت بگبرن

عزیز من, آیا تا به حال در مورد آیین نامه یا بخشنامه و سیر مراحل تصویب و ابلاغ و اجرا و سرعت مافوق لاکپشت
در سیستم اداری ایران چیزی نشنیده ای؟ ضمنا سواستفاده از جانب کارمندان خود شرکت نه یوزر مد نظرم بود
که آشکارا میتوان فهمید مثلا کارمندی نامه از سوی شرکت برای مخابرات ارسال کند وقبل از تایید نهایی و یا
ضمن ایجاد فضای اداری خالی, تعدادی اشتراک اختلاس کند که راههای فراوانی مانند این ها وجود دارد و شرکت
مخاطب شما نیز بیگناه است و باز هم چیزی که بی ارزش انگاشته میشود وجدان عمومی و وجدان کاری در ایران است .

ممنون از شما دوست عزیز

امروز متوجه شدم که قضیه فعال کردن از طرف شرکت کشکه

با شرکت تماس گرفتم گفت نامه تون از مخابرات اومده و ما هم باید یه یوزر نیم پسور بدیم که دادیم

ازم پرسید که چراغ Status مودم روشن میشه یا نه و منم گفتم که اصلا روشن نمیشه در عین ناباوری گفت

خط شما هنوز رانژه نشده !!

گفتم مگه میشه از مخابرات خونمون زنگ بزنن ، نامه بیاد شرکت اما خط رو رانژه نکرده باشن گفت بله این مورد

باسه چند تا یوزر ما اتفاق افتاده

واقعا باید این مدیران نالایق مملکت (حالا هر کی که میخواد باشه) رو درجا از کار بردارن

منم شنبه میرم مخابرات پیش اون رئیس .... همه چی رو بهم میریزم

دوست عزيز اين مشكلي كه شما تعريف كردين دقيقا براي منم اتفاق افتاد

من دقيقا 3 روز بعد از ثبت قرار داد زنگ زدم خودم به مخابرات تا ببينم كه خطم رانزه شده يا نه و اونها هم گفتن كه بله رانزه شده و از خود كارمند مخابرات پرسيدم كه ايا كار ديگه اي هم موده براي وصل شده adsl كه اونها هم گفتن كه نه
من بلافاصله زنگ زدم به صبا نت كه منشي(منگلشون)گفت كه نه اقا هنوز تو پنل ما نيومده ..منم حرفاي كارمند مخابرات رو بهش گفتم و اونم گفت كه بايد به صورت كتبي بچه هاي ما بايد برن بگيرن و بعد براتون راه اندازي ميكنيم
بعد من فهميدم كه اينا براي يه نامه بلند نميشن هر روز برن مخابرات و صبر ميكنن كه چند تا بشه تا بعد برن با هم بگيرن
بعد از هر روز زنگ زدن به شركت و سر كار گذاشتنو فردا فردا كردن يه روز بعد از 12 روز زنگ زدمو گفتم اقا پس چي شد منشي شون هم خيالمو راحت كردو گفت اقا خط شما 4 شنبه رانزه ميشه تازه:18:(روز يكشنبه بود)اقا منو ميگي هر چي از دهنم در اومد ديگه بهشون گفتم ....اخرشم گفتم اقا نميخوام اصلا الان ميام قراردادمو فسخ ميكنم....كه 1 ساعت بعدش رفتم شركتشونو كلي براشون دادو بيداد كردمو اونا هم هي ميگفتن كه شرمنده ايمو نميدونم اوني كه بايد ميرفت براي نامه عمل كرده و تازه اموز اومده او ازين چرت و پرتا همشم ميگفت كه فردا قول ميدم خططون رانزه ميشه و فردا هم براتون وصل ميكنيم منم گفتم كه اقا اصلا نميخوامو بالاخره پولمو پس گرفتم و رفتم
ديدم فرداش صبح يارو زنگ زد كه اقا ميخوايم بيايم براي نصب (يارو نميدونست كه پس گرفتم پولمو)منم گفتم كه جريان اينطوريه ..البته منم سريع با شاتل صحبت كردمو قرار شده بود كه برم مداركو بدم برا نصب ....بعد اونا هم قرار بود زود رانزه رو كه مخابرات كرده بود رو جمع كنن منم ديدم كه بعد از دومين رو جمع نكردن رفتم شركتو اونا هم گفتن اقا طول ميكشه منم ديدم كه خطم اومده تو پنلشونو همه چي امادست دوباره قرار داد بستمو بعد از 14 روز بالاخره adsl دار شديم
دوست عزيز خيلي خيلي بايد صبر داشته باشي چون اينا اصلا به فكر مشترياشون نيستن

تشکر میکنم از شما دوست عزیز بخاطر راهنماییتون

اما در مورد خودم بالاخره نمیدونم مخابرات اینجا داره دروغ میگه یا شرکت

آخه من امروز زنگ زدم به امور مشترکین مخابراتمون بنده خدا گفت چک میکنم

بعد از نیم ساعت زنگ زدم گفت آقا ما نامه شما رو دیروز فرستادیم به شرکت (با پیک خود شرکت)

حالا که زنگ میزنم به شرکت میگه نامه شما اومده !!

بعد شماره پشتیبانی رو بهم داد منم زنگ زدم گفت آقا چون چراغ Status مودم شما خاموشه معنیش

اینکه خط شما رانژه نشده

حالا ما موندیم خط رانژه نشده یا شرکت یه مشکل داره

بعد از 500 سال این مخابرات فکستنی ما ADSL راه افتاد حالا 1000 سال هم باید بشینیم ببینیم کی وصل

میشه به قول شما باید صبر ایوب داشت

اما هر طوری که باشه من انشاالله شنبه قضیه رو پیگیری میکنم

مستقیم میرم پهلوی رئیس مخابرات ببینم جریان چیه مشکل از کارمنداشه یا مشکل از شرکته

ممنون

سلام
adsl من که 10 روزه وصل شد:27:
من از شرکت فن آوا گرفتم و راضی هم هستم (من در کرجم)
باتشکر:11:

دوست عزيز فردا برو شركت صبا نت و از اونجا قضيه رو پيگيري كن
بري مخابرات هيچ كس حتي نگاهتم نميكنن چه برسه به ريسش.
چون حمشون ميگن كه بايد با اون كسي كه قرار داد بستي صحبت بكني

قبل از هر کاری از نبود مشکل اتصال در مسیر سیمهای تلفن و عدم وجود نویز در سیم مطمئن شوید و نیز از
تنظیم صحیح مودم با توجه به پروتکل مورد استفاده توسط Isp و نحوه درست اتصالات کابلهای مربوطه.