سلام
ابتدا وارد device manager شوید و ببینید فقط کارت صدا مشکل دارد یا موارد دیگری هم مثلث زرد رنگ کنارشان نشان داده می شود.اگر فقط کارت صدا مشکل دارد(یا فلش رو به پایین کنارش است) دوبار روی ان کلیک کنید و از تب درایور چک کنید enable باشد یا roll back driver را بزنید.
ابتدا به صورت کامل و با استفاده از نرم افزارهای uninstaller درایور فعلی کارت صدا را پاک کنید.
نرم افزار زیر را اجرا و بر multimedia کلیک کنید و مطابق نوع سیستم عامل درایور را دانلود کنید.
کد:
http://www.softpedia.com/get/System/OS-Enhancements/3DP-Chip.shtml