»ن پستی که گذاشته بودید رو خوندم .و چند تا سئال برام پیش اومدنقل قول:
اول اینکه منظورتون از temp ، همون temp ویندوز است و سوال بعدی اینکه فایلی هایی که کسپر با پسوند dmp میسازه بدرد بخوره یا باید پاک بشه
Printable View
»ن پستی که گذاشته بودید رو خوندم .و چند تا سئال برام پیش اومدنقل قول:
اول اینکه منظورتون از temp ، همون temp ویندوز است و سوال بعدی اینکه فایلی هایی که کسپر با پسوند dmp میسازه بدرد بخوره یا باید پاک بشه
سلام.نقل قول:
الان که تمام ویروس ها رو پاک کردم ولی به محض دیده شدن آپلودش می کنم(مگه ویروس رو می شه آپلود هم کرد؟)
2. من این کار پاک کردن فایل های exe رو تو دو مورد در ویندوز های تازه نصب شده (که 95 درصد مطمئن ام که سالم بودند) رخ داده.
3. همون ورژنی که خودتون به من معرفی کردید.(البته کارش هم خیلی عالیه دستت درد نکنه) KAV 7.0.1.235
4. این محصول Business گه می گید تحت سرور هم کار می کنه؟
تشکر
آها اسم دوتاش یادم اومد:
Autorun.inf
و یکی دیگه اش هم یه فایل exe به شکل فولدره که به اسم فولد مادر در میاد.
ویروس ها دیگه هم هست...
ولی مشکل من این نیست چون چند ساعت هم که از لاگین شدن ویندوز میگذره این پیغام از بین نمیره.نقل قول:
نقل قول:
1- شما در وهله اول اقدام به پاک کردن کلیه فایلهای بک آپ ، قرنطینه و گزارش کسپرسکی کنید
برای این کار در نسخه 7 کسپرسکی همانند تصویر زیر گزینه های Clear را بزنید
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
برای نسخه 8 هم به [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] مراجعه کنید
2- چنانچه حجم زیادی باقی مانده ، بخاطر ایجاد فایلهای Temp در پوشه زیر است
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP7
( که به احتمال زیاد پوشه Data بیشترین حجم را اشغال کرده)
شما در این پوشه تمام فایلهای Temp را پاک کنید ( این فایلها با پسوند tmp. مشخص هستند)
برای پاک کردن آنها همانند پست زیر عمل کنید
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
به فایلهای دیگر کسپرسکی کاری نداشته باشید
دوست عزیز کسپرسکی در دو حالت در زمینه فایلهای EXE هشدار میدهنقل قول:
1- هشدار VULNERABILITY که بیانگر وجود حفره های امنیتی و نقاط آسیب پذیر برنامه هاست
در واقع در این حالت کسپرسکی از شما میخواهد نسخه جدید برنامه مزبور را نصب کنید
2- گونه دوم مربوط به زمانی میشه که نوع و نحوه عمکرد فایل اجرایی از دید کسپرسکی آلوده شناسایی شده
خب ممکنه فایل مزبور یه کرک یاشه یا یه فایل ویروسی شده
اگر هشدار شما از نوع اول نبود و همچنین کرک یا برنامه خاصی نبود در وهله اول بهتره پست های اول تاپیک زیر رو مطالعه کنید
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ببینید سیستم شما به کدام نوع ویروس آلوده میشود و نحوه پاک سازی دقیق آن را اجرا کنید
چون احتمال میدم شما ویروس را بطور کامل پاک نکردید که حتی با تعویض ویندوز برمیگردد
اگر از سلامت فایلها کاملا مطمئن هستی در صورت بروز مجدد آن ، اعلام کنید تا راه حلی در نظر بگیریم
اما در زمینه نسخه سرور به پست زیر مراجعه کنید
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
باید به آدرس زیر رفته و محصولات Trials for Small and Medium Businesses را بنابه نیاز دانلود کنید
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
نقل قول:خب ویندوز شما چیه ؟ سرویس پک چند؟نقل قول:
آیا کسپرسکی ارور خاصی میده و یا مشکلی نیست ؟
هرچند مسئله مهمی نباید باشد یا اینحال شما همانند تصویر متحرک زیر گزارش سیستم خود را تهیه کرده و اینجا بگذارید
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
من از ویندوز xp با سرویس پک 3 استفاده میکنم.بعضی وقتا کسپر بعد از تمام شدن آپدیت چند ثانیه غیر فعال میشه و اخطار ویندوز ظاهر میشه و بعد خودش دوباره فعال میشه (ورژن کسپر 8.0.0.454 )- مشکل می تونه از برنامه رجیستر مکانیک باشه؟ چون فکر میکنم که بعد از استفاده از این برنامه اینطوری شد؟؟؟
لطفا در مورد این پیغام هم توضیح بدید:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
در زمینه غیر فعال شدن چند ثانیه ای کسپرسکی پس از آپدیت قاعدتا نباید چنین مسئله ای رخ بدهدنقل قول:
البته هستند آنتی ویروس هایی که پس از دریافت آپدیت های مهم ، برای انجام تغییرات لازم به مدت
چند ثانیه سرویسهای خود را غیرفعال کرده و پس از انجام تغییرات ، مجددا گارد فعال میشود ( مانند آویرا )
اما کسپرسکی چنین خصیصه ای نداره
بهر حال نباید مشکل حادی باشد و شما یک بار برنامه رجیستر مکانیک رو آنیستال کن
ببین این مسئله برطرف میشود یا خیر ... اما در زمینه پیغام حمله
در پست اول تاپیک [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] توضیح داده شده
با سلام خدمت اساتید مسائل و مشکلات کسپرسکی
من روی سیستم کسپرسکی آنتی وایرس رو نصب کردم که چون آپدیتش حجم زیادی داشت خواستم طی چند روز آپدیت کنم ولی الان وقتی می خوام آپدیت کنم دیگه فایل های قبلی رو که دانلود کرده بود (مثل base ها) رو در قسمت آپدیت نمیاره و روی دانلود یه فایل به نام u0607g.xml زوم کرده و هی می خواد اونو دانلود کنه ولی پیغام invalid index file رو میده و باز تلاش میکنه از سرور های دیگه دانلود کنه که باز همون خطا رو میده . دو بار هم کسپرسکی رو با تمام فایل هاش از جمله فایل های آپدیت (بصورت complete ) پاک کردم و دوباره نصب کردم ولی باز مشکل حل نشد ! من فکر میکنم وقتی آپدیت رو بصورت چند مرحله و طی چند روز انجام می دادم وقتی نوبت به دانلود اون فایل رسیده متوقف کردم و الان که فایل های قبل از اون پاک شده( مثل base ها ) اشتباها داره اون فایل رو دانلود میکنه در حالی که باید ابتدا base ها رو دانلود کنه.
حالا اگه می شه اساتید منو راهنمایی کنند که من چطوری این اشتباه رو درست کنم .
ممنون
نقل قول:
ممنو از توضیحات شما.
در مورد حمله پستی رو که گفته بودید خوندم و متوجه شدم که این کرم و این نوع حملات برای کامپیوتر های خانگی مشکل ساز نیست.
سوالم اینه که پیغامی که عکسش رو گذاشتم نشون میده که فایر وال کاسپر این حمله رو دفع کرده؟؟
ممنون:11:
بله فايروال كاسپر اين حمله را شناسايي و جلوي آنرا گرفته.خيالتون كاملا راحت باشه.نقل قول:
سلام.نقل قول:
این هم چند نمونه از ویروس ها:
کد:http://rapidshare.com/files/150901840/Virus.zip.html
دوست عزیز تمام نمونه های شما توسط کسپرسکی 7 و 8 شناسایی میشودنقل قول:
البته برای شناسایی تمامی نمونه ها در تنظیمات کسپرکسی 7 گزینه زیر حتما باید تیک دار باشد
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
شما به ویروس NewFolder.exe و Svchost و چند ویروس هم خانواده آنها مبتلا هستید
حتما ابتدا باید تمامی ردپای ویروس ها را طبق دستور پاک کنید
چون در غیر اینصورت ، حتی با تعویض ویندوز ، مشکل مجددا ایجاد میشود
دوست عزیز من مشکل شما رو دقیق متوجه نشدمنقل قول:
لطفا تصویری از مشکل آپدیت بگذارید
نه اصلا ربطی به گزارش سیستم در کسپر اسکی نداره یعنی اروری از کسپر اسکی نمیاد,ویندوز من هم ایکس پی سرویس پک 2 هست.البته تو ویستا هم این مشکل پیش میاد.نقل قول:
ولی توی تسکبار پیغام میده که کسپر اسکی خاموشه ولی توی سکیوریتی سنتر فایروال کسپر اسکی روشن هست ولی آنتی ویروسش خاموشه.ولی کیپر اسکی رو که باز می کنم نوشته که روشنه.
با سلام
طبق فرمایش آقا مجید عکس این خطا رو قرار میدم
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
دوست عزیز این ارور نشان میدهد که شما قادر به اتصال به سرور نیستیدنقل قول:
در واقع کسپرکسی نیاز به شماره دیتابیسی دارد که در سرور نیست یا تغییر کرده
مشکل از سرورها نیست بلکه نحوه آپدیت شماست
شما میخواهید آپدیت اولیه کسپرکسی را در چند روز انجام بدهید که خب ممکن نیست
چون قابلیت رزیوم در آپدیت به اون معنا که شما انجام میدید نیست
شما ابتدا کسپرسکی را آنیستال کرده و مجددا نصب کنید
اگر برای شما مقدور نیست یکجا کسپرسکی را آپدیت کنید
همانگونه که در پست زیر مشخص کردم میتوانید تمام آپدیت ها را با دانلود منجر با قابلیت رزیوم دریافت کنید
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
فایل دانلود شده را UnZip کرده و سپس همانگونه که درمورد آپدیت دستی در پست اول توضیح داده شده ، آپدیتها را منتقل کنید
امیدوارم دیگه هیچوقت چنین مشکلی برات پیش نیاد :46:
قبل از هر چیز کسپرسکی را آپدیت کرده و از صحت تنظیمات آن مطمئن باشیدنقل قول:
1- ابتدا در Star وارد Run شده و عبارت services.msc را تایپ کرده ، Enter بزنید
2- با کلیک راست بر روی سرویس Windows Management Instrumentation و انتخاب گزینه Stop ، سرویس مزبور را غیرفعال کنید
3- به مسیر زیر رفته و پوشه Repository را پاک کنید
C:\windows\system32\wbem\Repository
4- مجددا سرویس Windows Management Instrumentation را Start کنید ( مسیر 2 را مجددا طی کنید)
صبرکنید تا پوشه Repository مجددا تشکیل شود ( شاید زمان بر باشد)
5- کامپیوتر را ریستارت کنید
نکته : چنانچه همچنان هشدار Security Center ویندوز پا برجا بود ، دو سه بار دیگر ریستارت کنید
6- در آخر اگر هشدار برقرار بود و شما از عملکرد صحیح و فعال کسپرسکی مطمئن هستید ( کسپرسکی کاملا سبز است)
برای حذف ارور سکیوریتی سنتر ویندوز کافیه گزینه I have antivirus software that I'll monitor myself را انتخاب کنید
البته اصل خود کسپرسکی است نه سکیوریتی سنتر ویندوز ... یعنی اگر کسپرسکی اعلام کند کاملا فعاله ... شما خیالتان راحت باشد
سلام:
من تازه به جمع کاسپری ها اضافه شدم و مشکل زیادی هم با کاسپر ندارم ولی هر کار میکنم وارد سایت بابیلون بشم نمیتونم همش یک صفحه از کاسپر بازمیشه ومی نویسه Access denied باید چکار کنم.
ممنون
شما از کدام نسخه کسپرسکی استفاده می کنید؟نقل قول:
احتمالا بخش Parental Control سبب بسته شدن سایت شده است
این قسمت کار قیلتر کردن سایتها را برعهده داره که چندان به کار ما نمیاد پس آن را غیرفعال کنید
ویندوز رو عوض کردم و الان ویستا آلتیمیت 32 بیت با sp1 ریختم. بعد از نصب کاسپر و آپدیتش هیچ مشکلی رو احساس نکردم و فقط هر چند ثانیه یکبار پیغامی میده که عکسش رو میزارم:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
لطفا راهنمایی کنید.
مرسی
دوستان آخرین ورژن کاسپرسکی برای موبایل را از کجا میشه دانلود کرد؟
دوست عزیز پیام بیانگر اینه که در مسیر فوق اسکریپت مزبور دارای پسورد هست و کسپرسکی قادر به اسکن آن نیستنقل قول:
خب شما دو کار میتونید بکنید
1- راه اصلی اینه که کلا پیام کسپرسکی برای فایلهای با پسورد رو غیرفعال کنید
برای این کار کافیه در همون پیغام از منوی کشویی بالا گزینه Disable this notification را انتخاب کنبد
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
2- اما اگه نمیخواهید پیام کسپرسکی در زمینه فایلهای رمزدار را غیرفعال کنید
باید فایل مزبور را به لیست سفید کسپرسکی اضافه کنید
دوست عزیر به تاپیک موبایل مراجعه کنیدنقل قول:
نقل قول:
با سلام و تشکر از استاد majid20:
بر طبق ذستور العمل شما رفتار کردم ولی در قسمت reports and data filesگزینه reports به هیچ وجه clear نمیشود.kasperskylabمعادل10Gمیباشد طبق فرمایشات شما عمل کردم حجمavpمعادل560Mgوحجمdataفقط59.5Mgش ما فرموده بودید بیشتر فضای اشغالی مربوط به dataمیباشد آیا میتوان بطریقی دیگر این 10Gرا کاهش داد.پیشاپیش سپاسگذارم.
دوست عزیز کدام پوشه کسپرسکی حجم زیاد را اشغال کرده Backup - temp - Quarantine - Dskm و ...نقل قول:
من بعداز هر ویندوزی که فرمت میکنم باید ابدیتهای کاسپر رو دونه دونه حدود 6 یا 7 تا میشه رو اپدیت کنم میخواستم ببینم میشه تمام اپدیتهارو باهم یکی کرد و بعد کاپر رو اپدیت کرد
وقتی کی کسپر بلک لیستد میشه یکی دیگه رو از همون لیست انتخاب میکنم و قبول میکنه.اما بعد از چند دقیقه دوباره ارور بلک لیست میده.این مربوط به چیه؟
در پست اول نحوه جمع آوري آپديتها و آپديت دستي كاسپر توضيح داده شده.نقل قول:
وقتي يك كليد در ليست سياه قرار گرفت بايد ابتدا اونرو Delete و سپس كليد جديد را وارد كنيد.ولي اين احتمال كه كليد جديد نيز عمر طولاني نداشته باشه و سريع توسط كمپاني كاسپر بلوك بشه هست.براي اينكه به مشكل برنخوريد به پست اول تاپيك كرك و سريال كاسپر مراجعه كرده و از روشهاي گفته شده براي دريافت كليد اختصاصي استفاده كنيد.نقل قول:
یک سوال Kaspersky Anti Virus بهتره یا Kaspersky Intrnet Security ? :46:
با سلام خدمت استادMAJID20:نقل قول:
تمام پوشه هائی که شما فرمودید حجمی در حدود 567Mbرا اشغال نموده که خودشان در پوشه avp قرار دارند. kaspersky lab10Gbحجم را اشغال نموده567Mbمربوط بهavpوپوشه هائی که شما بدان اشاره نمودید و بقیه بصورت پوشه های زیاد در کنار پوشهavpبا نامavp.7.125.....srv.logاز نوعtext documentکه هر روز هم بر مقدارشان افزوده میشود.
با تشکر از شما
دوست عزیز شما دقیقا از کدام ورژن کسپرسکی استفاده میکنید ؟نقل قول:
آیا زیاد دچار Crash شدن میشوید ؟ حجم فایلهای با پسوند dmp در فولدرها چقدر هستش؟
سلام:
من Kis 2009 8.0.0.357 رو دارم میخواستم بببینم چه جوری میتونم اونو به 8.0.0.454 آپدیت یا ارتقا بدم چون دیگه حوصله ندارم 3 ساعت بشینم 36 مگابایت رو دوباره دانلود کنم.
ممنون
دوست عزیز شما با دو گزینه روبرو هستید : 1- آپدیت 2- آپگرید
خب شما با آپدیت کسپرکسی ضمن دریافت دیتابیس ، فیکس و پچ های اصلاحی هم دریافت میکنید
بدینگونه محصول شما بسیار کاراتر خواهد شد
اما بحث آپگرید جداست و شما برای آپگرید کسپرسکی به محصول بالاتر باید فایل اجرایی نسخه جدید را دانلود کنید
یعنی شما نمیتوانید بدون دانلود نسخه جدید کسپرسکی اقدام به آپگرید کنید
از طرفی با آپدیت شاید بتوان برخی پچ ها ی اصلاحی را دریافت کرد
ولی برخی اصلاحات کلی را نمیشه با آپدیت منتقل کرد و حتما باید از نگارش جدید بهره ببرید
نقل قول:
مممنو از پاسختون. :10:
به نظر شما بهتره که از کدام روشی که گفتید استفاده کنم , مثلا اگر این اسکریپت رو به لیست سفید منتقل کنم مشکلی پیش نمیاد و خطر ساز نیست؟؟
یک سوال دیگه هم دارم.
به علت دسترسی نداشتن به adsl یک پکیج نرم افزاری خریدم(لرد ) .
قبل از استفاده از هر dvd با کاسپر یکبار اون dvd رو اسکن میکنم. مثلا در پوشه anti spyware تمام فایل ها سالم بودند ولی پچی رو که برای کرک یکی از آنتی اسپایورها بود, رو ترجان تشخیص داد و یا در پوشه دیگه یکی از نرم افزار ها رو ad-ware تشخیص داد.
حالا سوالم این هست که وقتی کاسپر یک پچ و یا یک نرم افزاری رو آلوده تشخیص میده ,آیا سایر نرم افزار ها هم که در dvd هستندآلوده شدند؟ و نمیشه ازشون استفاده کرد و در کل dvd آلوده محسوب میشه و قابل استفاده نیست ؟
مرسی:11:
در مورد سوال اول ، اسکریپت مزبور جزئی از ویندوز نیست بلکه جزئی از یک برنامه دیگر محسوب میشه
برخی مفید و برخی هم جاسوس تشریف دارند ... توصیه من اینه که وارد لیست سفید نشود
در مورد سوال دومت باید بگم که آنتی ویروس ها کلا با کرک ها و پچ ها مشکل دارند
چون عملکرد کرک ها و نحوه پک کردن آنها بگونه ایست که سبب تحریک آنتی ویروس میشوند
شما به کرک هایی که اینجا گذاشته میشود و یا توسط شرکت معتبری چون لرد یا پرند ارائه میشوند
از لحاظ پاک بودن اطمینان داشته باشید
با سلام خدمت استاد majid20:نقل قول:
من از اینترنت سکیوریتی کسپراسکای ورژن7.0.0.125استفاده میکنم و به نکتهای باید اشاره کنم بعد از بروز این مشکل سیستم من کند شده بصورتی که برنامه ها را یاجرا نمیکند یا با تاخیر زیاد اجرا میکند ووقتی task maneger را اجرا مییکنم برنامهای بنامavp.exeکه سیستمی میباشد 100%فضای cpu را اشغال میکند در این حال protection of your computerدربخش protectionدر حال کار میباشد و مرتب از فضای درایو c کاسته میگردد.با تشکر مجدد از شما.
دوست عزیز کسپرسکی نباید چنین مشکل حادی را بوجود آورد ( بالاخص نسخه ای که عنوان شد)
سه دلیل عمده که میتونه عامل اصلی این مشکل باشه
1 - در گیری و تداخل شدید کسپرسکی با برخی برنامه های سیستم
شما بغیر از کسپرسکی چه برنامه امنیتی دیگری هم دارید ؟
2- استفاده از نسخه های غیر فاینال (بتا و...)
مطمئن باشید نسخه ای که استفاده میکنید ، نسخه آزمایشی نیست
3- آلودگی پیشین سیستم و خرابی ویندوز
در آخر شما گزارش سیستم خود را مطابق پست زیر تهیه کرده و اینجا بگذارید
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
نقل قول:
در مورد کرک و پچ پس مشکلی نیست .
سوال دیگه ای که دارم:
یک پک نرم افزاری از دوست گرفتم که برای شرکت گردو هست . یکی از dvd ها که مورد نیازم بود رو اسکن کردم . در قسمت نر م افزار های فلش این dvd تمام نر م افزار ها رو چک کردم و با کسپر اسکن کردم و تمامشون پاک بودند به جز یکیشون که مربوط به کانورت فایل های فلش بود که حتی زمانی که وارد فولدر این نرم افزار روی dvd شدم کاسپر پیغام داد که نرم افزار آلوده به تروجان هست.(در پوشه این نرم افزار کرک ,کیجن و یا پچ نبود و فقط خوده نرم افزار بود )
یا مثلا رو ی dvd که نرم افزار های رایت کردن قرار داره تمام نرم افزار ها سالم هستند به جز nero که کسپر پیغام میده که ویروس نیست ولی حاوی ad-ware هست.
سوالم اینه که وقتی که بعد از اسکن نرم افزار های دیگه همه پاک هستند و فقط این یکی از اونها سالم نیست آیا میشه از سایر نرم افزار ها استفاده کرد و اونها رو نصب کرد(یعنی حضور این یک نرم افزار باعث آلودگی بقیه نشده و فقط با نصبش ممکنه سیستم آلوده بشه؟ و یا نه چون این یک نرم افزار آلوده هست سایرین رو هم آلوده کرده)
برای مثال من در قسمت فلش این dvd به نرم افزار flash player نیاز دارم و در اسکن dvd هم کاسپر فقط به همون یک نرم افزار که فایل setup اون آلوده هست ایراد میگیره و پوشه نرم افزار flash player روی dvd رو هم که جداگانه اسکن میکنم هیچ آلودگی نداره و کاسپر ایرادی بهش نمیگیره.
لطفا راهنمایی کنید که آیا میشه در چنین مواردی سایر نرم افزار ها رو که سالم هستند نصب کرد و ازشون استفاده کرد
ممنون:11:
مطمئنا اگر ویروسی باشه که خودش را منتشر میکنه باید کل دی وی دی آلوده بود
و تمام فایلهای اجرایی را آلوده میکرد ... پس فایل مزبور در حالت عادی قادر به هیچ کاری نیست
اگر کسپرسکی صرفا به یک فایل از مجوعه حساس شده
احتمالا نحوه عملکردش بگونه ای هست که از سوی کسپرسکی مضر تشخیص داده میشود
بهر حال سایر برنامه ها کاملا پاک هستند و مانعی به استفاده ندارند
البته ان فایلهایی هم که شناسایی شده الزاما مضر نیستند و احتمال پاک بودنشان هم هست