خوش خیالی یا خواب خرگوشی مسئولین؟!
سوال: برخی تصور میکنند که در صورت نامحدود شدن سرویسها، مانند ساعات دانلود رایگان شبانه، مشترک صبح هنگام ترک منزل، نرمافزار دانلود را روشن میکند و تا عصر که به منزل باز میگردد، مدام در حال دانلود است.
اصغریان گفته: این کار حق مشترک است و هیچکس نمیتواند به مشترک بگوید که از نرمافزار دانلود استفاده نکند؛ شرکت نیز نمیتواند به مشترک بگوید که سرویسی را به شما فروختهام، اما دانلود نکنید تا سرعت مشترکان دیگر پایین نیاید.
حالا ما هی بگیم و شکایت کنیم اینها هم همش این جوابهای الکی و با نهایت خوش بینی و بهشت گونه جواب بدهند واقعا تاسف برای یه دیقشه:2:
معلوم نیست مسئولین محترم در رابطه با کدوم کشور و کدوم سازمان و کدوم اینترنت صحبت میکنند!!!!!!!!!!!:18:
فقط سود خالص برای شاتل. ضرر کامل برای مشترک
نقل قول:
من تعجب میکنم چرا شاتل با این همه نارضایتی جمع نمیکنه نمیره؟
داداش شاتل چی از این بهتر میخواد
پول بهترین مدل سرویس رو که از ما میگیره ، 7 ساعت هم که ازش میدزده ، ساعت رایگانش هم که تعطیله ،
کسی هم که جرات نداره بهش بگه بالای چشمت ابرو ، سازمان... هم که پشتشه ،
فقط ملت پول بدن و حرص بخورند و یه سری آدم خونسرد و بی خیال به عنوان پشتیبان جوابهای بی معنی تحویلت میدن
نتیجش فقط سود خالص برای شاتل. ضرر کامل برای مشترک واقعی. نه کسی که اصلا فرق دیال آپ و دی اس ال رو نمیدونه:2:
شما بگذار ببینیم چه گُلی به سر ما میزنند
نقل قول:
یعتی ممکنه نتیجه مثبتی بده اصلا اصل شکایتنامه رو میتونم ببینم
آیا راهی هست که منم مجددا شکایت کنم؟
سلام
میتونید اینجا شکایت کنید cra.ir
نتیجه مثبتش رو نمیدونم.
داداش شما بگذار ببینیم چه گُلی به سر ما میزنند که با این همه مدر ک و دلیل شکایت کردیم اون وقت دنبال نتیجه باش فعلا که فقط در حال پیگیری هستند تا ببینیم چی میشه
افتضاح بودن شاتل بین المللی شده
متاسفانه، شاتل برخی از قوانین SLA را در اواخر سال 2010 نقض کرده است. بسیاری از کاربران، گزارش کردهاند که سرعت سرویسشان در محدوده ساعات رایگان (۱:۰۰ الی ۸:۰۰ صبح) محدود شدهاست.:2:
کاربران سرویس ART این شرکت نیز گزارش کردهاند که شاتل آنها را مجبور کردهاست که اگر ترافیک مصرفی آنها از یک محدوده خاصی فراتر رود، باید به سرویسهای گرانقیمتتری منتقل شوند. این در حالی است که سرویس ART با عنوان سرویس نامحدود به کاربران فروخته میشود. :2:
شاتل، هیچ تضمینی را برای پایداری سرعت هیچ یک از سرویسهای ART یا ECO در محدوده زمانی رایگان یا محدود خود ارائه نمیدهد (سرعت ساعات ترافیک محدود، تنها زمانی تضمین میشود که شرکت ارائهدهنده خدمات، هیچگونه افتی نداشته باشد). :2:منبع:ویکیپدیا