Printable View
اقای که با یوزر majidnemesis هستیکد:سرویس ADSL همه جای دنیا بصورت Share شده ارائه میشه و ممکنه در ساعات اوج مصرف نوسان سرعت داشته باشه
این رو که همه میدونیم که در ساعات اوج مصرف افت سرعتت پیدا میشه اما نه افتی که فلان مشترک باید 50 یا 60 روز سرعت دانلودش روی 5 کیلوبایت بسته بشه
سلام
{دوستان عزیز اول بگم من خودم رو قاطی جر و بحثها نمیکنم ولی دوباره میگم:
سرویسهای شاتل چه اکو و چه آرت اگر پارسال یا قبل ترش از یه حد اقل استانداردی داشت اما الان اصلا اینجوری نیست
همه چیز شده فقط پول
بهتره فقط در مورد حالا و ماههای اخیر بحث بشه چون شاتل قبلی دیگه مرده و ازش چیزی جز خاطرش نمونده، حالا فقط پوله که حرف اول رو میزنه و فقط خریدن گیگ یا سرویسهای اختصاصی ،حالا مشترک قدیمی شاتل بیچارس [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
مشترکین جدید هم بدونند که اگر سرعتشون خوبه از ما کم میگذارند که شما راحت وبا سرعت کار میکنید
همین الان اگر فسخ کنم و چند روز دیگه دوباره باهاشون قرارداد جدید ببندم سرعت منم عالی میشه باور کنید. چون مشترک جدید حساب میشم ولی کور خوندند اگر از دیال آپ هم استفاده کنم دیگه دوره شاتل نمیرم
این نظر منه و هر کس هم میتونه مخالفش باشه ولی نظر من به هیچ وجه عوض بشو نیست.}:20:
شما هم که مطالبی که پشتیبانهای شانل کپی و پیست می کنند را دوباره اینجا ذکر کردی!من خیلی بیشتر از شما از قوانین اشتراک سرویس در ایران و دنیا با خبرم،اما انصافم خوب چیزی است،آدم نباید کور کورانه تعریف یک سیستم غلط را بکند،چطور سرویس سرویس دهنده های دیگر مثل پارس آنلاین،صبانت این سیاست محدود سازی ر اندارند و این فقط از شاتل در آمده؟مثل کبک نباشیم که سر در برف کنیم و خیلی مبتدیانه یک سری سخنانی که همه به صحتش شک دارند بر زبان جاری کنیم،شما مطلب را دقیق نخواندی؟همه می دانند که در ساعات غیر رایگان می توانی هر چه می خواهی دانلود کنی و محدود هم نمیشی چون باید ترافیک بخری،مشکل در ساعات رایگان است که بتوانی حداقل با سرعت اسمی نه بیشتر دانلود کنی که انتظار نابجایی نیست،شما یک سری به مشترکان صبانت و پارس آنلاین بزن مشاهده خواهی کرد هیچ کدام با محدودسازی سرعت که شاتل داره اجرا میکنه مواجه نشده اند،ما تا کم میاریم بلافاصله مصرف صحیح واینها را پیش می کشیم اما هیچ وقت نمی یاییم بگیم به کدام قانون نانوشته ای شاتل میاد در ساعات شبانه اشتراک 1 به 20 و بالاتر ارائه میکنه،:31:نقل قول:
سلام دوستان يه خبر جالب چند روز رفتم با يكي از نمايندگان آسياتك تو شهرمون حرف زدم گفتم محدوديت در ساعات رايگان مثل شاتل داريد؟ گفت: نه اما فعلا نداريم امكان داره شركت بذاره! منم ترسيدم ديگه دورشون رو خط كشيدم. حالا يا بعد شاتل به فكر پارس آنلاينم يا مبين نت. نظر شما چيه دوستان؟
سپاس
بیا این شرکتی که من هستم! نه محدودیت داره نه افت سرعت تازه بهت حال میده بعضی وقتا نصف شب یهو میبینی سرعتت رفت بالای 700 کیلوبایت در ثانیه!!! اسمش اینجا پیام آوران هست حالا یه نمونه از تست بگیرم واست میذارم
مفته مفته 4 ماه اشتراک میگیری یه ماه هم رایگان بهت میدن هر گیگ هم 3000 تومن
و انگاه که سایت speedtest به علت سرعت فوق افتضاء شاتل در ساعات رایگان هنگ میکند :2:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
مرگ بر سیاست های مسخره و پول پرستانه ی این شرکت !!:2:بعد از یکی دو هفته !!! 2 شب توسنم 1 گیگ دانلود کردم !! باز شد امشب 5 کیلوبایت و مطمئنآ 2 هفته دیگه هم ادامه داره :41::2:
اقا من سرعتم 4-5 شده الان 3 روزه بعد با بخش پشتیبانی چت میکردم جوابای جالبی شنیدم گفتم شما هم ببینید بدک نیست!!!تو پست بعدی میزارم.
---------- Post added at 04:24 AM ---------- Previous post was at 04:20 AM ----------
System 03:40:45
System is getting started. [Tue Dec 06 2011 03:40:45 GMT+0330]
A representative will be connected, please be patient.
cs142 enters the chatroom.
cs142 03:41:06
با سلام کریمی هستم، لطفا در صورت داشتن مشکل فنی شناسه کاربری خود را بفرمایید. سپاسگزار خواهم بود برای رسیدگی به مشکلات و سوالات مالی خود (قطع به علت بدهی، اتمام ترافیک، ترافیک هدیه، مشکل با پیش فاکتور، تغییر سرویس یا خط و ... ) با نمایندگی فروش شهر خود در تماس باشید.
مصطفی 03:41:39
20036838
سرعتم چرا پایینه صفحه هم باز نمیشه؟؟
cs142 03:43:16
همانطور که اطلاع دارید خدمات دسترسی به اینترنت پرسرعت ، به صورت اشتراکی ارائه میشود. این عمل درحالی انجام میشود که شركت شاتل از رویه‌ها و عرف معمول شركت‌های اینترنتی مشابه تبعیت نمی‌كند و برای افزایش خشنودی و رضایت مندی مشترکین ، ضریب اشتراك گذاری را تا حد بسیار قابل توجهی كاهش داده است و حتی در بسیاری از مواقع سرویس را به صورت اختصاصی ارائه می نماید.
گفتنی است در چنین شرایطی اگر مشترکی فایل‌های پرحجم دانلود نماید این مسئله باعث اختلال در پهنای باند مرکز و بوجود آمدن مشکل روی سرویس دیگر مشترکین میگردد لذا در ساعات ترافیک رایگان (1 تا 8) برای حفظ حقوق کاربرانی که مصرف خود را مدیریت می نمایند، سرویس این عزیزان را با یکدیگر به اشتراک قرار دهیم (طبق قانون به اشتراک گذاری)
با توجه به موارد بیان شده افت سرعت در ساعات ترافیک رایگان اجتناب ناپذیر است.
مصطفی 03:45:32
با تشکر اخه الان 3 روزه این مشکل حساب نمیشه؟؟
3 روزه من یک فایل 50 مگی نمیتونم بگیرم این چه وعضه شه دیگه؟؟
خیلی ممنون از جوابی که دادیت!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!
cs142 03:56:56
این مسئله بعلت
Share
بودن سرویس است
شیرینگ بصورتی انجام میشود که افرادی که دانلود بیشتری دارند با مشترکین مشابه خود به اشتراک گذاشته میشوند و افرادی که دانلود کمتری دارند نیز به همین شکل و به دلیل همین مسئله شما قبلا که استفاده کمتری داشتید سرعت بهتری در دانلود شبانه احساس میکردید ولی در حال حاضر بعلت استفاده بیش از حد با مشترکین مشابه خود به اشتراک گذاشته شده اید و همین امر افت سرعت برای شما ایجاد کرده است
مصطفی 04:02:55
پس از این به بعد سرعتمون 4-5 میمونه ؟؟
cs142 04:06:16
شما با مدیریت دانلودهای خود میتوانید مجدد به سرعت اولیه بازگردید
اگر استفاده خود را در طول شب کمتر کنید و دانلود های طولانی و پیاپی نداشته باشین سرعت شما بعد از مدتی به حالت اولیه برمیگرده
مصطفی 04:08:41
چند وقت طول میکشه؟؟
cs142 04:10:56
در یک بازه زمانی یک ماهه اگر استفاده شما به حد مناسب برسه مشکل کاملا برطرف میشه و اگر هم کمی استفاده بهتری داشته باشید به همون نسبت سرعت شما بهتر میشه
System 04:12:06
You will be forwarded to another representative, please be patient.
Your current position in the queue is 1. Approximate waiting time: 3 minute(s).
The next representative available is reserved for you.
A representative will be connected, please be patient.
cs136 enters the chatroom.
cs136 04:13:07
با درود، ملک زاده هستم . ضمن تشکر از اینکه بخش گفتگوی online را جهت مطرح نمودن مشکل خود انتخاب فرموده اید، خواهشمندم پس از بیان شناسه کاربری و مارک مودم خود، مشکل فنی خود را مطرح فرمایید.
چنانچه سوال یا مشکلی در رابطه با مسائل مالی از قبیل : مشکل در رابطه با دریافت ترافیک هدیه، قیمت پیش فاکتور صادر شده و یا ... دارید با بخش پشتیبانی فروش شهر خود در تماس باشید:
پشتیبانی فروش تهران: 23099
پشتیبانی فروش سایر شهر ها:کد:http://www.shatel.ir/provinces/resellers
System 03:40:45
System is getting started. [Tue Dec 06 2011 03:40:45 GMT+0330]
A representative will be connected, please be patient.
cs142 enters the chatroom.
cs142 03:41:06
با سلام کریمی هستم، لطفا در صورت داشتن مشکل فنی شناسه کاربری خود را بفرمایید. سپاسگزار خواهم بود برای رسیدگی به مشکلات و سوالات مالی خود (قطع به علت بدهی، اتمام ترافیک، ترافیک هدیه، مشکل با پیش فاکتور، تغییر سرویس یا خط و ... ) با نمایندگی فروش شهر خود در تماس باشید.
مصطفی 03:41:39
20036838
سرعتم چرا پایینه صفحه هم باز نمیشه؟؟
cs142 03:43:16
همانطور که اطلاع دارید خدمات دسترسی به اینترنت پرسرعت ، به صورت اشتراکی ارائه میشود. این عمل درحالی انجام میشود که شركت شاتل از رویه‌ها و عرف معمول شركت‌های اینترنتی مشابه تبعیت نمی‌كند و برای افزایش خشنودی و رضایت مندی مشترکین ، ضریب اشتراك گذاری را تا حد بسیار قابل توجهی كاهش داده است و حتی در بسیاری از مواقع سرویس را به صورت اختصاصی ارائه می نماید.
گفتنی است در چنین شرایطی اگر مشترکی فایل‌های پرحجم دانلود نماید این مسئله باعث اختلال در پهنای باند مرکز و بوجود آمدن مشکل روی سرویس دیگر مشترکین میگردد لذا در ساعات ترافیک رایگان (1 تا 8) برای حفظ حقوق کاربرانی که مصرف خود را مدیریت می نمایند، سرویس این عزیزان را با یکدیگر به اشتراک قرار دهیم (طبق قانون به اشتراک گذاری)
با توجه به موارد بیان شده افت سرعت در ساعات ترافیک رایگان اجتناب ناپذیر است.
مصطفی 03:45:32
با تشکر اخه الان 3 روزه این مشکل حساب نمیشه؟؟
3 روزه من یک فایل 50 مگی نمیتونم بگیرم این چه وعضه شه دیگه؟؟
خیلی ممنون از جوابی که دادیت!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!
cs142 03:56:56
این مسئله بعلت
Share
بودن سرویس است
شیرینگ بصورتی انجام میشود که افرادی که دانلود بیشتری دارند با مشترکین مشابه خود به اشتراک گذاشته میشوند و افرادی که دانلود کمتری دارند نیز به همین شکل و به دلیل همین مسئله شما قبلا که استفاده کمتری داشتید سرعت بهتری در دانلود شبانه احساس میکردید ولی در حال حاضر بعلت استفاده بیش از حد با مشترکین مشابه خود به اشتراک گذاشته شده اید و همین امر افت سرعت برای شما ایجاد کرده است
مصطفی 04:02:55
پس از این به بعد سرعتمون 4-5 میمونه ؟؟
cs142 04:06:16
شما با مدیریت دانلودهای خود میتوانید مجدد به سرعت اولیه بازگردید
اگر استفاده خود را در طول شب کمتر کنید و دانلود های طولانی و پیاپی نداشته باشین سرعت شما بعد از مدتی به حالت اولیه برمیگرده
مصطفی 04:08:41
چند وقت طول میکشه؟؟
cs142 04:10:56
در یک بازه زمانی یک ماهه اگر استفاده شما به حد مناسب برسه مشکل کاملا برطرف میشه و اگر هم کمی استفاده بهتری داشته باشید به همون نسبت سرعت شما بهتر میشه
System 04:12:06
You will be forwarded to another representative, please be patient.
Your current position in the queue is 1. Approximate waiting time: 3 minute(s).
The next representative available is reserved for you.
A representative will be connected, please be patient.
cs136 enters the chatroom.
cs136 04:13:07
با درود، ملک زاده هستم . ضمن تشکر از اینکه بخش گفتگوی online را جهت مطرح نمودن مشکل خود انتخاب فرموده اید، خواهشمندم پس از بیان شناسه کاربری و مارک مودم خود، مشکل فنی خود را مطرح فرمایید.
چنانچه سوال یا مشکلی در رابطه با مسائل مالی از قبیل : مشکل در رابطه با دریافت ترافیک هدیه، قیمت پیش فاکتور صادر شده و یا ... دارید با بخش پشتیبانی فروش شهر خود در تماس باشید:
پشتیبانی فروش تهران: 23099
پشتیبانی فروش سایر شهر ها:کد:http://www.shatel.ir/provinces/resellers
دقیقا منم این مشکل رو با شاتل داشتم هر چی هم زنگ زدم فایده نداشت یک ماه هم صبر نکردم و رفتم پارس انلاین یعنی نه تنها دانلود خیلی بهتر هست حتی بازیهای انلاین هم دیگه نه دی سی شدم نه پینگ بالانقل قول:
جدیدا هم مشکل داشتم با پینگ اخر زنگ زدم پرفایلم رو عوض کردن خیلی خوب شد اپلود رو بالای 600 بستن برام
در کل فقط میخواستم بگم بدتر از شاتل تو کل ایران پیدا نمیشه بهشون مشکلت رو میگی نه تنها ترتیب اثر نمیدن بلکه فقط کارشون کپی پیست هست ..
بهترین کار هم اینه که شاتل رو تحریم کنید یعنی مثل من دیگه ادامه ندین با این شاتل بدتر از مزخرف..
سلام
با تسلیت ایام سوگواری شهادت امام حسین(ع)
در چنین ایامی
شاتل شبها اینترنت رو از روی ملت میبنده
یزید هم آب رو از روی امام حسین(ع)میبنده
نتیجه گیریش با خودتون!
پیام آوران فقط توی بیرجنده ؟یا جاهای دیگه هم هست؟نقل قول:
باز خوبه واسه شما تا اینجا میاد واسه من از 1 به بعد کلا باز نمی شهنقل قول:
جالبه
هنوز بحث شاتل براهه.
جدیدا مثل اینکه کارمندای این شرکت هم این تاپیکو پیدا کردن. من 2 هفتست از دست این شرکت راحت شدم.
این شرکت ادعا میکنه که با محدودکردن بعضی از کاربرا عدالت رو اجرا میکنه.
اخه کدوم عدالت وقتی اینترنت 17 ساعته به مشترکاش میده.من باراول که محدود شدم 22 شب سرعتم روی 5 کیلو بایت بود!!!
البته وقتی تماس میگیرین بهتون راه حل هم پیشنهاد میکنن.!! بهم گفتن شما تو لیست مشترکین پرمصرفی.15 تومن دیگه بده یه شناسه جدید بهت بدیم!!! شما اسم اینو چی میذارین؟؟!!
مهم اینه که کاربرا عقل و شعور دارن و متوجه میشن چی درسته و چی دروغه.
وظیفه ما بود که اطلاع رسانی کنیم.
چند شبه سرعت تا ساعت 3 و اینا خیلی داغونه،حدود 5 الی 10-12
بعدش میره رو 50-60 (512 اکو دارم)
و اما دیشب جالب شد.سوراخ کار رو یافتم
تا ساعت 3 که همون بود.یعنی تا 3.5
بعدش که رفت رو 50 60،به یه طریقی،رفت رو 220:31:
از 4 تا 8 ، 3.6 گیگ دان کردم
تازه،صبح که پا شدم دیدم لیست خالیه،یعنی زودتر از 8 تموم شد و سیستم خاموش شد
دقیق نمیدونم اما اسم شرکت رو اینجا نوشته چنقل قول:
پیام آوران فقط توی بیرجنده ؟یا جاهای دیگه هم هست؟
کاملش هست شبکه گستر پیام اوران کویر
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
سرویسها و سرعتهاش که عالیه ولی متاسفانه فقط داخل استانی کار میکنه و این شهر های زیر رو ساپورت میکنهنقل قول:
بیرجند
بشرويه
نهبندان
قاین
درمیان
خوسف
حاجی آباد
سربيشه
مثل اینکه دوستان شاتلی سرویس رو به خاطر تاسوعا و عاشورای حسینی کلا قطع کردند تا ما با خیال راحت به عزاداری بپردازیم!!!!:42:
2 روزه که سرویسم قطعه.زنگ زدم پشتیبانبی میگه مارک مودمتون چیه؟!!!!!!!! :18:
اسپیلیتر دارین یا خطتون مستقیم اومده پشت مودم!!!!!!!!!!!!!!!!!!!:9:
فکر کن بعد از 1 سال از مشترک همچین سوالی بکنه.اونم وقتی 12 ساعت قبلش کانکت شده باشی.
بهش میگم خانوم با این سوالاتون خواهشا به شعور من توهین نکنید میگه نه آقا من فقط میخوام از اتصالات داخلیتون مطمئن بشم!!!!!!!!!
بعدشم که مشکل از مرکز مخابراتتونه از این حرفا!!!!:24:
الانم یه سر با دیال آپ اومدم ببینم چه خبره؟ نکنه کل مملکت اینترنت ندارن.ولی مثل اینکه شاتل سرور و سالار همهء مزخرفاست!!!:2:
راستی اینم بگم که من کرجم.
اگه خدا بخواد دیگه هم تمدید نمیکنم.
بگرد دنبال شرکت های بی اسم و رسم! اینجا هم پارس انلاین داره اما نسبت به پیام اوران به درد مفت هم نمی خوره
طبیعیه که هرچی مشترکشون کمتر باشه پهنای باند رو ازاد تر می کنن بیشتر بهت حال میدن :27:
واقعا چقدر تعداد محدود شده ها کمه ... !!! من که محدود شده ای نمیبینم !
میدونستید وقتی تقاضای فسخ میدید ! تا زمانی که سرویس دهنده تجهیزات رو از رو خط شما جمع نکرده حق نداره سرویستون رو قطع کنه ؟ و این کار عملا یعنی اشغال خط و عدم اجازه دادن به مشترک برای گرفتن سرویس از سرویس دهنده دیگه و از طرفی خود داری از ارائه سرویس !؟ میدونید چقدر شرکت باید .... باشه تا دست به همچین کاری بزنه !؟
از رو کجا میگی حق نداره؟؟؟نقل قول:
اگه اینطوریه که راحت می شه از شرکته شکایت کرد و یه مدت اینترنت مفتی هم بزنیم به بدن:31:
شرکت چطور میتونه سرویس من رو قطع و خطم رو آزاد نکنه وقتی هزینه کامل دوره رو گرفته ؟ تنها راه فرار برا این موضوع این هست که بگن برای محاسبات مالی سرویس قطع شده ، که چون هزینه سرویس رو پیش میگیرند قابل استناد نیست و در نهایت در جرم خالی نکردن خط تاثیری نداره .
البته تا یک مدت کوتاه رو نمیشه کاریش کرد ولی اگر بیش از حدمعمول طول بکشه قابل پیگیری هست ولی نه به اون صورتی که قانون شده باشه و درجا ... باید رفت دنبالش .
-- ویرایش شد --
آقا سرعت سرویس Art 1 سرعتش چقدره ارزش داره بگیرم ؟. این شبانه اکو محدویتش حالمو بهم میزنه .
art 1 هم بعد 18 گیگ دانلود محدود میشید ، بعضی دوستان با 6 - 7 گیگ هم محدود شدن ، درباره سرعت اطلاع دقیق ندارم
من از یکی از دوستان که توی شهرستان نماینده شاتل هست سوال کردم گفت که ۱۶ گیگ میتونین دانلود کنین و بعدش محدود میشین که البته به گفته دوستان مثل اینکه با ۶-۷ گیگ هم احتمال محدود شدن هست.نقل قول:
سرعتش رو هم گفت که دو برابر چیزی که باید باشه ارائه میکنند.یعنی ۱۶.
حالا اگه بیشتر بشه یا کمتر رو نمیدونم.:20:
کجا رفتید؟شرکت خوبیه؟نقل قول:
من چند ماه پیش آرت یک داشتم اولاش خوب بود (2-3 سال پیش) ولی این آخرا واقعا افتضاح شده بود دیگه برای محود کردن لازم نبود دانلود کنی از روز اول که دوره ات شروع میشد محدود بودی . سرعت دانلود هم بین 0 تا 10 متغیر بود .نقل قول:
حالا چرا می خواید از شاتل سرویس بگیرید؟
آخه 10 روز باید بدون نت باشم . یعنی سرعت art 1 اینقدر افتضاحه که بین 0 تا 10 ههههه !!!!!!!!
..... به این شاتل که ما رو به این روز انداخت . کجا برم خوبه به نظرتون که شبانش خوب باشه . میخوام بعد 3 سال از دست این شرکت دزد راحت بشم .
واقعا جای تاسفه که بعد از دادن این همه فرصت به شاتل و مسئولین مربوطه هنوز هم وضعیت به همون روال سابقه و شاید هم بدتر از قبل شده
ما که تموم تلاشمون رو برای تغییر این وضعیت به کار بردیم ، شکایت کردیم با کوچیک وبزرگ شاتل هم بحث کردیم چت ها کردیم ،تلفن ها زدیم دعوا ها کردیم، گپ های دوستانه زدیم و......که تا الان نتیجه نداده.حداقلش اینه که پیش وجدان خودمون رو سفید هستیم و ظلم رو نپذیرفتیم.
از طرف مسئولین هم ظاهرا هیچ اراده ای وجود نداره که این اوضاع رو سرو سامون بده حداقل تا الان که باز هم ضعف نظارت ویا مماشات با خاطی ویا صحبتهای پشت پرده و... مانع رسیدن حق به حقدار شده.بازم تاسف
به احتمال فراوان هفته ی آینده بالاخره خبری از شکایتنامه میشه که امیدوارم مسئولین عزیز سطحی و بی تفاوت ازش نگذرند و دست کم یه اخطاری به شاتل بدهند که این حداقل کار ممکنه به امید خدا .
نشد هم فدای سرتون گو.. بابای..شاتل
سلامنقل قول:
من خودم 2 سال آرت 1 داشتم
اولا خوب بود ولی بعدا:2:
من به خاطر 7 گیگ دانلود 1 ماه و خرده ای محدود به زیر 10 کیلوبایت بودم!
سرعت دانلود هم برای لحاظاتی میره روی 30 تا 35 ولی ...اون اولا اینجوری بود ولی الان فقط برای یه لحظه!
اکثرا روی 25 -20 18 هست در بهترین شرایط
برای دانلود اصلا پیشنهاد نمیشه مگر اینکه صبر عیوب داشته باشی:31:
پس بگو چرا شاتل سرعت شبانه رو پایین اورده این ببینید متوجه میشید:2:
با سلام
در خصوص سوال شما مبنی بر تغییر مودم در تاثیر سرعت باید عرض شود که این مورد در سرعت دانلود تاثیری ندارد ولی در خصوص سرویس شما لازم به ذکر است که همانگونه که در قرارداد ارایه سرویس خدمات اینترنت پرسرعت شما منعکس شده است، این شرکت متعهد است طبق شرایط سرویسهای اشتراکی به شما سرویس ارایه دهد. طبق آخرین مصوبه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (مصوبه جلسه شماره 49 کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی)، ضریب اشتراک برای سرویسهای ADSLضریب 1 به 10 تعیین شده است. بر این اساس، این شرکت نیز سرویسهای اینترنت پرسرعت اشتراکی خود را بر اساس همین قوانین به مشتریان ارایه میدهد. هر چند، سرویس ارایه شده از سوی شاتل به مراتب بهتر از شرایط اعلام شده از سوی سازمان تنظیم مقررات است.
بر این اساس، چنانچه قوانین حاکم بر سرویس های اشتراکی، با نیاز شما همخوانی ندارد یا تمایل دارید در تمام ساعات شبانه روز اعم از رایگان و غیررایگان سرعتی تضمین شده معادل سرعت اسمی سرویس خویش داشته باشید، میتوانید از سرویسهای اختصاصی این شرکت بهره گیرید.
در ساعات ترافیک رایگان که متعلق به تمامی کاربران می باشد انجام دانلود های پرحجم و پیوسته ترافیک شبکه را بالا برده و باعث ایجاد مشکل در کارکرد صحیح سرویس باقی مشترکین خواهد شد لذا مشتریکینی که این الگوی مصرف را دارند با یکدیگر به اشتراک گذاشته می شوند و این مورد باعث می شود که سرعت بین این مشترکین تقسیم شود و با همین سرعت دانلود و صفحه باز نمایید و باقی مشترکین باهم در خصوص این سوال که مقدار دانلود چقدر باشد این مقدار مشخص نیست ولی الگوی مصرفی شما در حال حاضر این گونه ارزیابی شده استو برای رفع آن با تغییر الگوی مصرف مشکل برطرف خواهد شد و سرویس شما با کاربران عادی به اشتراک گذاشته می شود.لازم به ذکر است که این مورد توسط نرم افزار هوشمند کنترل می گردد و ممکن است به مدت 7تا 25 روز نیز طول بکشد.
همچنین به اطلاع می رسانیم در حال حاضر گروه شركت‌های شاتلاقدام به راه اندازی سیستمی جدید ,جهت رفع مشکلات اتصال به اینترنت نموده است .با استفاده از این برنامه شما می توانید به راحتی و بدون نیاز به تماس باپشتیبانی فنی شرکت شاتل دلایل عدم برقراری ارتباط با اینترنت را بر روی سرویس خود یافته و سپس با توجه به راهنمای ساده این نرم افزار مشکلات موجود را به راحتی برطرف نمایید.
لذا خواهشمندیم وارد آدرس " [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] " شده و لینک "سیستم هوشمند پشتیبانی شاتل" را دانلود بفرمایید.
جوابیه ایمیل یکی از دوستای من که شاتل داره
با سلام
در خصوص سوال شما مبنی بر تغییر مودم در تاثیر سرعت باید عرض شود که این مورد در سرعت دانلود تاثیری ندارد ولی در خصوص سرویس شما لازم به ذکر است که همانگونه که در قرارداد ارایه سرویس خدمات اینترنت پرسرعت شما منعکس شده است، این شرکت متعهد است طبق شرایط سرویسهای اشتراکی به شما سرویس ارایه دهد. طبق آخرین مصوبه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (مصوبه جلسه شماره 49 کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی)، ضریب اشتراک برای سرویسهای ADSLضریب 1 به 10 تعیین شده است. بر این اساس، این شرکت نیز سرویسهای اینترنت پرسرعت اشتراکی خود را بر اساس همین قوانین به مشتریان ارایه میدهد. هر چند، سرویس ارایه شده از سوی شاتل به مراتب بهتر از شرایط اعلام شده از سوی سازمان تنظیم مقررات است.
بر این اساس، چنانچه قوانین حاکم بر سرویس های اشتراکی، با نیاز شما همخوانی ندارد یا تمایل دارید در تمام ساعات شبانه روز اعم از رایگان و غیررایگان سرعتی تضمین شده معادل سرعت اسمی سرویس خویش داشته باشید، میتوانید از سرویسهای اختصاصی این شرکت بهره گیرید.
در ساعات ترافیک رایگان که متعلق به تمامی کاربران می باشد انجام دانلود های پرحجم و پیوسته ترافیک شبکه را بالا برده و باعث ایجاد مشکل در کارکرد صحیح سرویس باقی مشترکین خواهد شد لذا مشتریکینی که این الگوی مصرف را دارند با یکدیگر به اشتراک گذاشته می شوند و این مورد باعث می شود که سرعت بین این مشترکین تقسیم شود و با همین سرعت دانلود و صفحه باز نمایید و باقی مشترکین باهم در خصوص این سوال که مقدار دانلود چقدر باشد این مقدار مشخص نیست ولی الگوی مصرفی شما در حال حاضر این گونه ارزیابی شده استو برای رفع آن با تغییر الگوی مصرف مشکل برطرف خواهد شد و سرویس شما با کاربران عادی به اشتراک گذاشته می شود.لازم به ذکر است که این مورد توسط نرم افزار هوشمند کنترل می گردد و ممکن است به مدت 7تا 25 روز نیز طول بکشد [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
همچنین به اطلاع می رسانیم در حال حاضر گروه شركت‌های شاتلاقدام به راه اندازی سیستمی جدید ,جهت رفع مشکلات اتصال به اینترنت نموده است .با استفاده از این برنامه شما می توانید به راحتی و بدون نیاز به تماس باپشتیبانی فنی شرکت شاتل دلایل عدم برقراری ارتباط با اینترنت را بر روی سرویس خود یافته و سپس با توجه به راهنمای ساده این نرم افزار مشکلات موجود را به راحتی برطرف نمایید.
لذا خواهشمندیم وارد آدرس " [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] " شده و لینک "سیستم هوشمند پشتیبانی شاتل" را دانلود بفرمایید.شما می توانید در صورت وجود مشکل با یکی از 5 روش زیر با ما در ارتباط باشید :
1. در سایت " [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] " در قسمت " [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] " با کارشناسان پشتیبانی فنی چت فرموده و سوالات و مشکلات خود را مطرح بفرمایید.
نقل قول:
که همانگونه که در قرارداد ارایه سرویس خدمات اینترنت پرسرعت شما منعکس شده است، این شرکت متعهد است طبق شرایط سرویسهای اشتراکی به شما سرویس ارایه دهد. طبق آخرین مصوبه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (مصوبه جلسه شماره 49 کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی)، ضریب اشتراک برای سرویسهای ADSLضریب 1 به 10 تعیین شده است. بر این اساس، این شرکت نیز سرویسهای اینترنت پرسرعت اشتراکی خود را بر اساس همین قوانین به مشتریان ارایه میدهد. هر چند، سرویس ارایه شده از سوی شاتل به مراتب بهتر از شرایط اعلام شده از سوی سازمان تنظیم مقررات است.
خدای بازی با کلمات و سوراخ درآوردن از قانون ها هستن
حداکثر ضریب 1 به 10 رو اون قانون فقط برای سرویس کاملا نامحدود گفته و اینا سر همه سرویس هاشون از جمله آرت و اکو ... این قانون چرت و پرت رو علم میکنن !
ما که راحت شدیم از این شرکت تا یک هفته دیگه سرویسم از پارس انلاین بهم تحویل میدن 1 مگ سفارش دادم
سوال کردم که محدودیت دارین گفت هیچ لینک سایتی محدود نیست :21:
اما افت سرعت در ساعات شبانه به صورت ابشاری رو به بالا داریم :24:
گفتم یعنی چی ؟ گفت که درابتدا سرعت نصف بعد هر نیم ساعت زیاد میشه ولی مشابه کار شاتل رو نه انجام نمیدیم (باز خوبه ، شاتل خو اینترنت رو مون قطع میکنه) :31:
بیاید بیرون از این شرکت فقط دارین خودتون رو اذیت میکنید :46:
رفتم پارس انلایننقل قول:
اشتراک 512 و با ترفند میتونم حدودا شبی 2.5 گیگ دانلود کنم.
فعلا که راضی هستم.
در مورد محدودیت شاتل به دوستانی که نمیدونن بگم که محدود شدن اصلا هیچ ربطی به حجم دانلود رایگانتون نداره.
و فقط بحث زمان مطرحه. یعنی کافیه که شما 2 شب از ساعت 1 تا 8 دانلود داشته باشی ، بعدش سریع محدود میشین.حالا چه تو این مدت 5 گیگ دانلود کرده باشی و چه 500 مگابایت.
اینا رو از رو تجربه میگم. من شاید 2 ساعت با مدیرعامل شاتل صحبت کردم و هر دلیل خنده داری که برای این قاونشون میاورد جوابشو دادم.اخرش پشیمون شد و یجورایی باهام رفیق شد.حتی چون رشته تحصیلیم مخابرات بود واسم فرم استخدام هم اورد و میخواست استخدامم کنه. بهم گفت اگه میخوای محدود نشی از 1 تا 3 اصلا دانلود نکن، بقیه ساعتها هم تیکه تیکه دانلود کن.
مثلا از 3 تا 5 دانلود کن. بعد تا 6 دانلود نکن و دوباره از 6 تا 8 دانلود کن.ولی میگفت اینو به کسی نگو!!!
حالا تصمیم با خودتونه.میتونید مثل من از شاتل برید و یا اینکه کل شب رو بیدار بمونین و تیکه تیکه دانلود کنین
نه دوست من. دقیقا همینی هم که شرکت شاتل میفرمایند چیزی جز حرف مفت نیست و به نظر من قانونش به حد کافی واضح هست. اون سرویس یک به ده چطور نامحدودش مثلا برای دو مگ که بطور متوسط کاربر باید بتونه در حالت بسیار بد بینانه چیزی در حد 120 گیگ در ماه دانلود کنه 80 هزار تومنه ولی با محدودیت سه گیگش که میشه یک چهلم 120 گیگ قیمتش میشه یک سوم اون (10 برابر قیمت معقول)!!!نقل قول:
چرا سرعت آپلود اینهمه کمه؟ یه فایلو بخوای آپلود کنی پدرت در میاد
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
جدیدا اینطوری شدهنقل قول:
شما باید از چیز پی ان یا نرم افزارهای مشابه استفاده کنید تا سرعت آپلودتون بره بالا
چه روش خوبی ! دانلود با شکنجه اضافی !نقل قول:
بهم گفت اگه میخوای محدود نشی از 1 تا 3 اصلا دانلود نکن، بقیه ساعتها هم تیکه تیکه دانلود کن.
مثلا از 3 تا 5 دانلود کن. بعد تا 6 دانلود نکن و دوباره از 6 تا 8 دانلود کن.ولی میگفت اینو به کسی نگو!!!
حالا تصمیم با خودتونه.میتونید مثل من از شاتل برید و یا اینکه کل شب رو بیدار بمونین و تیکه تیکه دانلود کنین
آدم محدود شه بهتر از اینه که اینجوری دانلود کنه.
به اون رئیس جواب میدادی به این نمیگن دانلود کردن میگن شترسواری دولادولا !
دوستان یه سوالی:
کسی تا حالا تونسته از شاتل ۲ بار اون ۲۰۰ مگ اضافه آخر ترافیک رو بگیره؟
سلامنقل قول:
من هر ماه میگیرم.