چیز پی ان:دینقل قول:
Printable View
چیز پی ان:دینقل قول:
یعنی راهی برای این مشکل وجود نداره؟نقل قول:
اگه کسپر ریموت ساپورت دارهنقل قول:
به ریموت ساپورتش کانکت شین و بخواین براتون این مشکلو حل کنن!!!
در سایر سوئیت های امنیتی این امکان وجود داره،که اگه این چنین مشکلاتی براتون پیش اومد ، به سرعت و راحتی براتون حلش می کنن....
من ماله کسپر رو نمی دونم ، ولی در کومودو
آنلاین می شوید،برنامه geekbuddy را اجرا می کنید،به یک اپراتور وصل می شوید،مشکلات را می گویید،
اپراتور از طریق ریموت به کامپیوترتان وصل می شود و با در اختیار گرفتن کنترل کامپیوترتان (موس +کیبرد از راه دور)مشکلتان را حل می کند و پس از ان خداحافظی می کند و می رود!!!
***پشتیبانی به احتمال زیاد این مشکلو حل می کنه....
سلام.نقل قول:
دوست عزیز ایا این وی پی ان شما به صورت نصبی هستش....
اگر هست بگید....
و ببینید در این قسمت جز کدام دسته هست.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
نقل قول:
نه دستی ساخته شده.
این اخرین راهی هست که به ذهنم میرسه....
شما وی پی ان را فعال کنید و وارد این صفحه فایروال شوید و روی کانکشن وی پی خود کلیک کنید و از بالا
editرا بزنید
و اگر دید وی پی ان شما روی گزینه publicهست ان را بروی trustتغییر بدید ببینید درست میشود یا نه.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اگر دید نشد.
شما خوب مشکل خود را بگید تا من در فروم خود کسپرسکی مشکل شما را مطرح کنم.
فقط هرمشکلی هست بگید.
================================================== ======
موفق باشید
نقل قول:
این روش رو قبلا تست کردم.
جواب نداد.
در مورد مشکل هم تو 2 پست قبلی کاملا عرض کردم.
مشکل:
من از نسخه Kaspersky Internet Security 2011 v11.0.2.556 استفاده می کنم و ویندوز هم 7 هست.
مشکلم اینه که وقتی به اینترنت وصل هست و از V P N برای عبور از ف ی ل ت ر استفاده می کنیم، قبل از V P N زدن اینترنت داریم ولی بعد از V P N زدن اینترنت قطع می شود و حتی گوگل باز نمی شود. البته پینگ به آی پی های پابلیک مثل 4.2.2.4 دارم.(با ویندوز XP هیچ مشکلی وجود ندارد)
با Uninstall کردنش کاسپرسکی مشکل کاملا برطرف میشه و با Exit یا Disable کردن مشکل پابرجاست.
خب وقتی کسپر را exitمیکنید باز پروسه ها و گزینه های ان فعال هستش....نقل قول:
شما باید فایروال را خاموش کنید که ریسکش خیلی بالاست.
باشه من در فروم مشکل شما را امشب یا فردا مطرح میکنم.......
امیدوارم مشکلتون حل شود.
روز خوبی داشته باشید.
فایروال رو هم خاموش کردم، نشد.نقل قول:
همونحرف شما، انگاری یه سرویس ران هست که اجازه باز کردن صفحه رو نمیده.
و چون پپنگ دارم ولی صفحه باز نمیشه ممکنه کاسپر یه بلایی سر DNS میاره که بالا نمیاره.
نقل قول:
دقیقا من هم همین مشکل رو دارم