درود :
من از وقتی با این مشکل 2 آیکون برخورد کردم داخل فایلها گشتم و دیدم معمولا (برای من)بعد از یه آپدیت کلی و سنگین این مشکل پیش میاد و وقتی توی فولدرها جستجو کردم دیدم دو تا فولدر آپدیت تاریخ دار در VirusDefs هست هست و وقتی قدیمی تری رو حذف کردم (البته برای اطمینان اول اونو به سطل آشغال منتقل کردم که در صورت عدم رفع مشکل دوباره بتونم برش گردونم)و ریستارت کردم مشکل حل شد.شما هم ببینید توی مسیر زیر دو تا فولدر نباشه...
در این مسیر باید یک فولدر تاریخ دار باشه که آخرین و جدیدترین تاریخ رو نگه دارید.....C:\Program Files\Norton Internet Security\NortonData\21.0.2.1\Definitions\VirusDefs
