Printable View
من امروز از دوجا لیست گرفتم برای دوستم, اول رفتیم روبروی مرکز رجایی برای الکا که دیدیم از اونجا رفتن طبقه 5 پارس آنلاین بود که سر زدیم و لیست گرفتیم بعد رفتیم داخل کوی بزرگمهر محل جدید شرکت الکا پرداز لیست صبانت رو هم گرفتیم که هردوتاشون رو میزارم, ببخشید اگه کیفیتش کمه با موبایل الان گرفتم :31:نقل قول:
خدمت شما:محتوای مخفی: کلیک کنید
سلام.دوست عزیز امشب وضع دانلودتون چطور بود؟نقل قول:
من 989 مگ دانلود داشتم.دوستان دیگه هم وضعیت شبانه امشبشون رو بگن که یه آمار کلی به دست بیاد.
من کمتر دانلود کردم. البته مشل از سروری بود که ازش دانلود میکردم.:13:نقل قول:
:11:
سلام.
راستش یه عالمه دلگیرم ازتون.
واقعا جای تعجب داره.
اون همه گلایه کجا رفت؟ اون همه پیشنهاد، اون همه انتقاد، اون همه بحث و جدل در مورد سرویس دهنده ها....
همه ش یعنی ......... بود؟؟؟؟؟؟؟ :13:
اگر هم کسی نمیتونه اینجا راحت تر بگه، میتونیم ادامه این بحث رو به گروه اجتماعی "بحث های متفرقه در مورد اینترنت آذربایجان شرقی" ببریم.
دوستانی که اعلام آمادگی کردند، یک باره رفتند و خبری ازشون نشد....
منم همین الان یه ایمیل زدم و گفتم که با اجازه شون جلسه رو به فردا موکول میکنیم. (البته من در پست قبلی به اشتباه افتادم... گفته بودند یکشنبه یا دوشنبه.... یادم رفته بود..)
امیدوارم دوستان اینبار کم لطفی هاتشون رو کنار بذارند..... و حداقل حرفاشونو بگن...
موفق باشید :11:
سلام توحید خان, ببخشید دیر شد.نقل قول:
به نظر من اول باید لحن حرف زدن از موضع قدرت باشه نه این که آقای مهندس آقای مهندس بکنیم.ذکر کردن احتمال کوچ دسته جمعی و پیش اومدن وضعیت 2 سال قبل که باعث شد بیشتر مشترکای همارا ازش جدا بشن, تا کمی بحث از یک گپ دوستانه خارج بشه و جدی تر بشه.
2.پشتیبانی
3.قیمت( اگه بتونیم میزان شیری که انجام میدن رو بفهمیم با یه حساب سر انگستی میشه میزان سودی که میکنن رو درآورد)
4.کیفیت,پینگ و سرعت و قطعی
5.مقایسه دقیق بین سرویس دهنده های حاظر
فکر کنم بیشتر بچه ها عصر و شبها آن میشن
من دیشب تا ساعت 2 بیدار موندم که چند تا لینکی که از رپید داشتم دانلود کنم (اکانت ندارم)نقل قول:
با سرعت 16 K دانلود میکرد بیخیال شدم نمیدونم شاید مشکل از رپید بوده
با حرفهاتون موافقم.
البته من درمورد قطعی در چند روز گذشته به طور خیلی دقیق تحقیق کردم.نقل قول:
فرض کنید شما در مرکز رحیمیان قطعی دارید.
این نشون دهنده این هست که دستگاهها و پورت های هماراسیستم در این مرکز دارای اختلال هستند
پس باید کنار کلمه قطعی، نام مرکز هم گفته بشه...
اونایی که در همارا معمولا قطعی دارند، لطف اعلام کنند.
راستی!
AB جان، شما مگه تست سرعتت 900 کیلوبیت نمیاد؟ پس چرا شب رو 100 مگ دانلود میکنی؟
چون بر حسب محاسبات باید بیش از 1800 مگ بتونید دانلود داشته باشید. یعنی سرعت دانلودتون باید چیزی حدود 80-90 باشه.
در ضمن، صبح که نامه نوشته بودم در بین روز های پیشنهادی، دوشنبه انتخاب شد، جوابش سریعا اومد :27:
موفق باشید:11:
این سرعت روز هست.شبا تا حالا هیچوقت نتونستم ببشتر از 1300-1200 مگ بیشتر بگیرم.(البته به غیر از جمعه ها)نقل قول:
توحید جان اگه رفتی بپرس ببین پینگ چرا اینقدر بالاست.شانسی داشتم تو گوگل سرچ میکردم دیدم تو کشورای دیگه پینگ عددی بین 30 تا 50 هست و خیلی کم عددی بالای 100 دیدم(برای سرورهای خارجی)و برای سرورهای داخل اون کشور بین 10 تا 20 میلی ثانیه هست.(اکثرا من عددهای نزدیک 10 دیدم.)
حالا این سوال پیش میاد که چرا مدت زمان پینگ ما باید 10 برابر کشورای دیگه باشه؟!!!
سلامنقل قول:
امشب سرعت دانلود خوب بود.:46:
من 128 نامحدود تونستم 600 مگابایت دانلود کنم.
البته اینم بگم که من دو تا سیستم دارم که 12 ساعت 12 ساعت روشن هستن.
یعنی من این 600 مگ رو از ساعت 12 شب تا 12 صبح امروز دانلود کردم.
ممنون:11:
ببخشید مگه اونجا(تبریز) شرکت پیشگامان نداره؟؟؟؟؟؟؟؟؟
من تو لارستان هستم adsl 64 قیمتش 14 تومن هست با 2 گیگ پهنایی باند.
نکته:همین 64 میتونه با سرعت 60k دانلود کنه رو هر سروری که میخواد باشه حتی راپیدشیر پیشنهاد میکنم از شرکت پیشگامان adsl یگیرید
بعدا اون جا شما اگه 256 بگیرید سسرعت دانلود چقدره؟؟:31:نقل قول:
ممنون از زحمات توحيد عزيزنقل قول:
من هم كاملا با اين رويه موافقم و بهتره كه همه دوستان انتقادات و مشكلاتشون رو اينجا مطرح كنند تا دقيقا سرفصل موضوعات مشخص بشه
در مورد افرادي كه بايد برن هم من نظرم اينه كه يه سري از بچه ها كه واقعا روي شبكه و اينجورچيزا تسلط دارن به اين بحث برن تا نشه به اين راحتي ها با يكي دو مورد حرف قلمبه اونا رو پيچوند (البته من قصد جسارت به هيچكدوم از بچه ها رو ندارم و منظورم خودمه كه اطلاعات علمي و آكادميكي در مورد شبكه ندارم) اينجوري بنظرم نتيجه بهتري عايدمون ميشه ولي بهرحال همه كاربرا ي سابق و فعلي همارا با هم همفكري داشته باشيم تا شايد بتونيم مشكل اينترنت شهرمون را با شروع از همارا حل كنيم
به اميد اون روز:11:
بسم الله الرحمن الرحیم
سلام
یه چند تا موضوع به ذهنم اومد می گم /
- اینکه بهتره نیست هزینه 10000 تومانه نگیرن؟ ( یه سری فوایدی داره / البته در کنار یکسری مسائل که باعث ضرر نشه )
- چرا سرویس 1 مگ رو ماهانه نمی فروشند؟
فعلا چیز دیگری به ذهنم نمی رسه
---------- Post added at 05:08 PM ---------- Previous post was at 05:05 PM ----------نقل قول:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
لایزر 128-15 گیگ
سلام بر دوستان
از عزیزان واقعا تشکر می کنم که بانی این عمل خیر شدند و از همه مهتر از آقا توحید که واقعا سنگ تموم گذاشتند آقا ایول
اما بریم سر اصل مطلب ...........
من امروز رفته بودم همارا یه خبرایی و اطلاعاتی کسب کردم که مفید بود .
دوستانی که می خوان به عنوان نماینده حضور داشته باشند خبر ما را به همارایی ها برساند ولی ،
در نظر داشته باش :
جلیل زادی دارای اخلاق خاصیه اصلا در مقابلش کوتاه نیان
100 % هر چی ما بگیم اونا تقصیر مخابرات می ندازند و یا سیاست های کلی کشور . پس سعی کنید که اسیر اداری بازی و کاغذ بازی ایشون نشوید چون با ارائه چند آمار و حرف زدنش بدهکار هم می شیم (تجربه ام می گم اما نپرسیم از کجا می دونمd:)
تو رو خدا این مشکل DNS را بگین تا قبول کنه که مشکل دارند که فکر نکنم ...
رابطشون را با سایر شرکتا از ایشون بپرسید چون رابطه با سایر شرکتا نشان دهنده کلی چیز است . مثلا اگر خوب باشد بنابراین سعی می کنند که سیاست های کلی خود را با هم هماهنگ کنند اما اگر اختلاف زیاد داشته باشند در این صورت به نفع ماست چون باعث رقابت می شود که در دراز مدت باعث بهبود شرایط می شود . تا اونجا که من اطلاع دارم گزینه دوم صادقه
مشکلات مربوط به پشتیبانی و حرفای موجود در این زمینه که کلی در این فروم بحث کردیم انتقال فرمائید . مثلا اگر دو بخش پشتیبانی تخصصی و ساده داشته باشند فکر کنم مفید باشه
اگر هم فرصت شد در مورد افزایش نماینده هاش تو شهر اقدام کنند
سایت همارا را پر بار کنند چون اطلاعاتی که در اختیار کاربر قرار می دهد کمه . مثلادر مورد قطعی و یا کاهش سرعت .
در اخر هم اینکه آرزوی موفقیت کنید چون بالاخره مال شهر خودمونه و خودمون ازش استفاده می کنیم اما اگر باعث بهبود سرویس های خودشان بشوند موفقیت بیشتری را برایشان خواهد داشت
موفق باشیند و بازم تشکر
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
لایزر 128 -15گیگ
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
لایزر 128 -15 گیگ
سرعت دانلود و آپلود من به این میگم 128/128 یعنی همین
اینم لیست قیمت
---------------.net
پینگش واقعا عالیه.... :27:نقل قول:
سلام دوستان
من موندم با این محدودیت حجمی که دارن؟
من اگه بخوام با محدودیت 3گیگ بگیرم سه ماهه تا آخر سه ماه من چقدر می تونم هم دانلود هم صفحه ها باز رو باز کنم تا آخر ماه اکانت من تمام نشه؟
دانلود هم متغییر ؟ گاهی 2 و 3 مگ و گاهی هم 50و60 مگ و گاهی همیشه توی اینترنت وگاهی هم 2 و 3 ساعت فقط روزها می تونم؟
با 128 محدود
سلام به همگی.
وای دارم از خستگی میمیرم [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
باید خدمتتون عرض کنم که به طور کاملا دقیق جلسه ساعت 12:03 شروع شد و در ساعت 16:36 خاتمه یافت :18:
اونقده حرف زدم و زدند که چونه م درد میکنه :37:
اینو هم اضافه کنم که جلسه با حضور سه نفر شامل آقای رضا جلیل زاده، tohidkh و dibagroup تشکیل شد.
سخنان آغازین جلسه، رو مدیر شرکت هماراسیستم شروع کرد....
در کل مطلوب میبینم همه چیز رو....
تصمیمات و تدابیر بسیار جالبی در این جلسه در مورد پشتیبانی شرکت هماراسیستم اندیشیده شد.... :27:
این خبر خوش رو هم بدم که پس از اصرار بسیار شدید (خودم هم خوشم اومدواقعا اونقده پیله کرده بودم که خودم هم خسته شدم :دی) آقای جلیل زاده، قول افزایش سرعت سرویس های محدود حجمی رو دادند. (گفتند طی نامه ای در یک هفته ی آینده خبر رسمی ش رو به من خواهند داد.)
البته این کار، کمی زمان بر هست. ولی زمان استارت همه جانبه کار افزایش سرعت، طی ایمیلی اعلام خواهد شد.
کلی هم در مورد مسائل فنی صحبت و بحث شد.... در مورد قطعی های پی در پی.. در مورد مرکز رحیمیان....
و همچنین در مورد مسعود چند دقیقه ای صحبت شد :دی:46::31:
دیگه چی بگم؟
این قسمت رو نوشتم و پاک کردم..... درمورد مهمان نوازی بود...
موفق باشید :11:
اهان تا اخرشو خوندم...حتما تو شرکتی با اون تشکیلات حتی یه چایی هم بهتون ندادند:tongue:نقل قول:
مسعود هم خود جلیل زاده است:31:
من واقعآ شرمنده شما دوستان شدم هر کاری کردم نشد که نشد... اگه میگفتین تا 4 طول میکشه خودمو میرسوندم :41:نقل قول:
من که گفتم کلآ تو همارا جواب سلام ارباب رجوع هم به سختی داده میشه چه برسه به پذیرایی و این حرفا.
توحید جان منتظر گزارش مفصلتر هستیم:10:
در مورد پینگ و قطعی های پی درپی چی گفتن؟میزان شیر رو ازشون پرسیدی؟
حتمآ گفتن از اینکه بقیه شرکت ها سرعت هاشون رو افزایش دادن بیخبر هستند نه؟
نه بابا چایی دادند... آبمیوه هم آوردند....نقل قول:
حالا بمونه....
میگم اگه چند تا مدیر از شرکت های رقیب می اودند در اون زمان به جلسه، چیکار میکردند...؟!
خیلی منتظرت بودم....نقل قول:
در مورد پینگ، مدرک های مستدلی آوردند..... البته بالا بودن پینگ، از استدلال هایی که مشید، معلوم بود....
ولی من این مطلبی رو که چندین بار اینجا گفتم، آقای جلیل زاده هم گفت: از لحاظ فنی، پینگی که خودت با cmd میگیری، اگه کمتر از 500 باشه، هیچ فرقی در سرعت نداره.
در مورد مرکز رحیمیان... مستدلا میگفت... با نشانه ها.. با آدرس ها..
درسته که از لحاظ مخابراتی به عنوان مرکز هست... ولی از لحاظ دیتا نه...
مرکز رحیمیان یکی از ضعیف ترین مراکز دیتای اینترنت هست...
البته اینطوری نبود که هر چی ایشون بگن من هم قبول میکردم... ولی چون بسیار مستدل و با مدرک بود، حرفاشو می قبولیدم :دی
در مورد سرعت شرکتهایی دیگه یه نظر کاملا منظقی داشت
میگفت:
پهنای باند هماراسیستم، از سات 7 صبح تا 2 شب، کاملا خالی هست... بنابر این ما در اون زمان نسبت شیر نداریم.
در مورد شرکتهای دیگه میگفت، شاید ظاهرا 2 مگ باشه، ولی بدونید که این برای روز هست. یعنی اگه در روز دانلود کنی، میتونی با سرعت 2 مگ دان کنی.
ولی اگه شب بری، شاید سرعتت کمتر از 20 باشه.
میگفت همارا سیستم اگر پورت رو برای یوزر های محدود باز بذاره، سرعت به 2 مگ میرسه، و در روز هم هیچ مشکلی نخواهد بود.
ولی در هنگام شب، شاید سرعت به کمتر از 15 برسه.
برای همین قرار شد، پهنای باندمناسب رو برای اینکار تامین کنند....
البته گفتمااااا . نتیجه جلسه ای که با کادر فنی در شرکت برگزار خواهد شد، در هفته آینده طی ایمیل اعلام میشه.
منم سریعا اینجا میگم.
موفق باشید :11:
پس حسابی پیچوندن :46:نقل قول:
بحث تنها سر مرکز رحیمیان نیست , همه دوستان مشکل پینگ و بیشترمون مشکل سرعت و بخشی مشکل قطعی دارند.چرا پینگ تایم برای شرکت های دیگه به مراتب مناسب تره و برای همارا نیست؟ بیشتر سرور های همارا بسیار مشکلدار هستند.
در مورد شیر بگم که اگه شیر نکنن سود که نمیکنن هیچ احتمالآ ضرر هم بکنن!فقط میزان شیر قابل بحثه :دی
در مورد هزینه سرویس های نامحدود چی؟
در مورد مرکز رحیمیان هم آدرس مرکز دیتای استان رو ازش میپرسیدی :31:
خب مثل اینکه من منظورم رو واضح نگفتم.نقل قول:
همه دوستان مشکل پینگ و بیشترمون مشکل سرعت و بخشی مشکل قطعی دارند.چرا پینگ تایم برای شرکت های دیگه به مراتب مناسب تره و برای همارا نیست؟ بیشتر سرور های همارا بسیار مشکلدار هستند.
گفتم که حرفای آقای جلیل زاده، طوری بود که این مطلبی که شما در مورد پینگ میگید، کاملا از حرفاش بیرون میزد....
من بحث شیر رو پیش آوردم.... و در اوج بحث حتی پرسیدم که " نسب شیر شما چند هست ". جواب مستقیمی ندادند.نقل قول:
در مورد شیر بگم که اگه شیر نکنن سود که نمیکنن هیچ احتمالآ ضرر هم بکنن!فقط میزان شیر قابل بحثه [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
ولی من شخصا از بین حرفاشون کشیدم بیرون. به احتمال قوی، 1 به 9 شیر میکنن. :دی
ئه ئه ئه :18:نقل قول:
در مورد هزینه سرویس های نامحدود چی؟
وای شرمنده ببخشید.
یادم رفت اینو بگم. یکی از پیشنهاداتی که دادم این بود که به جای سرویس 128 خانگی نامحدود (سه ماهه) ، سرویس 256 نامحدود داده بشه... با قیمت خیلی خیلی پایین (بین 50 الی 60 تومن برای سه ماه)
مخالفتی با این مقوله نشد.... قول پیگیری دادند....
مثلا با یه مورد مخالفت شد.... گفتم قیمت محدود حجمی کاهش پیدا کنه :دی
ولی قبول نکردند که نکردند :دی حتی حاضر نشدند که سرویس محدود سه ماهه 26000 بشه... ( که الان با قیمت 29500 داده میشه)
ولی ظاهرا درمورد سرعت 256 نامحدود و کاهش قیمت اون، راضی بودند.....
:11:
شما 90% درصد حرفت رو تو ........اینطوری کردی اصلا معلوم نشد چی گفتی:دی
مثلا خیلی خیلی محرمانه هست؟؟مگه اداره اطلاعات رفتی؟؟:دی
بابا این حرفا چیه این بنده خدا (:11:) که میگفت هر کی میخواد بیاد.نقل قول:
نمیشه که کل حرفایی مه تو 3 4 ساعت زده شده اینجا نوشت ,خلاصه کردن :31:
ای بابا!!!نقل قول:
دوست خوب من!
اگه به پست های قبلی من هم نگاه کنید متوجه میشید که نقطه چین گذاشتن عادت من هست.
نمیدونم چی باید بگم دیگه... تقریبا همه چی رو گفتم.... (ای بابا! میبینید... همش نقطه چین میذارم:دی)
جدا نمیدونم....
شما هر سوالی دارید بپرسید تا اگه در جلسه مطرح شد، خیلی ساده بگم.
موفق باشید :11:
واقعا اين حركتي كه دوستان كردن و پيگيري هاشون بخصوص توحيد عزيز جاي تقدير داره و خدمتشون خسته نباشيد جانانه عرض ميكنم
شروع خيلي خوبي بود و من فكر ميكنم (يعني اميدوارم ) اين سري جلسات ادامه دار خواهد بود و جا داره از مسولان همارا هم تشكر كنم كه با اين كارشون نشون ميدن كه علاقمند به حل مشكل هستن و ايشالا در عمل نيز تمام سعيشون رو ميكنن تا مشكلات حل بشه و همين ارتباط هاي صميمانه با كاربران ريشه خيلي مشكلات رو حل ميكنه و چه بهتر كه بصورت دوره اي يه همچنين جلساتي برگزار بشه چرا كه من مطمئنم كه اكثر بچه هاي سايت دنبال حل مشكل و انتقادات سازنده هستند و نه چيز ديگه و بهتر هم ميشه اگه بقيه سرويس دهنده ها هم جلسات ملاقات حضوري مشابهي رو ترتيب بدن و از انتقاد هراسي نداشته باشند
من خودم خيلي ناراحت شدم كه نتونستم بيام نه از اين لحاظ كه درجلسه شركت كنم چرا كه مطمئنم دوستاني كه رفته بودند بخوبي تونستن از حقوق مشتركين دفاع كنند بلكه بيشتر به اين خاطر كه دوست داشتم با عزيزانمون از جمله توحيد خان از نزديك ملاقات داشته باشم ولي خوب چه ميشه كرد ...توحيد جان تا حدودي در جريان مشكلات كاري بنده هستند
ايشالا در آينده و فرصتهاي آتي
بازم ممنون و موفق باشيد
راستي در مورد پشتيباني چه خبر؟؟
از زحمات دوستان تشکر می کنم
راستش 2 روز قبل من هم همارا بودم ، با آقای جدیری مسئول بخش فنی اونها حدود یک ساعتی حرف زدم و سوالات و مشکلاتی که در ذهن بود را مطرح کردم . ایشون هم با نهایت احترام جواب سوالات من را دادن اما نه به طور کامل !! اما این حرفا و قول ها که زدند باعث شد تا دوباره من از همارا تمدید کنم . قبلش خدایی می خواستم کلا بیخیال همارا شوم اما با توضیحات (از نظر ظاهر من قبول داشتم چون از باطنش خبر ندارم ..... d:) ایشون و همکارشان تقریبا مقداری قانع شدم .
اما
حضور دوستان و همشهریان محترم با مسئولین همارا نقطه عطفی در اینترنت استانمون است . فکر می کنم که همارا اولین شرکتیه که چنین کاری را می کنه و اگر این بحث ها ادامه داشته باشد و به نتیجه عملی برسد و برای ما کاربران ملموس باشد سودش هم نصیب شرکت میشه و هم کاربر
بازم تشکر
موفق باشین
سلام به بچه های خوب تبریز ...
منم تازه عضو سایت شدم داشتم Search می کردم اتفاقی با اینجا آشنا شدم .
من سرویسم از هماراست و 128 کلاسیک ( محدود ) دارم و خیلی خیلی راضیم تا الان هم هیچ مشکلی نداشتم و هر شب از ساعت 2 تا 7 در حدود 950 MB دانلود می کنم .
سرعتم هم بین 55 تا 62 هست .
دوست دارم از این به بعد با بچه های این تاپیک باشم .
سلام.نقل قول:
ببخشید کدوم مرکز مخابراتی؟
----------------
بچه ها دارم یه پست خیلی طولانی درمورد جلسه مینویسم... منتظر باشید..... تا نیم ساعت آینده :دی
ای بابا!!!! :31::18:
((در این پست سعی میکنم نقطه چین نذارم :46:)
چند تا پ خ اومده که آقا یه گزارش کامل بده.
آخه من چی بگم که نگفتم.
خب پس از اول میگم. شما هم همه شو خوب بخونید. (البته کمی طنز میذارم داخلش تا خسته کننده نباشه)
طبق قرار، جلسه از باید از ساعت 12 الی 14 روز دوشنبه (امروز) تشکیل میشد. (با حضور سه نفر)
من از 5 نفر برای جلسه دعوت کرده بودم. MaSoOd ، Bh_hellboy ، ashkan22 ، ِdibagroup و برای احتیاط از یکی از دوستانم که اینجا هم یوزر داره و خودش هم دانشجوی کامپیوتر هست.
متاسفانه، برای هر کدوم از دوستان یه مشکلی پیش اومد.
جناب dibagroup هم لطف کردند و تشریف آوردند.
پس شدیم دو نفر.
به طور دقیق در ساعت 12:03 به وقت تهران، تنظیم شده با گرینویچ (ساعت خودمو میگم بابا) وارد اتاق مدیریت شدیم :دی
ظاهرا dibagroup و جلیل زاده از لحاظ چهره ای همدیگه رو میشناختند :دی (شاید تو تاکسی دیده بودند همدیگه رو)
وقتی خودمونو معرفی کردیم، آقای جلیل زاده دنبال نفر سوم بود.
خب جلسه با حرفهای اولیه جلیل زاده شروع شد....
و صحبت به مسائل فنی رسید: دلایل مشهود و منطقی قطعی ها به طور کاملا مشهود توضیح داده شد.
راستش من یه مشکلی داشتم ... البته یعنی ما یه مشکلی داشتیم :دی
اینکه هرچی میگفتیم، به نصف مطلب نرسیده، آقای جلیل زاده حرفمونو قطع میکرد و یه عالمه توضیح میداد.... :41::31: (البته این از لطف ایشون بود و من هم تشکر میکنم ازشون:11:)
البته اینو هم بگم این دلیل نمیشد ما مطلب رو ادامه ندیم... و بعد از توضیحات کامل آقای جلیل زاده، دوباره حرفا رو ادامه میدادیم.
با کسب اجازه از آقای dibagroup من صحبتم رو اینطوری شروع کردم که چند وقته پیش که تقریبا همه ISP ها در یه سطح بودند، همارا سیستم با انجام یه کار بسیار ابتکاری، و به نوعی با به خطر انداختن خودش، اومد این کار رو انجام داد.
دقیقا زمانی که همه ISP ها از ترس شون نمیتونستند برای خونه بیشتر از 128 بدند (حتی برای سرویس های محدود) هماراسیستم برای خونه ها 256 میداد :دی
بعد از مدتی هم بدون کوچکترین ترسی، 512 رو روی خط ها کانفیگ کرد.
ولی شرکتهای رقیب آروم ننشستند.
شبانه همارا 4 تا 7 بود. رقبا اومدند شبانه خودشونو 3 تا 7 کردند.
بعدش با کلی زحمت و ایمیل و درخواست شما شبانه رو 2 تا 7 کردید. البته اینو هم متذکر شدم، که یکی از اونایی که در 2 تا 7 شدن این جریان با ایمیل های پی در پی کلافه تون کرده بود، من بودم :دی
ماکس نت آورد شبانه رو 2 تا 7 کرد.
صبانت سرعت هاشو دو برابر کرد. (2 مگ کردنش رو گفتم)
ماکس نت هم سرعت 1 مگ داد به جماعت.
با این اوضاع، همارا سیستم چه چیزی داره که یه یوزر که میخواد از بین ISP ها یکی رو انتخاب کنه، بیاد به سمت همارا؟؟؟؟؟
ایشون کمی درمورد شبکه گفتند (که صد البته منطقی بوداااا)
بعد بحث رفت به سر افزایش سرعت همه سرویسهای محدود به 1 مگ :دی
شاید باور نکنید.
ولی حدود 45 دقیقه روی این موضوع بحث شد.....
راستش آقای جلیل زاده تا حدی کوتاه نمی اومدند. تا زمانی که من این مطلب رو گفتم :
ندی پیش تعداد زیادی از بلاگرهای بلاگفا بدلیل کیفیت پایین و عدم جوابگوییش پراکنده شدن و آمار بازدید بلاگفا کلی پایین اوومد ( این یعنی اینکه بخوایم ما هم کوچ میکنیم ) :31:
بر فرض اینکه شما کاربراتون بدلیل کیفیت پایین برن شرکت دیگه وهله ی اول ضرری هست که به شرکت وارد میشه ولی در مرحله ی بعد از کوچ دو حالت پیش میاد (1) کاربراز شرکت جدید راضی باشه : که مشتری شما پریده ( 2) بدترین حالت که احتمالش کم هم هست اینه که از شرکت جدید ناراضی باشه
در این صورت با احتمال نزدیک 25% برمیگرده دوباره از همارا سرویس میگیره ولی هم مشتری ناراضیه هم شرکت ضرر کرده
پس چه بهتر که اون ضرر ثانویه رو به عنوان سرماییه ی اولیه خرج کیفیت شبکش کنه !!!
اینجا بود که هم در کلامشون و هم در چهره شون نشانه های تغییر عقیده به سمت حقیقت دیده شد ... (که البته بازم در این مورد ازشون تشکر میکنم :11:)
در مورد پشتیبانی، و اخلاق نامناسب اونایی که به تلفن جواب میدند، آقای جلیل زاده چنیدن بار گفت "به خدا میدونم خودم؛ چند بار هم تذکر دادم"
بذارید داخل پرانتز یه مطلبی بگم:
همارا سیستم در حال حاظر یه سیستمی داره که وقتی شما با خط ADSL یا تلفن همراهت (که به عنوان شماره یوزر در سیستم ثبت شده) به اونجا زنگ میزنی، همه مشخصاتت رو ادمین (فقط ادمین) میتونه ببینه.
اینکه در چه تاریخی زنگ زده شده، و چه کسی جواب داده.
ولی قرار بر این شد که در آینده ای بسیار نزدیک، مکالمه پاسخ دهنده ها هم ضبط بشه تا در صورت بد اخلاقی، به نسبت قوانین باهاشون برخورد بشه :27:
همچنین طی یکی دو هفته آینده، جواب دهندگان موظف خواهند بود، باتفاصله بعد از برداشتن تلفن، اسم خودشونو بگن تا یوزر بشناسه که با چه کسی صحبت میکنه.
(این خیلی عالیه. چون ظاهرا آقای جلیل زاده بد جوری با بد اخلاقی پشت تلفن مخالفه و بدین ترتیب میشه زیر آب بد اخلاقی کننده رو در سه سوت زد :دی)
برای بار چندم، اینو گفتند که خودشون میدونن که بعضا برخورد نامناسب میشه بایوزرها.
ولی ظاهرا خوش اخلاقی و تخصص در یک نفر نمی گنجه :دی
البته من اینو هم گفتم که اون دانشجوهایی که آوردند اونجا در قسمت فروش یا پشتیبانی، در حد صفر کیلومتر هستند و چیز خیلی خاصی از ADSL نمیدونن....
جناب dibagroup تعبیر جالبی داشتند. میگفتند اگه از اونا بپرسی فرق ADSL با دایال آپ چیه میگن اینه که در ADSL پول تلفن نمیاد [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
در هر حال....
آقای جلیل زاده در پاسخ به این سوال که فکر نمیکنید، زمان عرضه 128 نامحدود گذشته دیگه؟ گفتتند: خب میگی چیکار کنیم؟
من گفتم 256 رو به صورت 3 ماهه و با قیمت بسیار پایین تر بفروشید.
بعد از کمی بحث دراین مورد، قانع شدند و قرار شد این مورد رو در کنار بحث بالا بردن سرعت، رسیدگی کنند.
حب حالا اگه چیزی موند که نگفته باشم، دوستان بگن.
من تاحدودی جلسه رو مثبت ارزیابی میکنم. (حدودا 60 درصد)
به نظر من برای اولین جلسه خوب بود.
همین تصمیماتی که در مورد پشتیبانی گرفته شد بدک نیستند....
یا همین افزایش سرعت....
البته هماراسیستم، برخی کارای جانبی هم میخواد انجام بده.... مثلا اینکه در سایتش ارتباط زنده بذاره (همون پشتیبانی آنلاین یا وب مسنجر) این سرویس طوری طراحی شده که هنگام پشتیبان با یوزر، تمام مشخصات یوزر، در سیستم ثبت میشه.
و همچنین تمام چتها در سیستم ثبت و ضبط میشه و البته فقط برای ادمین قابل مشاهده هست.
مورد بعدی هم که تا چند روز آینده به راه خواهد افتاد اینه که شما بدون اینکه یوزر نیم و پسورد وارد کنی، با کلیک در قسمت کاربران، میتونی وارد قسمت کاربری خودت بشی.
و برخی چیزای حاشیه ای که دیگه توان نوشتنش رو ندارم.
اینو هم اضافه کنم که جلسه ای قرار بود حداکثر تا ساعت 2 باشه، در ساعت 4:35 دقیقه به اتمام رسید
ببخشید که خیلی طولانی شد....
در پایان از آقای جلیل زاده و dibagroup و همه بر و بچه های گل همشهری که دراینجا حضور دارند، تشکر میکنم
موفق باشید :11:
مرکز مخابراتی واقع در چهار راه باغ شمال :15::38:نقل قول:
سلام بر دوستان
لازم دانستم چند نكته را توضيح بدم:
اولا تشكر مي كنم از دوستم آقا توحيد كه امروز باهم خدمت همكار قديمي و كهنه كار جناب آقاي مهندس جليل زاده رفتيم انشاء الله كه جواب خوبي گرفته باشيم و باعث موفقيت هرچه بيشتر همارا سيستم و بالا رفتن رضايت مشتركين گردد.
دوما تشكر مي كنم از همكار قديمي جناب جليل زاده كه با رويي باز و بدون هيچ نوع دغ دغه تمام مطالب را توضيح دادن كه باعث سربلندي اينجانب هست.
دوستان بنده و آقاي مهندس جليل زاده از همكاران قديمي هستم و فكر مي كنم از شروع كار شركت همارا سيستم بنده ايشان را مي شناسم و امروز هم افتخار كردم كه همكاري چنين پرتلاش و سخت كوش دارم كه اميدوارم موفق و پيروز باشند.
ولي جا دارد مطالبي را توضيح بدهم طبق اعلام آقاي مهندس و صحبتهاي توحيد جان قرار شد بستر فني و موارد لازم بررسي شود و بعد درصورت امكان سرعتها افزايش يابد در مورد قيمت ها هم براي سرويس جديد توحيد جان سرويس جديدي اعلام نمودند كه آقاي مهندس لازم دانستن روي اين مورد بررسي و اقدامات لازم را انجام دهند.
اميد وارم موفق و پيروز باشيد
درضمن دوستان اطلاع داشته باشيد دوستان پارس اعلام كردند مركز علامه ، قاضي، كندرود را راه اندازي كردن و آماده خدمات مي باشد.