سلام
من بیشتر از به ماهه که دقیقا ۱۲ بار درخواست ترابرد از همراه اول به ایرانسل میدم و درخواستم به دلیل عدم احراز هویت توسط همراه اول رد میشه. بارها با کارت ملی به مراکز همراه اول مراجعه کردم و گفتند هیچ مغایرتی وجود نداره. ضمن اینکه به غیر از درخواست اولم برای تمام درخواست هام بلافاصله بعد از اینکه کد پیگیری از ۶۶۷ دریافت میکنم بدون اینکه زمانی بگذره از شماره ۹۸۱۰ که مربوط به همراه اول میباشد این پیامکو دریافت میکنم: مشترک گرامی شما درخواست ناتمام دیگری برای عملیات ترابرد در سیستم ثبت نموده اید. بالای ۱۰۰ دفعه هم با ۹۹۹۰ تماس گرفتم هیچ کاری نکردند. هر دفعه یه چیزی گفتند. به تنظیم مقررات هم شکایت کردم بازم نشد. کسی راهکاری داره که مشکلم حل شه و زودتر از شر همراه اول خلاص بشم؟؟؟
- - - Updated - - -
سلام
من بیشتر از به ماهه که دقیقا ۱۲ بار درخواست ترابرد از همراه اول به ایرانسل میدم و درخواستم به دلیل عدم احراز هویت توسط همراه اول رد میشه. بارها با کارت ملی به مراکز همراه اول مراجعه کردم و گفتند هیچ مغایرتی وجود نداره. ضمن اینکه به غیر از درخواست اولم برای تمام درخواست هام بلافاصله بعد از اینکه کد پیگیری از ۶۶۷ دریافت میکنم بدون اینکه زمانی بگذره از شماره ۹۸۱۰ که مربوط به همراه اول میباشد این پیامکو دریافت میکنم: مشترک گرامی شما درخواست ناتمام دیگری برای عملیات ترابرد در سیستم ثبت نموده اید. بالای ۱۰۰ دفعه هم با ۹۹۹۰ تماس گرفتم هیچ کاری نکردند. هر دفعه یه چیزی گفتند. به تنظیم مقررات هم شکایت کردم بازم نشد. کسی راهکاری داره که مشکلم حل شه و زودتر از شر همراه اول خلاص بشم؟؟؟