من 5 ساله مشتری صبانتم و هرسال سرعتها ماه رمضون خیلی پایین میاد و بعدش دوباره کمی بهتر میشه ولی مثل اینکه این دفعه قرار نیست سرعتها به حالت قبل یعنی 220 کیلوبایت برگرده اطلاعیه زیر بخونید و شبانه ها هم حالت اینترنت نا محدود داره
كاربران اینترنت نامحدود
اگر جزو مشتركین بدون
محدودیت استفادهی شركت صبانت هستید، این قانون به سرویس شما اعمال
میشود.
هدف این قانون، تامین اطمینان خاطر شما از دریافت سرویس پرسرعت و
مطمئن در تمامی ساعات روز است. بیگمان اطلاع دارید كه خدمات دسترسی به اینترنت، به
صورت Share یا به اشتراكگذاری شده به مشتریان ارایه میشود. برای افزایش
رضایتمندی مشتریان صبا شرکت ضریب اشتراك گذاری را تا حد بسیار قابل توجهی كاهش داده
است.
در چنین شرایطی اگر گروهی از مشتریان، اقدام به دریافت فایلهای پرحجم
نمایند ممكن است مصرف بالای آنها منجر به كاهش پهنای باندی شود كه شما نیز از آن
پهنای باند استفاده میكنید. این موضوع میتواند در ساعات اوج مصرف، افت سرعت سرویس
شما را نیز در پی داشته باشد.
اگر شما از نرمافزارهای به اشتراكگذاری فایل
استفاده نمیكنید یا اقدام به دریافت فایلهای پر حجم نمی نمائید، این قانون شما
را هیچ گاه تحت تاثیر قرار نخواهد داد. حال آن كه اگر از نرمافزارهای یادشده
استفاده میكنید، خواهشمندیم به خاطر داشته باشید که ممکن است در صورت استفاده بیش
از حد مجاز، تحت تاثیر این قانون قرار گیرید.
اگر مصرف شما برخی از اوقات
بالا باشد، از نظر صبانت مشكلی ندارد، مگر آن كه الگوی مصرف بالا به صورت یكنواخت
تكرار شود.
اگر روند مصرف بالا به صورت مستمرا ادامه پیدا کند، می بایست شما
از سرویس های دیگر صبانت که مناسب با نیازهای شما است استفاده کنید، در غیر این
صورت صبانت برای حفظ حقوق چندین هزار كاربر دیگر، ناگزیر به محدود یا معلق و یا
مسدود كردن سرویس شما خواهد بود.
لازم به توضیح است که در این شرایط ممکن
است سرعت مشترک تا یک دهم سرعت اسمی وی کاهش یابد. بی گمان، این کاهش سرعت در صورت
رخ دادن، موقتی بوده و تا زمانی که مصرف مشترک در زمره میزان مصرف سایر کاربران
قرار بگیرد، ادامه خواهد داشت.
]چیزی که عملا الان اتفاق افتاده و سرعتها از 220 کیلوبایت به 20 کیلوبایت کاهش پیدا کرده