خب دوستان من یا ساکتم یا وقتی حرف میزنم رک و راست مطلب رو میگم، متاسفانه شرکت شاتل هم به بقیه شرکتها در دزدی و ضربه زدن به حقوق مشتری پیوسته و پشت کردن به رضایت کاربر رو در دستور کار خودش قرار داده. من الان 2 سال هست مشترک شاتل هستم و فراز و نشیب نسبی داشته کیفیت سرویسشون تا چند روز پیش، من سرویس ART 5 دارم که حدود 70 هزار تومن ماهیانه بابت سرویس نامحدود با سرعت 300 الی 350 kb/sec از من میگرفتن و با وجود این که مثل همیشه مصرف میکردم و حتی دانلودهای پرحجمم رو با سرویس شبانه ایرانسل انجام میدادم تا "قانون مصرف عادلانه شاتل" زیر پا گذاشته نشه، زدند و منو محدود کردند و در یک کلام شرکت شاتل یک دزد نوظهور هست و من حاضر نیستم یک ریال دیگه پرداخت کنم بهشون، ضمن اینکه دارن دولا چهارلا دانلود رو حساب میکنن، حجم آپلود شما رو هم با کل مصرف جمع میکنه که این کار خلاف قانون هست و ترافیک آپلود همه جا باید رایگان باشه و در جمع ترافیک محاسبه نشه. اینها شعور مشتری رو به بازی گرفتن، به نظر من اینترنت موبایل خیلی بهتر از اینترنتی هست که شاتل ارائه میده ضمن اینکه هفته های اخیر قطع و وصلی زیادی هم داشته و اعصاب منو داغون کردن با سرویس بی کیفیت و گرونشون، کارشناسان پشتیبانیشون هم فقط جملات کلیشه ای و تکراری جواب میدن و به هیچ دردی نمیخوره، مثلاً وقتی سرعت از 320 kb/sec محدود میشه به 15 kb/sec میگن ما داشتیم بهتون هدیه میدادیم و حجم هدیتون تموم شده!
