خدا وکیلی با یه بد بختی دارم سایت باز می کنم تلگرامم که دیگه نگو معلوم نیست دارن چه کار می کنن
Sent from my LT26w using Tapatalk
Printable View
خدا وکیلی با یه بد بختی دارم سایت باز می کنم تلگرامم که دیگه نگو معلوم نیست دارن چه کار می کنن
Sent from my LT26w using Tapatalk
دوستان من سرویس 4 مگ دارم از بازار و مایکت و ایران اپس تست کردم بیشتر از 100 ,120 نمیره
چیکار کنم
شکایت بکنم یا زنگ بزنم پشتیبانی فرجی میشه؟
سلام شما یه لطفی بکن از صفحه status مودمت یه عکس بگیر ببینیم چه میشه کردنقل قول:
سلام شما یه لطفی بکن از صفحه status مودمت یه عکس بگیر ببینیم چه میشه کرد.نقل قول:
به طرز غیر قابل تحملی دو روزه پیغام Service unavailable دوباره مانع از دسترسی به بسیاری از سایت ها شده اصلا هم پاسخگو نیستن فقط بلدن بگن DNS رو عوض کن!
کاملا تایید میشهنقل قول:
دو روزه داغون شده همش Service unavailable میاد ! اینستاگرام هم عکس ها به زور باز میشن !
روی همه این مشکلات packet loss توی ساعات شلوغی رو هم اضافه کنین
از بس که داره کاربر بیشتر از حد توان جمع میکنه!
وقتی بره تو دانلود شبانه از گیگ باکس استفاده میکنه یا اینکه گیگ باکش دست نخورده میمونه
جالبه یه پیغام دیگه هم این دو روز وقتی سایتی باز نمیشه اضافه شده !
اونم اینه : server DNS address could not be found.
با دادن دستی DNS هم حل نمیشه !
در تایید دوستان باید بگم برای من هم همینجور هست و خیلی کند هست چیزی که مشخص هست استفاده کاربرای آسیاتک از کل پهنای باندی که اسیاتک دارند بیشتر هست و همین باعث کندی و اومدن این پیغام میشه اما وقتی از سایتها و سرور هایی که آسیاتک روش باشه استفاده بشه مشکل حل میشه و در حقیقت اینترانت (سرورداخلی) خوبی اسیاتک داره و اینترنت (جهانی) بدی داره آسیاتک.نقل قول:
دوستان سلام
دیشب تا الن ده گیگ از حجمم پریده. مطمعنم که خودن و خانواده استفاده نکردن. طرح شبانه هم اوکی بوده و سیستم خود به خود مطمعنم خاموش شده، زنگ بزنم امیدی هست؟
نقل قول:واسه من که علاوه براین Service unavailable و اینستا ، تلگرامم به مشکل برخورده و قطعی-وصلی داره! منتها با چیزشکن همه چی اوکی میشه! پدر مردمو با این فیلترینگه هوشمندشون درآوردن!نقل قول:
این مورد Service unavailable هم به خاطر کش کردن آسیاتکه ؛ واعظی اومد گفت که واسه سال آینده اینترنت ملی رو راه اندازی میکنیم و سرور های خارجی رو در داخل کش میکنیم که ارز بابت خرید پهنای باند از کشور خارج نشه!!!
حالا نکته ی جالب اینجاست که با این وضع ، پینگم 2 ماهه که خیلی خوبه و بدون تایم اوت ؛ 8.8.8.8 و 4.2.2.4 رو 110 تا 120 میچرخه و سرعت دانلودمم در تایم غیر رایگان مشکلی نداره و اوکیه!
با زنگ زدن بهشون که اتفاقی نخواهد افتاد!نقل قول:
در صورتی که مستندات کافی به واسطه ی برنامه هایی همچون networx و غیره که حجم مصرفیو در بازه های مختلف نشون میده ، داری در سایت 195 ازشون شکایت کن ؛ در ضمن از صفحه ی wireless client مودمت که دستگاه های متصل به مودمو نشون میده هم اسکرین شات بگیر و بفرست ( حواست باشه که موقع اسکرین شات گرفتن ، فقط لپ تاپ یا پی سی خودت به مودم وصل باشه و دستگاه دیگری رو اون صفحه نشون نده که بهونه بیارن که فلان دستگاه یا گوشی حجمو مصرف کرده ! )
در صورتی که پیگیر باشی و تجدید نظر هم بزنی ( در صورتی که کارتو در مرحله اول راه ننداختن ) ، مطمئنا حجمو بهت برخواهند گردوند!
مدرک کافب ندارم متاسفانه، تماس گرفتم فایده ای نداشت.نقل قول:
مطمعن هستم که هر چی دیشب توی تایم رابگان دانلود کردم از حجمم کم شده. چند ساله سرویس دارم اولین باره میبینم همچین چیزی. اماتور هم نیستم که بگم مشکل از من بوده!
متاسفانه الان که هیچ مستندی هم نداری ، خیلی بعیده که حجمو بهت برگردونن!!نقل قول:
با این حال به نظر من کاری که میتونی بکنی اینه که فردا صبح ( قبل از ساعت 12 ) به 1544 داخلی 4 زنگ بزنی و بگی که واست پیگیری کنن!
همیشه برنامه های مانیتورینگ مثه networx و du meter رو روی سیستمت نصب کن تا در این مواقع به مشکل نخوری!
آقا نامردا از منم دیشب حجم کم کردن 1 گیگ حدودا مصرف کردم که 80 درصد رایگان حساب نکرده بدشانسی با گوشی استفاده کردم این یک گیگو مدرکی ندارم :n27:
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
برای منم نزدیک ۵ گیگ کسر شده. وقتی پست شما رو خوندم رفتم پنل رو نگاه کردم. پیشنهاد میکنم سایر دوستان هم چک بکنن. آخر ساله دیگه !نقل قول:
به احتمال زیاد مشکل از سمت خودشون هست.
پیشنخاد من اینه که اگر بقیه هم همین مشکل رو دارن یک متنی رو اماده کنیم بفرستیم برای 195.
باید اینکار انجام بشه یعنی چی هر وقت یه بار میان این گوهخوری رو انجام میدن مگه چند گیگ حجم به راحتی به دست میاد که یه شبه به فنا بره :n34:نقل قول:
از طریق پشتیبانی پیگیری کنید اگر به نتیجه نرسیدید بعد ۱۹۵
دیشب اکانتینگ مشکل داشت
برای منم سرعت سرور داخلی و خارجی در تایم رایگان نامحدود بود
ولی از حجمم کم نکرده چیزی
برا من دیشب یه لحظه لینک پرید و دیگه وصل نشد تا بعد ساعت 10 صبح!نقل قول:
اکانتینگ خود به خود مشکل پیدا نمیکنه یه قورومساقی دستکاریش میکنه پول من و تورو بالا بکشن :n05:نقل قول:
شدیدا دارن دزدی میکنن دوباره... . 8 روز از نتم گذشته 5 گیگ کم کرده با اینکه مصرفم فوق العاده پایین بود این ماه. میشه گفت نصف بیشترش از دزدی اسیاتکه... .
من از سرویس های ماکس نت دیسکاوری 3 ماهه داشتم تازه 12 روز هم مونده بود تموم بشه مثل شب های گذشته اینبار هم ساعت 2 شد و زدم تا دانلود رایگان شروع بشه و شروع هم شد و مثل قبل چیزی از ترافیک اصلی کم نمیشد تا اینکه لینک پرید و کل دانلود ها ایستاد و من بعد 3 دقیقه که لینک اومد زدم دوباره دانلودها شروع شدن و رفتم خوابیدم . صبح بیدار شدم دیدم از ترافیک اصلی هر چی بوده صفر کرده و با صفحه تمدید مواجه شدم ! زنگ زدم پشتیبانی میگه شما 10 گیگ دانلود شبانه برا سرویست داشتی که اونم دیشب استفاده کردی ! گفتم چطور از سه ماه پیش تا دیروز شبها از ساعت 2 تا 8 دانلود داشتم و چیزی از حسابم کم نمیشد و حالا یکباره به فکرتون افتاد ترافیک منو خالی کنین ؟ گفت بلاخره اینطوری دیگه شما 10 گیگ شبانه مجاز بودی اونم دیشب استفاده کردی و زیر بار نرفت . البته مشکلی نیست . من همون 3 ماه دور بر 500 گیگ از شبانه رایگان استفاده کردم . ولی من اخرش نفهمیدم که بلاخره این شبانه رایگان سرویس های ماکس نت الان اینجا یعنی در اسیا تک چطور محاسبه میشه ؟ تو خود ماکس نت زده مثلا : سه ماه 2 تا 8 رایگان با 10 گیگ حجم مجاز شبانه و در صورت اتمام این 10 گیگ باز هم به صورت رایگان میتونین از شبانه رایگان استفاده کنین و چیزی از ترافیک اصلی کم نمیشه . الان سه ماهه داخل اسیا تک هم همینطوری بود ولی نمیدونم چطور شد دیشب کل ماجرا فرق کرد . الانم مجبور شدم نیم گیگ شهاب با 4 تا 10 رایگان شبانه فعال کنم . ولی سرعت دانلود و اپلود و داخلی و خارجی هیچ فرقی با همون سرویس قبلیم که رو 4 مگ بسته بودن نکرد . یعنی فقط اسم سرویس رو عوض کردن در حالی که خط من راحت تا 10 مگ رو میکشه ولی این دزدها اومدن پول سرویس 10 مگ رو از من گرفتن و همون سرویس قبلی رو به من قالب کردن . اخه اینو من به کی و کجا بفهمونم . قبلا میگفتم چرا پس سرعت دانلود روزانه و شبانه من یکی هست میگفتن سرویس شما از ماکس نته حالا که شد اسیا تک پس چرا بازم قانون خودتون یعنی حذف محدودیت سرعت درون شبکه ای رو رعایت نمیکنید؟ اپلود رایگان هم بخوره تو سرشون رو 50 محدود کردن که عملا اپلود نمیشه کرد .
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
تایم رایگان صبحانه آسیاتک
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
دوستان سلام بالاخره یکی به ما بگه منظور از این حداقل تبادل چیه تو لیست قیمتهای اسیاتک هست؟ وتو سرعتهای 2 مگ و 4 چطوریه وفرق سرعتش چیه؟
نقل قول:
به طرز غیر قابل تحملی دو روزه پیغام Service unavailable دوباره مانع از دسترسی به بسیاری از سایت ها شده اصلا هم پاسخگو نیستن فقط بلدن بگن DNS رو عوض کن!
نقل قول:
نقل قول:نقل قول:نقل قول:
دوستان من دیروز دیگه مجبور شدم از طریق ۱۹۵ پیگیری کنم که بعد از چند دقیقه یک جواب کتبی دو خطی دادن امروز صبح هم یکی از اوپراتور ها تلفن زد
گفت یک سری تغیرات روی خط انجام شده و یک سری سوال هم پرسید که ایا وقتی اینطوری میشه میتونم پینگ بگیرم! گفت اگر دوباره اینطوری شد از پینگ سایت و همینطور مودم عکس بگیرید و بفرستید! قسمت از همه جالب‌ترش این بود که گفت ما تا حالا از طرف دیگر کاربرها شکایتی در این مورد نداشتیم و اگر چنین چیزی میبود خیلی ها گزارش میدادن!!!! من متنی رو اماده کرده‌ام اگر کسی حوصله پیگیری از ۱۹۵ رو داره بگه متن رو براش پ.خ کنم.
من الان هم اسیا تک هم مخابرات دارم ولی نمیتونم از تلگرام چیزی دانلود کنم شکایت کنم به جایی میرسه؟نقل قول:
Sent from my LT26w using Tapatalk
باید برسه موضوع شکایت رو عدم امكان دسترسي به برنامه هاي كاربردي(وب، ايميل و شبكه هاي اجتماعي) انتخاب کن.نقل قول:
اقا پریشب حدود 3 گیگ از حجم منو خوردن !
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
-------------------------------------
الان چند صفحه قبل رو نگاه کردم مثل اینکه پریشب از همه حجم کم شده ! به خدا خیلی دزدن
-----------------------------------------
کسی به پشتیبانی به خاطر این موضوع زنگ زد ؟ چه جوابی دادن ؟
من پریشب کلا اینترنتم از ساعت ۱ تا ۹ صبح قطع بود ... نتونستم دانلود کنمنقل قول:
اره مثل اینکه برای بعضی ها قطع بوده ! ولی هر کی وصل بوده و دانلود کرده همه حجمش خرده شده !نقل قول:
نامردا 3 گیگ خوردن یعنی نزدیک 12 هزار تومن !
جالبه که تو این مملکت هرکی بیشتر دزدی کنه ، بیشتر جایزه میبره! نمونش همین یوسفی زاده مدیرعامل آسیاتک که چون به درجات عالی حروم خوری و دزدی رسیده ، هر روز یه جایزه بهش میدن ! قبلا همش به شاتل و نخجوانی مدیر عاملش جایزه میدادن ، منتها الان که وضعیته شاتل یه کم بهتر شده و طرح های خوبی میذاره و کمتر دزدی میکنه ، دیگه بهش جایزه نمیدن تا یاد بگیره که باید دزد باشه تا جایزه ببره!نقل قول:
حقیقت تلخه ولی باید قبول کنیم . الان دزدی و نابسامانی و کلاه برداری داره بیداد میکنه خصوصا در این زمینه یعنی IT .
من از حجمم ده گیگ خورده شده.
سرویس ده مگ، ماهیانه بیست گیگ دارم. الان بیست و شش روز باقی مونده و هشت گیگ! حدا لعنتشون کنه. به پشتیبانی گفتم اونا هم مثل آدم های احمق از روی ریزمصرف جواب منو میداد که شما توی ساعت غیر رایگان دانلود زدی. هرچی هم بهش میگم که امکان نداره قبول نمیکنه. منم بیخیال شدم.
حرومشون باشه.
خیلی نامردن این جور جاها زیر بار نمیرننقل قول:
از منم 3 گیگ الکی الکی خوردن !
اصلا تو این 1 سال سابقه نداشت اینجوری حجمو بخورن !
آقا وقتی این همه آدم ازشون حجم دزدی شده خب شکایت کنید به سامانه البته مشکل مدرک و مستند دارید
خب اولا خودت گفتی مدرکی نداریم ! دوما اگه میشد همه با هم هماهنگ باشیم و یه شکایت کلی بنویسیم خوب بود ولی وقتی همه تک تک بهشون شکایت کنن خب میگن مشکل فقط از شما هست و سیستم ما مشکلی نداشته !نقل قول:
مشکل اصلی همینه، وقتی توی ریز مصرف هم اشتباه نوشته شده چی کار میشه کرد؟نقل قول:
یک مشکل دیگه ای که این ریز مصرف مسخره داره اینه که تا مودم خاموش و روشن نشه، ریزمصرف چمدین روز رو به طور کامل نشون میده. مثلا بازه ی زمانی پنج روز یا ده روز. قبلا توی سامانه ی قدیمی به این شکل نبود.