گوشی و سیم کارت مطمئن هستید از نوع 4G هستن . سیم کارت از نوع یو سیم هستش ؟نقل قول:
شبکه پیش فرض رو بزار رو 4G :
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اگه بازم نشد . رو یه گوشی دیگه که از 4G پشتیبانی میکنه با همین سیم کارت تست کن . اگه باز هم جواب نداد با گوشی خودت و کارت ملی و سیم کارت به مرکز امور مشترکین تلفن همراه در شهر ستان یا استان خودتون مراجعه کنید و اونجا با متصدی امور همراه اول موضوع رو در میان بگذارید براتون درست میکنند .