صورتحساب های جدید ایرانسل در راه است
صورتحساب های جدید ایرانسل در راه است
به دنبال بروز مشكلاتي در صورتحساب ماهيانه‌ي مشتركان سيم‌كارت‌هاي دايمي ايرانسل، مدير عامل اين شركت اعلام كرد: به زودي فرم‌هاي جديد صورتحساب براي مشتركان ارسال خواهد شد.
عليرضا قلمبر دزفولي در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار كرد: در فرمت جديد صورتحساب ماهانه‌ي مشتركان مشكلات گذشته وجود ندارد و سعي كرده‌ايم تا هزينه‌ي كاركرد ماهيانه به طور شفاف اطلاع‌رساني شود تا مشتركي در اين زمينه به مشكلي برخورد نكند.
او افزود: اميدواريم صورت‌حساب‌هاي جديد تا پايان اين دوره در اختيار مشتركان ايرانسل قرار بگيرد، همچنين با بانك ملي نيز وارد مذاكره شده‌ايم تا مشتركان ايرانسل علاوه بر اين كه مي‌توانند در بانك ملت مبلغ صورتحساب خود را پرداخت كنند بتوانند از اين طريق بانك ملي نيز اين كار را انجام دهند.
او درباره‌ي اين كه وقتي سيم‌كارت مشتركي به دليل عدم پرداخت بدهي قطع شود پس از پرداخت بدهي براي وصل مجدد آن بايد چه اقدامي انجام دهد، تصريح كرد: وقتي مشتركي بدهي خود را پرداخت مي‌كند سريعا اطلاعات پرداخت صورتحساب آن به سيستم بيلينگ ايرانسل ارسال مي‌شود و نيازي نيست مشترك براي وصل سيم‌كارت به مراكز خدمات ايرانسل مراجعه كند چرا كه پس از مدتي سيم‌كارتش وصل مي‌شود، اما متاسفانه در برخي مواقع بانك‌ها اطلاعات پرداخت مشترك را ديرتر ارايه مي‌دهند و به همين منظور ممكن است سيم‌كارت آن‌ها با تاخير وصل شود، اما در تلاشيم اين مشكلات را نيز با صدور صورت‌حساب‌هاي جديد رفع كنيم.
او درباره‌ي اين كه برخي از مشتركان ايرانسل با اين مشكل مواجهند كه در هر دوره صورتحساب خود را پرداخت مي‌كنند اما در دوره‌ي بعدي بدهي قبل برايشان منظور مي‌شود، خاطر نشان كرد: برخي از مشكلات در صورت‌حساب‌هاي فعلي مشتركان وجود دارد كه سعي كرده‌ايم با صدور صورت حساب‌هاي جديد تمام اين مشكلات رفع كنيم تا مشتركان با اين مشكلات مواجه نشوند.
سلام آقا اين سيم كارت ايرانسل:
پول هر دقيقه دايمي با هر دقيقه اعتباريش فرق داره؟
سلام آقا اين سيم كارت ايرانسل:
آيا اعتباريشم ثانيه اي هست؟
