من هم که سرویس همسفر دارم امشب دچار افت سرعت سرور بین الملل شدم اما سرور داخلی خوبه ،سرور بین الملل بین ۱۰ تا ۵۰ کیلوبایت شده
Sent from my PadFone 2 using Tapatalk
Printable View
من هم که سرویس همسفر دارم امشب دچار افت سرعت سرور بین الملل شدم اما سرور داخلی خوبه ،سرور بین الملل بین ۱۰ تا ۵۰ کیلوبایت شده
Sent from my PadFone 2 using Tapatalk
جالبه زنگ میزنی شکایت میکنی که چرا سرعتو کم کردید میگن نامحدودو میخوایم جمع کنیم الان طرح های محدود خیلی خوبه بیایید همسفر بگیرید با سرعت 16 مگ!!! 10 تا 50 کیلوبایت کجا 16 مگابیت کجا!!! اون یکی میگه حد مصرف 25 گیگ گذاشته شده و قرارداد به صورت جدید تمدید شده از طرف مخابرات همینجوری سرخود سرخود!! خدایا از دست این لعنتی های دزد خسته شدیم با این فیبر نوریشون و مخابراتشون.نقل قول:
سرعت رو خلاف متن قرارداد از 512 به 128 کاهش میدن و اپراتورهای گستاخ هم پاسخشون بیشتر دهن کجی به ملته...من پول 512 نامحدود میدم اخرش 128 مزخرف بهم میدن و توهینم میکنن....اگه اینه قانون و احترام به حقوق شهروندی گوربابای هرچی حقه....بی شرفا در کمال بی حیایی از احترام به مردم و فضای مجازی و ارتباطات هم حرف میزنن.......
درود بر همگی.
نامحدود رو که کلا جمع کردن(به جز مشترک قدیمی،از جمله خودم)
خط خارج 60-70 میگیره.
و داخل هم کلا روی 60 هست.
پینگ داخل ۷۰ خارج(آلمان)۱۵۰
Line attenuation : ۶۳۰(دانلود)
SNR Margin : ۲۱۰-۲۳۰
مناسب هست؟
نامحدود ۵۱۲ گرفتم و Down Stream رو 576 هست.
Sent from my K00E using Tapatalk
شما الان مشکل کاهش سرعت ندارید؟نقل قول:
512 روی 576 بسته میشه اما الان چند روزه آوردن رو 159
بگو آخه مرتیکه منه نامحدود که استفادم زیاده بیام 5گیگ روزانه 50 گیگ شبانه بگیرم؟ اصلا سرعت 32 مگ با این حجم حسنش چیه؟نقل قول:
خیر کاملا درسته.نقل قول:
البته در ماه ممکنه اینجوری شه که زنگ میزنم بهشون میگن درست میکنیم.
میانگین مصرف ۳۰ گیگ با بیشر
Sent from my K00E using Tapatalk
دوستان کسی سرعتش بهتر نشده!
من برای محل کارم رو چک کردم که 512 نامحدود هست هیچ تغییری نکرده و همون سرعت قبله. پس برای چی بعضیا رو کاهش سرعت دادن !!
سری قبل که این اتفاق کاهش سرعت برای نامحدودها افتاد برای من نیوفتاد خیلی عجیبه چرا برای نامحدودها میوفته اگر مشکل شبکست چرا برای نامحدودهاست این موضوع ارتباطی به مصرف منصفانه نداره چون کسانی که کم مصرف هم هستن فعلا با مشکل روبه رو شدن، طی ماه که اذیت های خودشو داره گاهی شده تا دو روز پینگ به 2000 میرسه خیلی دارن کاربرا رو اذیت میکنننقل قول:
بله ، همانطور که حدث میزدم ، اینا بهشون گفتن پنجشنبه هر کی زنگ زد گفت چرا اینطوری شده بگید مشکله شبکس ، الانم روزه شنبه س سرعت کند شده ، و میگن منصرف منصفانه اعمال شده روی 25 گیگ ، رفتیم واسه شکایت.
الان بازم زنگ زدم میگن مشکل شبکه است و درست میشه ، به ما هم اعلام نکردن کی درست میشه. گفتن بله این وضعیت از 5 شنبه به وجود اومده.
هیچ چیز دیگه ای هم نگفتن.
هر کسی حداقل روزی یه بار زنگ بزنه.
سلام
دوستان من امروز در سامانه 195 شکایت خودمو ثبت کردم
من خاطرم نیست توی قرارداد مخابرات از مصرف منصفانه چیزی ذکر شده باشه. کسی متن قرارداد رو داره؟
اگر چیزی در این مورد عنوان شده باشه عملا شکایت بی فایده هست
سلام نه تنها مصرف منصفانه ذکر نشده بلکه تو قرارداد به صورت کاملا صریح و شفاف گفته شده که مخابرات بدون درخواستی کتبی و رسمی کاربران، حق ندارد در پهنای باند و سایر مشخصات قرارداد تغییری اعمال کند یا قرارداد را یک طرفه فسخ کند !!! درد مام همینه که این کاهش پهنای باند نه فقط غیر اخلاقی که غیر قانونی بوده!!!نقل قول:
بعدشم اگه قرار به مصرف منصفانه باشه، چرا تمام مشترکین به 128 رسیدن؟ خود من این ماه اصلا به 25 گیگ نرسیدم.
نکته ی بعدی هم اینه که ما فقط به خاطر نامحدود بودن داریم سرعت 512 رو تحمل میکنیم. اگه مصرفمون بالا نبود، مرض نداشتیم با این سرعت منسوخ شده اینترنت بریم. مثلا خیلیامون پدر مادرامون تلگرام دارن و خب هر چقدر هم بهشون بگیم که هر چیزی رو تو تلگرام دانلود نکنن، باز میرن تمام ویدئوها و عکسا و فایلایی که براشون تو گروها و کانالا میاد رو دانلود میکنن و همین حداقل روزی دو گیگ رو مصرف میکنه. حتی اگه خودمون نه وبگردی کنیم نه شبا دانلود کنیم. حالا حساب کنید اگه مثلا من خودم نت حجمی 30 گیگه بگیرم، همین تلگرام یه هفته ای تمومش میکنه. کاری به فیلم و سریال و آهنگ و پی دی اف و درسا و کارامم ندارم. خودم پایان نامه م در حال اتمامه ولی الان لنگ این حرکت موندم و کارم عقب افتاده. چون بدون اینترنت واقعا پیش بردش سخته و غیرممکن حتی.
نقل قول:
سلام نه تنها مصرف منصفانه ذکر نشده بلکه تو قرارداد به صورت کاملا صریح و شفاف گفته شده که مخابرات بدون درخواستی کتبی و رسمی کاربران، حق ندارد در پهنای باند و سایر مشخصات قرارداد تغییری اعمال کند یا قرارداد را یک طرفه فسخ کند !!! درد مام همینه که این کاهش پهنای باند نه فقط غیر اخلاقی که غیر قانونی بوده!!!
بعدشم اگه قرار به مصرف منصفانه باشه، چرا تمام مشترکین به 128 رسیدن؟ خود من این ماه اصلا به 25 گیگ نرسیدم.
نکته ی بعدی هم اینه که ما فقط به خاطر نامحدود بودن داریم سرعت 512 رو تحمل میکنیم. اگه مصرفمون بالا نبود، مرض نداشتیم با این سرعت منسوخ شده اینترنت بریم. مثلا خیلیامون پدر مادرامون تلگرام دارن و خب هر چقدر هم بهشون بگیم که هر چیزی رو تو تلگرام دانلود نکنن، باز میرن تمام ویدئوها و عکسا و فایلایی که براشون تو گروها و کانالا میاد رو دانلود میکنن و همین حداقل روزی دو گیگ رو مصرف میکنه. حتی اگه خودمون نه وبگردی کنیم نه شبا دانلود کنیم. حالا حساب کنید اگه مثلا من خودم نت حجمی 30 گیگه بگیرم، همین تلگرام یه هفته ای تمومش میکنه. کاری به فیلم و سریال و آهنگ و پی دی اف و درسا و کارامم ندارم. خودم پایان نامه م در حال اتمامه ولی الان لنگ این حرکت موندم و کارم عقب افتاده. چون بدون اینترنت واقعا پیش بردش سخته و غیرممکن حتی.
خیر مصرف منصفانه تو قرارداد ذکر نشده درواقع بعد از اینکه فروش نامحدودهارو جمع کردن این طرح سر زبونها افتاد یادمه یکی دو سال پیش که برای اولین بار این اصطلاح استفاده شد و قرار بود اجرایی بشه دوست عزیزی قرارداد رو در اختیار دیگران گذاشت و با استفاده از اون همه شکایت کردن و مثمر ثمر واقع شد و عقب نشستند اون زمان میگفتند حداکثر 19 گیگ مصرف منصفانست، ایشون متاسفانه همون موقع تخلیه کردن و رفتندنقل قول:
من که همون روز چهارشنبه که سرعت رو اوردن پایین شکایتم رو در 195 ثبت کردم ولی هنوز درست نشده
ظاهرا اینا گردنشون کلفته و 195 هم کاری از پیش نمیبره
سازمان تنظیم مقرارت در سیاستگذاری همیشه به نفع شرکتها عمل میکنه مثل محاسبه پلکانی قیمت پهنای باند، حذف آپلود رایگان، برخورد شدید با شرکتهایی که به اصطلاح زیرفروشی (ارزان فروشی) بکنند و...
می دونید که شاتل –شرکت محبوب وزیر ارتباطات- بنیانگذار مصرف منصفانه و قطره چکانی کردن پهنای باند بوده و در این سالها هیچ وقت این سازمان ازش نپرسیده ملاک اجرای مصرف منصفانه چیه؟!خودم تو فکر شکایت هستم ولی قرداد کتبی ندارم البته مخابرات هم سندی در مورد مصرف منصفانه در اختیار نداره. چند سال پیش این چیزها مد نبود مخابرات به زور به مردم 2 مگ نامحدود می داد تا سهمش از بازار را بیشتر کنه.فکر می کنم به دلیل کوچ تدریجی مردم به اینترنت موبایل و ریزشی که در مورد اینترنت تلفن ثابت – در تمام شرکتها نه فقط مخابرات- بوجود اومده و همینطور کارکرد کم تلفنهای ثابت، آینده مخابرات برای درآمد از راه تلفن ثابت زیاد روشن نیست و داره به دری می زنه و هر کمپین مسخره ای میگذاره تا دو تا مشتری پیدا کنه یا جایگزین ما کنه. حتی اگر فیبر نوری هم تکمیل بشه اگر تعرفش اختلاف فاحشی با اینترنت همراه و وایمکس نداشته باشه این ریزش ادامه پیدا میکنه.
سرعت هنوز 128 هست و تنها تغییر ایجاد شده برخورد تهاجمی و توهین آمیز تر اپراتورهای 2020 و اعلام زمان نامشخص رفع مشکله.
می دونم زیاد نمی صرفه ولی اگر دستگاه کم مصرف دارید بذارید 24 ساعته برای دانلود. ساعتی 60 مگهم ازپهنای باند مخابرات کم کنید بهتر از مصرف نکردنه. برای وبگردی هم موقتی می تونید از سرویس دهنده های موبایل استفاده کنید.
دوستان توجه کنن باید حتما توی سامانه 195 شکایت کنید. مطمئن باشید مشکلتون حل میشه چون کار مخابرات کاملاً غیرقانونیه. مخابرات هیچ تبصره و ماده ایی تو قراردادش نداره مبنی بر مصرف منصفنه نداره. حتماً حتماً شکایت کنید.
کلاً 5 دقیقه وقتتون نمگیره این کار.
لازم به ذکره دقیقاً همین مشکل برای یه سری از دوستان قبل از عید پیش اومد و خیلیا مشکل شما پیدا کردن و اودن اینجا پست زدن. تاجایی که اطلاع دارم با پیگیری و شکایت تو سامانه 195 مشکلشون بلکل برطرف شد. شما هم همینکار کنید.
دوستان منم شکایت رو ثبت کردم بنظرتون تا کی باید منتظر بمونیم تا تغییری ایجاد بشه ؟ والا من که تا هفته دیگه نمیتونم منتظر بمونم بعدش تخلیه میکنم خطم هم مسی هستش کلی شرکت دیگه میتونن خدمات بدن ، نمیشه که والا کلی وقت بزاریم تا بفهمیم شکایته چی میشه...
خاک بر سرشون انقدر سرعت پایین هست اصلا همین سایت 195 رو هم باز نمیکنه :n34:
واقعا جای تاسف داره. دزدی فقط بالا رفتن از دیوار مردم نیست که. با کمال پررویی لینک خط رو آوردن روی ۱۲۸ اونم ۱۲۸ کی هیچ جا رو باز نمیکنه. آدم باید چی بگه واقعا
Sent from my SM-N920C using Tapatalk
"شكايت شما در سامانه دريافت، رسيدگي و پاسخگويي به شكايات اين سازمان درج گرديده است و توسط اداره كل تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي منطقه شمال / سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي رسيدگي مي شود. "
شکایت در سایت 195 ثبت شد،
هر روز زنگ بزنید و حتما شکایت ثبت کنید.
ساکت بشینید ، بی صدا سرتون رو میبرن...
سلام دوستان
از یک هفته ی پیش اختلال بسیار شدیدی در سرویس 512 نامحدودم بوجود اومده بود که بعد از چندین بار تماس گرفتن و ... ( بماند که هر اوپراتور یه چیزی می گفت . یکی می گفت خطت هک شده و تمام پهنای باند در حال استفاده هست . یکی می گفت هیچ مشکلی نداری . اونیکی می گفت بررسی می کنم) بعد از 3 روز درست شد ولی متاسفانه این وضعیت فقط یک روز ادامه داشت و از سه روز پیش خط من رو هم به 128 محدود کردند. اونچه که بیش از همه باعث خوردشدن اعصاب من شد جواب های سربالایی بود که در این سه روز به من داده شد . روز اول عنوان کردن که تمام خط های 512 گرفتار یک مشکل نامشخص شدن که به کارشناسامون اطلاع دادیم و در حال رفعش هستن و روز بعدش گفتند که در حال کار بروی مشکل هستیم و در نهایت امروز ساعت 22 بهم گفتن که به دلیل اینکه مصرف بیش از 25 گیگابایت بوده و در راستای جمع آوری خطوط نامحدود پهنای باند از 512 به 128 محدود شده. نکته ای که جالب بود این بود که ایشون از یکساله بودن قرارداد می گفتند ولی وقتی من گفتم که این خط رو 6 ساله که دارم شروع به توضیحات من درآوردی کردند.
دوستان درسته که مخابرات کیفیت پایینی داره ولی سرویس نامحدودش در نهایت راضی کننده هست. امیدوارم که تا جایی که میشه و می تونیم دربرابر این کلاه برداری در روز روشن مقاوت کنیم. قرارداری که وجود داره به هیچ وجه محدودیت زمانی نداره و این حرفی است که مسئولین مخابرات برای توجیه رفتار بسیار زشتشون می زنن.
شکایت در سامانه ی 195 و همچنین پیام در اینستاگرام وزیر مخابرات و رئیس جمهور می تونه تاثیر گذار باشه . نمی گم صددرصد ولی امیدوارم که نتیجه بخش باشه. اعتراض بوسیله ی تماس با 2020 و همچنین سایتشون هم فراموش نشه
کشور جالبی داریم . اینترنت 512 نامحدود رو هم نمی تونن تحمل کنند. لعنت بر انحصار
به نظرم بهترین راه اینه که همه دوستان از مخابرات در سامانه 195 شکایت کنن. اگر حجم نارضایتی افزایش پیدا کنه، قطعا یه فکری براش میکنن.
من به 2020 که تماس میگیرم اصلا حرفی از مصر منصفانه نمیزنن فقط میگن مشکلاتی به وجود اومده دارن درست میکنن
الان رفتم تعرفه اینترنت حجمی مخابرات رو نگاه کردم: 512 با حجم 8 گیگ میشه 22 هزار تومان. بعد شما میگید فشار نیارن که ما تغییر بدیم؟!
سلام.
سیاستشون جمع کردن سرویس های نا محدود هست...الان هم دارن کاری میکنند مشتری خودش انصراف بده..
منم دیروز تو سایت 195 شکایت کردم،
تنها کاریه که از دستمون بر میاد، حتما انجام بدید،
ضمنا یادتون نره هر روز بزنگید 2020 کلافشون کنید.
سلام چرا پستم تو سایت درج نمیشه پس!
از سال 90 داریم ، الان بازی درآوردن برای اینکه مشترکین تخلیه کنن چون به صرفشون نیستنقل قول:
از طرفی خط فیبر نوری هست و چاره دیگه ای نیست
طی تماسی هم که امروز گرفتم هنوز زمان رفع مشکل را مجهول اعلام می کنن
نهایتا یه شکایت بلند و بالا به 195 و ... می فرستیم حتی بعداز رفع مشکل هم پیگیر اخذ خسارت وارده می شیم
سلام دوستان. منم دیشب دقیقا 10 دقیقه مونده به افطار زنگ زدم. خیلی عصبانی بودم و کاملا آماده ی فحش دادن حتی!! ولی در کمال تعجب این بار اپراتوری بهم خورد که خیلی با ادب و با حوصله جواب میداد و مثل بقیه طلبکار نبود. منم تند حرف نزدم. گفت ممکنه همین یکی دو روزه درست بشه ممکنم هست تا آخر ماه طول بکشه. و این که سیاست مخابرات این جوری شده که اگه بعضی از مشترکین از مصرف 25 گیگ بگذرن، سرعت تمام مشترکین به 128 کاهش پیدا میکنه. یعنی حتی کسی دو گیگ هم مصرف کرده باشه باز 128 میشه. گفتم خب این چه وضعشه؟ من خودم در آستانه ی دفاع از پایان نامه هستم و دائما باید سرچ کنم و با اساتید راهنما و داورا در ارتباط باشم در حالی که با سرعت 128 حتی یه سایت هم به زور لود میشه. معذرت خواهی کرد و گفت ما فقط اپراتوریم.
ظاهرا تو این کشور، هر سازمانی که حق مردم رو نخوره فکر میکنه از بقیه عقب افتاده و باید زور خودشو بزنه که تو مال مردم خوری اول بشه و تندیس افتخار بگیره!! بسته های تلفن همراه هم برای دانلود درسته خوبه ولی برای وبگردی مناسب نیست. چون خیلیا مثل من هستند که بنا به کار و درساشون دائما باید سرچ کنن.
عجب شارلاتانایی هستن...میگن مشکل شبکه است..صبر کنید درست بشه...بعد حجمی ها سرعتشون عالیه!!!!شبکه رو نامحدود خراب شده!!!
دروغگوها بجای شعار حقوق شهروندی و حمایت از ازادی فضای مجازی این دزدی های آشکار رو نکنن
من قرار داد رو دارم...هیچ بند و تبصره ای راجب مصرف منصفانه و تاریخ انقضا قرار داد نیست...اینا دارن پول همون 512 رو میگیرن....غلط کردن سرعت و حجم میزان مصرف تعیین میکنن...برید 195 شکایت ثبت کنید....صفحه اینستا دزدها پیام بدید....اه اه ...
سلام دوستانی که سرویسشون 2 مگ تا 16 مگ هستند یه نگاه بندازند ببینند سرعت دانلودشون رو رو 16890 بستند یا بیشتر هست ؟
چون برای من قبلا رو 18800 بود الان چند روزی هست که مخابرات آورده سرعت پایین . البته این هم بگم کشش خط من بیشتر هست و این از سمت مخابرات می باشد
لطفا کسایی که همچین سرویسی دارند یه اطلاع بدهند
امروزم درست نشد یکی دو روز شد چهار روز هنوز همونه دیگه کلافه شدم حسابی
خیلی بعیده که درست بشه. من که به فکر اینترنت های اوپراتو های همراه هستم. احتمالا فردا جمع آوری کنم بره وقتی سرویسشون به هیچ دردی نمیخوره. حوصله جنگ و دعوا و اعصاب خوردی رو هم با اوپراتورهای دلقکشون ندارم.نقل قول:
Sent from my SM-N920C using Tapatalk
من که خطم رو ۱۶ بسته شده بود و قطعی زیاد داشت و برام بسته ن رو ۴ ، ظاهرا تجهیزات مخابرات بی کیفیته چون با شاتل که بودم خط تا ۱۲ میکشید ، اما با اینکه خط رو ۴ بسته است و باید چیزی حدود ۵۱۲ کیلوبایت سرعتش بشه، اما این عدد فقط برای سرورهای ایران صدق میکنه ،کلا از روز اول ساعات افت مصرف خط افت میکرد و سرعت کم میشد،گاهی هم حتی ۳۲ کیلوبایت ،اما خب چون من طرح همسفر دارم تو قرارداد اومده ۱۲۸ کیلوبیت تا ۱۶ مگابیت و یعنی اگه سرعت ۱۶ کیلوبایت بشه جای اعتراضی نیستنقل قول:
دقیقا 5 روزه که سرعت رو غیرقانونی اوردن پایین و هیچکس پاسخگو نیست.
مال من ۱۸۳۸۴ هست خطنقل قول:
Snr
هم رو۱۰ تا ۱۱ هست
دوباره مجدد امروز تماس گرفتم. گفتن م
بعضی پورت های اینترنتمون مشکل سخت افزاری پیدا کرده داریم پیگیری میکنیم که حل بشه. حالا چطور شده که پورتهای نامحدودشون مشکل دار شده خدا میدونه.
Sent from my SM-N920C using Tapatalk
قبض جدید هم اومده و هیچ چیزی در مورد منصفانه یا محدودیت نداره. من که تا سرویسم برنگرده به 512 پرداختش نمی کنم حتی اگر مهلتش هم بگذره.
اونا خوب بلدن قبضاشون را وصول کنند. خط رو سریع تخلیه میکنن میفروشن بدهی رو ازش کم میکنن. تو این یه کار که ضایع کردن حق مشترکاشونه واردن.نقل قول:
چه اسیری شدیم ازدست این آدما بخدا.
Sent from my SM-N920C using Tapatalk
نه به این سرعت هم نمی تونند سلب امتیاز کنند. قبض همسایه ها هست که بدهی داشتند و قبض جدید اخطار داده و مهلت پرداخت هم نداره...نقل قول: