-
خدمات پس از فروش ايران خودرو در فارس ارتقا يافته است
با توجه به بومی سازی شرایط فروش در هرمنطقه ، زمینه افزایش مشتریان و نمایندگی های مجاز را درپی داشته است .
به گزارش ایکو پرس ، دستغیب نماینده مردم شیراز درمجلس شورای اسلامی با بیان این مطلب گفت : خدمات پس از فروش ایران خودرو در استان فارس ارتقا یافته است
وی در خصوص تحولات و فعالیتهای اخیر شرکت ایساکو در راستای بهبود خدمات پس از فروش شرکت ایران خودرو گفت: با توجه به مواردي كه به آن اشاره شد نمایندگیهای ایران خودرو در مناطق، رضایتشان از عملکرد شرکت ايساكو بالاتر رفته و همین امر سبب ارايه خدمات مطلوب نمایندگیها به مشتریان و در نتیجه رضایتمندی مشتریان شده است.
دستغیب در ادامه انتصابات شركت ايساكو را مورد توجه داد و تصريح كرد: اين انتصابات بر مبنای دو شاخص مهم صورت میگیرد، شاخص اول انتخاب مدیران و نیروهای بومی استانی در مناطق و شاخص دوم انتخاب افراد از داخل مجموعه ایران خودرو است واین امر نقش بسیار مهمی در پویایی و ارتقای ارائه خدمات مطلوب به مشتریان داشته است .
وی اظهار امیدواری كرد با تلاش کمیسیون صنایع و معادن و مجلس شورای اسلامی و شرکت ایران خودرو و با توجه به این که این صنعت یک صنعت مهم و استراتژیک برای کشور است، کیفیت و رضایتمندی مردم هر روز افزایش یابد.
نماینده مردم شیراز در مجلس شوراي اسلامي تاكيد كرد: کمیسیون صنایع و معادن برنامههای مفصلی برای بازدید از نمایندگیهای منطقه داشته و با برگزاری جلسات متعدد با مهندس نجمالدين مدیر عامل گروه صنعتی ایران خودرو در خصوص سیاستهای مختلف بحث و تبادل نظر شده است.
وي يادآور شد: با توجه به بازدیدهای از نمایندگیهای استان فارس و شهر شيراز در حال حاضر مردم از وضعیت خدمات پس از فروش ایران خودرو در منطقه رضایت نسبی خوبی دارند .
نماينده مردم در مجلس شوراي اسلامي در پایان از زحمات و تلاشهای مديرعامل ايساكو در راستاي ارتقاي خدمات به مشتریان در مناطق به خصوص مردم فارس قدردانی كرد.[COLOR="Silver"]
-
همزمان با فرارسيدن روز ملي كيفيت: ركورد بهترين نمره كيفي تاريخ خودروسازي تجاري كشور شكسته شد
بر اساس آخرين ارزيابي انجام شده توسط شركت بازرسي كيفيت و استاندارد ايران، كاميون ولوو FH سايپاديزل با كسب نمره كيفي (5/22-) در سال 90، توانست ضمن صدرنشيني در گروه كاميون و كاميونت هاي توليدي در كشور، ركورد جديدي در عرصه كيفيت خودروهاي تجاري به ثبت برساند.
نادر سلطاني مدير كيفيت شركت سايپاديزل در گفتگويي ضمن اعلام خبر فوق افزود: كاميون كشنده ولوو FH، محصولي با قدرت موتور 480 اسب بخار و استاندارد آلايندگي يورو 3 بوده كه طي يكسال اخير همواره به عنوان يكي از كاميون هاي باكيفيت كشور معرفي گرديده، اين در حالي است كه با توجه به ارتقاء روز افزون كيفيت اين محصول توسط كارشناسان شركت سايپاديزل، كاميون ولوو FH توانست نمره كيفي (5/22-) را بدست آورد.
وي همچنين با اشاره به اينكه وضعيت كيفي خودروهاي تجاري در كشور به سه رده «خيلي خوب»، «خوب» و «قابل قبول» تقسيم مي گردد، تاكيد كرد: بر اساس معيارهاي تعيين شده، تمامي محصولات توليدي شركت سايپاديزل در رده هاي خيلي خوب و خوب قرار گرفته اند، ضمن اينكه در رده خيلي خوب، عناوين اول و دوم و در رده خوب نيز عناوين اول تا سوم متعلق به كاميون هاي توليدي سايپاديزل است.
-
کسب 34 درصدی سهم بازار خودرو های تجاری توسط ایران خودرو دیزل
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
شرکت ایران خودرو دیزل موفق شد سهم خود را درتو لید خودرو های تجاری از 27 درصد سال گذشته به 34 درصد در پایان شهرماه ماه سال جاری افزایش دهد .
به گزارش ایکو پرس ، این شرکت در سال چهاد اقتصادی دربخش کامیون 57 درصد رشد داشته که این میزان رشد باعث افزایش 19 درصدی سهم ایران خودرو دیزل از 31 درصد سال گذشته به 50 درصد سهم بازار در سال جاری درمیان شرکت های خودرو سازتجاری شده است .
براساس این گزارش ، دربخش تولید کشنده نیز این شرکت شاهد افزایش 455 درصدی تولید بود که سهم ایران خودرو دیزل در بازار کشنده درمیان خودرو سازان تجاری از 17 درصد در سال گذشته به 26 درصد در سال جاری رسید .
از دیگر سو ، امارها حاکی از آن است که شرکت ایران خودرو دیزل شاهد افزایش سهم خود در تولید بازار کامیونت بوده و این شرکت با فزایش 4 درصدی سهم خود در بازار کامیونت ، این رقم از 18 درصد به 22 درصد رسید .
براساس این گزارش ، تولید ون ومنی بوس دراین شرکت با افزایش 5 درصدی دربازار ، سهم تولید این خودرو از 66درصد به 71 درصد ارتقاء یافت .
دراین گزارش آمده است ، شرکت ایران خودرو دیزل در سال جهاد اقتصادی درتولید خودرو های تجاری به بالاترین میزان تولید پنج سال گذشته خود دست یافته و از رتبه دوم در سال گذشته به رتبه اول جدول تولید کنند گان خودرو های تجاری دست یافت.
-
405 به رتبه کیفی خوب ارتقائ یافت
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
در پی فرمایشات مقام معظم رهبری مبنی بر ضرورت ارتقای کیفیت در صنعت خودروسازی که یک محور راهبردی در برنامه های مدیریت ارشد گروه صنعتی ایران خودرو قرار گرفته است ، برنامه ارتقای یک رتبه کیفیت 405 در شاخص ارزيابي شركت بازرسي و استاندارد ايران (ايدرو) با موفقیت انجام شد .
به گزارش ایکو پرس ، علی شیخ زاده معاون سواری سازی شرکت ایران خودرو با بیان این مطلب گفت : کیفیت خودرو 405 از گرید خوب به خيلي خوب ارتقاء یافت .
وی افزود : از آبان ماه سال گدشته و به دنبال مهندسي مجدد ساختار سازمان كيفيت در سواريسازي و تمركز ادارات كيفيت فرآيندي (بدنه، رنگ، مونتاژ) در مديريت كيفيت سواريسازي، پروژه هایی در این راستا تعریف شد که گروهی از زبده ترین کارشناسان این معاونت با همکاری کارشناسان سایر معاونت ها و مدیریت ها در فضایی از همدلی و همکاری های مستمر موفق به ارتقای یک گرید در 405 شدند.
وی خاطرنشان کرد: با انجام این طرح ها بسياري از اشکالات فنی و عملکردی در این خودرو مرتفع شد .
عباس ابره دري، مدير پروژه ارتقاء كيفيت خودروي 405 نيز يادآور شد کار گروه های متعددی در این مورد تشکیل گرديد که نتیجه این کار گروهی با تعريف بيش از 33 پروژه محصولي، منجر به ارتقای کیفیت خودرو 405 شد و از انجایی که این خودرو یک خودروی محبوب و مشتری پسند می باشد این ارتقا به معنای افزایش بازار فروش ان شده است .
ابره دري تصریج کرد: پس از تجربه بسيار موفق گروه صنعتي ايران خودرو در ارتقاء سطح كيفي خودروي ملي سمند و خودروي روآ در سال گذشته كه مورد تایید سازمان بازرسی و نظارت و استاندارد ایران قرارگرفته است ،تلاش مدوني در ایران خودرو برای ارتقای گرید یکی ديگر از محصولات مهم این شرکت (خودروي 405) در دستور كار قرار گرفت.
وی اضافه کرد: بانک دانش که یکی از ابزارهای هفت گام حل مسئله است در این راستا شکل گرفته و می تواند مبنای تازه ای باشد برای بهره گیری از تجارب بدست امده برای ارتفای کیفی در سایر محصولات ایران خودرو که از برنا مه های راهبردی مدیریت ارشد ایران خودرو با عنوان جهش کیفی به حساب می اید .
وي گفت : خودروی 405 با اجرای این پروژه ها به طور پایدار از کیفیت مطلوبی برخوردار شده است و این مهم است که قبل از اجرای این برنامه ها نمره منفی هفتگی این خودرو 103 بود اما اینک به 66 رسیده است .
-
ضرورت اعطای تسهیلات ارزان برای صنعت خودرو کشور
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
با توجه به سهم بالای صنعت خودرو کشور در اشتغال زایی ، اعطای تسهیلات ارزان قیمت برای اجرای طرح های توسعه ای شرکت های خودرو سازی ضرروری است .
به گزارش ایکو پرس ، حسین گروسی عضو کمیسیون صنایع و معادن درمراسم افتتاح شرکت اورند پلاستیک با بیان این مطلب گفت : حجم توالیدات صنعتی در هر کشور همواره میزان سنجش پیشرفت هر کشور به شمار می رود .
وی افزود : اختصاص وام های گران برای تولید در هر کشور ، طبعا از رقابت خودرو های تولید داخل با محصولات دیگر کشور ها خواهد کاست . بنابراین دولت و سیستم بانکی باید مسا عدت های لازم دراین زمینه را با خودرو سازان و قطعه سازان به عمل آورد .
گروسی ، تصریح کرد : قطعه سازان داخلي با توليد قطعات مطلوب مي توانند پشتوانه خوبي براي خودرو سازان و همچنين صادرات قطعه به كشورهاي خارجي باشند.
وي ادامه داد: اين شركت با استفاده از فن آوري هاي روز دنيا مي تواند نياز هاي صنعت خودروسازي كشور را تامين كند.
گروسي با اشاره به پتانسيل هاي زياد منطقه ملارد و صفا دشت در زمينه توليد قطعات خودرويي تصريح كرد: با توجه به نامگذاري سال جاري از سوي رهبر معظم انقلاب اسلامي به سال جهاد اقتصادي، جهش خوبي در اقتصاد اين منطقه داشته ايم.
وي گفت: شهرك صنعتي اين منطقه جايگاه خوبي براي سرمايه گذاران بخش خصوصي براي توليد انواع قطعات خودرو مي باشد.
-
مهندس نجم الدين چهر ه ماندگار صنعت خودرو ايران شد
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
مهندس نجم الدين مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو براي دومين سال به عنوان چهره ماند گار صنعت خودرو کشور انتخاب و از وي در پنجمين جشنواره ملي مديران ايران و توليد کنندگان جوان تجليل شد .
به گزارش ايکو پرس ، به پاس نکو داشت سه دهه فعاليت مهندس جواد نجم الدين درصنعت خودرو و گسترش فرهنگ مشتري مداري ، کارآفريني و تعالي سازماني به عنوان چهره ماند گار صنعت خودروايران معرفي شد .
پنجمين جشنواره ملي مديران و توليد کنندگان جوان و معرفي چهره هاي ماندگار صنعت و معدن ايران ، روز دوشنبه 23 آبان ماه با حضور دکتر غضنفری وزیر صنعت ، معدن و تجارت و دکتر شیخ الاسلامی وزیر کار تعاون و رفاه اجتماعی و نمايندگان مجلس شوراي اسلامي در سالن همايش هاي صدا و سيماي جمهوري اسلامي ايران برگزار شد .
براساس اين گزارش درکارنامه سه دهه تلاش مهندس نجم الدين براي توسعه استقلال صنعتي کشور ، پروژ هاي مهم خو دکفايي و توسعه قواي محرکه ، بومي سازي فن آوري توليد ، افزايش ظرفيت توليد ، توسعه محصولات جديد ، سود آوري ، ارتقاي رضايتمندي مشتريان ، نهادينه کردن تحقيق و توسعه ، گسترش زنجيره تامين ، توسعه برندملي و بازار هاي بين المللي ، نهضت کيفيت سازي و کاهش هزينه ها به چشم مي خورد .
مهندس نجم الدين با کوله باري ازتجربه، علم و عملگرا در صنعت خودرو در فروردين ماه سال 88 بر مسند مدير عاملي گروه صنعتي ايران خودرو تکيه زد او درحالي سکان مديريت بزرگترين شرکت خودرو سازي در خاور ميانه را دردست گرفت که اين شرکت با مشکلات عديده اي مواجه بود . مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو با انتخاب تيم مدیریتی خبره توانست بر مشکلات و بدهي ها فائق آيد و ساز ايران خودرو را درمسیر تعالي و پيشرفت کوک کرد .
از مهمترین دستا ورد هاي مديريتي ، مهندس نجم الدين ، ايجاد انضباط مالي ، افزايش 109 درصدي سهام ايران خودرو ، افرايش 165درصدي سود خالص در ايران خودرو ، مشارکت دادن قطعه سازان از طراحي تا توليد نهايي محصولات جديد، بومي سازي قطعات و صرفه جويي ارزي حاصله از آن ، رشد 15 درصدي در توليد سواري و وانت و رشد 16 درصدي در توليد كاميون هاي سنگين ، دست يابي به رکورد روزانه سه هزارو 400 دستگاه ، واگذاري 29 شرکت تحت پوشش ايران خودرو به بخش خصوصي ، بهينه سازي ترکيب توليد و فروش و مديريت بر هزينه ها ، است .
دراين گزارش آمده است ، تشکيل کميته عالي ارتقاي کيفيت و خدمات پس از فروش
افزايش سهم برند ملي در سبد محصولات ايران خودرو ، کسب هفت جايزه ملي کيفيت ، رشد کيفي 24 درصدي محصولات ، افزايش ضريب ايمني ، کسب رتبه اول در خدمات پس از فروش ، عرضه محصولات ،سمند SE ، پژو i 207 پژو 405 ، پارس معمولي و ELX جديد مجهز به موتور كم مصرف TU5 ، عرضه محصولات جديد سورن فاز 2، توليد انبوه سورن ELX ، توليد سوزوکي 2.4 ليتري در ايران خودرو خراسان از ديگر دستاورد هاي تيم مديريتي گروه صنعتي ايران خودرو است .
براسا س اين گزارش ، رونمايي از اولين خودروي ايراني با بهره گيري از قابليت نانو در جشنواره نانو (سورن نانو) ، رونمايي از دومين و سومين خودرو کاملا ايراني رانا و دنا ، رونمايي از اولين خودرو با موتور ديزل ملي ، توسعه خانواده موتور ملي با فناوري هاي نوين ، کسب دانش فني فرمان برقي براي نصب روي محصولات آتي ، تجهيز محصولات به ترمز ضد قفل و کيسه هوا از ديگر عملکرد مهندس نجم الدين بر مسندي مدير عاملي گروه صنعتي ايران خودرو مي باشد .
گفتتي است ،در جشنواره ملي مديران و توليد کنندگان جوان ، چهره هاي ماندگار صنعت و معدن ، توليد کنندگان برتر جوان ، واحد هاي خدماتي برتر معرفي شدند . درپنجمين جشنواره قهرمانان صنعت که 30 آبان ماه سال 88 برگزارشد ، مهندس نجم الدين مدير عامل گروه صنعتي ايران خودرو به عنوان چهره ماندگار صنعت خودرو کشور انتخاب شد .
-
مديرعامل شركت سايپاكاشان خبرداد: جهش بزرگ در فعاليت هاي سايپاكاشان تا پايان سال
مديرعامل شركت سايپاكاشان از برنامه ريزي براي توليد 150000 دستگاه خودرو در اين شركت تا پايان سال خبر داد و گفت: با اقدامات صورت گرفته در آينده شاهد جهشي بزرگ در فعاليت هاي سايپاكاشان خواهيم بود.
ناصر آقامحمدي در گفت و گو با سايپانيوز اظهار داشت: شركت سايپاكاشان در سال گذشته 80000 دستگاه خودرو توليد كرد كه اين تعداد تا پايان سال جاري به 150000 دستگاه خواهد رسيد.
وي افزود: شركت سايپا كاشان جزء پروژه هاي ملي زود بازده بوده كه توانسته ظرف مدت 3 سال ضمن ساخت خط توليد ، به توليد انبوه برسد.
وي خاطرنشان كرد: محصولات توليدي شركت سايپاكاشان ارتباط مستقيمي با زندگي مردم دارد و اين امر مسئوليت ما را براي ارتقا كيفيت و استانداردها سنگين تر مي كند.
مديرعامل شركت سايپاكاشان در خاتمه گفت: تلاش و تخصص كاركنان شركت سايپاكاشان باعث پيشرفت روزافزون اين شركت شده است.
-
شماره 229 ایران خودرو منتشر شد
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
« کد 392» روی جلد این شماره ایران خودرو را به دوج چلنجر اختصاص داده است. مقایسه شانه به شانه سورن با ELX،بال گسترده کاکاییٍ، رضایتمندی مشتریان مهمترین شاخص برای صادرات،اپل آسترا تیون senner، رقابت بزرگ هیبریدی ها ، بهترین واگن ها وگربه وحشی انگلیسی عناوین مطالب مهم این شماره اند که به همراه تصاویر جذاب شان در صفحات مختلف این شماره نشسته اند .
همچنین در این شماره می خوانید:
تیونینگ : کادیلاک جوانان
برترین ها : جذاب ترین کامپکت ها
آموزه: آرام ترین ؛ یعنی بهترین
مفهومی : بیوک لاکراس
شتاب:مسابقات فرمول یک و رالی جهان
گپ خودرویی با پاستورمقصودی
موتوسیکلت: مزاحم گنده و بامزه
راهکار: دنیای ایموبیلایزرها
نوآوران :برگرفته از خفاش!
اینفوگرافی: کیسه هوا
وبگردی : بنز آهن قراضه
در آسمان:بررسی هواپیماهای دامینن هاوکر
بازار جهانی: بازگشت تویوتا
فراخوان جذب خبرنگاران افتخاری!
-
مدير عامل سايپا يدك خبر داد: خيز سايپا يدك براي رهبري بازار قطعات خودرو
مديرعامل شركت سايپايدك از امضاي قرارداد هاي بلند مدت با تامين كنندگان خارجي خبر داد و گفت: توزيع انحصاري قطعات پر گردش در اختيار شركت سايپا يدك قرار گرفت.
مهندس محمد حسن گرمان مدير عامل سايپا يدك اظهارداشت: موضوع عقد قرار داد هاي بلند مدت با تامين كنندگان خارجي با هدف ارتقاء شرايط تامين و مديريت بهينه قطعات در بازار ، مورد توجه شركت سايپا يدك بوده و با پي گيري هاي انجام شده و جلب نظر سازندگان برتر قطعات، موفق به عقد قرار داد بلند مدت با آنان شده ايم.
مدير عامل سايپا يدك در ادامه افزود: ايجاد امكان مديريت بهينه توليد و حمل توسط سازندگان با توجه به دريافت سفارشات سالانه، ايجاد التزام رسمي و حقوقي براي تامين كنندگان به رعايت الزامات عرضه انحصاري محصولات كه با اين التزام زمينه كنترل و مديريت كار آمد سايپا يدك بر برند ها ي مزبور در بازار فراهم شده و همچنين اعمال نقش قراردادها بعنوان پشتوانه رسمي و بين المللي معتبر براي مقابله با كالاهاي تقلبي كه با مارك مشابه در بازار عرضه مي شوند از جمله مزاياي عقد اين قرارداد ها است.
-
كاهش زمان پاسخگويي به مشتريان ايساكو
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
مدت زمان رسيدگي به شكايات مشتریان درحوزه خدمات پس از فروش ایران خودرو از ابتداي امسال نرخ نزولي داشته است.
به گزارش ایکو پرس ، رسيدگي به شكايات مرتبط با خدمات پس از فروش از نظر متوسط زمان رسيدگي و ارائه پاسخ به مشتريان طي مدت هفت ماهه ابتدايي امسال روند مثبت داشته است
همچنین طی مدت مذکور متوسط زمان پاسخ گويي با كاهش 130 درصد در زمان همراه بوده و به كمتر از 20 روز رسيده، كه اين روند بهبود قابل قبولي در حوزه خدمات پس از فروش محسوب ميشود.