نقل قول:
گفتنیست متاسفانه در حال حاضر، به دلیل فراهم نبودن زیرساخت ها و امکانات مخابراتی در شهرهای استان مازندران، گچساران و یاسوج امکان ارایه شرایط ویژه این جشنواره برای مشتریان این شهرها وجود ندارد. به مشترکین این شهرها اطمینان می دهیم که همکاران ما در تلاش هستند تا هر چه سریع تر امکانات مذکور را فراهم سازند تا این گروه از خانواده بزرگ شاتل نیز بتوانند از امکانات ویژه مشترکین استفاده کنند. امید است در جشنواره های بعدی بتوانیم این خدمات را در اختیار مشتریان گرانقدر این استان ها نیز قرار دهیم.