انتقاد دزفولی از سیاست یک بام و دو هوای رگولاتوری
ICTna.ir - در پی مصاحبه رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با ایستنا در خصوص ابلاغ اولتیماتوم ۴۸ ساعته این سازمان به ایرانسل برای تصحیح شیوه محاسبه صورتحساب مشترکین خود از دقیقه به ثانیه و همچنین ایجاد محدودیت برای توسعه شبکه و افزوده شدن شهرهای جدید به شبکه مهندس علیرضا قلمبر دزفولی -مدیرعامل ایرانسل- در گفتگو با خبرنگار ایستنا گفت تاکنون هیچ نامه و ابلاغیه ای از سوی سازمان تنظیم مقررات در خصوص اعلام اولتیماتوم و محدودیت در توسعه شبکه به ایرانسل نرسیده است.
هندس علیرضا قلمبر دزفولی در گفتگو با خبرنگار ایستنا تصریح کرد: همانگونه که در اسفندماه سال گذشته هم رسما اعلام کردیم تغییرات نرم افزاری در سیستم بیلینگ ایرانسل اعمال شده و آماده تغییر شیوه صورتحساب گیری هستیم و طرح تعرفه ها را هم نیمه اول اسفند به سازمان تنظیم مقررات ارسال کردیم و دوباره اعلام میکنیم آماده ایم تا به محض تایید این تعرفه ها سیستم صورتحساب گیری مشترکین ایرانسل را از دوره های دقیقه ای به ثانیه تبدیل کنیم و منتظر تایید این تعرفه ها از سوی سازمان هستیم.
دزفولی با اشاره به این موضوع که اپراتور اول کشور سالها صورتحساب مشترکین خود را همچون ایرانسل بر اساس دوره های دقیقه ای محاسبه میکرده گفت: اینکه حالا چه شده که مسئولین سازمان تنظیم مقررات این موضوع را برای مشترکین ایرانسل بزرگ کرده و در برخی رسانه ها اعلام و روی آن مانور میدهند جای سوال دارد.
مدیرعامل ایرانسل در ادامه گفتگوی خود با ایستنا تصریح کرد: تا بحال رفتار بد سازمان تنظیم مقررات با ایرانسل و همچنین عدم انجام تعهداتشان نظیر تاخیر در تامین زیرساخت، اختلال در فرکانس اختصاص یافته به ایرانسل که همچنان هم ادامه دارد، اینترکانکشن و دو صفر بین الملل را رسانه ای نکرده ایم اما در صورت ادامه این روند و موج سازی ها همه مشکلات و بدقولی ها را به رسانه ها اعلام میکنیم، آقایان در رگولاتوری حق اپراتور در تعیین شیوه بیلینگ را که در قرارداد لایسنس شبکه هم اشاره ای به آن نشده را اینگونه بزرگ کرده و با این کار به نام تجاری، اعتماد مشتریان و بازار ایرانسل ضربه میزنند.
دزفولی با اشاره به ابلاغیه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی در خصوص محاسبه هزینه تماس مشترکین شبکه تلفن ثابت کشور با ایرانسل به ازای هر دقیقه ۴۴۷ ریال گفت: این مصوبه هرگز اجرا نشده و در حال حاضر مخابرات به ازای هر دقیقه مکالمه مشترکینش با مشترکین ایرانسل ۶۷۰ ریال در صورتحساب در نظر میگیرد که آشکارا با ابلاغیه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تناقض دارد و غیر قانونی است اما رگولاتوری دم نمیزند و در این زمینه ساکت مانده است. چرا رگولاتوری با گران فروشی مخابرات در تماس با مشترکین ایرانسل برخورد نمیکند؟ چرا متولی رگولاتوری فضای فرکانسی کشور با سایت های BTS مختل کننده فضای فرکانسی ایرانسل برخورد قانونی نمیکند؟ علت این برخورد های یک بام و دو هوای رگولاتوری با ایرانسل چیست؟
وی همچنین با اشاره به مصاجبه یکی از مدیران سازمان تنظیم مقررات با رسانه ها در خصوص ابلاغ تعرفه ۱۵ ریال به ازای هر تبادل هر کیلوبایت اطلاعات در خدمات GPRS ایرانسل گفت: این ابلاغیه تاکنون به ایرانسل نرسیده و باید دید مبنای این محاسبه چه بوده است.
مدیرعامل ایرانسل به ابراز رضایت کامل دکتر محمد سلیمانی -وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات- از فعالیت ایرانسل در گزارشی به رئیس جمهور اشاره کرد و گفت: رگولاتوری یک سازمان حقوقی است و مدیران آن باید حقوقی و بر اساس اسناد و مدارک و لایسنس صحبت کنند و اظهاراتی که باعث مغشوش شدن بازار و جامعه میشود اجتناب کنند، رگولاتوری یک نهاد مستقل قانون گذار و نظارتی است اما تحرکاتی این چنینی میتواند دلیلی بر اثبات منتقدینی باشد که معتقدند با زیر مجموعه گی رگولاتوری در وزارت ارتباطات و معاونت رئیس آن در این وزارتخانه این سازمان فاقد استقلال است و زمین و داور و بازی کن رقیب همه یکی هستند.
وی در پایان گفتگوی خود با ایستنا گفت: شبکه ایرانسل در حال حاضر یک میلیون و دویست هزار مشترک دارد و این شبکه در ۵۵ شهر به طور کامل راه اندازی شده و ۸۴ شهر هم آماده اتصال به شبکه هستند.
ايرانسل: طرح محاسبه ثانيهاي را ۱۶بهمن گذشته به تنظيم مقررات فرستاديم
ايرانسل اعلام كرد كه طرح محاسبه مكالمات بر اساس ثانيه را ۱۶بهمن ۸۵ بر اساس قرارداد و پروانه خود، به سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي ارسال كرده و بهمحض وصول تاييديه آن سازمان، اين محاسبه را اعمال خواهد كرد.
"محمود خسروي" رييس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي صبح امروز (سهشنبه) در گفت و گو با خبرنگار حوزه ارتباطات ايرنا گفته بود: اين سازمان ۴۸ساعت به ايرانسل، اپراتور دوم تلفن همراه، فرصت داده است زمان محاسبه تعرفه مكالمات خود را از دقيقه به ثانيه تبديل كند.
معاون وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات افزوده بود: به سازمان ارتباطات زيرساخت اعلام كردهايم اگر ايرانسل در اين مدت به اين اخطار عمل نكند، به آنها امكانات ندهد.
روابط عمومي ايرانسل در نمابري به ايرنا در پاسخ به اين اظهارات نوشت:
ضمنا ايرانسل بر اساس وعده داده شده در اسفندماه ،۸۵اصلاحات نرمافزاري لازم را براي محاسبه مكالمات بر اساس ثانيه، روي سيستم بيلينگ خود انجام داده و نهايي كرده است.
اين روابط عمومي در عين حال معترض شد:اپراتور ديگر سالها است كه نرخ مكالمات را بر اساس دقيقه محاسبه و اعمال ميكند
ابهام در محاسبهي صورتحسابهاي مشتركان ايرانسل
سرويس: جامعه اطلاعاتي - ارتباطات
در حالي كه رييس سازمان تنظيم مقررات و ارتباطات راديويي از اخطار به ايرانسل براي تبديل محاسبهي صورتحسابهاي مشتركان ايرانسل از دقيقه به ثانيه خبر داده بود اما مدير عامل ايرانسل گفت: تا اين لحظه تاييديهاي از سوي سازمان تنظيم مقررات براي تبديل سيستم بيلينگ ايرانسل از دقيقه به ثانيه به ما ارسال نشده است، اما به محض اين كه اين تاييديه ارسال شود همزمان اين تغيير در سيستم بيلينگ ايرانسل انجام خواهد شد.
عليرضا قلمبر دزفولي در گفتوگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، دربارهي اين كه چرا هنوز محاسبهي صورتحسابهاي مشتركان ايرانسل از دقيقه به ثانيه تبديل نشده است، اظهار كرد: تغييرات نرمافزاري براي تبديل بيلينگ ايرانسل از دقيقه به ثانيه از اسفندماه سال گذشته انجام شد و در نيمهي اين ماه نيز طرح تبديل سيستم بيلينگ از دقيقه به ثانيه نيز به سازمان تنظيم مقررات ارسال شد و انتظارمان اين بود كه اين امر بلافاصله از سوي اين سازمان تاييد شود.
او دربارهي اين كه چرا رييس سازمان تنظيم مقررات در چند ماه اخير بارها در رسانهها، عنوان كرده است كه به ايرانسل براي تغيير سيستم بيلينگ خود از دقيقه به ثانيه را اعلام كردهايم گفت: اين سازمان تاييديهاي ارسال نكرده است، بنابراين نميتوان از ايرانسل انتظار داشت اين كار را براي مشتركان خود اجرايي كند.
او افزود: از سوي ديگر مبناي تعاملات بين ايرانسل، سازمان تنظيم مقررات و وزارت ارتباطات و فنآوري اطلاعات قرارداد ليسانس است و اگر اعلام نظري دربارهي فعاليتهاي اين اپراتور ميشود بايد بر اساس اين قرارداد باشد و آنچه در ليسانس ذكر شده سنديت دارد؛ از اين رو ما نيز كار خود را بر اساس قرارداد ليسانس انجام دادهايم و به محض دريافت تاييديه اين تغيير را ايجاد ميكنيم.
او افزود: «سالها اپراتور ديگر محاسبات خود را بر اساس دقيقه انجام ميداد، چطور ميشود اپراتوري كه در حدود شش ماه از فعاليت آن نميگذرد، اين قدر مسائل آن در بلندگو مطرح ميشود؛ بايد ديد اين دليل يك بام و دو هوا برخورد كردنها چيست؟»
او ادامه داد: از سازمان تنظيم مقررات نيز انتظار داريم نسبت به مشكلات اين اپراتور كه چند ماهي از فعاليت نميگذرد با حوصلهي بيشتري برخورد كند و زمينه را براي تقويت آن فراهم كند.
او دربارهي اين كه سازمان تنظيم مقررات اعلام كرده ايرانسل بايد هزينهي مشتركان را از ابتدا كه سيستم بيلينگ بر اساس دقيقه بود، بر حسب ثانيه حساب كند و باقي آن را به مشتركان بازگرداند، گفت: اين موارد تماما در قرارداد ليسانس ديده شده است بنابراين آنچه سازمان تنظيم مقررات اعلام ميكند بايد بر اساس آن باشد كه در اين صورت اين اپراتور به آن تمكين خواهد كرد.
او دربارهي هداياي نوروزي ايرانسل كه مشتركان از نحوهي ارايهي آن ناراضي بودند , گويا مكالمهي رايگان كه از 12 شب تا شش صبح از 29 اسفندماه تا 15 فروردينماه در نظر گرفته شده بود، اينگونه نبوده است، گفت: اين امر صحت ندارد و بر اساس قولي كه داده بوديم، عمل كردهايم و به زودي آمار استفاده از هداياي نوروزي مانند ارسال Sms و مكالمهي رايگان را اعلام ميكنيم و مشتركان از اين بابت نبايد نگراني داشته باشند.
او دربارهي تعرفههاي Gprs نيز گفت: در حال حاضر نامهي آن از سوي سازمان تنظيم مقررات به ما اعلام شده است، اما ايرانسل اين فرصت را دارد كه تعرفهي اعلام شده را بررسي كند و بايد ديد مبناي تغيير تعرفهي ايرانسل از 30 ريال براي ارسال و دريافت هر كيلوبايت به 15 ريال چه بوده است، بنابر اين، اين تعرفه هنوز قطعي نشده است.
او افزود: اما آن چه مهم است، مشتركان ايرانسل براي دسترسي به اينترنت، هزينهاي پرداخت نخواهند كرد و ميتوانند در هر ساعت آنلاين باشند اما براي دريافت و ارسال مطالب بايد هزينه بپردازند كه از 15 فروردين ماه اين تعرفه براي مشتركان منظور ميشود اما در مورد Mms تا 10 ارديبهشت ماه مشتركان ميتوانند، از آن رايگان استفاده كنند تا تعرفهي آن مشخص شود.
او با اشاره به اين كه 55 شهر در حال حاضر تحت پوشش شبكهي اپراتور دوم است، گفت: تعداد مشتركان ايرانسل نيز به حدود يك ميليون و دويست هزار مشترك رسيده است.
او دربارهي پيشنهاد تعرفهي مكالمات ايرانسل به سازمان تنظيم مقررات گفت: ما به اين سازمان تنوع تعرفههاي مكالمات ايرانسل را پيشنهاد كرده و اعلام كردهايم كه تعرفهي مكالمات ايرانسل به شكل فلت 499 ريال باقي بماند و اما اين پيشنهاد را نيز كردهايم كه مشتركاني در داخل شبكهي ايرانسل تماس برقرار ميكنند براي هر دقيقه 499 ريال بپردازند اما اگر با خارج از شبكه ارتباط برقرار كنند، 760 ريال پرداخت كند كه مشابه با تعرفهي ساير اپراتورهاي كشور است.
او افزود: بنابراين قصد نداريم تعرفهي فلت را برداريم بلكه اين اختيار را به مشتركان ميدهيم كه بر اساس مكالماتي كه دارند، نوع تعرفهي خود را معين كنند.
مدير عامل ايرانسل دربارهي نا به ساماني در ارسال قبوض مشتركان نيز گفت: اگر مشتركي در ارسال قبوض خود با مشكلي مواجه شده به يك مراكز خدمات ايرانسل مراجعه كند، اما از ماه آينده با تغييراتي كه در سيستم پرداخت قبوض مشتركان داده ميشود و افزودن تعداد بانك و هماهنگي با شركت پست اميدواريم اين مشكلات تا حدود بسياري كاهش پيدا كند.
او خاطر نشان كرد: طرح بهارهاي نيز براي تشويق مشتركان ايرانسل در نظر گرفتهايم كه به زودي اعلام ميكنيم؛ همچنين به دنبال افزايش سرعت سرويسهاي Gprs نيز هستيم چرا كه با تعيين تعرفههاي استفاده از اين سرويسها نيز به شكل نظامند خواهد شد و اميدواريم تسهيلات بيشتري را در اختيار مشتركان قرار دهيم.
