علتش به تنظیمات مودم برمیگرده
اولین احتمال این هست که شما از wps یا همون wifi protected setup استفاده میکنید.این قابلیت امنیت مودم رو تا حدود زیادی پایین میاره.
تنظیمات وایرلس رو به manual تغییر دهید و در صورت امکان سخت افزاری یا نرم افزاری،کلا قابلیت wps رو غیر فعال کنید.
احتمالات بعدی تغییرات دیگه در حالت manual است.
حتما از حالت امنیتی wpa2 با رمزهای غیر قابل حدس استفاده کنید.ssid رو هم تغییر بدید.
در آخر اگر باز هم مشکل وجود داشت،مرورگرها و سیستم عامل رو آپدیت کنید.
ممکنه به قسمت اسپم رفته باشه
از ایمیل های دیگه استفاده کنید