Printable View
یه موردی برام تکرار شده هم پنج شنبه هم امروز یعنی شنبه
یه خانمی بهم زنگ زده بود و داشت درباره نحوه برخورد و رسیدگی صدای مشتری پارس آنلاین می پرسید و منم کلا راضی بودم
ولی نمیدونم چرا هم پنچ شنبه پرسیده بود از من هم امروز شنبه،یعنی همون پنج شنبه کافی نبود:n13:
نقل قول:
اتفاقا واسه منم همین امروز تماس گرفتن ، فک کنم جدیدا این آپشن رو اضافه کردن :n08:
توی این 7 ساله ایی که مشترک پارس انلاین م به چنین موردی بر نخورده بودم ..
منظورم این نیست که از مخابرات بگیرمنقل قول:
ما پول تلفن رو ندادیم و تلفن قطع شده یعنی حدود دویست هزارتومان به مخابرات بدهکاریم ولی ADSL پارس انلاین وصله، حالا
آیا من میتونم بدون پرداخت بدهکاری به مخابرات، شرکت ADSL رو تغییر بدم؟
احتمال داره تخلیه کنم و مخابرات اجازه ی رانژه شدن دوباره رو نده؟
در مورد بدهی و قط موقت نمیدونم، ولی اگه کلا قط کنن، یا واگذار بشه دیگه راه adslگرفتن ندارین. شاید دوستان دیگه بتونن راهنمایی کنن
نه نمیشه شما باید به همراه مدارک خط آخرین قبض پرداختی رو بدید به شرکتی که میخواید نت بگیرید و حتی اگه شرکت قبض نخواد ازتون و درخواست رانژه رو بفرسته برای مخابرات، مخابرات برگشت میزنه درخواست رو بدلیل بدهی خط.نقل قول:
نمایندگی پارس شهرمون 2 هفته منو الاف کرد میخوام دنش سرویس کنم مردکه..... :n34:
خود پارس شکایت کنم پیگیر میشن؟ یا 195 شکایت کنم ؟
منم پارسال علاف شدمنقل قول:
ظاهرا وقت نداشتن یا بلد نبودن کانفیگ کنند
آخر سر گفتم خانم شما فقط پسورد و یوزرنیم رو بهم بدید خودم کانفیگ میکنم،همون لحظه هم برام فرستاد،پیامش هم از سمت پارس اومد
حالا ببینید مشکل شما چی هست؟خط رانژه نشده؟یا دلیل دیگه ای داره
بعد دو هفته زنگ زده میگه پورت نداریم :-|نقل قول:
15 روز منو الاف کرد بعد میگه پورت نداریم همون موقع ثبت نام بایستی این حرف رو میزد
یعنی درخواستتو هنوز نفرستادن مخابرات؟!!نقل قول:
عجب نامردیه
به نظرم زنگ بزن خود شرکت پارس (تهران) از نمایندگی شکایت کن بگو یارو گفته 1 هفته ای وصله الان 3 هفته است معطلت کرده هرچی هم از دهنت دراومد بگو و بگو اگه پیگیری نکنن از طریق 195 هم سرویشون میکنی:n02:
خود شرکت بهتر میتونه نمایندگیشو تنبیه کنه
نقل قول:
بهترین پیشنهادم به شما اگر شهرستان هستید ، تماس با سرپرست بخش فروش شهرستان یا سرپرست نمایندگان هست باهاشون صحبت بکنید همون موقع تماس کنفرانسی براتون تشکیل میدن ، خودتون + سرپرست + نمایندگی صحبت میکنه اگر حق با شما باشه خود تهران پیگیر کار شما میشه..