تجربه ایرانسل در زمینه سرویس های ارزش افزوده موفق نبوده است
دبير همايش "سرويسهاي جديد تلفن همراه، روندها و فرصتها" گفت: ايرانسل در زمينه ارايه خدمات جديد تلفن همراه مثل "اماماس" و "اينترنت" موفق نبوده است.
"مهدي روحانينژاد" روز سهشنبه در يك گفتوگوي تلفني با ايرنا افزود: به هر خدماتي غير از مكالمه تلفنهمراه كه با استفاده از تلفن همراه انجام شود، ارزش افزوده ميگويند.
وي با اشاره به تجربه ايرانسل در ارايه ارزش افزوده گفت: علت ناموفق بودن ايرانسل در ارايه خدمات جديد تلفن همراه ، عدم فرهنگسازي در اين زمينه بوده است.
وي ادامه داد: ارايه خدمات جديد تلفن همراه بدون فرهنگسازي باعث ميشود مردم نتوانند از خدمات ارزش افزوده مثل اينترنت استفاده كرده و اصلا رغبتي به استفاده از آن نداشته باشند.
به عقيده وي، هر اپراتوري بتواند كه خدمات جديد تلفن همراه (ارزش افزوده) بيشتري با فرهنگسازي و كيفيت مناسب ارايه دهد، مردم استقبال بيشتري از آن اپراتور خواهند كرد.
به گفته وي، اغلب درآمد اپراتورها از مكالمه تلفن همراه به دست ميآيد و در دنيا تنها ۱۰تا ۲۰درصد درآمد اپراتورها از خدمات ارزش افزوده است.
وي بيان داشت: اما ارايه هر چه بيشتر خدمات ارزش افزوده، سبب جذب تعداد بسياري از مردم به سوي اپراتور ارايهدهنده خدمات جديد تلفن همراه ميشود.
وي تصريح كرد: اكنون بين اپراتور اول و دوم تلفن همراه در كشور رقابت وجود دارد و به ويژه اين رقابت با ورود اپراتور سوم كه داراي مجوز اپراتور نسل سوم است، تشديد خواهد شد.
روحانينژاد تصريح كرد: براي اينكه اپراتورها از هم متمايزتر شوند تنها چاره، ارايه خدمات جديد يا ارزش افزوده با كيفيت مطلوب است زيرا مكالمه خدماتي است كه همه اپراتورها، آن را به مردم ارايه ميدهند.
همايش "سرويسهاي جديد تلفن همراه، روندها و فرصتها" ششم تيرماه در سالن همايشهاي بينالمللي صدا و سيما برگزار ميشود.
دبير همايش مذكور هدف از برگزاري آن را "بررسي سرويسهاي جديد تلفن همراه" و "بررسي كاربردهاي مختلف سرويسهاي ارزش افزوده" ذكر كرد.
تذکر ۲۰ نماینده مجلس برای رفع نقايص ايرانسل و خط فارسی در محیط رایانه و موبایل
۲۰نفر از نمايندگان مجلس شورای اسلامی در طی یک تذكر کتبی به وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات، خواستار رفع نقايص جدي تلفن همراه ايرانسل شدند.
اين نمايندگان تاكيد كردند: آنتنهاي ايرانسل ساعتها بدون اطلاع مشتركين خاموش ميشود و مشتركين مجبور هستند هزينه پيامهاي كوتاه ارسال نشده خود را نيز به اين شركت پرداخت كنند.
همچنین "كوروش نيكنام" نماينده زرتشتيان نيز در تذكر كتبي به وزير ارتباطات و فناوري اطلاعات، خواستار چارهانديشي براي ايجاد نگارش خط فارسي در فناوريهاي نوين در اينترنت و تلفن همراه شد.