ببینید اولا لینک چه سایتی رو دادن بهتون برای تست اگر لینک داخلی دادن سرعتش رو بگید دقیقا چقدر بود و شما یه لینک از سایت های خارجی هم برای دانلود تست کن ببین باهم چقدر تفاوت سرعت دارن (اکثرا پشتبان برای اینکه بخواد شونه خالی کنه لینک داخلی به یوزرش می گه دانلود کنه در صورتی که سرعت خارج کشور باید چک بشه شما اینترنت خریدید نه اینترانت پس این مورد رو همیشه یادتون باشه و ملاک لینک های خارج کشور هست نه داخلی)
مورد بعد در زمانی که شما سر خط چک کردید ایا قطع و وصلی داشتید یا خیر و حدودا چقدر مودم رو سر خط گذشتید؟ شما حداقل لازم اه برای قطعی وصلی که گفتید مطمن بشید از طرف شماس یا ارتباط اونا و اینم حداقل 15 الی 20 دقیقه سرخط مودم رو باید بذارید وتست کنید اگر SNR ثابت بوده و خط هم قطعی نداره این یه نشونه هست یه مشکلی از بعد سر خط تا منزل هست که باعث میشه SNR تغییر کنه و باعث قطع شدن ارتباط شما بشه
بله خط شما تا 6 مگ طبق اون عگس هایی که قرار دادید کشش داره ولی باید توجه داشته باشید سرویس که شما خریداری کردیداگر اشتباه نکنم گفتید 2 مگ هست پس اسیاتک در بعضی مواقع خط رو باز می ذاره و طرف عملا در لینک های داخل حداکثر خط استفاده می کنه اما در مورد شما اگر سرویس مورد نظر شما باید 220KB/S دانلود داشته باشید اگر تا 200KB/S هم بهتون سرویس بده مشکلی ندارید در دانلود(لینک خارجی ملاک باشه) و عملا سروس 2 مگ که خریداری کردید درست هست ولی اگر ثابت نیس سرعت و کاهش زیادی پایین تر از 200 هست شما می تونید از طریق سامانه 195 شکایت رو ثبت کنید بعد یک روز حدودا خود اسیاتک پیگیر مشکل شما خواهند شد و تماس می گیرن باهاتون و سعی می کنن از طریقی مشکل رو پیگیری کنن (رده های بالاتر پشتیبان تماس می گیرن)من جای شما باشم اپلود سرویس رو 256 که بستن به 512 حداقل ارتقا می دم دلیل اش رو قبلا بهتون گفتم در وب گردی تاثیر خوبی داره مخصوصا اگر تعداد استفاده کنندگان اینترنت در منزل بیشتر باشن لود شدن سایت ها اذیت نمی شید 256 اپلود در مجموع کمه