Printable View
خدا وکیلی شاتل شورش رو در اورده . منم سرعت دان من در روز 250هست ولی ساعت 1یک قطعی چند ثانیه ای داره بعد سرعت دان میشه 3-5 . یه فکر اساسی باید بکنن . امروز زنگ زدم شرکت داده پردازی پارس (نمایندگی شاتل در مشهد)مشکلم رو گزارش کردم گفت هر وقت سرعت اومد پایین با پشتیبانی انلاین مشکلت رو در میون بزار سیگنال رو بررسی میکنن میگن مشکلت از کجاست)با صحبتهایی که دوستمون کرد فکر نکنم از این کارم نتیجه بگیرم.
خدا شاتل رو ورشکسته کنه انشا الله.
شما برو خدا رو شکر کن که 1 به بعد مشکل دارینقل قول:
من که 10 شبه بعد از 12:30 خاموش میکنم سیستم رو میرم سریال میبینم
روز ها هم که توضیح دادم
=================
نمیخوام به کسی توهین کنم
ولی فکر کنم بی خود ترین مساله راجع به شاتل همین پشتیبانی online اش هست
کاملا مشخصه که یک سری متن از قبل اماده شده در جایی مثل notepad یا word اماده کردن و copy / paste میکنن برای بستن دهن customer
چون از نوع رنگ جملات و سایزش بی داد میکنه
هیچ وقت هم نمیتونن کار ادم رو راه بی اندازن
جدیدا هم که همون اول یک link گذاشتن برای یک سری فایل pdf که راجع به نوسان و این مسایل هست که دیگه همینم از سر خودشون باز کنن
ادم وقتی به پشتیبانی مراجعه میکنه که مشکل شدیدی داشته باشه که خودش نتونه حلش کنه
دیگه وقتی میری میگی افت سرعت داری و بر میگرده بهت میگه سیم ها رو درست وصل کردی یا نه ؟ یک جور توهینه رسما
پدرام تو چرا شکایت نمیکنی؟
خیلی کارت بیخ پیدا کرده ها!!!!
شاید یکی تو مرکز مخابریتون ترافیک میدزده:41:(کسایی که میگن این کار امکان پذیره تایید کنن پدرام به جوابش برسه)
رفتی مخابراتتون؟چی میگه؟
خب پس مطمئنا حلش میکنن... منم 35 روز همین مشکل شما رو داشتم(فکر کنم در جریان باشی!).. تا یه هفته میگفتن مشکل شما در دست بررسی هست و به زودی حل میشود! دقیقا بعد از روزی که پول شارژ مجدد رو پرداخت کردم تمامی مشکلات مرکز حل شد!(پهنای باند رو بالا بردن)نقل قول:
شما برو ساختمون سپهر (پشتیبانی amolonline ) اونا بهت میگن کی مشکل مرکز شما حل میشه!
سلام دوستان
امروز مجبور شدم 1 گیگ ترافیک بخرم ولی حالا مثل اینکه وارد دوره بعد شدم
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
چون من سه ماه گرفتم تا 10 دی سه ماهم تموم
نظرتون چیه؟؟
من 2 شب برای کانکت شدن به شاتل خیلی مشکل دارم و مرتب قطع و وصل میشه یا وصل و هیچ داده ای نمیاد، کسی مشکلی نداشته؟ نمیدونین چش شده؟
مرکز مخابراتیمم خاتم الانباء اصفهان است
این که میگن از مشکل از مخابراته شعر محضه، مشکل از خود شاتله تو این قضیه شک نکنین. کرجم سرعت افتضاحه و قطعی زیاد .
کاملا موافقمنقل قول:
من تا حالا نتونستم یه شب راحت دان کنم .سرعت حداکثر 2-3 هست
همیشه وقتی زنگ میزنم میگن برو سایت موزیلا .انگار چیز دیگه ای بلد نیستن بگن
من دیروز با پشتیبانی صحبت میکردم راجع به افت سرعت میگفت فریم ور مودم رو آپدیت کن...یعنی تاثیر داره؟؟؟؟
:31:نقل قول:
با اون محتوی سنگین و طولانی پست من و این 3 پست از دوستان در زیر , باز هم احتمال میدی کسی داره ترافیک میدزده ؟ :31:
نقل قول:نقل قول:نقل قول:
من صبح رفتم پول ریختمنقل قول:
اما الان 1.5 هست سرعتم :31:
مشکل شما حل شد ( نمیدونم حالا کامل حل شده یا بهتر شده ) چون bandwidth اونجا رو بردن بالا
حالا تا دوره بعد که god knows کی خواهد بود ماها باید سماق بمکیم
ساختمان سپهر ؟ :39:
اونها که اصلا نمیدونن چی کاره ان این وسط
نشستن تو اون دخمه
روز ثبت قرار داد رفتم به دختره میگم مودمم asus هست
به اون یکی دختره نگاه میکنه بعد بهم میگه اسمش رو مینویسی ؟
من بلد نیستم :31:
modem ات چیه ؟نقل قول:
به نظر من که بیخود گفته اما اگه میخوای ریسک کنی این کار انجام بده
نقل قول:
خب من چیزایی که گفتیو در نظر گرفتم بعد این نتیجرو گرفتم
خودت داری میگی شاتل میگه مورد از ما نیست
کام خودتم که مشکل نداره
پس یه جایی یه غلطی دارن میکنن دیگه:13:
البته به سیم کشی هم یه نگاه بندازها سعی کن سیم ها یه تیکه باشن
یه چیزی میگم ناراحت نشیها اما یکی بیاد تو این تاپیک فقط دو تا ازین پستهای تورو بخونه کلا دور شاتل رو خط میکشه(شوخی کردماااا:46:):31:
چرا تماس گرفتن نتیجه میده...اگه زنگ نزنیم که راحت به حق خوری ادامه میدن..اما وقتی هر روز 5 دقیقه وقت بذاریم و اعتراض کنیم(هر بار با لحن تندتر!!) بالاخره بک فکری میکنن.نقل قول:
ببین اگه کسی 24 ساعته مشکل داشته باشه حرف شما درسته...اما وقتی داری با سرعت 200 دانلود میکنی دقیق بعد ساعت یک سرعت همون لینک میرسه به 2 این معلومه از کجاست!نقل قول:
مسعود جاننقل قول:
من بار ها گفتم من به نیابت از چند تا از رفقام اینجام که اونا اهله فروم و این بحث ها نیستن و منتظرن ببینن من چه نتیجه ای میگیرم
وگرنه که الان 6 یا 7 تا user این تاپیک رو میبستن به پست هایی با مظمون انتقاد از اسف ناک بودن سرویس شاتل :31:
شاتل از دیروز داره میگه مرکز مخابراتیتون مشکل داره یعنی داخل ساختمان مشکلی نیست
حالا بر فرض ماله من یک جایی bug ای چیزی باشه بقیه رفقا چی ؟ :31:
چرا ناراحت بشم ؟
هدف من از این پست ها و شفاف سازی ها و اطلاع رسانی ها اینه که به کسانی که سمت این isp نرفتن و میخوان برم بگم که بسته به :
- استان
- شهر
- مرکز مخابراتی
و مهمتر از همه شانسشون , ممکنه عالی یا اسف بار باشه اشتراکشون
تو همین تاپیک عده معدودی که از شهر های بزرگ مثله مشهد و اصفهان و تبریز هستن که حسابی راضی هستن از این isp
که 128 رو 2 مگ بستن براشون و اونش به کنار
بدون نوسان و قطعی کار میکنن و شب ها وصل شدن بدون درد سر و قطعی که هیچ , تا 2200 مگ هم دان دارن
اخ اخ اینو که گفتی کلی دلم کباب شدنقل قول:
خیلی نامردیه.اینا 5 گیگ رو تو 6 ساعت دان میکنن من تو 4 روز:41:
من الان ارت 1 دارم . می خواستم تغییر بدم به آرت 3 ولی نامه میخوان . میشه یه نفر یه نمونه نامه بزاره تا دقیق بدونم چی ببرم براشون ( بدبختی آشنای شرکتی هم ندارم که نامه بزنه برام )
همتون به این سایتا سر بزنین تا بفهمی سرعت و قیمت واقعی یعنی چی
کد:http://www.broadbandsuppliers.co.uk/unlimited-broadband.php
کد:http://www.cable.co.uk/providers/be/unlimited-broadband/
اگهنقل قول:
نامه از دانشگاه بخوای ببری باید این متن را توی برگه دانشگاه تایپ کنن و مهر و امضا کنند!
اگر هم شرکتی اشنا داشته باشی باید یک فرم تغیر سرویس را از شاتل بگیری و قسمت مشترکین حقوقی را پر کنی و مهر و امضا و شماره ثبت شرکت بنویسی!کد:http://up.--------.ir/4/1259913871.pdf
اقایون من مشکلم دیشب حل شد . شما هم این راه رو امتحان کنید حتما جواب میده.
دیشب من از farskids4.com سرعتم روی 5kb/sبود رفتم از مدیا فایر دوتا فایل دان کردمک سرعت هر کدوم 100kb/s شد.:18:
به احتمال زیاد سرورهای سایتی که ازش دان میکردم ضعیف بوده .شما هم امشب امتحان کنید.(IDM رو روی 16 CONECTION تنظیم کنید):10:
نه!نقل قول:
به چه دلیل میگی وارد دوره جدید شده؟!
1گیگ خریدی 2 گیگ هم هدیه دادن!
اون 20 تومان هم به خاطر پیش فاکتور ماه بعد هست!
برای این که مطمئن تر بشی برو توی کنترل پنلت قسمت خرید ترافیک اونجا را نگاه کن ببین اگه نوشته بود 10 دی که درسته!
دوباره برگشتم روی 512 . (با نامه ی شرکت)
دوره ی قبل 3 هفته قبل از اینکه دوره ام تموم بشه ، حجمم تموم شد تازه با اینکه 1 گیگ هم حجم اضافه کرده بودن. این دوره از ترس کمبود حجم تیک لود عکسها رو برداشتم و همه ی سایتها رو دارم بدون عکس Browse میکنم.
دوستان 2 تا سوال
1 - این قضیه 1 گیگ بخر و 2 گیگ ببر برای هر مشترک 1 بار هست ؟ یا به ازای هر 1 گیگی که بخری 2 گیگ هم میدن ؟
2 - اگه دوره قبلی تمام شده باشه و دوره جدید شروع شده باشه باز هم با این 1 گیگ خرید 2 گیگ رو میدن ؟
اينجور سؤال ها رو از 23099 و بخش فروش (شماره 1) بعد شماره 2 بپرسين كه دقيق تر جواب ميگيرين. :10:نقل قول:
آره فکر کنم سرورش مشکل داره واسه منم چند وقت پیش همین جوری شده بود منم بیخیال شدم:31:نقل قول:
تو بابل هرکسی شاتل بگیره تا 18 آذر 1 ماه رایگاه بهش سرویس میدن! اینجا بین شاتل و پارس آنلاین رقابت بالا گرفته! هر دوتا همین شرایط رو دارند! تحویل 48 ساعت و ...! :31: در حالت عادی 4-5 روز طول می کشه! پول چه کارها نمیکنه! :31:
خوش به حالتون. اینجا که اینقدر مشتری دارن ، بین مشتری ها رقابته ! و باید 40 روز وایسی تا پورت آزاد بشه.نقل قول:
سلام مهدی جون چطورینقل قول:
آقا یادته پارسال همین موقع ها بود اومدم پیشت :31:
الان یکسال میگذره همچنان مشترک شاتل هستیم
الان 23 آذر دوره من تموم میشه با اینکه دانشجو نیستم و مدت نامه من تموم شده ولی برام 6 ماه دیگه 512 اکو رو تمدید کردن :31: البته گفت اگه تونستی یه نامه ای پیدا کن و به ما برسون :31:
تسلیت میگم به سرویس افتضاح 512 خوش اومدی....:31:نقل قول:
واسه مدت نامه فکر نکنم گیر بدن...واسشون کافیه که فقط یه نامه داشته باشن....نقل قول:
خب این چه کاریه؟! شما اگر حجم برات مهمه برو فایرفاکس با افزونه fastun رو استفاده کن. حجم عکسها رو به 20-30 درصد حجم اصلی میرسونه.نقل قول:
دوستان عزیز کسی شماره های دایال اپ شاتل رو توی شیراز داره؟..رسی
سلام حامد خان ، خوبی؟:20:خوش میگذره ؟:8:نقل قول:
منم 6 ماه بعد از انقضای تاریخ نامه ،512 شارژ کردم ولی منشیشون هی زنگ میزد و میگفت اگر نامه جدید نیاری ، میبریمت روی 128:13: بالاخره مجبورم کردن برم روی 128. تا اینکه برای دوره ی جدید یک نامه با مهر و امضای شرکت ردیف کردم و دیگه خیالم راحته . :19:
برای چی؟ سرعت من که خوبه ، قطعی هم ندارم.در کل من از شاتل راضی هستم و اگر راضی نبودم ، فورا انصراف میدادم و میرفتم با یه ISP دیگه قرارداد میبستم. اگر شما مشکل قطعی یا افت سرعت داری احتمال خیلی زیاد از سمت مخابراتتون هست .نقل قول:
در بعضی از شهرستانها و در بعضی موارد زیاد گیر میدن. (مثل خودِ من)بعضی از جاها همینجوری سرویس 512 رو بدون نامه به کاربرها میدن ولی اینجایی که من هستم سخت میگیرن ، حتی چندین بار هم سر این موضوع که چرا در بعضی از شهرستانها سختگیری هست و در بعضی جاها نه ، ده دقیقه ای با نماینده ی فروششون تلفنی چونه زدم:21: ولی کارساز نبود و گفت حتما باید نامه بیاری.نقل قول:
مطمئنی جواب میده ؟من مصرفم خیلی بالاست. مثلا امروز که اولین روز دوره ی جدیدم بود ، 100 مگ استفاده شد.:2:نقل قول:
آقا سرعت دانلود من چرا امشب افتضاحه ، اکو 128 دارم ، بقیه هم همین طور بود ؟
نقل قول:
اره بابا برای من هم کلی افت کرده بود کلی دانلودی داشتم
اقا دانلود من در حد مگ بود eco128 برای دیشب .. ایا برای همه ابن طور بود یا فقط برای من ؟ اگه فقط برای من بوذ میشه بگید چیکارباید بکنم؟
زنگ بزن بپرس...نقل قول:
6286611-6286570
این طوریش رو دیگه ندیده بودم
الان رفتم پشتیبانی به یارو میگم قضیه اینه
و همکارتانتون تو طول این هفته همه بهم گفتن مرکز مخابراتی شما دچار مشکل هست و صبر کنید درست میشه
حالا میخواستم بدونم به کجا کشید ؟
بهم میگه الان تست دان بزار منم گزاشتم میگه الان که همه چی درسته
من گفتم سرعت دان من الان 19 هست , درسته ؟؟؟!!!
میگه اره چون شما 128 هستی در بهترین حالت باید 16 باشی و داری با 3 کیلو بیشتر دان میکتی
میگم پس همون بحث تبعیضه که یکی دیگه هم با 128 تو همین شهر با 64 ثابت دان داره اره ؟
باز هم میگه نه شما 128 هستی و باید 16 تا بگیری
مرکز هم مشکلی نداره
بهش گفتم پس بعد از 2 ماه گرفته شدن وقتم توسط شما و مصرف ترافیکی که بالاش پول دادم با تست های دانلود مسخره شما به این نتیجه رسیدم که isp رو عوض کنم
bye
شانس نداری دیگه ! در واقع حقه اعتراض هم نداری ، چون اونا واسش جواب دارن! تو این مملکت چیش رو نظمه که اینش رو نظم باشه !نقل قول:
وزیر ارتباطات فرمودند: سرعت اینترنت کافی استنقل قول:
آپدیت ویندوز رو هم غیر فعال کن بی مرام خیلی حجم می کشه :31:نقل قول: