سلام. گوشی من سامسونگ a5 2016 است. دیروز update شد از طریق wifi . بعد از ریست شدن بعد از انتخاب زبان ، وای فای رو چک میکنه و اکانت گوگل رو میخواد و من رمز اکانت گوگل رو از دست دادم و به هیچ طریقی نمی تونم رمز اکانت گوگل رو که قبلا در گوشی داشتم پیدا کنم . ایمیل های دیگر گوگل رو هم قبول نمی کنه و ایمیل قبلی رو می خواد. ریست فاکتوری کردم تغییری نکرد دکمه skip هم غیر فعال است و همش پیغام میده اکانتی رو که قبلا در گوشی ثبت کردی وارد کن. نمیدونم چیکار کنم. لطفا کمک کنین.
