ADSL Shatel / شرکت شاتل

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

سلام دوستان

جدیدا مشکلی پیش امده که نمیدونم از کجا اشکال داره

صبح ها تا یکی ب خط منزل زنگ میزنه ، مودم خاموش روشن میشه و سرعت 4 مگ میاد روی 2 مگ و باید هعی مودم دستی خاموش و روشن کنم تا برسه ب 4مگ

نمیدونم مشکل از نویز گیر هست یا نه، من نویز گیر رو یک سال و خورده ای هست خریدم و اینه از عصر تا شب هرکسی ب تلفن منزل زنگ بزنه ، مودم چراغش ثابته و سرعت روی همون 4 مگ فیکس هست

نمیدونم شبکه شاتل ریده که صبح ها اینقدر مسخره بازی در میاره یا نه؟ سیم کشی از بیرون ب منزل را هم عوض کردم

و یک مشکل دیگه اینکه شبو از ساعت 12یا 12.30 به بعد سرعت روی 4 مگ هست ولی موقع باز کردن پیج انگار روی 1 مگ فیکس شده با اینه V.P.N استفاده میکنم و سرعت دانلود هم از بعضی ساعت ها با اینکه باید روی 450 تا 500 کیلوبایت دانلود کنه میبینم خیلی پایین تره، نمیدونم شبا محدودیت ایجاد میکنن روی کانکشن V.P.N یا نه

سرویس من هم 4 مگ 80 گیگ یک ماهه هست ، چون خطم بیشتر از 4 مگ نمیکشه و بساطی انصافا:n14:
منطقه ما هم td-lte ایرانسل ساپورت نمیکنه وگرنه میرفتم ایرانسل
شاتل از سال 96 به این طرف کیفیتش خیلی داغون شده و شرکت های دیگم دست کمی از شاتل ندارن

---

یک بار اگر روی خط گوشی وصل هست اونو قطع کنید و مودم رو بدون اسپلیتر وصل کنید و با موبایل به همین خط زنگ بزنید اگر بعد چهار بار بوق خوردن دیدید که باز لینک قطع و دوباره وصل میشه مشکل از اسپیلتر سمت مخابرات هست که باید درخواست بدید براتون عوض کنن اما اگر بدون اسپیلتر و گوشی این مسئله نبود مشکل از نویزگیر سمت خودتون هست و باید تعویض بشه . من هم همین مشکل رو داشتم ( البته من از پارس آنلاین سرویس دارم )که با درخواست از isp مشکل رو از سمت مخابرات حل کردن. اما در مورد مشکل دومتون باید دوستانی که از شاتل سرویس دارن نظر بدن چون من الان مشترک پارس آنلاین هستم ولی همین مشکلات رو دارم یعنی اکثر اپراتورها دارن!!!

نقل قول:

---

نوشته شده توسط irmedia [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

یک بار اگر روی خط گوشی وصل هست اونو قطع کنید و مودم رو بدون اسپلیتر وصل کنید و با موبایل به همین خط زنگ بزنید اگر بعد چهار بار بوق خوردن دیدید که باز لینک قطع و دوباره وصل میشه مشکل از اسپیلتر سمت مخابرات هست که باید درخواست بدید براتون عوض کنن اما اگر بدون اسپیلتر و گوشی این مسئله نبود مشکل از نویزگیر سمت خودتون هست و باید تعویض بشه . من هم همین مشکل رو داشتم ( البته من از پارس آنلاین سرویس دارم )که با درخواست از isp مشکل رو از سمت مخابرات حل کردن. اما در مورد مشکل دومتون باید دوستانی که از شاتل سرویس دارن نظر بدن چون من الان مشترک پارس آنلاین هستم ولی همین مشکلات رو دارم یعنی اکثر اپراتورها دارن!!!

---

ممنون داداش بابت پاسخت

من همه مراحلی ک شما میگفتی رو قبلا انجام دادم،حتی گوشی را از خط دراودرم و مودم سرخط زدم و دیدم ک اونجا هم یه موقع 4 مگ هست یه موقع 2 مگ
الان زنگ زدم پشتیبانی شاتل اصفهان و یک خانمی برداشت ،و میگه اسپلیتر مخابرات دیگه چیه؟ بعد گفت خودتون باید برید مخابرات و درخواست تغییر یا برسی خط بدید چون ربطی به شاتل نداره
الان باید چیکار کنم؟ خودم فردا برم دم مخابرات و چی بگم؟
:n38:

پ.ن : من تست کردم مودمو روی سرخط بدون گوشی تلفنی ک داخل پریز باشه و بعد زنگ زدم به خط خونه دیدم خاموش و روشن شد چراغ adslش
پس با این حساب باید برم درخواست تغییر اسپلیتر بدم
راستی داداش اگه اسپلیتر را عوض کنند SNR هم میتونه بهتر بشه؟ و کیفیت خط بالاتر بره؟
چون فاصله خونه ما با مخابرات 3.5 کلیومتره ولی نمیدونم چرا خط فقط روی 4 مگ میکشه

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ممنون داداش بابت پاسخت

من همه مراحلی ک شما میگفتی رو قبلا انجام دادم،حتی گوشی را از خط دراودرم و مودم سرخط زدم و دیدم ک اونجا هم یه موقع 4 مگ هست یه موقع 2 مگ
الان زنگ زدم پشتیبانی شاتل اصفهان و یک خانمی برداشت ،و میگه اسپلیتر مخابرات دیگه چیه؟ بعد گفت خودتون باید برید مخابرات و درخواست تغییر یا برسی خط بدید چون ربطی به شاتل نداره
الان باید چیکار کنم؟ خودم فردا برم دم مخابرات و چی بگم؟
:n38:

پ.ن : من تست کردم مودمو روی سرخط بدون گوشی تلفنی ک داخل پریز باشه و بعد زنگ زدم به خط خونه دیدم خاموش و روشن شد چراغ adslش
پس با این حساب باید برم درخواست تغییر اسپلیتر بدم
راستی داداش اگه اسپلیتر را عوض کنند SNR هم میتونه بهتر بشه؟ و کیفیت خط بالاتر بره؟
چون فاصله خونه ما با مخابرات 3.5 کلیومتره ولی نمیدونم چرا خط فقط روی 4 مگ میکشه

---

در سایت 195 شکایت ثبت کنید
اگر درست نشد پاشید برید مخابرات . ولی معمولا 195 درست می کنه

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ممنون داداش بابت پاسخت

من همه مراحلی ک شما میگفتی رو قبلا انجام دادم،حتی گوشی را از خط دراودرم و مودم سرخط زدم و دیدم ک اونجا هم یه موقع 4 مگ هست یه موقع 2 مگ
الان زنگ زدم پشتیبانی شاتل اصفهان و یک خانمی برداشت ،و میگه اسپلیتر مخابرات دیگه چیه؟ بعد گفت خودتون باید برید مخابرات و درخواست تغییر یا برسی خط بدید چون ربطی به شاتل نداره
الان باید چیکار کنم؟ خودم فردا برم دم مخابرات و چی بگم؟
:n38:

پ.ن : من تست کردم مودمو روی سرخط بدون گوشی تلفنی ک داخل پریز باشه و بعد زنگ زدم به خط خونه دیدم مودم خاموش و روشن شد چراغ adslش
پس با این حساب باید برم درخواست تغییر اسپلیتر بدم
راستی داداش اگه اسپلیتر را عوض کنند SNR هم میتونه بهتر بشه؟ و کیفیت خط بالاتر بره؟
چون فاصله خونه ما با مخابرات 3.5 کلیومتره ولی نمیدونم چرا خط فقط روی 4 مگ میکشه

---

اصلا ربطی به مخابرات نداره مگه شما از مخابرات سرویس گرفتی دارن میپیچونن ! مشکل از سمت خودشون هست باید درخواست بدید کارشناس شرکت بره مخابرات مشکل رو چک کنه اصلا ربطی به کاربر نداره ! همون طور که از سمت مشترک یک نویزگیر به خط وصل میشه تو مخابرات هم یک نویزگیر وصل هست که اگر هر کدوم مشکلی داشته باشند قطع و وصلی یا افت دیتاریت پیش میاد به شرطی که شما از سر خط هم چک کرده باشی، اون پشتیبان بیسواد بوده که نمیدونسته . شما بهتره با پشتیبان لایه بالاتر صحبت کنین اگر دیدی اونم جواب سربالا میده تو ۱۹۵ شکایت کن اون وقت یادشون میاد نویزگیر سمت مخابرات چی هست!

دقیقا اگر اسپیلترخراب باشه رو دیتا ریت خط تاثیر داره برای من هم تا ۴ مگ کشش داشت در صورتی که فاصله تا مخابرات زیر سه کیلومتر بود الان با تعویض نویزگیر سمت مخابرات دارم تا ۸ مگ سرویس میگیرم.

نقل قول:

---

نوشته شده توسط mahdyshr [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

در سایت 195 شکایت ثبت کنید
اگر درست نشد پاشید برید مخابرات . ولی معمولا 195 درست می کنه

---

فردا میرم نمایندگی فروش شهر و درخواست میدم اگه دیدم جواب نداد هم داخل 195 یه شکایت میزنم

ممنون

نقل قول:

---

نوشته شده توسط irmedia [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

اصلا ربطی به مخابرات نداره مگه شما از مخابرات سرویس گرفتی دارن میپیچونن ! مشکل از سمت خودشون هست باید درخواست بدید کارشناس شرکت بره مخابرات مشکل رو چک کنه اصلا ربطی به کاربر نداره ! همون طور که از سمت مشترک یک نویزگیر به خط وصل میشه تو مخابرات هم یک نویزگیر وصل هست که اگر هر کدوم مشکلی داشته باشند قطع و وصلی یا افت دیتاریت پیش میاد به شرطی که شما از سر خط هم چک کرده باشی، اون پشتیبان بیسواد بوده که نمیدونسته . شما بهتره با پشتیبان لایه بالاتر صحبت کنین اگر دیدی اونم جواب سربالا میده تو ۱۹۵ شکایت کن اون وقت یادشون میاد نویزگیر سمت مخابرات چی هست!

---

طرف اندازه یه گاو هم بارش نبود ولی جوری حرف میزد انگار متخصص شبکه هست،منم تازه از خواب بیدار شده بودم حوصله نداشتم باهاش بحث کنم

فردا نمایندگی شاتل نزدیک ما هست و ادم کار درستی هست، میرم مشکلم میگم و درخواست برسی میدم که حلش کنه اگه دیدم اینم کاری ازش برنیمد میرم 195 و درخواست شکایت از عدم رسیدگی از سمت پشتیبان فنی میدم و یه حالی به طرف میدم که بفهمه وقتی چیزی را بلد نیست ،تز نده و بخواد مشترک رو رد کنه .

پ.ن : من تست کردم مودمو روی سرخط بدون گوشی تلفنی ک داخل پریز باشه و بعد زنگ زدم به خط خونه دیدم خاموش و روشن شد چراغ adslش
پس با این حساب باید برم درخواست تغییر اسپلیتر بدم
راستی داداش اگه اسپلیتر را عوض کنند SNR هم میتونه بهتر بشه؟ و کیفیت خط بالاتر بره؟
چون فاصله خونه ما با مخابرات 3.5 کلیومتره ولی نمیدونم چرا خط فقط روی 4 مگ میکشه

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

طرف اندازه یه گاو هم بارش نبود ولی جوری حرف میزد انگار متخصص شبکه هست،منم تازه از خواب بیدار شده بودم حوصله نداشتم باهاش بحث کنم

فردا نمایندگی شاتل نزدیک ما هست و ادم کار درستی هست، میرم مشکلم میگم و درخواست برسی میدم که حلش کنه اگه دیدم اینم کاری ازش برنیمد میرم 195 و درخواست شکایت از عدم رسیدگی از سمت پشتیبان فنی میدم و یه حالی به طرف میدم که بفهمه وقتی چیزی را بلد نیست ،تز نده و بخواد مشترک رو رد کنه .

پ.ن : من تست کردم مودمو روی سرخط بدون گوشی تلفنی ک داخل پریز باشه و بعد زنگ زدم به خط خونه دیدم خاموش و روشن شد چراغ adslش
پس با این حساب باید برم درخواست تغییر اسپلیتر بدم
راستی داداش اگه اسپلیتر را عوض کنند SNR هم میتونه بهتر بشه؟ و کیفیت خط بالاتر بره؟
چون فاصله خونه ما با مخابرات 3.5 کلیومتره ولی نمیدونم چرا خط فقط روی 4 مگ میکشه

---

اسپیلتر خراب هم روی snr وهم رو کشش خط تاثیر داره برای من هم با فاصله تقریبا سه کیلومتری تا مخابرات تا ۴ مگ کشش داشت اما با تعویض اسپیلتر سمت مخابرات کشش خط به ۸ مگ رسیده و snr هم بالاتر رفته و قطعی اصلا ندارم در صورتی که قبلش با هر تماس از بیرون اتصال قطع میشد!

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

ممنون داداش بابت پاسخت

من همه مراحلی ک شما میگفتی رو قبلا انجام دادم،حتی گوشی را از خط دراودرم و مودم سرخط زدم و دیدم ک اونجا هم یه موقع 4 مگ هست یه موقع 2 مگ
الان زنگ زدم پشتیبانی شاتل اصفهان و یک خانمی برداشت ،و میگه اسپلیتر مخابرات دیگه چیه؟ بعد گفت خودتون باید برید مخابرات و درخواست تغییر یا برسی خط بدید چون ربطی به شاتل نداره
الان باید چیکار کنم؟ خودم فردا برم دم مخابرات و چی بگم؟
:n38:

پ.ن : من تست کردم مودمو روی سرخط بدون گوشی تلفنی ک داخل پریز باشه و بعد زنگ زدم به خط خونه دیدم خاموش و روشن شد چراغ adslش
پس با این حساب باید برم درخواست تغییر اسپلیتر بدم
راستی داداش اگه اسپلیتر را عوض کنند SNR هم میتونه بهتر بشه؟ و کیفیت خط بالاتر بره؟
چون فاصله خونه ما با مخابرات 3.5 کلیومتره ولی نمیدونم چرا خط فقط روی 4 مگ میکشه

---

اسبلیتر و تجهیزات شاتل رو که فک کنم خودشون نصب میکنن و ربطی به مخابرات نداره فک کنم وظیفه شما نیست که بری مخابرات درخواست چک خط رو بدی احتمالا نمایندگی شاتل باید بره وظیفه اوناست که بررسی کنن من قبلا این مشکلو با pars online داشتم نوسان شدید snr داشتم و بدون تلفن اگه زنگ میزدم لینک قطع میشد همش ...

نقل قول:

---

نوشته شده توسط irmedia [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

اسپیلتر خراب هم روی snr وهم رو کشش خط تاثیر داره برای من هم با فاصله تقریبا سه کیلومتری تا مخابرات تا ۴ مگ کشش داشت اما با تعویض اسپیلتر سمت مخابرات کشش خط به ۸ مگ رسیده و snr هم بالاتر رفته و قطعی اصلا ندارم در صورتی که قبلش با هر تماس از بیرون اتصال قطع میشد!

---

داداش حسابی دمت گرم

لااقل فهمیدم مشکل کجاست :n12::n16:

نقل قول:

---

نوشته شده توسط hosseinzfff [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

اسبلیتر و تجهیزات شاتل رو که فک کنم خودشون نصب میکنن و ربطی به مخابرات نداره فک کنم وظیفه شما نیست که بری مخابرات درخواست چک خط رو بدی احتمالا نمایندگی شاتل باید بره وظیفه اوناست که بررسی کنن من قبلا این مشکلو با pars online داشتم نوسان شدید snr داشتم و بدون تلفن اگه زنگ میزدم لینک قطع میشد همش ...

---

باورت میشه چند ماهه منو چیز خلم کردن از بس زنگ زدم شاتل و گفتن مودم سر خط تست کن و نویزگیرت مشکل داره و فاصله ات با مخابرات زیاده و اینا

تا اینکه یه مدت کمتر رو اعصاب بود الان چند روز بود همش ما یه پامون پای مودم بود یک پامون سرخط ک خسته شدم گفتم بزار انجمن بپرسم چون پشتیبانی شاتل چیزی غیر از موارد بالا بمن نمی گفت

باز به پشتیبانی همراه اول اونا هم چیزی بلد نیستن ولی یک تیکت پر میکنن و میدن پشتیبانی اصلی که لااقل مشکل مشترک رو هوا نباشه، من هرموقع زنگ زدم شاتل خط خونه و مسیر سیم مخابرات رو مقصر دونستن تا خود شرکت شاتل رو

ممنون داداش:n16:

وضعیت خط

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

دوستان قبلا داخل گروه تلگرامی شاتل گفتن بزار روی G.DMT که بیشتر اپ بشه و با خطت بهتر جواب میده

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

وضعیت خط

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

دوستان قبلا داخل گروه تلگرامی شاتل گفتن بزار روی G.DMT که بیشتر اپ بشه و با خطت بهتر جواب میده

---

من حدسم اینه مشکل از سمت یکی از پریزهای تلفن هست ، مثلا تو اتاق یا هرجای دیگه خونه ، اگه برات راحت بود یکیشو از مدار خارج کن ببین چی میشه ، annex M رو هم غیر قغال کن ...

نقل قول:

---

نوشته شده توسط George Shelly [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

من حدسم اینه مشکل از سمت یکی از پریزهای تلفن هست ، مثلا تو اتاق یا هرجای دیگه خونه ، اگه برات راحت بود یکیشو از مدار خارج کن ببین چی میشه ، annex M رو هم غیر قغال کن ...

---

من وقتی مودم ب سر خط زدم،پریزهای دیگه را از سر خط خارج کردم و مودم که اپ شد زنگ زدم به خونه دیدم ، مودم چراغ ADSLش خاموش شد و دوباره داره اپ میشه

اون قسمت اخر هم تست میکنم ببینم چی میشه

قبلا روی G.DMT خط تا 7مگ هم اپ میشد ولی الان پوکیده

نقل قول:

---

نوشته شده توسط irmedia [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

اسپیلتر خراب هم روی snr وهم رو کشش خط تاثیر داره برای من هم با فاصله تقریبا سه کیلومتری تا مخابرات تا ۴ مگ کشش داشت اما با تعویض اسپیلتر سمت مخابرات کشش خط به ۸ مگ رسیده و snr هم بالاتر رفته و قطعی اصلا ندارم در صورتی که قبلش با هر تماس از بیرون اتصال قطع میشد!

---

میگم این اسپلیتری که گفتی سمت مخابراته غیر از اونیه که توی خونه نصب میشه ؟

نقل قول:

---

نوشته شده توسط morteza_mombeini [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

میگم این اسپلیتری که گفتی سمت مخابراته غیر از اونیه که توی خونه نصب میشه ؟

---

بله یک نویزگیر هم داخل مخابرات روی خط مربوطه وصل میشه.

دوستان من قصد خرید ADSL رو دارم از اینک تبلیغات کردن برترین اپراطور کشور شده بگیرم شاتلو ؟:n13:

های وب داشتم قبلش :n35:

نقل قول:

---

نوشته شده توسط irmedia [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

بله یک نویزگیر هم داخل مخابرات روی خط مربوطه وصل میشه.

---

اونوقت این نویزگیر تا اخر ثابت میمونه یا هر دفعه که شرکت سرویس دهنده رو عوض کنیم نویزگیر رو هم عوض میکنن ؟

رفتم نمایندگی یه خانم بود ،دیدم جوری رفتار میکنه انگار پشت کوه امدیم و تماس دیروز با پشتیبانی هم گفتم و جالب بود ک بمن میگه تماسی تو سیستم ثبت نشده
الان رفتم باز نوزگیر جدید گرفتم باز روی 2800 مودم اپ شده، دیگه من چیکار باید بکنم؟ نمایندگی میگه مشکل از مودمت باید باشه میگم مودم رو یکسال نیست خریدم
هرچی میگی به یه چیز دیگه گیر میدن
میگم سر خط خودم رفتم تست کردم و بدون خطی ک به پریز وصل باشه بازم نویز میفته و مودم خاموش و روشن میشه
سرخط هم که عوض کردیم دیگه مشکل از کجاس اخه، میگه فاصله شما 3کیلومتره و این باعث میشه که نویز پیدا کنه، میگم پس چرا تا قبل عید روی 7مگ اپ میشد مودم ولی الان روی 4 مگ هم درست جواب نمیده؟
جدا ادمو کص خل میکنن هعی باید باهاشون حرف بزنی و مشترک گاو نفهم فرض میکنن، اخر سر گفتم یا مشکل من حل میشه یا سرویسم از شاتل خارج میکنم یا 195شکایت ثبت میکنم چون چند بار برای همراه اول و ایرانسل ثبت کردم
اصلا به خودشون نمیگن شاید مشکل از سمت ما یا مخابراته، همش گیر میدن ب مشترک و نفهم بودن مشترک
@ [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
@ [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

مدل نوزگیر هم d-link گرفتم

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

رفتم نمایندگی یه خانم بود ،دیدم جوری رفتار میکنه انگار پشت کوه امدیم و تماس دیروز با پشتیبانی هم گفتم و جالب بود ک بمن میگه تماسی تو سیستم ثبت نشده
الان رفتم باز نوزگیر جدید گرفتم باز روی 2800 مودم اپ شده، دیگه من چیکار باید بکنم؟ نمایندگی میگه مشکل از مودمت باید باشه میگم مودم رو یکسال نیست خریدم
هرچی میگی به یه چیز دیگه گیر میدن
میگم سر خط خودم رفتم تست کردم و بدون خطی ک به پریز وصل باشه بازم نویز میفته و مودم خاموش و روشن میشه
سرخط هم که عوض کردیم دیگه مشکل از کجاس اخه، میگه فاصله شما 3کیلومتره و این باعث میشه که نویز پیدا کنه، میگم پس چرا تا قبل عید روی 7مگ اپ میشد مودم ولی الان روی 4 مگ هم درست جواب نمیده؟
جدا ادمو کص خل میکنن هعی باید باهاشون حرف بزنی و مشترک گاو نفهم فرض میکنن، اخر سر گفتم یا مشکل من حل میشه یا سرویسم از شاتل خارج میکنم یا 195شکایت ثبت میکنم چون چند بار برای همراه اول و ایرانسل ثبت کردم
اصلا به خودشون نمیگن شاید مشکل از سمت ما یا مخابراته، همش گیر میدن ب مشترک و نفهم بودن مشترک
@ [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
@ [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

مدل نوزگیر هم d-link گرفتم

---

شما تاحالا سیمی که میره داخل خونه رو کلا قطع کردی ؟
چون بعضی وقت ها اگر سیم کشی داخل خونه مشکل داشته و چیزی به پریز تلفن وصل نباشه ، باز هم نویز میوفته

من یه مشکل مشابه داشتم :
قبلا خطم راحت تا 12 مگ ساپورت می کرد ، بعد از چند سال یکدفع نویز زیاد شد .... دیگه 10 مگ هم نمی کشید ..... از دم در خونه وصل کردم باز هم نویز زیاد بود
هرچی با پشتیبانی صحبت کردم فایده نداشت .... دیگه به این نتیجه رسیدم که مودم مشکل پیدا کرده
تا اینکه کلا از دم در خونه سیمی که میره به داخل خونه رو قطع کردم و نویز درست شد ...... مجبور شدم یه سیم واسه مودم و تلفن از در خونه کشیدم
دیگه نفهمیدم چرا یکدفع یادش افتاد که سیم کشی داخل خونه مشکل داره !!

حرومیا پولو بر نمی گردونن .
از این شرکت عن اینترنت نخرین .

نقل قول:

---

نوشته شده توسط kenzu [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

حرومیا پولو بر نمی گردونن .
از این شرکت عن اینترنت نخرین .

---

حرام زاده بودن شاخ و دم نداره
یکی به وطن ش خیانت می‌کنه
یکی هم پول مردم میخوره

شما که از خودی ی چفیه بنداز برو بگیر


Sent from my iPhone 7 using Tapatalk

نقل قول:

---

نوشته شده توسط shylord [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

شما تاحالا سیمی که میره داخل خونه رو کلا قطع کردی ؟
چون بعضی وقت ها اگر سیم کشی داخل خونه مشکل داشته و چیزی به پریز تلفن وصل نباشه ، باز هم نویز میوفته

من یه مشکل مشابه داشتم :
قبلا خطم راحت تا 12 مگ ساپورت می کرد ، بعد از چند سال یکدفع نویز زیاد شد .... دیگه 10 مگ هم نمی کشید ..... از دم در خونه وصل کردم باز هم نویز زیاد بود
هرچی با پشتیبانی صحبت کردم فایده نداشت .... دیگه به این نتیجه رسیدم که مودم مشکل پیدا کرده
تا اینکه کلا از دم در خونه سیمی که میره به داخل خونه رو قطع کردم و نویز درست شد ...... مجبور شدم یه سیم واسه مودم و تلفن از در خونه کشیدم
دیگه نفهمیدم چرا یکدفع یادش افتاد که سیم کشی داخل خونه مشکل داره !!

---

سلام عزیز
نمایندگی رفت مخابرات و فیوز عوض کرد و گفت تا شنبه تست کن اگه مشکل داشت بما گزارش بده
یه سیم از بیرون میاد داخل که به یک دوشاخه متصله و ما هم سیم های تلفن به این دوشاخ متصل میکنیم ( مودم-تلفن منزل) موردی مد نظرتونه که گفتید سیم کشی را عوض کنید؟
چون مودم روی سر خط بدون سیم اضافی دیگه ای هم نویز داشت و سرعت نمیکشید
منظورتون از سیمی که داخل خونه هست چیه؟ اون سیم تلفن هایی ک به سیمی ک از بیرون میاد بهش متصلن؟

نقل قول:

---

نوشته شده توسط morteza_mombeini [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

اونوقت این نویزگیر تا اخر ثابت میمونه یا هر دفعه که شرکت سرویس دهنده رو عوض کنیم نویزگیر رو هم عوض میکنن ؟

---

اصولا تجهیزات هر شرکت با دیگری متفاوت هست و باید هنگام تعویض اپراتور تغییر کنه اما باز مشخص نمیشه که تو مخابرات چی میگذره!

دوستان مودم روی کدوم گزینه بزارم؟

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

رفتم نمایندگی یه خانم بود ،دیدم جوری رفتار میکنه انگار پشت کوه امدیم و تماس دیروز با پشتیبانی هم گفتم و جالب بود ک بمن میگه تماسی تو سیستم ثبت نشده
الان رفتم باز نوزگیر جدید گرفتم باز روی 2800 مودم اپ شده، دیگه من چیکار باید بکنم؟ نمایندگی میگه مشکل از مودمت باید باشه میگم مودم رو یکسال نیست خریدم
هرچی میگی به یه چیز دیگه گیر میدن
میگم سر خط خودم رفتم تست کردم و بدون خطی ک به پریز وصل باشه بازم نویز میفته و مودم خاموش و روشن میشه
سرخط هم که عوض کردیم دیگه مشکل از کجاس اخه، میگه فاصله شما 3کیلومتره و این باعث میشه که نویز پیدا کنه، میگم پس چرا تا قبل عید روی 7مگ اپ میشد مودم ولی الان روی 4 مگ هم درست جواب نمیده؟
جدا ادمو کص خل میکنن هعی باید باهاشون حرف بزنی و مشترک گاو نفهم فرض میکنن، اخر سر گفتم یا مشکل من حل میشه یا سرویسم از شاتل خارج میکنم یا 195شکایت ثبت میکنم چون چند بار برای همراه اول و ایرانسل ثبت کردم
اصلا به خودشون نمیگن شاید مشکل از سمت ما یا مخابراته، همش گیر میدن ب مشترک و نفهم بودن مشترک
@ [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
@ [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

مدل نوزگیر هم d-link گرفتم

---

بهترین کار همون ثبت شکایت تو۱۹۵ هست اصلا کوتاه نیا من با پارس آنلاین سر همین موضوع تا یک ماه درگیر بودم هی میگفتن درخواست کارشناس بده هزینه هم ۶۰ هزار تومان میشه من هی میگفتم وقتی میدونم مشکل از سمت خودتون هست چرا باید هزینه اضافی بدم حتی به خرابی تلفن زنگ زدم یک نفر رو فرستادن اومد از سر خط چک کرد گفت مشکلی نیست همونجا زنگ زدم شرکت گفتم الان با مسئول مخابرات چک کردیم مشکل از این طرف نیست خلاصه با کلی پی گیری قبول کردن که آخر مشکل از سمت تجهیزات خودشون در مخابرات هست یک روز بعد زنگ زدن گفتن نویزگیر سمت مرکز رو تعویض کردیم مشکل حل شد! کلا اگر اطلاع کافی نداشته باشی قشنگ میگن همه مشکلات از سمت خود مشترک هست در صورتیکه بالای هشتاد درصد مشکلات مربوط به مسائل فنی dsl ها از سمت اپراتور و تجهیزات داغون مخابرات هست.

نقل قول:

---

نوشته شده توسط irmedia [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

بهترین کار همون ثبت شکایت تو۱۹۵ هست اصلا کوتاه نیا من با پارس آنلاین سر همین موضوع تا یک ماه درگیر بودم هی میگفتن درخواست کارشناس بده هزینه هم ۶۰ هزار تومان میشه من هی میگفتم وقتی میدونم مشکل از سمت خودتون هست چرا باید هزینه اضافی بدم حتی به خرابی تلفن زنگ زدم یک نفر رو فرستادن اومد از سر خط چک کرد گفت مشکلی نیست همونجا زنگ زدم شرکت گفتم الان با مسئول مخابرات چک کردیم مشکل از این طرف نیست خلاصه با کلی پی گیری قبول کردن که آخر مشکل از سمت تجهیزات خودشون در مخابرات هست یک روز بعد زنگ زدن گفتن نویزگیر سمت مرکز رو تعویض کردیم مشکل حل شد! کلا اگر اطلاع کافی نداشته باشی قشنگ میگن همه مشکلات از سمت خود مشترک هست در صورتیکه بالای هشتاد درصد مشکلات مربوط به مسائل فنی dsl ها از سمت اپراتور و تجهیزات داغون مخابرات هست.

---

دم ظهر نمایندگی زنگ زد و گفت من میرم مخابرات و برات چک میکنم
بعد زنگ زد که فیوز عوض کردم و تا شنبه تست کن اگه مشکلی بود گزارش بده
داداش یه سوال فیوز که همون اسپلیت که منظورش نبوده؟
باور کن از قبل عید هم این مشکلات بود، و چون زیر بار نمی‌رفتن میگفتم حتما مشکل سمت خودمه
که با تعویض سیم کشی بیرون ونویز گیر مطمئن شدم که مشکل از سمت شاتل یا مخابراته

قوری / ابلاغیه جدید دبیر شورای عالی فضای مجازی به وزیر ارتباطات : 20 تیر 98

پهنای باند پیام رسان های خارجی بشدت کاهش و ثانیا قیمت vpn ها بشدت افزایش یابد.

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

دم ظهر نمایندگی زنگ زد و گفت من میرم مخابرات و برات چک میکنم
بعد زنگ زد که فیوز عوض کردم و تا شنبه تست کن اگه مشکلی بود گزارش بده
داداش یه سوال فیوز که همون اسپلیت که منظورش نبوده؟
باور کن از قبل عید هم این مشکلات بود، و چون زیر بار نمی‌رفتن میگفتم حتما مشکل سمت خودمه
که با تعویض سیم کشی بیرون ونویز گیر مطمئن شدم که مشکل از سمت شاتل یا مخابراته

---

نه فرق میکنه نویزگیر با فیوز حالا مشکل حل شد!؟

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

سلام عزیز
نمایندگی رفت مخابرات و فیوز عوض کرد و گفت تا شنبه تست کن اگه مشکل داشت بما گزارش بده
یه سیم از بیرون میاد داخل که به یک دوشاخه متصله و ما هم سیم های تلفن به این دوشاخ متصل میکنیم ( مودم-تلفن منزل) موردی مد نظرتونه که گفتید سیم کشی را عوض کنید؟
چون مودم روی سر خط بدون سیم اضافی دیگه ای هم نویز داشت و سرعت نمیکشید
منظورتون از سیمی که داخل خونه هست چیه؟ اون سیم تلفن هایی ک به سیمی ک از بیرون میاد بهش متصلن؟

---

منظورم همون سیمیه که به پریز دم در خونه وصل می شه ..... جوری وصل کن که تلفن کل خونه قطع بشه و فقط مودم به همون سیم دم در وصل باشه
اگر همینجوری هم تست کردی پس مشکل از جای دیگست

نقل قول:

---

نوشته شده توسط irmedia [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

نه فرق میکنه نویزگیر با فیوز حالا مشکل حل شد!؟

---

والا فعلا که مشکلی نیست تا باز فردا صبح ببینم با زنگ زدن مشکل بوجود میاد یا نه،و اینکه نویزگیر هم به کارشناس بگم عوض کنه انجام میده؟:n02:

تا شنبه تست میکنم اگه مشکل داشت اینجا خبر میدم

بازم ممنون بابت کمک هات:n16:

نقل قول:

---

نوشته شده توسط shylord [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

منظورم همون سیمیه که به پریز دم در خونه وصل می شه ..... جوری وصل کن که تلفن کل خونه قطع بشه و فقط مودم به همون سیم دم در وصل باشه
اگر همینجوری هم تست کردی پس مشکل از جای دیگست

---

مشکل از سمت مخابرات باید باشه و زیربار هم نمیرن :n09:فعلا با تعویض فیوز ببینیم مشکل پایداره یا رفع شده

دوستان شاتل به صرفه هست یا های وب برای گیگ بالا و سرعت 16 مگ

نقل قول:

---

نوشته شده توسط irmacfa [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

دوستان شاتل به صرفه هست یا های وب برای گیگ بالا و سرعت 16 مگ

---

خب های وب هم حجم بیشتری میده و هم قیمت کمتر . کیفیت هم که هیچکدومشون ندارن !

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

مشکل از سمت مخابرات باید باشه و زیربار هم نمیرن :n09:فعلا با تعویض فیوز ببینیم مشکل پایداره یا رفع شده

---

سلام مشکلتون حل شد ؟

نقل قول:

---

نوشته شده توسط hosseinzfff [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

سلام مشکلتون حل شد ؟

---

نه حل نشده و گوشی ک زنگ میخوره باز مودم خاموش و روشن میشه

نمیدونم دیگه باید چکار کنم
احتمالا بگم اسپلیتر سر خطمو داخل مخابرات عوض کنند شاید اوکی شد

نقل قول:

---

نوشته شده توسط Hidden-Hunter [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

نه حل نشده و گوشی ک زنگ میخوره باز مودم خاموش و روشن میشه

نمیدونم دیگه باید چکار کنم
احتمالا بگم اسپلیتر سر خطمو داخل مخابرات عوض کنند شاید اوکی شد

---

فک نمیکنم ربطی به فیوز داشته باشه کار فیوز اینه که نذاره جریان برق وارد دستگاه های مخابرات بشه و اونا رو خراب کنه اگه خود فیوز خراب بشه تلفنتون قطع میشه کلا و بوق ندارید دیگه

اسبلیتر تو سالن mdf مخابراته و دو رشته سیم مربوط به صدا که از سالن دستگاه میاد و دو رشته سیم مربوط به دیتا که از سالن pap میاد رو با هم ترکیب میکنه ویه خروجی ازشون میگیره که حاوی صدا و دیتا میباشد

حتما بیگیری کن و بگو که اسبلیتر رو برات تعویض کنند احتمالا معیوب باشه

آپلود سنتر شاتل لند تو شرایط استفاده گفته فایل هایی که ریموت میکنید بعد از 20 روز حذف میشن ولی ظاهرا جدیدا زودتر در حد 6-7 روز که بگذره حذف میکنه ...

یه لیست 20 تایی اد کرده بودم که 14 تایی رو دانلود کرده بودم الان وارد شدم دیدم همه رو حذف کرده

سلام
دوستان کسی از جشنواره جدید سرویس گرفته؟
سرعت رو زده 512
یعنی همون 512 میبندن یا بیشتره ؟

نقل قول:

---

نوشته شده توسط smsoft [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

سلام
دوستان کسی از جشنواره جدید سرویس گرفته؟
سرعت رو زده 512
یعنی همون 512 میبندن یا بیشتره ؟

---

همون سرعته ک میبنی

دوستان از وقتی ک این ۵ درصد اضافه شده شاتل یکم حجم دزدی داره توجه کردید؟