نقل قول:
الان زنگ زدم 2020
اول اینکه اپراتور که اصلا سواد نداشت جوابم رو بده .
گوشی رو داد به مسئول سایتشون ( جلالی )
منم گفتم :
سوالم این بود که من طرحم طلایی هستش . با شبانه رایگان .
تا سال 95 هم شارژ زمــانی دارم .
بعد اینکه قضیه این سرویس های 8 مگ چیه ؟ چون منم میخوام از اونا :n02:
بعد گفت : " روی خطوط شما "فــیبر نوری ها" فقط سرویسهایی با پهنای باند 1 مگ ارائه میشه .
در همون لحظه تعجب کردم و ازش پرسیدم اگه تا یک مگ بیشتر پهنای نمیده چطور الان من تا 2 مگ دارم میگیرم ؟ و اینکه قبلا تا 3 مگ نیز باز بود ؟
بعد بهش گفتم من قبلا با مهندس م.ج که صحبت کرده بودم ( قبل از اینکه اصلا بحث سرویس های 8 مگ مطرح بشه ) ایشون به من این مطلب رو اعلام کردن.
من به مهندس گفتم خوب من که تا سال 95 شارژ داره اگر بخوام این پهنای باند رو بگیرم باید تغییر تعرفه بدم ؟ آیا طرح خاصی هست این پهنای باند 8 مگ .
که بعد ایشون گفتن نه نیازی به تغییر تعرفه نیست و خودمون پهنای باند رو به نسبت طرح ها افزایش میدیم . طلایی 8 مگ نقره ایی 6 مگ و برنزی 4 مگ
و اینکه منظور ایشون هم در رابطه با خط های فیبر نوری هم بود .
بعد از گفتن این حرف ها به پشتیبانی ایشون که اظهار بی اطلایی میکرد ازم پرسید خوب اینایی که سرویس 8 مگ دارن خطشون نوری هست یا مسی ؟
منم جوابی نداشتم بدم . واسه همین گفت 30 دقیقه دیگه به فلان شماره زنگ بزنم و دقیق تر موضوع رو دنبال کنم .
حالا سوال منم اینه که این دوستانی که تا 8مگ پهنای باند دارن ( حتی داخلی ) خطشون فیبر نوری هست یا مسی ؟
و اینکه یه شرح مختصر بدن که چجوری فعلا کردنش .
سریع که باید زنگ بزنم به پشتیبانی .
سلام شماها که هیشکدوم جواب مارو نمیدین ولی من جواب میدم
من طرح پایزه طلایی دارم فقط و فقطم از مخابرات میتونم سرویس بگیرم یعنی اینکه خط من فیبر نوری هست (به احتمال 99%)
اون یک درصدم برای این که ما تو منطقه ی ثامن هستیم
اینم سوال بنده یکی جواب مارو بده
من یه سوال داشتم الان من طرح پایزه طلایی دارم
برا تمدید طرح پاییزه بخوام خودو طرحو تمدید کنم 79500تومن میشه
اما همونو اگه بخوام از طریق شارژ حساب بخرم 3ماه با 6 گیگ میشه 60 تومن
الان این مشکل منه یا مال همه اینجوریه
بعد اگه طرحو شارژ کنیم بنظر شما مشکل پیش میاد (سرعت کم میکنن اسم طرحو عوض می کنن چی میشه )