سلام.نقل قول:
من هرچقدر توی پنل رو گشتم این مورد رو پیدا نکردم چطوری باید سفارش بدم؟
منم هنوز eco هستم و پیش فاکتور 12ماهه 40ت برام صادر شده...
Sent from my ASUS_Z00AD using Tapatalk
Printable View
سلام.نقل قول:
من هرچقدر توی پنل رو گشتم این مورد رو پیدا نکردم چطوری باید سفارش بدم؟
منم هنوز eco هستم و پیش فاکتور 12ماهه 40ت برام صادر شده...
Sent from my ASUS_Z00AD using Tapatalk
سلامنقل قول:
برای من تو پنل اومده بود! شاید به این بخاطر که قبلش سرویس مکس داشتم! شما برو قسمت تغییر سرویس بعد ببین گزینه جشنواره چیزی نداره؟! اگه نیست زنگ بزنید پشتیبانی فروش و از اونا درخواست کنید! انشالله که بتونید بگیرید.
سلام
دوستان من سرویس eco 1 Mbps دارم که تا 16 مگ بازه با ترافیک 24 گیگ سالانه
می خواستم بدونم سرویس fair 1 dg 12 (20 گیگ ماهانه بین الملل) سرعتش رو باز می ذارن یا محدودش می کنن؟ (فروش شاتل به من گفت محدود به 128 کیلوبایت هست ولی من شک دارم فکر میکنم بازش می ذارن)
چون حساب و کتاب که بکنیم اگه سرویس fair رو باز بذارن ماهانه 20 گیگ خیلی به نفعمون می شه ودیگه کسی نیازی به سرویس اکو که سالی 24 گیگه نداره!
سرویس های fair سرعتش محدود میشه به دقیقا همون چیزی که بهتون فروختن و سرعتش باز نیست
Sent from my SM-G935F using Tapatalk
سرعتش محدود میشهنقل قول:
سلام دوستان
خط من تبدیل به فیبر نوری شد و میگن دیگه نمیتونی از شاتل و سایر شرکت ها سرویس بگیری و باید از مخابرات بگیری!!!
این حد از زورگویی بی سابقست!!!
شکایت بزننقل قول:
هرچند به جایی نمیرسی
ولی از هیچی هم بهتره
اگه تازه سرویس خریدی میتونی خسارتم پول سرویستو بگیری
شهر ما که رفیقم رفت یه خط تلفن دیگه گرفت و بهشون گفت برای Adsl می خوام و فیبر نوری نباشه. بهش یه خط تلفن دیگه دادن..نقل قول:
سلامنقل قول:
منم همین مشکل برام پیش اومده ؛ زنگ زدم پشتیبانی ، گفت از مرکز مخابراتی بهمون گفتن باید تمام قراردادهاتون توی اون منطقه رو فسق کنید و مشترک هاتون رو معرفی کنید بیان با ما (مخابرات) قرارداد ببندن.
اکو و fair رو بیخیال شو. به صرفه ترین سرویس برای اونایی که مصرف زیاد ندارن و سرعت بالا هم میخوان FMC هست. با داخلی نامحدودنقل قول:
2 روز از سرویسم مونده بودنقل قول:
سال پیش انقد با آسیاتک شکایت بازی کردم که الان دیگه به 195 رام نمیدن!!!:n20:
خدایی از شاتل خیلی راضی بودم تو 8 ماه گذشته اما زدن همه چی رو داغون کردن
اینم راه حل بدی نیستنقل قول:
فعلا مخابرات یه اینترنت یک ماهه رایگان 8 مگ داده سرعتش تا اینجای کار که خوبه
منتظرم حجمم تموم بشه تبدیلش کنم به 16 مگ ببینم خوبه یا نه
اگه جواب نگیرم باید برم یه خط دیگه بگیرم
آره دقیقا همینجوری شدنقل قول:
3 روز بدون اینترنت موندم بعدش که زنگ زدم شاتل گفتن ما دیگه نمیتونیم بهتون سرویس بدیم!
سلام خدمت همگی دوستان
میخواستم پیشاپیش از کلاه برداری جدید شرکت شاتل براتون صحبت کنم
من از مشترکین قدیمی وایرلس شرکت شاتل هستم ! اگر یادتون باشه تقریبا یک سال پیش بود که طرح های جدید مصوب بر اساس مصرف منصفانه به شرکت های ارائه دهنده ی خدمات اینترنت ثابت ابلاغ شد !
در اون زمان شرکت شاتل مجبور شد که طرح های اکو و نامحدود خودشو برداره و این طرح ها رو اجرا کنه ! از اونجایی که مشترکین وایرلس و ثابت شاتل از یک تعرفه استفاده میکنند پس برای هردوی این نوع مشترکین مجبور شد که این طرح رو اجرا کنه ( چون شاتل مجوز ارائه خدمات وایرلس اشتراکی رو نداره و اون ها رو تحت کاربری adsl ثبت میکنه و اگر دقت کرده باشین هیچ جا در سایت شاتل، میزان هزینه مشترکین وایرلس رو پیدا نمیکنید برعکس آسیاتک !!
در اون زمان مجبور شد که دو راه جلوی مشترکین وایرلس بزاره !
1-تمدید قرارداد فعلی مشترک به ترتیب عکس زیر ( سرویس من اکو 8 مگابیت بود ماهی 6 گیگابایت که همونطور که در عکس میبینید فقط من باید هزینه اینترنت شبانه ی خودمو پرداخت میکردم )
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
2-تغییر طرح قعلی مشترک با طرح های جدید مصوب سازمان ( حالا بماند که سرعت 16 مگابیت رو اون اوایل میگفت که فقط باید قرار داد یک ساله ببندید تا بهتون بدیم )
برای من اون زمان تمدید طرح اکو به اون شیوه و خریدن ترافیک به صورت مجزا به صرفه تر بود و من سرویس خودم رو تمدید کردم !
حالا بعد از گذشت تقریبا یک سال چندوقت پیش متوجه پیش فاکتور جدیدی از شرکت شاتل شدم به این شکل: ( دقت کنید و ببینید کلاه گذاشتن بر سر مشتری به چه شکلی انجام میشه )
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
پرداخت هزینه تقریبی 50 هزارتومان برای یک ماه و اجبار مشترک به خرید حجم ! (هرینه پیامک شاتل هم بنده باید پرداخت کنم البته معنی اختیاری هم به احتمال زیاد عوض شده )
در شکل های زیر به لیست قیمت و جشنواره های فعلی شاتل می پردازیم :
عکس 1 : ( جشنواره )
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
عکس 2 : (لیست مصوب سازمان )
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
بنده به خیال خودم که با تماس با بخش فروش شرکت میتوانم طرح فعلی خودم رو تغییر بدم ( چون به پایان طرحم نزدیک شدم ) با کمال ناباوری با صدای نازک و لطیف و دلبرانه ی یک پشتیبان به نام ..... به این شکل که نههههههههههههههههه شما نمیتونیدددددد تغییر تعرفه بدییییددد شما مشترک وایرلس ما هستیددددددد و بخش نامه اومده که ما نمیتونیم تغییر بدیممممممم ببخشییدددد ( سیاست شیطنت امیز شاتل برای ارام کردن مرد هایی که عصبانی هستند )
از انجایی که صدای نازک و دلبرانه و خنده های بس دلبرانه تر بر من اثری نداره گفتم خانم عزیز شما داری سر من کلاه میزاری و شرکت شاتل با دیکتاتوری چه فرقی داره ؟؟
خودت بشین فکر کن من باید برای طرح مضخرف شما که سرویس اکو که اصلا دیگه وجود نداره و حجمی معادل 4 گیگابایت در ماه 50 هزارتومان بدم و بخوام دوتا سایت رو باز کنم با پیام حجم شما به اتمام رسید مواجه میشم و مجبورم هروز ترافیک بخرم و با جشنواره ترافیک های فوق العاده ی شما که حجم 300 گیابایت با اعتبار یک ماه رو در عرض 60 روز از 40 تمون به 100 تومن رسیده بخرم درحالی که میتونم با ماهی 80 تومن طرح 16 مگابیت و ماهی 350 گیگابایت رو استفاده کنم
در جواب حرف کاملا منطقی بنده با صدایی دلبرانه تر فرمود که نهههههههههههههه شما 300 گیابایت نخر، بسته 50 گیگابایت بخر ( قیمت بسته : هفتاد هزارتومن با اعتبار یک ساله )
همون لحظه که این حرفا رو میزد برام سوال شد که شرکت شاتل بغیر از حقوق ماهی 800 تومان که به اپراتور هاش میده چه چیزهای دیگه رو میده که یک انسان رو به این شکل وقیح میکنه ! خیلی دوست داشتم که بهش بگم خودتم از قشر کارگری!!
بعد از اصرار های مکرر من که شما در حال تیغ زدن بنده و امثال بنده هستید گفت طرح دیگری هم هست که به این شکل سرعت 1 مگابیت 12 ماه با 24 گیگابایت حجم سالیانه 160 هزارتومن (سرعت باز تا هرچقدر که بشه ، بدون داشتن دانلود شبانه ) که میتونید به این سرویس تغییر بدید و باز حجم بخرید !!!! گفتم که شما کمر به تیغ زدن ما بستید با صدا و لحن شیطنتت امیزی فرمود هه هه هه و از خنده ضعف رفت !!!! و در ادامه گفتم که از کجا معلوم فردا فیلم بازی نکنید و سرعت رو در 1 مگابیت لیمیت نکنید و بگید 500 هزارتومن دیگه بدید برای اینکه سرعت رو براتون باز کنیم گفت که ان شا الله که اینطوری نمیشه، بنده هم گفتم که تمام مشکلات ما بعد از گفتن این جمله تازه شروع میشه و یک خنده ی دلبرانه ی دیگر کرد !!
گفتم خب این گفته ی شما و این سرویس اکو 8192 در کدوم قسمت سایت شاتل درج شده گفت که نههههه این طرح و ما فقط به مشترکین از طریق تلفن میگیم ( خیلی زرنگه، چشم حسود کور )
'گفتم که مرسی انرژی گذاشتید و حسابی ضعف رفتید و دلبری کردید تا بتویند من رو گول بزنید اما شرمنده ی ضعف های مکرر شما هستم بنده از شما شکایت میکنم. بدون خداحافظی قطع کرد ! فکر کنم خیلی درد داره بعد از این همه انرژی که از خودش برای شرکت شاتل و حقوق 800 تومنی به خرج داد !!!
ته این ماجرا اینه که هرکی که مثل منه بره شکایت کنه زیر پیج وزیر بنویسه و انقدر به خود شاتل زنگ بزنه که این حروم مفت خوری هاشون جمع بشه
پ.ن : به قش و ضعف خانم های پشتیبانی فروش اهمیت ندید، برای پول همه همه کاری می کنند :n06:
پ.ن 2 : از این همه بی قانونی باید به کجا پناه ببرم خدایا بسه دیگه :n19:
یا حضرت فیل:n04: .. شما تا الان داری ازین سرویس استفاده میکنی !!!!!!!!!!!!!!!!!!!نقل قول:
نمیدونم وضعیتت چجوریه و ک چسبیدی ب این سرویس وایرلس .. حتما یه مزیتی داره که نمیتونی بذاری کنار .. ولی خداییش خیلی زور داره برا 4 گیگ 33 تومن بده ادم
مخابرات هم ازین کارا میکنه -7 ماه قبل یکی از آشناهای ما سرویس قبلیشون (2 گیگ ماهانه) هی تمدید میشد این بیچاره ها هم خبر ندارن که تعرفه جدید اومده .. زنگ زدم به پشتیبانی گفتم چرا این تعرفه رو دوباره تمدید میکنید گفتن خودشون تمدید خودکار گذاشتن گفتم بفرض قبلا انتخاب کردن اصلا شما حق ندارید الان این تعرفه رو ارائه بدی گفت نه روال کار همینه که هست ... بعد از اینکه گفتم 195 شکایت میکنم ازتون و این حرفا مجبور شدن سرویس رو عوض کنن به یک مگ 20 گیگ ماهانه
وزارت هم وزارتهای قدیم .. نمیدونم حرف وزارت ارتباطات خریدار نداره یا نظارت کافی ندارن که هر دم ازین باغ بری میرسد
من الان وایرلس دارم
همون ماهی 350 گیگ سرعت 16
البته از بهمن پارسال خریدم
شیراز
متاسفانه یک روز صبح از خواب بیدار شدیم و دیدیم اااا اینترنت adsl نداریمنقل قول:
گشتیم گشتیم دیدم که ااا شرکت آسیاتک با کفو نوری قراردادش لغو شده و از همه جا بیخبر یک هفته بدون اینترنت طی کردیم
از اونجایی که مجبور شدیم از شر شیطان بزرک به شیطان کوچیک پناه ببریم ( مخابرات به شاتل )، رفتیم با شاتل صحبت کردیم که adsl میخواهیم، گفتن که خط شما فیبرنوری هست و شما بیا وایرلس شرکت ما رو بگیر با همون تعرفه های adsl با مشترکین برخورد میشه منم گفتم چشششمممم و خریدیم بماند که اوایل داغون بود و بهتر شد !!
ولی خیلی جالبه که خانم دلبر پشت خط تلفن میگفت دو ماه که بخش نامه اومده نمیشه تغییر سرویس داد !!! دقیقا موقعی بخش نامه میاد که قرارداد خیلی از مشترکین وایرلس شاتل در کشور میخوان از این طرح بیخود اکو 8192 فرار کنن. متحد بشید شکایت کنید مجبور میشن مفت خوریشون رو کم کنن !
یک چیز جالب تر اینه که میگن فک نمیکنم شکاییتون به جایی برسه !!!
حالا میبینیم به کجا میرسه
در سطح وزارت ارتباطات پیگیری خواهم کرد ان شا الله
چطور به شما گیر ندادن (استاد ایرج ملکی) :n13::n02:نقل قول:
دوستان من سرویسم رو از Ecco به fair عوض کردم.
این عوضیا 60 گیگ ترافیکی که خریده بودم رو حذف کردن.
الان بهشون زنگ می زنم می گن چون سرویست رو عوض کردی حذف می شه.
چیکار می شه کرد؟؟
هفته قبل که اختلال بود کلا نگو اینا داشتن چیکار میکردن
الان پینگم تا اذربایجان ۱۵ میلی شده:n04:
قبلا تا المان پینگم 84 85 بود الان شده ۷۵ میلی
برعکس جاشو دیگه داده سوئد دیگه الان داره پینگ ۸۵ میده
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
اینم پینگ از امریکاس ک باز کاهش داشته ۱۷۰ این حدودا میچرخید
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
این شاتل توی مشهد چرا اینجوریه !!!
هنوز نرسیده ، عرقم خشک نشده مجبور شدم ازشون به سازمان تنظیم مقررات شکایت کنم :n35:
من اندازه مو های سرم سرویس ADSL گرفتم بار اول که نیست ، پاسخگوهاشون از بس تعطیل هستن ، عقل مشتریشون رو هم در حد بز و خر و الاغ تصور میکنن .
دوشنبه پول سرویس و رانژه رو پرداخت کردم ، قراردادشون رو هم امضا کردم
حالا به ماند که بدون این که حرفی بزنن که مودم روخودت وصل میکنی و این مسئله ها پول بیشتر گرفتن ،
همه جا هزینه 13.800 هست اینا 30 تومن میگیرن که مثلا الکی مودم مشتری رو هم تنظیم میکنن ! گفتم بیخیال بذار خوشحال باشن دیگه با همین پول ، اعتراض نکردم
سه شنبه پیام اومد که درخواست رانژه به مخابرات ارسال شد ، دو ساعت بعدشم رانژه تموم شده بود و با تنظیم سرعت بالا روی خط ، تمام چراغ های مودم روشن شده بود و به صفحه اول شاتل ریدایرکت میشد مرورگر من .
طبق روال همیشگی من که بیشتر از 50 مرتبه ADSL گرفتم ، تماس گرفتم با شرکت که یوزر و پسورد بدن و من داخل مودم تنظیم کنم .
هیچی دیگه کارشناسشون گفت کار رانژه تموم نشده باید صبر کنید تا براتون SMS بیاد که سرویس راه اندازی شده !
از تعجب شاخ در آوردم ، گفتم مطمئنی که تموم نشده ، چراغ لینک ثابته ، گفت صبر کن پیام بیاد ، منم بیخیال شدم دیگه گفتم خب بلاخره کارشون رو انجام میدن و پیام میدن دیگه .
سرتون رو درد نیارم فرداش هم که زنگ زدم دقیقا همین حرف ها رو تحویلم دادن ، اوپراتورش فقط شماره خط رو نگاه میکرد و میگفت پیام سوم واست نیومده !! ...
از همه باحالتر گفتگو آنلاینی بود که با کارشناس تعطیلشون در گفتگو آنلاین داشتم ؛ گفتم من از روی خط رانژه شده و داخل شبکه خودتون گفتگو آنلاین زدم و قراره کی خط من رو وصل کنید .
یک هفته .... دو هفته ، تعارف نکنید یه موقع ، برگشته میگه معطل شدنت واسه شرکت قبلی و اینترنتی هست که داشتی !
میگم زمانی که اومدم ازتون سرویس گرفتم، خوبه که کارشناس های خرید شما تایید کردن خط کامل تخلیه و جمع آوری شده و چراغ مودم من هم خاموش بود .
هیچی دیگه بازم حرف خودشو تکرار میکرد انگار که شرکت قبلی نمیذاره خط من رانژه بشه ، درصورتی که خط من راه اندازی شده روی شاتل وصله و ریدایرکت میشه به سایت اونا
خلاصه از تعجب شاخ در آوردم توی این بیست سالی که ADSL گرفتم این اولین باری هست همیچین اتفاقی افتاده ، منم سریع فهمیدم این داستان سر دراز داره ،
رفتم شکایت ثبت کردم 195 ؛ که حداقل تاریخش رو بدونن
من موندم با این پرسنل با سواد و پاسخگوشون چطور مردم اینا رو به عنوان بهترین اوپراتور انتخاب کردن !
بی سواد محض هستن ، یه لیست گذاشتن جلوی دستشون تا میگی وصل نیست میگن SMS نیومده واست هنوز خخخخ
من موندم یه دونه اس ام اس چه ربطی به رویه کاری و نصب راه اندازی ADSL داره .
به کارشناس پشتیبانیشون گفتم سالی که نکوست از بهارش پیداست :n08:
احتمالا یک هفته از شروع سرویس نگذشته ، یک پینگ افتضاح میدن بهم و بعدم اراجیف تحویلم میدن که مشکل از ما نیست .
یک هفته نگذشته از سرویس دوباره باید برم تو کار تخلیه :n04:
:n08::n08::n08:نقل قول:
متاسفانه همینطور که گفتید شاتل موقع راه اندازی خیلی اذیت میکنن یه صحفه تو پنل هست مراحل راه اندازی رو نشون میده با آنکه خط رانژه شده باز الکی چند روز لفتش میدننقل قول:
میخواستم به دوستان اعلام کنم که هرکی که نمیتونه تغییر سرویس از اکو به فیر رو بده به 195 شکایت کنه و پیگیر باشه کوتاه نیاین که حق با شماست .
امروز یکی از رده بالاهاشون با من تماس گرفت ،نقل قول:
گفت تازه دو سه روز هست که خطتتون داره رانژه میشه ، فکر کردیم که یکی دو هفته شده که رفتین شکایت کردین !
منم گفتم طبق قانون سازمان مقررات 12 ساعت کاری یا 24 ساعت معمولی زمان قانونی واسه نصب و راه اندازیه ، هر چی بیشتر از این زمان غیرقانونیه
و درضمن گفتم چون تشخیص دادم قراره همین دو هفته رو معطل بشم از همین ابتدا شکایتم رو ثبت کردم تا تاریخ حداقل مشخص باشه .
هیچی دیگه گفتم بیشتر از 50 بار سرویس گرفتم از جا های مختلف بعد از روشن شدن چراغ مودم ، تنها کاری که شما باید انجام بدین ، تعریف نام کاربری و کلمه عبور در روتر هاتون هست ،
که دارین وظیفه تون رو پشت گوش میندازین (خوب شد اول خود پرسنل شاتل زنگ زدن ، اگه بازرس تنظیم مقررات زنگ زده بود که بیخیال این ظلمی که دارن میکنن به مردم نمی شدم و حسابی توپم پره)
خلاصه که طرف هم این موضوع رو تایید کرد و گفت حق با شماست
گفت اما اونجوری که پرسنل ما به شما قبلا گفتن ، خط شما خطای شاهکار داره !
گفتم پرسنل شما به من چیزی نگفتن ، فقط میگن منتظر پیامک بمون ، انگار قرار معجزه بشه ، خوب شما وضعیت خط رو نگاه کنید ، درستش کنید ، پیامکم میاد ، این پرسنلتون که مثل عروسک پلاستیکی فقط از روی یک لیست ، جواب تکراری میدن بدون اینکه کمترین فکر یا زحمتی در مورد مشکل بکشن .
گفت نه اینجوری نیست اونا این خطا رو دیدن و به خاطر همین گفتن باید منتظر بمونی
گفت از نظر سخت افزاری حق با شماست و کافیه ما فقط یوزر و پسور تعریف کنیم تا شما به اینترنت وصل بشید اما مشکل اداری پیش اومده
سازمان تنظیم مقررات تازگی کار جدیدی ایجاد کرده به اسم سیستم شاهکار ، که مشترکین باید یک پرونده اونجا داشته باشن ، چون پرونده شما اونجا مربوط به شرکت قبلی هست تا پرونده برای شرکت جدید جابجا نشه ، حق نداریم اینترنت به شما بدیم ! !!
بعدشم کلی معذرت خواهی کرد و گفت کار شما رو میگذاریم تو اولیت که اول انجام بشه ، و امیدواریم با سرویسی که ارائه میدیم در آینده این موضوع براتون جبران شه .
دیگه دیدم یک جورایی حق داره و این رویه اداری که تازه درست کردن باعث تاخیر شده ، کوتاه اومدم دیگه زیاد جر و بحث نکردم .
دروغ میگن این روشیه که خود شاتل شروع کرده من یکسالی هست ازشون سرویس گرفتم اون موقع هم دقیقا همینجوری بود یه هفته علاف شدم با آنکه خطم همون روز اول رانژه شد اما شاتل یه هفته طولش داد تا اینترنتم را وصل کرد (همین قضیه پیامک و...) عمدا اینکار را انجام میدن تا مشتری اگه یه وقت ناراضی بود و خواست از شرکت دیگه سرویس بگیره یاد این یه هفته معطلی بیافته و منصرف بشهنقل قول:
سلام دوستان
یه هفتست به زور از شاتل به مخابرات منتقل شدم اما یه مشکل بسیار عجیب دارم
وقتی فایلی رو واسه دانلود میزنم حین دانلود اینترنت کلا قطع میشه و فقط اون فایل دانلود میشه و هیچ استفاده دیگه ای نمیشه از اینترنت انجام داد (نه خود کامپیوتر و نه گوشی)
تا حالا چنین مشکلی برای کسی پیش اومده؟
احتمال اینکه در هنگام دانلود تمام پهنای باند اینترنت شما اشغال شده باشه وجود داره ، بهتره با استفاده از مرورگر خودتون دانلود رو انجام بدهید و مجدد مشکل را بررسی کنید .نقل قول:
یا اینکه اگه از برنامه های مدیریت دانلود برای دانلود کردن استفاده میکنید ، سرعت دانلود را در تنظیمات برنامه کم کنید . پهنای باند سرویس دریافتی شما به عنوان مثال اگر 8 مگابیت معادل 1 مگابایت در ثانیه است ، برنامه دانلود را طوری تنظیم کنید که به عنوان مثال حداکثر 350 کیلوبایت در ثانیه مجاز به دانلود اطلاعات باشد.
اگه من و شما و یک ملت قرار باشه انقدر راحت زیر بار حرف زور گردن خم کنیم ، خودمون به ظالم برای ظلم کردن کمک کردیم و گناه کاریم .نقل قول:
من که کارشناس سازمان تنظیم مقررات خواهم گفت ، که او در جایگاهی هست که باید جلوی زورگویی ها را بگیره و بی توجه ای به این موضوع اون رو هم شریک جرم ظالم میکنه و در قبال این موضوع مسئوله .
مگر من و چندنفر ملت بدبخت و فلاک زده ایران چی میخوایم ؟
جز یک سرویس اینترنت حداقلی که پایداری متوسط و حداقلی داشته باشه ؟ نوسان پینگ و پهنای باند شدید هر روز و هر ساعت در اون نباشه .
باور کنید با همه جور قطعی اینترنت ، گران فروشی ها ، اختلالات و خرابی ها می سازیم اما این ها حداقل های یک سرویس اینترنت را هم ارائه نمی دهند !
آنوقت با زورگویی و فشار در تخلیه و جمع آوری و همین طور نصب و راه اندازی سرویس ، مشترکین را زیر فشار میگذارند و به زور میخواهند از تغییر اوپراتور او جلوگیری کنند .
بجای آنکه حداقل های یک سرویس را ارائه دهند ، می آیند و با اعمال زور و فشار مشترکین را مجبور به پرداخت پول برای یک سرویس غیر قابل استفاده میکنند .
اگر اسم این کار زورگویی و ظلم نیست ، پس چیست ؟
اگر قانون سازمان مقررات این است که مدت زمان رانژه یا تخلیه خط 12 ساعت کاریست ، چطور به این راحتی به خود اجازه می دهند مشترک خود را هفته ها بدون سرویس و زیر فشار قرار دهند و قانون را دور بزنند ؟
به شخصه من از این موضوع به هیچ عنوان کوتاه نخواهم ، اگر قرار باشد از شهرستان راه افتاده به تهران رفته و با رئیس و معاونان سازمان مقررات گفتگو کنم و یا شکایت حقوقی از این شرکت با هزینه ملیون ها تومان داشته باشم ، در شرایطی که بدانم حق من و افرادی مثل من قابل بازستانیست ، حتما این کار را خواهم کرد .
هر شخصی که زیر بار ظلم گردن خم کند ، شریک جرم ظالم است .
من انتظار دارم دوستان دیگری مثل من باشند که همراهی کنند و حق خود را بگیرند ، در زندگی حق شما هرگز داده نخواهد شد ، اگر به زیر بار ظلم گردن خم کنید .
بررسی کردم دقیقا مشکل همین مسئله ستنقل قول:
تو idm سرعت رو محدود کردم مشکل حل شد
ولی خب مسئله اینجاست من میخوام از نهایت سرعت دانلودم استفاده کنم و در عین حال وبگردی و یا از شبکه های اجتماعی هم استفاده کنم
این یک مقدار پیچیده میشه ، یک جور سیستم QoS لازم هست برای این کار تا داده ها رو اولویت بندی کنه و داده های برنامه دانلود منیجر رو در اولویت پایین تری نسبت به مابقی داده ها قرار بده.نقل قول:
اگه تمام این اتفاقات در یک کامپیوتر باشه ، میشه نرم افزار های مناسبی با خواست شما پیدا و نصب کنید تا این کار را برای شما انجام بدهند.
اما اگر میخواهید در کل منزل چنین سیستمی رو پیدا کنید ، در روش های ساده تر میشه از مودم های معمولی که بخش QoS دارند استفاده کنید و در روش های حرفه ای تر نیاز به روتر های حرفه ای و مخابراتی دارید تا بطور دقیق داده های برنامه دانلود شما در لایه هفت ساختار شبکه را شناسایی کند و اونها رو در اولویت پایین تر ارسال و دریافت داده قرار دهد ؛ بعد از تمام داده ها و مصارف دیگر .
به این صورت اگر مصرف دیگری نداشته باشید ؛ برنامه دانلود شما تمام پهنای باند را مصرف خواهد کرد و در غیر این صورت ، پهنای باند ابتدا به مصراف دیگر اینترنت اختصاص داده خواهد شد .
در مجموع مدیریت و برنامه ریزی برای کنترل پهنای باند یک مبحث پیچیده است و مطالب زیادی در مورد آن به روی اینترنت وجود داره ، در حد نیاز خودتون میتونید از اونها استفاده کنید.
ممنونم از توضیحاتتوننقل قول:
آخه من قبلا هم از آسیاتک و هم شاتل سرویس داشتم و نزدیک 10 ساله adsl استفاده میکنم اما چنین مشکلی نداشتم
از وقتی خطم فیبر نوری شد و از مخابرات سرویس گرفتم دچار این مشکل شدم
کلا یه اتفاق تازه ای هست برام که هنگام دانلود اینترنت کلا قطع میشه!
به پشتیبانی هم زنگ زدم میگه کارشناس میفرستیم!
میگم اخه کارشناس برای چی؟
دو هفته پیش با شاتل چنین مشکلی نداشتم
همزمان دانلود انجام میدادم و به وبگردی و سایر کارای اینترنتیم میپرداختم!
خوب دیگه تجهیزات شبکه گرون شده وحشتناک درحالیکه اینترنت هنوز گرون نشده و دونه دونه این شرکت ها یا باید جمع کنن برن یا از تجهیزات درب و داغون استفاده کنن که نتیجش میشه همینی که شما میبینی. مثلا مخابرات از قدیم کلا QoS ی فعال نبوده و نیست روی سرویس هاش و این رو میسپره طرف مودم کاربر. این مودم-روترها هم که معمولا داغونن یه QoS خنده دار دارن که از حد قطع بودن اینترنت میرسونن به مثلا پینگ بالای ۲ ثانیه. شما میتونی یه روتر شیائومی بگیری روش OpenWRT/LEDE نصب کنید و پکیج SQM QoS روش نصب کنید و تا حد زیادی از مشکلات اینطوری کم کنید.نقل قول:
درودنقل قول:
تعداد کانکشن تو دانلود منجر رو چنده ؟ بذارش رو یک، احتمال زیاد دیگه نباید مشکلی باشه! بنده خودم از همین روش استفاده میکنم و براحتی در کنار دانلود، از سایتها هم بازدید میکنم!
گذاشتم رو 1 هیچ فرقی نکرد!نقل قول:
کلا وقتی چیزی دانلود میکنم نت تعطیل میشه!!!
سلام.نقل قول:
منم قبلا این مشکل رو داشتم...
کارشناس فرستادن هیچ کاری نتونست بکنه.
خلاصه بعداز یکماه مشکل رو تونستند رفع کنن...
شما از داخل تنظیمات مودم قسمت Mode رو روی حالت ADSL 2 Plus و قسمت Type رو روی ANNEX_A قرار بدید.
با پشتیبان فنی ISP تماس بگیرید که از اونجا هم این حالت رو تغییر بدن و یکبار براتون ریست کنن.
شما هم با مخابرت این مشکلو داشتین؟نقل قول:
با این مواردی که گفتین مشکل حل شد؟
خیر با isp دیگری این مشکل رو داشتم...نقل قول:
بعداز اینکار کلا مشکل حل شد...
از داخل تنظیمات مودم ببینید الان روی چه حالتی ست شده است ....
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
دوستان شاتل هنوز سرویس حجمی داره ؟
امروز ی سرویس ١٢٨ یکسال ١٢ گیگ تمدید کردیم ٩٠ تقریبا
اول با شبانه بود بعد زنگ زدیم شبانه کنسل کردیم اومد زیر ١٠٠ پرداخت کردیم رفت
تعجب کردم قرار نبود کلا حجمی نباشه
Sent from my iPhone 7 using Tapatalk by [emoji851]
برای 12 گیگ 90 هزار تومن؟؟!!نقل قول:
ADSL دارین درسته؟
بلهنقل قول:
البته متعلق به بنده نبود
یک سال ١٢٨ با ١٢ گیگ حجم حدودا ٩٠
Sent from my iPhone 7 using Tapatalk by [emoji851]
روی adsl کلی مورد بهتر از این هستش واقعا نمیصرفه این قیمت با این حجم کمنقل قول: