نه خیر .وقتی دکل برقش قطع شه یا ریستارت بشه یوزر توی سیستم انلاین میمونه و مشکل نرم افزاری شرکت هست .(احتمالا با اون یوزر کانکت بودی و موقع انلاین بودنت ارتباط با رادیوی شرکت قطع شده و انلاین موندی )باید با پشتیبانی تماس بگیری بگی finish connection کنه یوزرت رو .اون چیزی هم که گفتی اگه ه ک شده باشی احتمالش هست ولی نظر من روی همون مورد اوله که گفتم. از پشتیبانی پیگیری کن .اگه حرف من درست بودکه هیچ اگه هم ه ک شده بودی که مک رادیوی طرف توی سیستمشون میفته و قابل پیگیریه .
حق با شماست کانکت بودم که این اتفاق افتاد. زنگ زدم پشتیبانی. با کمال تعجب ساعت 10 شب گوشی رو سریع برداشت:)
داشتم شاخ در میاوردم . معمولا بخوام با پشتیبانی فارانت تماس بگیرم یه شارژ 5تومنی باید تمام بشه.
از شرکت برام Disconnect کردن تا تونستم کانکت بشم.
تو این هفته این 3ومین باره اینطوری میشه. راهی نیست که خودم disconnect کنم ؟ دیگه زنگ نزنم به پشتیبانی ؟
باره اول و دوم با عوض کردن پسورد از Cpanel فرانت تونستم کانکت بشم. اما این بار 5 بار رمز عوض کردم . باز هم میزد وضعیت online و کانکت نمیشد.