دیجیکالا معمولا در این موارد خیلی دقیقه.نقل قول:
مدتی قبل یکی از دوستان یک لپ تاپ لنوو از دیجیکالا خرید که کارت گارانتی اش را با چسب به جعبه لپ تاپ چسبانده بودند. البته گارانتی اش سازگار نبود.
یکی دیگر از دوستان از e4oosh لپ تاپ با گارانتی سازگار خریده بود که آن هم کارت گارانتی اش همراه جعبه بود.
اول از همه بنظرم شما با سازگار تماس بگیرید و ببینید آیا حتما باید کارت گارانتی داشته باشد یا نه.
چون ممکن است مثل برخی گارانتی ها که کارت ندارند و فقط سریال دستگاه را در سیستمشان وارد کنند و بعدا براساس همان سریال، خدمات رسانی کنند.
اگر دیدید که کارت گارانتی باید داشته باشد، با دیجیکالا تماس بگیرید و موضوع را مطرح کنید.
فاکتور خریدتان را هم چک کنید و ببینید که آیا در فاکتور زده با گارانتی یا نه؟
