3G & 4G Irancell / شرکت ایرانسل
نقل قول:
زنگ زدم دوباره ایرانسل ، این دفعه یکی از کارشناساشون گفت که فرم پیگیری برات میزنیم تا 24 ساعت اینده مشکلت حل شه ... حالا باید دید چی کار میکنن ! فعلا که بعد تماس انتن نصف شده و سرعت هم یکم بالاتر و احتمال میدم دارن تغییراتی ایجاد میکنن ...
ولی فکر کنم متوجه شیوه کارشون شدم :n29: در واقع این عزیزان که اسم منطقه رو میزنن رو سیستمشون تا متوجه اوضاع بشن ، کلا با سه مورد مواجه ممکنه بشن :
1- منطقه نتش خرابه ، به کاربر بگو در حال پیگیری هستیم (در صورتی که نیستیم :n10:)
2- منطقه نتش بازم خرابه ولی حال داریم به مشکل کاربر رسیدگی کنیم ، فرم بزن براش . :13:
3- نت سالمه و حال هم نداریم پیگیری کنیم ، تا میتونی براش بهونه بیار که خودش پشیمون شه قطع کنه :n10:
انشالله که این دفعه جواب بگیرم چون واقعا نیازه ...
اینطور که شما پیگیرید منم باید دست به کار بشم چون خودشون نمیان درست کنن فقط برا اونا کافیه که تو منطقه دیتا پیدا باشه دیگه ثبات و سرعت مهم نیست که باید خودمون دست بکار بشیم بلکه بهتر بشه.
ویرایش: تماس گرفتم جالبه خودش گفت میدونیم قبلا هم گزارش شده اونجا در حال پیگیری هستیم ، فقط نمیدونم از نوع پیچوندن بود یا جدی!
یادم رفت پوشش td هم بپرسم چون تو نقشه تاوسط کوچه ما نشون میده از شانس من.
Sent from my iPhone 6s using Tapatalk