تجربه من در مورد تمام شدن حجم بسته قبل از پایان موعد و تغییر سرویس :
بسته 6 ماهه رنگین نت 16 مگ داشتم و تقریبا 25 روز قبل از پایان سرویس فقط 3 گیگ از حجم اینترنت باقی مونده بود و امکان تغییر سرویس وجود داشت (امتحان کردم ولی انجام ندادم) به این صورت که باقی مانده مبلغ سرویس رو به اتمام رو از سرویس انتخابی جدید کم میکرد و مابقی مبلغ رو پرداخت میکردید و تغییر سرویس انجام میشد.
ولی متاسفانه من این کار رو انجام ندادم و با صفر شدن حجم گزینه تغییر سرویس غیرفعال شد و مجبور شدم تا پایان دوره ترافیک اضافه بخرم و حتی با خرید چندین بسته ترافیک اضافه گزینه تغییر سرویس فعال نشد.
تقریبا 4 یا 5 روز از سرویس مونده بود که گزینه خرید سرویس جدید فعال شد و بسته 6 ماهه جدید رو خریدم و متاسفانه فعال نشد بلکه رزرو شد و دوباره باید تا روز آخر صبر میکردم فرداش دیدم گزینه ای وجود داره که میشه روز های باقی مانده رو سوزوند و سرویس رزرو رو فعال کرد و این کار رو انجام دادم ولی فکر میکنم تعداد روزهای سوخته از روزهای سرویس جدیدم کم شد.