سلام
من یک مشکل فنی برام پیش اومده. قبلا همیشه SNR مودم معمولا حدود 6 تا 6/5 ست می شد. به همین خاطر سرعت روی بالاترین میزان که خط می کشید قرار می گرفت که قبلا حدود 14 تا 15 مگ بود. الان مدتیه که SNR روی 9 ست شده و پایین تر نمی یاد. یک بار با اپراتور 2020 صحبت کردم و پس از کلی بحث و جدل تونستم قانعش کنم که به بخش پشتیبانی فنی تیکت بزنه و خطم رو ریست کنه. که بعد از چند ساعت دوباره درست شد و SNR روی 6 قرار گرفت. الان دوباره همون مشکل پیش اومده ولی حال و حوصله بحث و چونه زدن با اپراتور رو ندارم. کسی راهی بلده که بشه با تنظیمات مودم این مشکل رو حل کرد؟ نمی دونم مخابرات چیکار می کنه که SNR گاهی رو یک عددی ثابت می مونه.
ممنون از دوستان