اخبار مخابرات در رابطه با تلفن (ثابت، همراه، ...) و اپراتورها

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] فارس:
ضریب 54 درصدی تلفن همراه در کرمان مدیرکل مخابرات استان کرمان با بیان اینکه ضریب تلفن همراه در استان کرمان خطه 54.77 درصد است، گفت: استان کرمان در این زمینه رتبه چهارم کشوری را دارد.


علیرضا مهدوی امروز در گفت‌و گو با خبرنگار فارس در کرمان اظهار داشت: شرکت مخابرات استان کرمان در راستای توسعه شبکه ارتباطی در بخش‌های تلفن ثابت، تلفن همراه و ارتباطات اینترنت پرسرعت یا دیتا تلاش کرده است تا خدمات ارتباطی در استان به روز عرضه شود.
وی عنوان کرد: 645 مرکز تلفن ثابت در کرمان راه‌اندازی شده که این امر موجب واگذاری به روز تلفن ثابت در این استان کرمان شده است.
مهدوی ابراز داشت: 735 هزار شماره در استان کرمان مشغول به کار شده و ضریب تلفن ثابت در این خطه 24.31 درصد است.
این مسئول از راه‌اندازی 740 ایستگاه تلفن همراه در نقاط شهری، جاده‌ای اصلی، جاده‌ای بین شهرستانی و روستایی در استان کرمان خبر داد.
مهدوی با بیان اینکه با توجه به بررسی‌های انجام شده استان کرمان نیاز به توسعه ایستگاه تلفن همراه دارد، خاطرنشان کرد: 130 ایستگاه تلفن همراه در نقاط کور شهری و یا جاده‌ای استان کرمان راه‌اندازی می‌شود.
وی ضریب تلفن همراه در استان کرمان را 54.77 درصد ذکر و اضافه کرد: در این زمینه استان کرمان رتبه چهارم کشوری را دارد.
مهدوی با بیان اینکه واگذاری تلفن همراه اعتباری در برنامه‌های آتی مخابرات استان کرمان قرار دارد، ابراز داشت: 38 هزار سیم کارت تلفن همراه اعتباری در سال جاری واگذار شده است.
مدیرکل مخابرات استان کرمان خاطرنشان کرد: در سه ماهه پایانی سال جاری 30 هزار شماره تلفن همراه اعتباری از طریق دفاتر خدمات ارتباطی به مردم واگذار می‌شود.
مهدوی با اشاره به اینکه توسعه تجهیزات شبکه تلفن همراه در دستور کار شرکت مخابرات استان کرمان است، گفت: در ماه گذشته زمینه واگذاری یک میلیون و 300 هزار شماره در استان کرمان فراهم شد.
وی بیان داشت: پیش‌بینی می‌شود تا پنج سال آینده از نظر افزایش کیفی شبکه مشکلی در زمینه واگذاری تلفن همراه در استان کرمان نداشته باشیم.
مهدوی از نصب تجهیزات به روز مخابراتی در استان کرمان خبر داد و تصریح کرد: فقط در استان کرمان و یکی دیگر از استان‌ها این تجهیزات نصب و راه‌اندازی شده است.
این مسئول متذکر شد: در سیستم اس‌ام‌اس باکس مخابرات استان کرمان امکان وارد و ارسال شدن 2 هزار و 100 اس‌ام‌اس در هر ثانیه به صورت همزمان وجود دارد.
مهدوی با اشاره به اینکه 370 ایستگاه تلفن همراه روستایی به صورت تلفن همراه و بی‌سیم در استان کرمان تامین ارتباط می‌شود، اذعان داشت: از طریق این ایستگاه‌ها به 75 هزار مشترک ارائه سرویس می‌شود.

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] فارس:
بدهی 31 میلیارد تومانی مشترکان تلفن در فارس مدیرعامل شرکت مخابرات استان فارس گفت: مشترکان تلفن همراه و ثابت 31 میلیارد تومان به مخابرات فارس بدهی دارند.


عبدالعظیم قنبریان امروز در گفت‌وگو با خبرنگار فارس در شیراز از بدهی 31 میلیارد تومانی مشترکان تلفن همراه و ثابت در فارس خبر داد و اظهار داشت: مشترکان تلفن همراه در فارس بیش از 19 میلیارد تومان بدهی دارند و مشترکان تلفن ثابت نیز حدود 12 میلیارد تومان به مخابرات فارس بدهکار هستند.
مدیرعامل شرکت مخابرات فارس از اعلام آمادگی این شرکت برای قسطی کردن بدهی مشترکان تلفن همراه و ثابت خبر داد و اضافه کرد: مشترکانی که بدهی تلفن همراه و ثابت آنها بیش از 50 هزار تومان است می‌توانند بدهی خود را به صورت اقساطی و بدون ارائه چک یا سفته پرداخت کنند.
وی گفت: مشترکان بدهکار در شیراز می‌توانند به منظور قسطی کردن قبض خود به مرکز مخابرات بلوار مدرس و در سایر شهرستان‌ها به مرکز مخابرات شهرستان مربوطه مراجعه کنند.
مدیرعامل شرکت مخابرات استان فارس با بیان اینکه پس از پرداخت نخستین قسط تلفن همراه وصل می‌شود تصریح کرد: با توجه به اینکه هر مشترک در طول سال تنها یک‌بار مجاز به تقسیط است، از این رو در صورت اعمال شرایط تقسیط و عدم رضایت مشترک، سابقه برای مشترک منظور می‌شود و ترتیب پرداخت اقساط در سررسیدهای تعیین شده الزامی است در غیر این صورت مراحل تقسیط متوقف و ارتباط تلفن همراه نیز قطع می‌شود.
وی تصریح کرد: در صورتی که مشترک یکی از اقساط را در مهلت مقرر پرداخت نکند، تلفن همراه مربوطه به علت عدم پرداخت قسط قطع شده و با پرداخت قبض مورد نظر و به شرط وصول مبلغ، به صورت خودکار به طور مجدد وصل می‌شود.
قنبریان افزود: در صورتی که مشترک برای بار دوم قسط تلفن همراه را به موقع پرداخت نکند، مشمول قطع تسویه حساب شده و در این حالت برای وصل مجدد نیاز به پرداخت تمام اقساط به صورت یکجاست.
وی در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به ضریب نفوذ تلفن همراه در فارس تصریح کرد: در حال حاضر حدود 3 میلیون و 450 هزار مشترک تلفن همراه با ضرب نفوذ 1، 75 درصد در فارس وجود دارد.
قنبریان ضریب نفوذ تلفن تابت را نیز در فارس 43، 31 درصد اعلام کرد و گفت: بیش از یک‌میلیون و 450 هزار مشترک تلفن ثابت در فارس وجود دارد که با این آمار فارس یکی از استان‌های موفق در سطح کشور است.
وی در پایان از مردم فارس خواست تا با نظرات، پیشنهادات و انتقادات سازنده و همچنین با پرداخت به موقع قبوض و صورت‌حساب خود شرکت مخابرات این استان را در ارائه خدمات بهتر و مطلوب‌تر یاری دهند.
179/

ایتنا- مؤسسه Telecoms، روندهاي غالب صنعت مخابرات در سال ۲۰۱۲ را پيش‌بيني كرده است كه بر اساس آن فروش گوشي‌هاي هوشمند، همچنان به روند رو به رشد خود ادامه خواهد داد.


به گزارش ایتنا به نقل از خبرگزاری ايسنا، آمارهاي منتشر شده از سوي اينفورما نشان مي‌هد که مجموع تعداد گوشي‌هاي هوشمند فروخته شده در سطح جهان از ۳۴۲.۴ ميليون در سال ۲۰۱۱ به ۴۳۹.۱ ميليون در سال ۲۰۱۲ خواهد رسيد.

گوشي هوشمند
همچنين پيش‌بيني مي‌شود که در سال آينده، گوگل فاتح بازار گوشي هوشمند باشد، چراکه شاهد فروش ۱۴۲.۵۹ميليون گوشي‌هاي آندرويدي خواهد بود، در حالي که ميزان فروش آن در سال جاري ۹۴.۲۶ ميليون گوشي بوده است.

سال ۲۰۱۲ مي‌تواند يک سال سرنوشت‌ساز براي اين شرکت محسوب شود، چراکه احتمالاً ميزان فروش گوشي‌هاي آندرويدي از ميزان فروش گوشي‌هاي Symbian فراتر مي‌رود و انتظار مي‌رود به مرز ۱۳۷.۲۶ميليون دستگاه برسد. اين در حالي است که پيش‌بيني مي‌شود فروش گوشي‌ آيفون از ۴۶.۱ ميليون دستگاه به ۵۲ ميليون دستگاه برسد.

فناوري LTE
سال ۲۰۱۲ سال استقبال از فناوري LTE خواهد بود،‌ زيرا انتظار مي‌رود که تعداد اشتراک‌هاي LTE از ۶.۵ ميليون در سال جاري به ۲۲.۹ ميليون در سال ۲۰۱۲ برسد. ميزان توسعه و استقبال از فناوري LTE در دو منطقه آسيا ـ اقيانوسيه و آمريکاي شمالي چشمگيرتر خواهد بود، ‌چنانکه تعداد مشترکان LTE در آسيا ـ اقيانوسيه از ۱.۶ميليون به ۶.۹ ميليون نفر و در منطقه آمريکاي شمالي نيز از ۳.۵ ميليون به ۱۰.۱ميليون نفر افزايش خواهد يافت.

فناوري IPTV
محبوبيت و استقبال از IPTV نيز در سال ۲۰۱۲ همچنان افزايش خواهد يافت و پيش‌بيني مي‌شود که تعداد مشترکان اين فناوري از ۳۵.۸ ميليون به ۴۴ ميليون برسد و در اين ميان، دو منطقه آسيا ـ اقيانوسيه و اروپاي غربي بيش‌ترين سهم را در تداوم اين رشد خواهند داشت، چنانکه تعداد مشترکان IPTV در منطقه آسيا ـ اقيانوسيه از ۹.۶ ميليون ۱۲.۴ ميليون نفر و در اروپاي غربي از ۱۲.۴ميليون به ۱۴.۴ميليون نفر خواهد رسيد.

البته يک شاخص مهم که ممکن است به اين بازار ضربه برساند، راه‌اندازي Apple TV است که مدت‌هاست منتظر آغاز عرضه آن هستيم. البته در صورتي که تأثيري همچون آيفون بر قيمت گوشي هوشمند در ابتداي راه‌اندازي آن داشته باشد، به نظر مي‌رسد که راه‌اندازي آن مي‌تواند روند رشد IPTV را تسريع کند.

مشتركان موبايل
در سال ۲۰۱۲ شاهد افزايش دسترسي افراد بيش‌تري در کشورهاي توسعه‌يافته به تلفن‌هاي همراه هستيم. همچنين، در اين سال هند نيز از چين پيشي مي‌گيرد و به بزرگ‌ترين بازار تلفن همراه جهان از لحاظ تعداد مشترکان تبديل مي‌شود، چراکه تا پايان سال ۲۰۱۱، ۲۰۰ ميليون مشترک جديد را جذب خواهد کرد.

ديگر اينکه بازار هند طي پنج سال آينده شاهد جذب ۵۹۰ ميليون خط دسترسي به شبکه‌هاي ثابت و موبايل خود خواهد بود، در حالي که اين تعداد در چين حدود ۵۳۵ ميليون خط خواهد بود. در اين ميان، تعداد اشتراک‌هاي باند وسيع ثابت از ۵۷۶.۸ ميليون دلار در سال ۲۰۱۱ به ۶۵۱ ميليون دلار خواهد رسيد.

بانکداري سيار
درآمد جهاني حاصل از بانکداري سيار در سال ۲۰۱۲ تقريباً دو برابر خواهد شد و از ۱۵۶۰.۳ميليون در سال ۲۰۱۱ به ۲۸۸۰.۴ميليون در سال ۲۰۱۲ خواهد رسيد. افزايش استفاده از خدمات پرداخت از راه دور در جهان به افزايش اين درآمدزايي کمک خواهد کرد، چنانکه پيش‌بيني مي‌شود از ۶۴۴.۸ ميليون دلار به ۱۰۸۸.۸ميليون دلار برسد و بيش‌ترين رشد در بخش استفاده از خدمات انتقال وجه بين‌المللي از طريق موبايل رخ خواهد داد که پيش‌بيني مي‌شود درآمدهاي حاصل از آن از ۱۵۴.۹ميليون به ۵۰۱.۳ ميليون دلار برسد.

هم‌چنين پيش‌بيني مي‌شود درآمدهاي حاصل از بانکداري سيار در بسياري از بازارهاي جهان تقريباً دو برابر خواهد شد و ۱۵۰درصد در آمريکاي لاتين رشد خواهد داشت و از ۳۶.۵۱ ميليون دلار به ۸۴.۲۷ميليون دلار خواهد رسيد و در آسيا ـ اقيانوسيه نيز از ۸۹۰.۹ ميليون دلار به ۱۴۸۶.۷ ميليون دلار خواهد رسيد.

خدمات مبتني بر مکان (LBS)
رشد خدمات موبايل مبتني بر مکان نيز قابل توجه خواهد بود، به نحوي که ميزان درآمدزايي آن از ۳۲۲۱.۱ ميليون دلار در سال ۲۰۱۱ به ۴۷۱۰.۸ ميليون دلار درآمدزايي خواهد رسيد. خدمات مسيرياب شخصي نيز ۱۹۱۷.۶ميليون دلار درآمدزايي خواهد داشت، در حالي که درآمد خدمات LBS تجاري نيز ۱۶۵۵.۱ ميليون دلار پيش‌بيني مي‌شود.

از سوي ديگر، شبکه‌هاي اجتماعي همراه نيز همچنان به رشد خود ادامه مي‌دهد. اينفورما پيش‌بيني مي‌کند که تعداد کاربران شبکه‌هاي اجتماعي موبايل از ۳۱۶.۸ ميليون در سال ۲۰۱۱ به ۴۷۶.۳ ميليون در سال ۲۰۱۲ افزايش يابد که در حدود ۲۱۸.۵ ميليون نفر آن متعلق به منطقه آسيا - اقيانوسيه هستند.

بررسي روندهاي اخير در حوزه فناوري‌ها و بسترهاي نوين ارائه خدمات مخابراتي از قبيل گوشي‌هاي هوشمند، LTE، IPTV، بانکداري همراه و LBS از محورهاي کليدي همايش «نوآوري و تحول در ارائه خدمات مخابراتي (ITTS ۲۰۱۲) محسوب مي‌شود.

اين همايش با حضور جمعي از مسئولان، مديران، تصميم‌گيران و کارشناسان ارشد حوزه ارتباطات و فناوري اطلاعات کشور در روز دوشنبه ۱۰ بهمن‌ماه ۱۳۹۰ در هتل اوين پارسيان تهران برگزار خواهد شد.












itna.ir

به گفته مدير عامل مخابرات ايران سعي مي‌كنيم در تجهيزات مخابراتي كه ارزش بالايي دارند و در آن‌ها از مس و آهن استفاده شده و گران هستند، از توليدات داخلي استفاده ‌شود و تجهيزات خارجي مورد استفاده در حوزه مخابرات مثل روتر با سرعت بالا و سوئيچ‌هايي با ورژن‌هاي جديد كه هنوز در ايران بومي نشده است از خارج كشور تهيه مي‌شود.



صابر فيضي در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، دليل توليد نشدن تجهيزات مخابراتي در كشور را به دليل مسائل اقتصادي دانست و اظهار كرد: ما به لحاظ نيروي فني، مشكل و كمبودي در اين رابطه نداريم و بحث اصلي مباحث اقتصادي است كه اين تجهيزات در كشور ما توليد نمي‌شود.
او ادامه داد: سياست ما اين است كه هرچه در داخل توليد مي‌شود را از خارج تهيه نکنيم، حتي اگر تجهيزات توليدي داخل كشور گران‌تر از نوع وارداتي آن باشد.
وي با بيان اينكه اكثر تجهيزات مخابراتي جديد وارداتي است، اظهار كرد: اين تجهيزات بيش‌تر از كشورهاي اروپايي و چين وارد مي‌شود.
فيضي ادامه داد: درباره برخي تجهيزات شبكه كه قيمت آن‌ها پايين است و در داخل نيز توليد نمي‌شوند، از محصولات خارجي استفاده مي‌شود ولي درنهايت ما از توليدات داخلي حمايت مي‌كنيم و بايد از اين توليدات استفاده شود.
هم‌چنين داوود زارعيان - مديركل روابط عمومي شركت مخابرات ايران - در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات ايسنا در اين باره گفت: طبق قوانين كشوري همه دستگاه‌ها و از جمله مخابرات ملزم هستند كه تجهيزاتي كه در داخل توليد مي‌شود را از خارج وارد نكنند و در حال حاضر بيش از 50 درصد تجهيزات مخابراتي از توليدات داخل بوده و از خارج وارد نمي‌شوند.
وي افزود: تجهيزاتي كه از خارج كشور وارد مي‌شوند، بعضا يك يا دو توليد‌كننده در دنيا داشته و برخي تجهيزات نيز بيش از پنج توليد‌كننده ندارند، بنابراين ما در برخي تجهيزات نياز داريم كه از خارج از كشور وارد كنيم.
وي تاكيد كرد: هيچ كشوري در دنيا سراغ نداريم كه در توليد تجهيزات مخابراتي به‌صورت كامل خودكفا باشد و حتي شركت‌هاي چيني بعضا تجهيزات مخابراتي را از خارج از كشور وارد مي‌كنند.
انتهاي پيام

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ] روزنامه ایران :
گزارش روزنامه ایران از ضعف نظارت در حوزه خدمات مخابراتی باران رافعی - به‌رغم توسعه چشمگیر بازار ارتباطات کشور طی یک دهه اخیر و ورود اپراتورهای مختلف به صحنه ارائه خدمات متنوع ارتباطی و مخابراتی، اما هنوز حقوق و منافع میلیون‌ها مشترک این خدمات از سوی اپراتورها نادیده گرفته می شود و شرایط یکسویه‌ای به آنها تحمیل می گردد.


دست‌اندرکاران، انفعال دستگاه‌های نظارتی را عامل اصلی این بی‌توجهی معرفی می‌کنند.
هم‌اکنون بیش از یکصد اپراتور در حوزه‌های مختلف مخابراتی و فناوری اطلاعات مشغول ارائه صدها خدمت متنوع در حوزه تلفن همراه، ثابت، فناوری اطلاعات و ارتباطات هستند و توسعه روزافزون این سرویس‌ها که با ورود اپراتورهای جدید به این حوزه همراه می‌شود، ایجاب می‌کند نظارت‌های مؤثری برای کیفیت و نحوه ارائه آنها به مردم صورت گیرد.
براساس قانون وظایف و اختیارات وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات مصوبه 19/9/82، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نظارت بر فعالیت اپراتورهای مختلف در حوزه‌های پست، مخابرات، فناوری اطلاعات و تمام زیرشاخه‌های آنها را برعهده دارد اما طی سال‌هایی که از تشکیل این سازمان می‌گذرد، این سازمان آنگونه که انتظار می‌رفت نتوانسته نقش خود را به‌عنوان یک دستگاه ناظر بر عملکرد اپراتورها تثبیت کند.

قراردادهای یکسویه اپراتورها
شاید از جمله مصادیق اجحاف در حق میلیون‌ها مشترک حوزه ارتباطات، بتوان به قراردادهای یکسویه‌ای اشاره کرد که مانند قراردادهای دریافت تسهیلات بانکی، صرفاً ضامن منافع اپراتورهاست و منافع مشترک در آنها کاملاً نادیده گرفته شده است.سیدمحمود جعفری، رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان در این زمینه به می‌گوید: متأسفانه به‌رغم قول‌هایی که پیش از این داده شده بود، اپراتورهای مختلف اعم از اپراتورهای تلفن همراه یا اپراتورهای حوزه فناوری اطلاعات در قالب قراردادهای یکطرفه، شرایط غیرمنصفانه‌ای را به دریافت‌کنندگان و خریداران خدمات ارتباطی تحمیل می‌کنند که در آن به هیچ‌عنوان به حقوق و منافع خریداران توجه نشده است.
او موضوع قطع شدن خطوط تلفن همراه مشترکان در شرایطی که میزان بدهی یک دوره آنها بسیار کمتر از میزان ودیعه پرداخت شده به اپراتورهاست را مورد اشاره قرار می‌دهد و معتقد است: با وجود آن‌که دستگاه‌های نظارتی تخصصی در حوزه ارتباطات تعریف شده و حضور دارند، حقوق مصرف‌کنندگان در حوزه خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات در سطح حداقل‌ها مورد توجه قرار می‌گیرد و اپراتورها صرفاً به‌ دنبال تأمین منافع اقتصادی‌شان هستند.

خلأ بزرگی به نام حقوق مصرف کننده
ابراهیم مقدسی از جمله مشترکان یکی از دو اپراتور بزرگ تلفن همراه کشور است که نسبت به بی توجهی اپراتورها به حقوق مشترکان معترض است و می‌گوید: [...] در طرح عیدانه‌اش اعلام کرد مردم با خرید یک سیم‌کارت اعتباری می‌توانند از 50 دقیقه مکالمه رایگان بهره‌مند شوند. بنده هم به همین دلیل ترغیب شدم و یک سیم‌کارت خریدم اما زمانی که تماس گرفتم و سؤال کردم چطور می‌توانم این مکالمه رایگان را فعال کنم، به من گفتند اول باید تا یک مبلغ مشخصی مکالمه انجام دهم تا مکالمه رایگان برایم فعال شود.او ادامه می‌دهد: این یک فریبکاری جدید است که متأسفانه چند سالی است اپراتورهای تلفن همراه به‌ وسیله آن، در حق مشترکان اجحاف می‌کنند و صدای اعتراض ‌ما هم به جایی نمی‌رسد.
البته محمدحسین نکویی مهر، رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولید کنندگان به می‌گوید: موارد متعددی از این دست از طریق تماس مردمی با تلفن 124 سازمان حمایت اعلام شده و بازرسان سازمان حمایت این موارد را بررسی و در صورت احراز تخلف، اپراتور مربوطه را جریمه کرده و ملزم به جبران زیان مشترک می‌کنند.
معاون وزیر صنعت، معدن و تجارت تأکید دارد: ارائه دهندگان کالا و خدمات موظف هستند کالا و خدمات را طبق اظهار اولیه به خریدار ارائه دهند در غیر این‌صورت مرتکب تخلف شده‌اند.
وی در پاسخ به این سؤال که کیفیت نامطلوب تماس‌های تلفن همراه یا سرعت پائین سرویس‌های اینترنت چگونه توسط سازمان حمایت مورد بررسی قرار می‌گیرد،توضیح می‌دهد: طبق قانون وظایف و اختیارات وزارت صنعت، معدن و تجارت، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی به‌عنوان یک نهاد نظارتی- تخصصی در حوزه ارتباطات باید بر کیفیت خدماتی که اپراتورهای مختلف در این بخش ارائه می‌کنند، نظارت کند.

سازمانی ناظر یا منفعل
محمد کرم‌پور، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی حدود یک سال قبل در گفت‌وگو با خبرنگاران وعده داده بود نظارت دستگاه متبوعش بر عملکرد اپراتورهای ارتباطی را تقویت خواهد کرد و بر همین مبنا قرار بود محتوای قراردادهایی که اپراتورهای متخلف به مشترکان تحمیل می‌کنند، مورد بازنگری قرار گرفته و تعدیل شود. مسئولان این سازمان‌ها طی یک سال گذشته نیز بارها قول داده‌اند به صورت دوره‌ای گزارشی از کیفیت سرویس‌هایی که اپراتورها به مردم ارائه می‌دهند، در اختیار افکار عمومی قرار دهند تا مردم بتوانند با علم و شناخت نسبت به کیفیت خدمات هر اپراتور، تصمیم بگیرند که آیا تمایل دارند از اپراتوری با چنین کیفیت خدماتی، سرویس خریداری کنند یا نه.
جعفری، رئیس انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان می‌گوید: شاخص‌های کیفیت خدمات ارتباطی برای مردم عادی قابل اندازه‌گیری نیست یعنی یک مشترک تلفن همراه ممکن است در طول روز از 50 تماس خود، 10 تماس ناموفق داشته باشد اما این آمار چندان قابل استناد نیست در حالی که یک دستگاه نظارتی- تخصصی مثل سازمان تنظیم مقررات می‌تواند با بهره‌گیری از تجهیزات فنی و تخصصی، شاخص‌های کیفیت شبکه را بصورت علمی مورد اندازه‌گیری قرار دهد و چنانچه این شاخص‌ها اندازه مناسبی نداشت به اپراتورها تذکر لازم داده شود.

گزارش هایی که هرگز ارائه نشد
سخنان جعفری در حالی مطرح می شودکه سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مدت‌ها قبل وعده داده بود با نصب تجهیزات تخصصی در این سازمان، شبکه اپراتورهای مختلف ارتباطی را رصد خواهد کرد تا بتواند کیفیت خدماتی که این اپراتورها به مردم ارائه می‌دهند را مورد اندازه‌گیری و نظارت قرار دهد و حتی قرار بود به صورت دوره‌ای گزارشی از این نظارت به اطلاع افکار عمومی برسد؛ وعده‌ای که هرگز عملی نشد.جعفری می‌گوید: انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان طی مدت کوتاهی که از تأسیس‌اش گذشته، تلاش کرده تعامل مثبتی با سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی برقرار کند و طی این مدت چند مورد به آنها ارجاع شد که مورد رسیدگی قرار گرفت اما انتظار ما این است که سازمان تنظیم مقررات در حوزه نظارت بر عملکرد اپراتورها بسیار فعال‌تر از گذشته عمل کند تا اپراتورها بدانند بر فعالیت‌هایشان نظارت وجود دارد و نمی‌توانند هر سرویسی را با هر کیفیت نازلی به مردم ارائه کنند. وی از جمله مصادیق کم کاری اپراتورها را نقاط کور شبکه تلفن همراه در تهران و شهرهای بزرگ عنوان می‌کند و توضیح می‌دهد: متأسفانه به‌رغم تمام وعده‌هایی که تاکنون اپراتور اول داده مشکل نقاط کور حتی در تهران همچنان برقرار است.
امروز تقریباً 95 درصد از جمعیت 70 میلیونی کشور به صورت روزانه حداقل از یک یا دو سرویس ارتباطی و مخابراتی استفاده می‌کنند و گردش بالای مالی در بازار ارتباطات کشور که انگیزه خوبی برای ورود اپراتورهای جدید به این حوزه است، ایجاب می‌کند سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با خروج از موضع انفعال، در جهت حمایت از حقوق این مشترکان به تکالیف قانونی خود در جهت نظارت بر عملکرد اپراتورها عمل کرده و به دستگاهی هدایتگر برای اپراتورها و حامی حقوق مصرف‌کنندگان خدمات ارتباطی تبدیل شود.
179/

ايتنا - مدیرعامل شركت خدمات اول ، علت تاخیر در پخش قبوض همراه اول را توضیح داد و گفت: در دوره اخیر 20 درصد قبوض همراه اول به مقصد نرسید كه دلیل آن تغییر ناگهانی مرجع پخش كننده قبوض بود.



به گزارش ايتنا از ایرنا، 'ناصر قدیركاشانی ' روز سه شنبه در نشستی خبری كه در ساختمان مركزی شركت خدمات اول برگزار شد ، اظهار داشت: پخش قبوض همراه اول از ماه گذشته به یكباره به شركت خدمات اول واگذار شد و بدلیل عدم آمادگی لازم ، درجریان پخش با مشكلاتی روبرو شدیم .

به گفته ی وی در این دوره ۸۰ درصد مشتركان همراه اول در تهران قبوض خود را به موقع دریافت كردند ، اما ۲۰ درصد با مشكل روبرو شدند .

وی درخصوص دلایل این امر افزود: شركت پست جمهوری اسلامی ایران كه پیش از این پخش قبوض را بعهده داشت با همراه اول به نتیجه نرسید ، و كار پخش قبوض به این شركت كه زیر مجموعه شركت ارتباطات سیار است ،واگذار شد .

قدیركاشانی گفت: قبوض ، اعلامیه بدهی مشتركان حساب می شود و همراه اول تصمیم گرفته پخش اعلامیه بدهی مشتركان خود را انجام بدهد .

به گفته ی وی همراه اول برای اینكه مشتركان متضرر نشوند ، زمان پرداخت قبوض این دوره را افزایش داده و مهلت پرداخت را تمدید كرده است .

مدیرعامل شركت خدمات اول تصریح كرد كه پانزدهم ماه های فرد، قبوض برای پخش به شركت تحویل می شود و تا بیست و پنجم ماه باید به دست مشتركان برسد.

قدیركاشانی با اشاره به اینكه شركت خدمات اول فعالیت خود را از سال گذشته با پخش قبوض مشتركین پر مصرف تهران آغاز كرد، افزود: در هر دوره ۱۸ تا ۲۵ هزار قبض مشترك پر مصرف پخش می شود.

وی افزود: در سال جاری نیز پخش قبوض منطقه ۱۵ تهران و سپس پخش قبوض مناطق ۱۸ و ۱۹ نیز به شركت خدمات اول واگذار شد، ضمن آنكه از دوره پیش نیز پخش تمام قبوض تهران به این شركت واگذار شد .

قدیركاشانی گفت:با توجه به گسترده شدن فعالیت شركت خدمات اول ، در آینده ضمن ایجاد پنج دفتر جدید در شرق و غرب تهران به تعداد كاركنان خود نیز اضافه خواهیم كرد.

وی افزود: تمام افرادی كه قبوض همراه اول خود را دریافت نكرده اند برای پیگیری می توانند با شماره ۱۸۶۸ داخلی ۲۲۲۲ تماس بگیرند و از این طریق نسبت به تغییرآدرس ، اصلاح آدرس یا كد پستی و یا مغایرت آدرس با كد پستی اقدام كنند.

مدیر عامل شركت خدمات اول در پایان گفت: برای مشتركانی كه بدهی آنها زیر سه هزار تومان است، قبض چاپ نمی شود.











itna.ir

ايتنا - آگاهان و كارشناسان شيوه آغاز به كار رايتل را به اپراتور فراموش شده تاليا نزديك مي‌دانند و از اين حيث لاجرم سرنوشتي بهتر از تاليا را براي ايشان متصور نيستند.

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

مهم‌ترين كاركرد اپراتور سوم
علي شميراني - شش ماه بعد از زمان پيش‌بيني شده در قانون، سرانجام سيم‌كارت‌هاي نسل سوم عرضه شد.
بر خلاف روال، رسانه‌هاي كشور واكنش خوبي به آغاز به كار اپراتور سوم نشان ندادند. البته گويي مديران اين اپراتور نيز تا حدودي از چنين وضعي آگاهي داشتند كه ترجيح دادند در روز افتتاحيه اطلاع‌رساني از آغاز به كار خود را به چند خبرگزاري محدود كنند، تا به اين ترتيب با پرسش‌هاي غيرمنتظره مواجه نشوند.

اما اين مانع طرح ابهامات و انتقادات پيرامون اپراتور سوم در رسانه‌ها نبود.
رسانه‌ها در واقع بر سر دوراهي خوشحالي يا ناراحتي از آمدن رايتل قرار داشتند.
بر اساس عرف و قاعده اضافه شدن يك اپراتور به بازار ارتباطات كشور، نويد بخش ارتقاي كيفيت خدمات، رقابت بيشتر، كاهش نرخ‌ خدمات ارتباطي و در يك كلام نفع مصرف‌كننده است.

اما سبك و سياق آغاز به كار "رايتل" موجبات نگراني آگاهان را در پي داشت.
عدم توسعه از پايتخت كه به نوعي براي دور ماندن از انبوه نظارت‌هاي رسانه‌اي و كاربري تلقي مي‌شود، باقي ماندن ابهامات در خصوص نحوه ارايه خدمات نسل سوم، قيمت بالاي خدمات در قياس با رقبا، عدم واگذاري سيم‌كارت‌هاي اعتباري، مواجهه با جريمه ۴۰۰ ميلياردتوماني به علت تاخير در عرضه، تفكيك كاربران به خصوصي و حقوقي براي دسترسي به خدمات نسل ۳، مشروط كردن و شفاف نبودن توسعه اين اپراتور در ساير شهرها، عدم پاسخ و تعامل با رسانه‌ها و غيره از جمله ابهامات پيرامون آينده اين اپراتور در كشور است.

به هر تقدير كاربران و مصرف‌كنندگان نيز بدون مطالعه و بي‌گدار به سمت خدمات نوين حركت نمي‌كنند.
شايد به همين دليل است كه آمار اوليه حكايت از استقبال سه هزار نفر از اهالي كرج براي دريافت سيم‌كارت اپراتور سوم دارد.

آگاهان و كارشناسان شيوه آغاز به كار رايتل را به اپراتور فراموش شده تاليا نزديك مي‌دانند و از اين حيث لاجرم سرنوشتي بهتر از تاليا را براي ايشان متصور نيستند.
تاليا نيز در گير و داري فرو رفت كه در نهايت رقبا به سرعت خلاء حركتي اين اپراتور را جبران و در نهايت نيز جز نامي از آن در تاريخ ارتباطات كشور باقي نگذاشتند.

به اين ترتيب شايد بتوان يكي از مهم‌ترين كاركردهاي آغاز به كار اپراتور سوم را رفع مانع قانوني عرضه خدمات نسل سوم ارتباطي از سوي دو اپراتور فعلي و غالب كشور دانست.
بر اساس قانون، ساير اپراتورها امكان ارائه خدمات نسل سه و بالاتر را تا يك‌سال و نيم پس از آغاز به كار اپراتور سوم ندارند. اين در حاليست كه دو اپراتور كشور بستر‌سازي‌هاي گسترده‌اي براي ارايه خدمات نوين ارتباطي كرده و منتظر لحظه پايان منع قانوني خود هستند.

به هر تقدير شمارش معكوس براي ورود رقبا به بازار نسل سه آغاز شده، شمارش معكوسي كه مي‌تواند در صورت كندي عملكرد اپراتور سوم به شمارش معكوس براي حذف ايشان از بازار رقابت نيز تعبير شود.












itna.ir

مدیر عامل مخابرات خراسان رضوی در گفت‌وگو با فارس خبر داد
حذف کدهای درون‌شهری استان تا پایان سال/2 میلیون شماره 8رقمی می‌شود
خبرگزاری فارس: مدیر عامل شرکت مخابرات خراسان رضوی با بیان اینکه آمادگی این استان برای اجرای طرح هم‌کدی به شرکت مخابرات ایران اعلام شده گفت: این طرح تا پیش از پایان سال اجرا خواهد شد.



علی کارگزار در گفت‌وگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس اظهار داشت: پس از استان تهران، به زودی طرح هم‌کدی داخل استانی در تمامی استان‌های کشور اجرا خواهد شد.
مدیر عامل شرکت مخابرات استان خراسان رضوی افزود: آمادگی اجرای این طرح در خراسان رضوی وجود دارد و این استان جزء استان‌هایی است که برای اجرای طرح‌ هم‌کدی در مراحل نخست اعلام آمادگی کرده است.
کارگزار تصریح کرد: دو میلیون شماره در مخابرات استان رضوی وجود دارد که پس از اجرای هم‌کدی از 7 رقم به 8 رقم تبدیل خواهد شد و کد تمامی استان به 051 تغییر خواهد کرد.
وی با بیان اینکه آمادگی خراسان رضوی برای اجرای طرح هم‌کدی به شرکت مخابرات ایران اعلام شده، گفت: هنوز زمان‌بندی برای اجرای این طرح تعیین نشده است.
مدیر عامل شرکت مخابرات استان خراسان رضوی تاکید کرد: اما قطعا پیش از پایان سال اجرا خواهد شد.
انتهای پیام/ح

مدیر عامل شرکت مخابرات در گفت‌وگو با فارس خبر داد
تدوین زمان‌بندی حذف کدهای درون‌شهری برای تمام کشور/ استان‌‌های کوچک در اولویت
خبرگزاری فارس: مدیر عامل شرکت مخابرات ایران گفت: لیست زمان‌بندی پیشنهادی برای اجرای هم کدی داخل استانی برای تمامی 31 استان‌ کشور در شرکت مخابرات آماده شده و طی هفته آینده به سازمان تنظیم مقررات ارائه می‌شود.

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
صابر فیضی در گفت‌وگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس اظهار داشت: لیست زمان‌بندی اجرای هم کدی داخل استانی برای تمامی 31 استان‌ کشور در شرکت مخابرات ایران آماده شده و برنامه زمان‌بندی پیشنهادی در هفته آینده به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی ارائه خواهد شد.
وی گفت: پس از آن، تعیین زمان نهایی با رگولاتوری خواهد بود.
مدیر عامل شرکت مخابرات ایران گفت: استان‌هایی که برای اجرای این طرح، آمادگی بیشتری دارند در اولویت قرار داده شده‌اند.
فیضی تصریح کرد: اگر بتوانیم نرم‌افزارهای لازم را از کارخانجات تولید کننده بگیریم، می توانیم تا 2 الی 3 ماه آینده اجرای طرح هم کدی در تمام استان‌های کشور را آغاز کنیم.
وی توضیح داد: برای اجرای این طرح باید روی نرم افزار مراکز کم ظرفیت که اکثرا تولید داخل هستند، کار شود.
مدیر عامل شرکت مخابرات ایران خاطر نشان کرد: اولویت نخست هم‌کدی با استان‌‌های کوچک نظیر قم و زنجان است که کار کمتری را نیاز دارند.
انتهای پیام/ح

دکتر وفا غفاريان - رئيس هيئت مديره شرکت مخابرات ايران، در پي ماه‌ها بيماري، بامداد امروز اول بهمن ماه همزمان با ايام وفات پيامبر معظم اسلام و شهادت امام حسن مجتبي و امام رضا (ع)، دار فاني را وداع گفت.

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

به گزارش ايسنا، طبق اعلام روابط عمومي و امور بين الملل شرکت مخابرات ايران، مراسم تشييع پيکر پاک آن مرحوم روز يکشنبه ‌٢ بهمن‌١٣٩٠ مصادف با رحلت حضرت رسول اکرم ( ص ) و شهادت امام حسن مجتبي ( ع ) ساعت ‌٨ و ‌٣٠ دقيقه صبح از مقابل بيمارستان شهيد هاشمي نژاد بالاتر از ميدان ونک به سمت بهشت زهرا (س)، آرامگاه ابدي آن مرحوم برگزار خواهد شد.
ضمناً مراسم سوم روز دوشنبه مورخ ‌٣ / ‌١١ /‌٩٠ ساعت ‌١٠ تا ‌٣٠: ‌١١ صبح در مسجد نور واقع در ميدان دکتر فاطمي برگزار مي شود.
مراسم شب هفتم روز پنجشنبه مورخ ‌٦ / ‌١١ /‌٩٠ از ساعت ‌١٤ تا ‌٣٠ : ‌١٥ در مسجد جامع شهرک غرب واقع در ميدان صنعت - بلوار شهيد فرحزادي - روبروي ميلاد نور برگزار خواهد شد.
* نگاهي به زندگينامه مرحوم غفاريان
دکتر وفا غفاريان در سال ‌١٣٣٨ در تهران به دنيا آمد. وي تحصيلات متوسطه را در دبيرستان هدف گذراند و در پي علاقه مندي به مباحث فني رشته مهندسي الکترونيک را انتخاب كرد و در سال ‌١٣٥٨ از دانشگاه علم و صنعت فارغ التحصيل شد. پس از آن بلافاصله عازم جبهه‌هاي جنگ شد و مرکز جنگ الکترونيک سپاه قرارگاه وي شد.
وفا غفاريان پس از سپري کردن اين دوره به وزارت سپاه آمد و حد فاصل سالهاي ‌٦٥ تا ‌٦٨ در گروه صنايع الکترونيک و مخابرات ( گام ) به فعاليت پرداخت. پس از اين دوره به مدت شش سال مدير عامل شرکت صنايع مخابرات ايران ( صما ) شد.
وي در سال ‌١٣٧٤ به شرکت صنايع الکترونيک ايران ( صا ايران ) رفت و مدير عاملي اين مجموعه عظيم را برعهده گرفت. يکي از نقاط عطف و برجسته مديريتي وي اين دوره است که به گواه همگان اين مجموعه را دچار تغييرات بنيادي كرد؛ بطوري که مديران کنوني آن نيز به آن اذعان دارند.
وي در طول پنج سالي که اين مسئوليت را به عهده داشت، موفق به اخذ مدرک کارشناسي ارشد مهندسي صنايع در گرايش توسعه مديران اجرايي از دانشگاه علم و صنعت ايران شد.
با توجه به موفقيت هاي قابل توجه وي در سال ‌١٣٧٩ مدير عاملي و رياست هيئت مديره سازمان صنايع دفاع ( ساصد ) به وي پيشنهاد شد. در همين دوره بود که در دوره دکتراي مهندسي صنايع، گرايش مديريت استراتژيک در دانشگاه علم و صنعت ايران پذيرفته شد.
مرحوم غفاريان در سال ‌١٣٨٣ به وزارت دفاع رفت و معاونت امور صنعتي و تحقيقاتي اين وزارتخانه را به عهده گرفت. در سال ‌١٣٨٤ وزارت ارتباطات و فناوري اطلاعات را جهت ارائه خدمت برگزيد و به عنوان معاون وزير و رئيس هيئت مديره شرکت مخابرات ايران عرصه ديگري را تجربه کرد.
وي با نگاه استراتژيک اش تغييراتي اساسي در اين مجموعه نهادينه ساخت که شايد مهمترين آن خصوصي سازي اين شرکت بود.
دکتر غفاريان علاوه بر فعاليتهاي مديريتي، عضو هيئت علمي سازمان مديريت صنعتي و استاديار دانشگاه صنعتي مالک اشتر بود و تأليفات و مقالات متعددي نيز به چاپ رسانده است. از جمله کتب تأليفي وي مي توان به شايستگي هاي مديريتي، استراتژي اثربخش، معاني جديد در مفهوم استراتژي، پنج فرمان براي تفکر استراتژيک، اصول برنامه ريزي استراتژيک، استراتژي نماي ‌٣٦٠ درجه و آن چه از شرکت هاي موفق آموختيم اشاره کرد.
وي در طول ساليان متمادي خدمت صادقانه به اين مرز و بوم جوايز متعددي دريافت کرده است که از آن جمله مي توان به نشان درجه سه پژوهش در سال ‌١٣٧٦، مدير نمونه ملي در چهارمين جشنواره شهيد رجايي در سال ‌١٣٨٠ و جايزه دوم کتاب سال براي تأليف کتاب « استراتژي اثربخش » در نهمين دوره کتاب سال دانشجويي در سال ‌١٣٨١ اشاره کرد.
از اين مرحوم سه فرزند (دو دختر و يک پسر) به يادگار مانده است.
خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، ضمن تسليت اين ضايعه جانگداز به جامعه مخابرات ايران، مراتب همدردي خود را با خانواده آن مرحوم اعلام مي‌دارد. روحش شاد و يادش گرامي باد.
انتهاي پيام