Printable View
نقل قول:
اقا واقعا زیبا گفتی من فن اوایی نیستم ولی خواستم از این حرفت تشکر کنم چون این حرفت صرفا به فن اوا مربوط نیست و همه را در میگیرد بله ملاک و گزینه اخر مشتری یا همان end
user هست و هیچ چیز دیگر
isp ها حتی میتوانند در همین انجمن نه سایت خودشان نظر سنجی کنند و تا حدودی 40% کاربرانشون که بالحق در همین انجمن هستند را چک کنند ان وقت تشریف بیارند و توضیح بدهند
با سلامنقل قول:
لطفا از امروز 23/7/91، مجددا کیفیت سرویس خود را کنترل کنید. بر اساس تغییراتی که در سیستم های شرکت داده شده است، باید کیفیت مطلوب تری نسبت به گذشته احساس کنید.
لطفا بنده را هم از احساس تغییر، چه مثبت و چه منفی، مطلع نمایید.
با احترام
کاظمی
دیشب (25/7/91) ساعت 2 که اصلا وصل نمیشد
ساعت 4 هم وصل شدم نصف سرعت اسمی رو میداد الان کجا کیفیت بهتر شده ؟
من دو روز پیش سرعت شبانه اسمی بود
با سلامنقل قول:
مساله قطع شدن در ساعت 2 شب مورد بررسی قرار گرفت و از دیشب این موضوع حل شده است. چنانچه این موضوع ادامه پیدا کرد به ما اطلاع دهید.
در مورد افت سرعت هم کاملا حق با شماست و سیاست شرکت هم بر این بوده که دوستانی که از شبانه رایگان استفاده نمی کنند، دچار افت سرعت نشوند. این موضوع هم بررسی شده و ضمن انجام تغییرات، از دیروز می بایست حل شده باشد.
لطفا این موارد را مجددا کنترل کنید و نتیجه را اعلام نمایید.
قبلا از همکاری شما متشکرم.
با احترام
کاظمی
نقل قول:
کاملا تایید میشه
ساعت 2 تا 2.30 بطور کامل قطع بود
شاید باورتون نشه .... ولی من برای اینکه جواب ایمیل دوستم رو می خواستم بدم و خیلی ضروری بود مثل چند سال پیش
مجبور شدم از دایال آپ استفاده ( در عین داشتن اینترنت پرسرعت!!! فن آوا) و با کلی بدبختی کارم رو راه بندازم .... کلی خاطراتم زنده شد.... این لطف فن آوا رو هیچ وقت فراموش نمی کنم و مطمئن باشید حتما جبران می کنم
آقایون ... خانمها ....دوستان من:اگه دوست دارین هرچی خاطره از سالها قبلتون با دایال آپ و اینترنت زغالی دارین زنده بشه، حتما بیاید فن آوا !!!
این هم لابد سرویس جدید فن آواست در افزایش کیفیت و رضایت مندی مشتریان...... انصافا حیف سنگ پای قزوین!!!!
واقعا این قطع شدن سر ساعت 1:55 حسابی اعصاب خرد کنه. دیشبم من وسط کاری بودم یهو قطع شد تا حدود نیم ساعت
IBS به اون خوبی رو برداشتید یه سیستم ایرانی دیگه که هیچ چیزش درست نیست گذاشتین فقط رو اعصاب ما اسکی میره
برای من sms اومده احتمالاً شماره ات رو ندارن..نقل قول:
تاييد ميشه ديشب برای من هم 2.15 به بعد وصل شدنقل قول:
و منی که 2 مگ بود اکانتم ديشب 1 مگ هم نبود..
جناب fanava pr اين همه حرف و نقل قول مننقل قول:
نيازی به جواب از طرف شما نداشت؟
برای شما هم 7 روز به دوره تان اضافه شده؟؟ (برای جبران قطعی های وحشتناک یکماه اخیر)
من روز های دقيق باقی مونده اکانتم رو يادم نيستنقل قول:
که بدونم اضافه شده يا نه ولی اگه اضافه شده اطلاعی
به من ندادن..
کسایی که تست کردن سرعت فرقی کرده ایا سرعت روی همون 350 تا 400 برگشته؟؟؟