سيم كارت هاي اعتباري تاليا در 3استان ديگر توزيع مي شود
همزمان با ميلاد با سعادت حضرت علي (ع) ، واگذاري سيم كارت هاي اعتباري تاليا ، در مراكز استان هاي قم ، آذربايجان شرقي و سمنان آغاز مي شود .
متقاضيان دريافت اين نوع سيم كارت از روز سه شنبه دهم مرداد ماه جاري مي توانند با مراجعه به سايت http://register.taliya.ir كد ثبت نام دريافت كنند .
بر اساس اين گزارش ، نخستين مرحله واگذاري سيم كارت در استانهاي قم ، آذربايجان شرقي و سمنان ، از هجدهم تا پايان مرداد ماه جاري ، خواهد بود .
بنابراين گزارش به هنگام ثبت نام اينترنتي متقاضيان ، هزينه اي از آنان اخذ نخواهد شد و هزينه 452 هزار ريالي سيم كارت هاي اعتباري بايد از سوي متقاضي بصورت يكجا به شماره حسابي كه متعاقباً اعلام خواهد شد واريز و زمان دريافت سيم كارت ارائه شود .
بر همين اساس ، مبلغ 200 هزار ريال از مجموع 452 هزار ريال هزينه يك سيم كارت اعتباري ، به همراه شش درصد ماليات و عوارض ، مربوط به اعتبار اوليه موجود در سيم كارت بوده و مبلغ 240 هزار ريال ديگر نيز مربوط به بهاي فعال سازي سيم كارت به همراه 20 درصد ماليات و عوارض متعلقه مي باشد .
شبكه مستقل تلفن همراه تاليا كه هم اكنون بيش از نيم ميليون مشترك دارد ، بجز تهران ، كرج و مشهد ، مراكز 15 استان كشور را تحت پوشش خود داشته و تا پايان سالجاري قرار است ، بيش از يك ميليون سيم كارت اعتباري در تمامي مراكز استانها و شهرهاي بزرگ كشور توزيع كند .
به گزارش روابط عمومي تاليا، متقاضيان براي دريافت هر گونه اطلاعات بيشتر مي توانند در طول 24 ساعت با شماره تلفن چهاررقمي 8173 در تهران تماس گرفته و يا به يكي از پايگاههاي اطلاع رساني اين شبكه به آدرس هاي www.taliyanews.ir و يا www.taliya.ir مراجعه كنند .
;)
mojnews.com
واردات گوشي تلفن همراه به هند از سه ماهه‌ي دوم سال آينده متوقف مي‌شود
وزير ارتباطات و فن‌آوري اطلاعات هند از توقف واردات گوشي تلفن همراه به اين كشور تا سه ماهه‌ي دوم ٢٠٠٧ خبر داد.
داياندي ماران - وزير ارتباطات و فن‌آوري اطلاعات هند - اعلام كرد: شركت‌هاي مخابراتي بزرگ هند به زودي واحدهاي توليد گوشي تلفن همراه خود را راه‌اندازي خواهند كرد كه با توجه به اين امر، حداكثر تا سه ماهه‌ي دوم ٢٠٠٧، هند ديگر واردات گوشي تلفن همراه نخواهد داشت.
وي در ادامه افزود: در حال حاضر، نوكيا ماهانه دو ميليون گوشي تلفن همراه در استان چني هند توليد مي‌كند و موتورولا نيز كه از ژانويه ٢٠٠٤، وارد مرحله‌ي توليد خواهد شد، احتمالا ماهانه ٣/١ ميليون دستگاه توليد گوشي خواهد داشت.
وزير ارتباطات هند در ادامه اظهار داشت: ٨٠ درصد از نياز گوشي تلفن همراه هند تا پايان امسال در استان چني تامين خواهد شد.
;)
isna.ir
استرداد مبالغ دریافتی به صاحبان یک میلیون سیم کارت
مدیرعامل شرکت پست بانک، از استرداد مبالغ دریافتی به صاحبان یک میلیون سیم کارت خبر داد.
مدیرعامل شرکت پست بانک، از استرداد مبالغ دریافتی به صاحبان یک میلیون سیم کارت خبر داد.
محمود افضلی، مدیرعامل شرکت پست بانک، گفت: بخشی از درآمد پست‌بانک تا چهار سال آینده صرف توسعه‌ی خدمات بانکداری در 10 هزار روستا خواهد شد.
افضلی، همچنین در خصوص عملکرد شرکت متبوعش در جهت اجرایی کردن اصل 44 قانون اساسی، تصریح کرد: از هفته‌ی گذشته اقدامات در جهت تشکیل و تعیین دستور کار، ابعاد، اهدف و وظایف کمیته بررسی و رسیدگی به اصل 44 قانون اساسی و واگذاری شرکت‌ها، آغاز شده است.
وی با اشاره به پرداخت وام به شرکت‌های خصوصی فعال در زمینه‌ی فناوری اطلاعات گفت: تاکنون 25 میلیارد تومان وام به شرکت‌های خصوصی معرفی شده توسط وزارت ارتباطات اختصاص یافته و پروسه‌ی زمانی دریافت این وام‌ها نیز کمتر از 20روز است.
;)
isna.ir
اكثر اپراتورهاي كابل به شبكه‌هاي فيبر نوري روي مي‌آورند
تحقيقات نشان مي‌دهد كه اپراتورهاي كابل سعي دارند تا از طريق فيبر شبكه‌هاي اصلي، سرويس‌هاي تعاملي به مشتركان خود عرضه كنند.
كارشناسان، پيدايش چنين سياست كاري از سوي اپراتورهاي كابل را از افزايش شمار اپراتورهاي تلكامي كه در حال توسعه‌ي شبكه‌هاي فيبر خانگي هستند، ناشي مي‌دانند.
در ادامه‌ي گزارش تحقيقاتي شركت ABI آمده است: در كشورهاي اروپاي غربي، آمريكا و بخش‌هايي از كانادا و ژاپن كه اپراتورهاي كابل در حال حاضر داراي شبكه‌هاي غني فيبر هستند، پيش بيني شده است اپراتورهاي كابل، اين شبكه‌ها را به خانه‌هاي مناطقي كه هنوز شبكه‌ي فيبر نوري در آنجا وجود ندارد، توسعه مي‌دهند
;)
isna.ir
توسعه چند مركز مخابراتي در تهران
عمليات كابل برگردان با هدف توسعه شبكه كابل در مراكز مخابراتي شهيد كلانتري، پيام نور،شهيد حكمت شعار و شهيد نصراللهي از تاريخ هشتم مردادماه آغاز مي‌شود.
به گزارش روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران، با اجراي عمليات مذكور ارتباط تلفني 200 شماره در مركز مخابرات شهيد كلانتري با پيش‌شماره‌هاي 8864، 8866، 8867، 8877، الي 8879، 8887، 8888 در محدوده خيابانهاي 8 متري مهرتابان، 32، خالد اسلامبولي و ولي عصر به مدت 24 ساعت و در مركز مخابرات پيام نور تعداد 600 شماره با پيش‌شماره‌هاي 4440 الي 4447 در محدوده 20 متري گلستان و خيابانهاي دانش، افرا، توحيد، شهيد طالقاني، بهار سوم، فتح و بزرگراه اشرفي اصفهاني به مدت 48 ساعت با اختلال همراه است.
همچنين در مركز مخابرات شهيد حكمت شعار با پيش‌شماره‌هاي 7720 الي 7722، 7744، 7745، 7749، 7780، 7789 و 7727 در محدوده خيابانهاي نيكو قدم، شهيد گمنام، سروش اصلي و سراج و درك مركز مخابرات شهيد نصرالهي با پيش‌شماره‌هاي 8824 الي 8828 در محدوده خيابان 13، كوي نصر (گيشا)، شهيد كسروي و جواد فاضل به مدت 3 روز دچار اختلال مي‌شود.
همچنين با اجراي عمليات مذكور ارتباط تلفني مشتركين با پيش‌شماره‌هاي 450 الي 458 در محدوده شاهين ويلا، بلوار شهيد رجايي و خيابانهاي يكم الي ششم قلم به مدت 72 ساعت با اختلال همراه است.
;)
mojnews.com
10 ميليون متقاضي با سيستم پيام رسان 1818 تماس گرفت
10 ميليون مشترك شهر تهران از آذرماه سال 84 تاكنون از طريق تماس با سيستم گوياي 1818 هزينه و ريزمكالمات تلفن ثابت خود را دريافت كردند.
به گزارش روابط عمومي شركت مخابرات استان تهران، در چهار ماه سال جاري 5 ميليون و 352 هزار مشترك تهراني از طريق تماس با شماره 1818 از هزينه مكالمات تلفن ثابت خود به شكل شنيداري مطلع و يا ريزمكالمات تلفن ثابت خود را از طريق نمابر دريافت كردند.
بر اساس همين گزارش، مشتركيني كه تمايل دارند از تلفن ديگري هزينه مكالمات خود را بشنوند و يا ريزمكالمات خود را از طريق نمابر دريافت كنند بايد براي دريافت رمز عبور با همراه داشتن قبض تلفن و كارت شناسايي به مركز مخابرات مربوطه مراجعه كنند.
همچنين 152 هزار مشترك نيز ريزمكالمات و صورتحساب تلفن خود را از طريق پست الكترونيك و سايت شركت مخابرات استان تهران دريافت كردند.
;)
mojnews.com
مايكروسافت "رايانه‌ي تلفن‌همراه" طراحي كرد
شركت مايكروسافت از جديدترين محصول خود كه يك "رايانه‌ي تلفن‌همراه" است پرده برداشت كه به گفته‌ي مقامات اين شركت، مي‌تواند در آينده به عنوان رايانه‌ي ارزان قيمت وارد بازارهاي روبه رشد شود.
اين محصول جديد مايكروسافت كه "Fone Plus" نام دارد، تركيبي از سيستم عامل CE مايكروسافت و يك تلفن است كه مي‌تواند به يك تلويزيون و صفحه‌ي كليد متصل شود.
مايكروسافت كه براي ساخت رايانه‌هاي ارزان قيمت تحت فشار زيادي بوده است، در اين رابطه اعلام كرد: در بسياري از كشورهاي جهان در هر خانه، يك تلفن و يك دستگاه تلويزيون است، اما اكنون با ساخت اين رايانه‌ي تلفن‌همراه، هزينه‌هاي شهروندان كاهش خواهد يافت.
در اين محصول جديد، كاربردهاي اوليه‌ي يك رايانه مانند گشايشگر وب، نسخه‌هاي اوليه اينترنت اكسپلورر، ورد و ويندوز مدياپلير طراحي شده است و به گفته‌ي تحليلگران مي‌تواند اولين رايانه‌ي توليدي شركت مايكروسافت باش
;)
isna.ir
شركت‌هاي ژاپني براي كنترل بازار نسل سوم تلفن همراه متحد شدند
چند شركت ژاپني، همكاري مشترك جديدي را با يكديگر آغاز كردند؛ تا مجوز طراحي و توسعه‌ي جهاني پلات فرم ارتباطات نرم‌افزار و سخت‌افزاري را به‌دست آورند و از اين طريق بر برنامه‌هاي كاربردي اصلي ارتباطات تلفن‌هاي همراه نسل سوم مديريت كنند.
براساس اين قرارداد، شركت جديد Adcore-Tech در آگوست سال جاري با 180 نيروي كاري و از شركت‌هاي پاناسونيك موبايل، ماتسوشيتا، NEC و تگزاس اينسترومنتز، در ژاپن تاسيس مي‌شود.
به‌طور كلي براي تحقق اهداف اين قرارداد، مبلغ 12 ميليارد ين سرمايه‌گذاري شده است كه 44 درصد سهم شركت NEC است،44 درصد سهم پاناسونيك و ماتسوشيتا و 12 درصد باقي مانده نيز سهم تگزاس اينترومتز است.
;)
isna.ir
بررسي وضعيت خدمات پس از فروش تلفن همراه در كشور
دريافت هزينه براي تعمير گوشي تلفن همراه با وجود كارت ضمانت، تاخير در تعمير و تحويل به موقع گوشي يا تغيير در مكان نمايندگي‌هاي مراكز خدمات پس از فروش گوشي تلفن همراه هنگام تحويل، از مواردي است كه افراد با مراجعه به اين مراكز با آن مواجه شده و اكثر دارندگان گوشي با خراب شدن آن ترجيح مي‌دهند كه به جاي استفاده از كارت ضمانت، به مراكز غير رسمي مراجعه كنند.
وجود تقاضا براي تلفن همراه در كشور توليدكنندگان گوشي را براي سرمايه‌گذاري در بازار ايران جذب كرده است و شركت‌هاي خارجي با حضور در بازار مستعد كشورمان و انجام سرمايه‌گذاري، شركت‌هايي را براي ارايه‌ي خدمات پس از فروش گوشي‌هاي تلفن همراه خود ايجاد كرده‌اند تا با ارايه‌ي كارت‌هاي ضمانت، مشتريان بيشتري را جذب و فعاليت خود را در بازار تلفن همراه ايران رسمي جلوه دهند.
در كشورهاي صنعتي، توليدكنندگان گوشي تلفن همراه براي جذب مشتري از راه‌هاي مختلفي استفاده مي‌كنند؛ يكي از مهم‌ترين آن‌ها ارايه‌ي خدمات پس از فروش با كيفيت مناسب است؛ چراكه به دليل رقابت بسيار نزديك رقبا، شركت‌ها از هر راهي براي جذب مشتري استفاده مي‌كنند، اما اين شركت‌ها هنگام سرمايه‌گذاري در بازار ايران تنها به دنبال جذب مشتري هستند و توجه چنداني به خدمات پس از فروش نمي‌شود.
اين توليدكنندگان تقريبا اصول مشتري‌مداري را فراموش كرده و كمتر براي رفع مشكلات مشتريان تمايل نشان مي‌دهند، شايد اين رفتار به‌خاطر آشنايي آن‌ها با رفتار خريد مردم و انحصاري بودن بازار ايران و يا به خاطر وجود ظرفيت‌هاي بسيار بازار ايران و نبود رقيب براي آن‌هاست كه باعث شده تا به ارايه‌ي خدمات پس از فروش، آن‌طور كه بايد، تمايلي نشان ندهند.
علي حسيني - يكي از افرادي كه به نمايندگي شركت‌هاي فعال در بازار گوشي تلفن همراه مراجعه كرده بود - در گفت‌وگو با خبرنگار ايسنا با بيان اين‌كه در هيچ جاي دنيا شركت‌ها اينگونه نسبت به ارايه‌ي خدمات پس از فروش اقدام نمي‌كنند، گفت: بعد از يك هفته گذاشتن گوشي خود در اين مركز، هنوز موفق به دريافت آن نشده‌ام؛ رفتار كاركنان اين شركت بسيار زننده است و به‌گونه‌اي با مشتري برخورد مي‌كنند كه فرد از مراجعه به شركت براي استفاده از خدمات پس از فروش پشيمان مي‌شود.
وي ادامه داد: يك هفته از دادن تلفن همراهم به اين مركز مي‌گذرد؛ اما بايد چند روز ديگر نيز براي دريافت آن منتظر باشم؛ در حالي كه به شدت به آن نياز دارم، اين تاخير در تحويل گوشي به زيان استفاده‌كنندگان است.
يكي ديگر از مراجعه‌كنندگان به مراكز خدمات پس از فروش گوشي تلفن همراه، اظهار داشت: زماني‌كه براي تحويل گرفتن گوشي به اين مركز مراجعه كردم، در حالي كه كارت گارانتي را ارايه كرده بودم، هزينه‌اي براي تعمير از من درخواست شد و زماني كه علت اين امر را پرسيدم، پاسخ قانع كننده‌اي دريافت نكردم؛ اين در حالي است كه نبايد براي تعمير اين ميزان هزينه از افراد دريافت شود.
وي تصريح كرد: هنگام دادن گوشي عنوان نمي‌شود كه دقيقا مشكل چيست و چه هزينه‌اي بايد پرداخت شود، اما هنگام تحويل با بيان اين‌كه مشكلات گوشي چه بوده است، ليستي از هزينه‌ها كه اكثر آن‌ها شامل گارانتي نمي‌شود را تحويل مشترك داده و به اين موضوع كه براساس موارد ذكر شده در كارت گارانتي، شامل تضمين نمي‌شوند، استناد مي‌شود. اين در حالي است كه هنگام فروش گوشي هم به مشتري گفته نمي‌شود كه اصلا مواردي شامل گارانتي نمي‌شوند.
اما يكي از كاركنان مراكز ارايه‌دهنده‌ي خدمات پس از فروش با بيان اين‌كه مشتريان ما صبور نيستند، به خبرنگار ايسنا، گفت: بيش از 50 نفر در روز به ما مراجعه مي‌كنند، اما به علت كمبود نيروي انساني توانايي تحويل گوشي را در همان روز نداريم و اين امر باعث نارضايتي مشتريان شده است.
وي با بيان اين‌كه به طور قطع گرفتن پول از صاحبان گوشي كه مشكل آن‌ها شامل گارانتي مي‌شود، خلاف مقررات است و مشتريان، نبايد اين مبلغ را بپردازند، گفت: برخي از مشكلات گوشي تلفن همراه شامل گارانتي نمي‌شود و ما براي تعمير برخي گوشي‌ها بايد هزينه دريافت كنيم.
يكي ديگر از صاحبان مراكز خدمات پس از فروش تلفن همراه، اظهار داشت: كاركنان ما رفتار بسيار مناسبي با مشتريان دارند؛ چراكه همين افراد آينده‌ي بازار ما را تشكيل مي‌دهند و حداكثر سعي خواهيم كرد با ارايه‌ي خدمات پس از فروش مناسب رضايت آن‌ها را جلب كنيم؛ رضايت مشتريان براي ما يك نوع تبليغ است.
وي تصريح كرد: بزرگ‌ترين مشكل ما در برابر مشتري اين است كه به آنان تفهيم كنيم كه برخي از مشكلات تلفن همراه شامل گارانتي نمي‌شود؛ اين امر در برخي نقاط براي ما باعث ايجاد دردسر شده است.
او افزود: تا به حال مشتريان از طريق ارگان‌هاي دولتي به‌خاطر ارايه‌ي خدمات نامناسب از ما شكايت نكرده‌اند و فكر نكنم كه ارگان خاصي بر روي فعاليت نمايندگي‌هاي خدمات پس از فروش نظارت داشته باشد.
گويا توليدكنندگان خارجي تلفن همراه، از نظارت نداشتن دستگاه‌ها بر بازار ايران استفاده كرده و هر نوع رفتاري با مشتري انجام مي‌دهند؛ اين در حالي است كه شرايط فعلي موجب شده است، صاحبان شركت‌هاي ارايه‌دهنده خدمات پس از فروش، سود‌هاي كلاني كسب كنند و مشتريان در اين بازار پرتلاطم همچنان سرگردان بمانند.
;)
itiran.com
گوشی تلفن همراه هنوز ۱۵ درصد گرانتر از قبل است
به گفته‌ي رييس انجمن توليدكنندگان لوازم صوتي و تصويري و تلفن همراه، پس از طرح و اعمال افزايش تعرفه‌هاي گوشي تلفن همراه و ايجاد شوك در بازار و به دنبال آن كاهش تدريجي قيمت‌ها با افزايش و تثبيت شدن قاچاق، قيمت گوشي هنوز 10 تا 15 درصد نسبت به قيمت‌هاي اوليه‌ي آن‌ها بيشتر است.
حسن سانقه در تحليل خود از وضعيت فعلي گوشي تلفن همراه در بازار، درباره‌ي راه‌كارهاي كاهش قاچاق در اين حوزه، گفت: مخابرات مي‌تواند شماره سريال‌هاي گوشي‌هاي وارداتي را ثبت كند تا گوشي‌هايي كه به صورت غير قانوني وارد مي‌شوند، شناسايي شده و قابل پيگيري باشند؛ اما با وجود ميليون‌ها گوشي تلفن همراه نمي‌توان اين روش را اعمال كرد؛ زيرا اين كار سخت و زمان‌بر است و جامعه را دچار تنش مي‌كند. بنابراين مخابرات نيز اين كار را انجام نمي‌دهد.
سانقه معتقد است: عمده‌ترين عامل كنترل كننده‌ي قاچاق، نحوه‌ي تخصيص ارز به بازار است كه توسط بانك مركزي انجام مي‌شود؛ بنابراين اگر بتوان اين موضوع را تحت كنترل درآورد و دولت اين ارز را در اختيار كساني كه نياز دارند قرار دهد، ارز موجود در بازار گران مي‌شود و اين موضوع خود مي‌تواند به توليد اين نوع كالا در بازار كمك كند؛ اما از طرفي اين كار و گران شدن ارز در بازار نيز راه‌كار درستي نيست؛ بنابراين واقعيت اين است كه دچار يك تناقض هستيم، راه‌كارهايي در اين زمينه وجود دارد؛ اما به تبع آن جنبه‌هاي منفي نيز وجود دارد.
او ادامه داد: بعد از افزايش 60 درصدي تعرفه‌ها، عده‌اي به فكر توليد گوشي‌هاي تلفن همراه افتادند؛ آن‌ها تمايل دارند كه قطعات گوشي را وارد كنند و تنها با انجام مونتاژ، به دنبال ساخت تمام قطعات گوشي نيستند؛ در صورتي كه بايد شرايط مناسب براي توليد در اين حوزه فراهم شود.
;)
itiran.com
