چگونگی استفاده از سرویس 1818 مخابرات و مزایا و قابلیتهای آن
متاسفانه هنوز خیلی ها در مورد شماره 1818 چیزی نمی دانند. این شماره تلفن از سال 84 راه اندازی شد و با استفاده از آن، مشترکان می توانند علاوه بر پرداخت غیرحضوری هزینه قبوض، از وضعیت ریزمکالمات و صورتحساب خود به شکل شنیداری یا به صورت نمابر آگاه شوند.
مهم نیست چه رقمی در قبض تلفن شما قید شده باشد؛ در هر صورت رفتن به نزدیکترین دستگاه خودپرداز یا پرداخت از طریق اینترنت برای همه ما دردسرهای یکسانی خواهد داشت. یکی از نعمت های خدا در چنین مواقعی شماره تلفن چهار رقمی 1818 است که متاسفانه هنوز خیلی ها در مورد آن چیزی نمی دانند.
این شماره تلفن از سال 84 راه اندازی شد و با استفاده از آن مشترکان می توانند علاوه بر پرداخت غیرحضوری هزینه قبوض، از وضعیت ریزمکالمات و صورتحساب خود به شکل شنیداری یا به صورت نمابر آگاه شوند.
** مزایا و قابلایت های سرویس 1818
امکان پرداخت صورتحساب برای دارندگان کارت های شبکه شتاب، با ارائه رمز دوم کارت وبدون نیاز به قبض، اعلام عدم بدهی مشترک بلافاصله پس از پرداخت، پخش صوتی اطلاعات مندرج رویصورتحساب، پخش صوتی ریزمکالمات بین شهری، بین الملل و تماس های انجام شده از تلفن ثابت به همراه ارسال ریزمکالمات میان دوره و آخرین دوره مشترک به شماره نمابر او، اعلام کارکرد میان دوره علی الحساب مشترک، اعلام صورتحساب آخرین دوره و نیز دوره های قبل (تا شش دوره).
چگونگی استفاده از سرویس 1818
با استفاده از این سرویس، هم می توان از وضعیت صورتحساب و ریزمکالمات اطلاع یافت و هم می توان نسبت به پرداخت وجه قبض اقدام کرد.
ابتدا طبق پیام سیستم باید شماره تلفن خود را وارد کرده و کلید # را فشار دهید. سپس شماره، توسط سیستم 1818، تکرار و تایید می شود و در نهایت در صورت تایید شماره وارد شده، مبلغ بدهی شما اعلام می شود. در ادامه اعلام می شود برای پرداخت صورتحساب، عدد (1) و برای دریافت ریزمکالمات و سایر خدمات، عدد (2) شماره گیری شود. برای پرداخت صورتحساب قبض، پس از شماره گیری عدد (1) که در پیام اعلام شده بود، مراحل به ترتیب طی می شود:
باید شماره کارت شتاب را وارد کرده و سپس کلید # را فشار دهید. (این شماره 16 رقمی است). سپس سیستم، از شما رمز دوم را درخواست می کند.
کاربران توجه داشته باشند فعال کردن رمز دوم از طریق دستگاه های خودپرداز بانک (ATM) مقدور است و این رمز فقط برای اینگونه پرداخت ها و نیز پرداخت اینترنتی قبوض، فعال می شود. سیستم به کاربر رمز دوم اعلام می کند که شما قبض را پرداخت کرده اید.
در ادامه پس از پرداخت، شماره رهگیری به مشترک اعلام می شود که در صورت اعلام بدهی یا هرگونه مشکل در دوره های بعدی، می توان با استفاده از این شماره، موضوع را پیگیری کرد.
به گزارش هفت صبح لازم است بدانید برای اطلاع و دریافت ریزمکالمات، چنانچه مشترک برای اطلاع از وضعیت ریزمکالمات و صورتحساب تلفن خود، با سیستم تماس بگیرد و اطلاعات همان تلفن را بخواهد، نیازی به وارد کردن رمز عبور نیست، در غیر این صورت مشترک باید نسبت به دریافت یک عدد پنج رقمی به عنوان رمز عبور از مرکز مخابراتی اقدام کند. این دریافت اطلاعات از طریق نمابر نیز امکانپذیر است. (دریافت اطلاعات از طریق نمابر نیز نیاز به رمز عبور دارد) اما در صورتی که تلفن دولتی یا شماره ای باشد که در سیستم صورتحساب موجود نباشد، شماره وارد شده «غیرمعتبر» اعلام می شود.
همچنین در صورتی که مشترک بدهی نداشته باشد، هیچگونه پیامی جهت پرداخت، پخش نمی شود اما برای دریافت ریزمکالمات، پیام رسانی ادامه دارد.
خدمات ارتباطی و غیرارتباطی مخابرات تفکیک میشود
معاون سازمان تنظیم مقررات گفت: باید بین آن دسته از خدمات مخابرات که قیمت آنها نیازمند مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات است و خدمات غیر ارتباطی تمایز گذاشته شود.
لطف الله سبوحی در گفتوگو با خبرنگار فناوری اطلاعات خبرگزاری فارس اظهار داشت: خدماتی که توسط شرکت مخابرات ایران ارائه میشود، باید دستهبندی شوند.
معاون سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تصریح کرد: با دستهبندی خدمات، باید مشخص شود که کدام خدمت به عنوان یک خدمت ارتباطی محسوب میشود و لازم است پیش از دریافت وجه از مشتری، دستورالعمل لازم توسط کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، تصویب شود.
وی ادامه داد: همچنین بخشی از خدمات ارائه شده توسط شرکت مخابرات ایران، نیز میتواند در دسته خدمات ارتباطی محسوب نشود.
معاون رگولاتوری اظهار داشت: نمونه این موضوع، اخیراً در تغییر تعرفه سر شمارههای مخابرات اتفاق افتاد که در این موضوع نیز باید این تمایز بررسی شود.
سبوحی گفت: در حال کار روی این تفکیک و تمایز هستیم و فکر میکنم بتوانیم در آینده نزدیک نتیجه را اعلام کنیم.
اختلال در تلفن ثابت مشتركان تهراني
عملیات کابل برگردان با هدف توسعه در مرکز مخابرات شهید چمران از تاریخ هفتم تیرماه آغاز میشود.
به گزارش خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران اعلام كرد: با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی مشترکین در مرکز مخابرات شهید چمران با پیششماره 6650 الی 6656 در محدوده بلوار گلها، خیابانهای یکم دریان نو، زنجان شمالی، حبیباللهی، اداره راهنمایی و رانندگی ستاد ترخیص خودرو حداکثر به مدت 72 ساعت با اختلال همراه است.
نگاهي به تغييرات معاملات سهام شركت مخابرات ايران
پس از خصوصي شدن شركت مخابرت ايران و ورود مخابرات به بازار بورس، هر روزه سهامداران پيگير بالا و پايين رفتن قيمت سهام خريداري شدهشان هستند. به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا)، در حالي كه سهام شركت مخابرات ايران در معاملات بورس حضور دارد كه ارزش آن در معاملات ماههاي اخير با افت و خيزهايي روبه رو بوده است و اين در حالي است كه سود هر سهم در پنجمین مجمع عمومی عادی سالیانهی شرکت مخابرات ایران، 420 ريال در نظر گرفته شد كه سهامداران شرکت مخابرات ایران از روز 16 ارديبشهتماه جهت دريافت سود سهام خود به شعب بانک ملت براي دريافت سود سهام خود مراجعه کردند. اما در هفتهاي كه گذشت سهام اين شركت از مبلغ 2308 با يك يا دو دهم درصد تغيير رو به رو بود و هفتههاي گذشتهتر تغييرات به نسبت بيشتري براي قيمت سهام شركت مخابرات ايران را شاهد بوديم. به طور مثال سهام شرکت مخابرات ایران در معاملات روز سهشنبه (سوم مردادماه) در قیمت پایانی به 2307 ريال رسید. اين در حالي است كه سهام اين شركت در معاملات روز یکشنبه (اول مردادماه) با اندكي تغيير در قیمت پایانی به 2308 ريال رسید. تغيير قيمت در ماه گذشته و طي روزها چشمگيرتر بود بدين صورت كه قيمت پاياني سهام شركت مخابرات ايران در معاملات روز شنبه 25 تيرماه به قيمت 2352 ريال رسيد و اين قيمت در روز گذشته آن به 2372 ريال رسيده بود. با نگاهي به وضعيت سهام شرکت مخابرات ایران در معاملات خردادماه متوجه ميشويم سهام اين شركت در معاملات روز شنبه 13 خردادماه در قیمت پایانی به 2586 ریال و ارزش اين سهام در معاملات روز سهشنبه 2 خردادماه در قیمت پایانی به 3152 ريال رسیده بود.
بازسازی شبکه کابل در مرکز مخابرات توحید
عملیات کابل برگردان با هدف بازسازی شبکه کابل در مرکز مخابرات توحید از تاریخ هشتم مردادماه آغاز میشود.
به گزارش ايسنا، از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی مشترکین در مرکز مخابرات توحید با پیش شماره 6642، 6643، 6656، 6657، 6659، 6690 الی 6694 در محدوده خیابانهای نصرت، جمالزاده، دکتر قریب حداکثر به مدت 72 ساعت با اختلال همراه است.
برج های دوقلو میزبان شرکت های مخابرات ایران، تهران و سیار
موبنا-با بهره برداری ازپروژههای برجهای دوقلوی مخابرات در یکی از زمینهای متعلق به شرکت مخابرات ایران ، پرسنل شرکت مخابرات ایران، تهران و سیار تا پایان سال 1393 در این برجها مستقر خواهند شد. به گزارش خبرنگار موبنا پروژههای برجهای دوقلوی مخابرات در یکی از زمینهای متعلق به شرکت مخابرات ایران واقع در تقاطع بزرگراه همت و شیخ بهایی جنوبی، قرار است بنا شود، این در حالیست که ازابتدای سال 1391 عملیات اصلی اجرایی شروع شده و کارکنان در شرکت مخابرات ایران، تهران و سیار تا پایان سال 1393 در برجهای خود مستقر خواهند شد. مهندس مختار متین رزم، مجری این پروژه با اشاره به اخذ پروانه ساخت برجهای دوقلوی شرکت مخابرات ایران، گفت: ظرف مدت 5 ماه توانسته ایم پروانه برجهای دوقلو را از شهرداری دریافت کنیم. وی افزود: این در حالیست که طبق روال کار شهرداری، مدت زمان بیشتری را برای اخذ چنین پروانهای باید، طی میکردیم که با همکاری مسئولان شهرداری، این روال در کمترین زمان ممکن طی شد. دریافت این پروانه هزینهای معادل 125 میلیارد تومان را در بر داشت. مجری طرح ساختمانهای مخابرات ایران، ضمن اعلام این مطلب، خواستار همکاری بیشتر مسئولان و مدیران بود در شرکت مخابرات ایران گلهمند بود و اظهار داشت: این پروژه یک پروژه عظیمی ست که از نظر مالی با سایر مباحث مالی سازمان، متفاوت است و باید دیدگاه متفاوتی به آن داشت و بخش مالی مستقلی برای اجرای آن دیده شود تا در عملیاتی شدن آن، تسریع حاصل شود. وی هزینه معادل 10 میلیارد تومان را در هر ماه برای این پروژه، پیشبینی کرد که در صورت دریافت به موقع این هزینه، پروژه سه ساله تحویل داده خواهد شد. و افزود: اگر تا پایان تیرماه، این پروژه به پیمانکار تحویل داده نشود، هم خسارت مالی و هم زمانی خواهیم داشت که جبرانناپذیر است. بنابراین، همت مسئولان مخابرات را میطلبد تا دچار خسارت ناشی از تاخیر نشویم. متین رزم با بیان اینکه فازهای یک، دو و سه این پروژه، همزمان در حال بررسی و دریافت مجوزهای لازم در هر بخش است، گفت: کارهای مقدماتی، صورت گرفته و با قطع لوله گاز و جابهجایی آن از منطقه، خاکبرداری توسط شهرداری در حال انجام است. وی در زمینهی مناقصه مورد بحث و انتخاب پیمانکار و انعقاد پیمان و اجرای بخشهای مختلف کار گفت: خدمات طراحی فاز یک، نقشههای اولیه و برآورد مقادیر و قیمتهای پروژه که مشتمل بر بخشهای ساختمان اصلی (شامل دو برج 34 طبقه) ، ساختمان پارکینگ طبقاتی، ساختمان موتورخانه و محوطهسازی و فضاهای سبز است. در حداقل زمان ممکن براساس فهرست بهای پایه سال 1388 منتشره از سوی معاونت برنامهریزی و نظارت راهبری رییس جمهور و ضرایب مربوطه با تلاش مداوم مهندسان مشاور و همکاران مدیریت طرح برای مناقصهگزاری آماده شد. مجری طرح ساختمانهای مخابرات ایران در ادامه افزود: در انجام پروژه به احداث ساختمان اصلی برجهای 34 طبقه اولویت داده شده و برای اجرای پارکینگ طبقاتی به نحوی که در اسناد مناقصه نیز منظور شده است، کارفرما مخیر است که اجرای پارکینگ را از قرارداد پیمانکار حذف کند و آن را از طریق احداث پارکینگ تمام مکانیزه، به پیمانکار دیگری واگذار کند. مهندس متینرزم افزود: براساس نظر کمیته فنی – بازرگانی مناقصه، قرار شده است بخش بیرونی نما که هزینهای بسیار بالا دارد، همچنین آسانسورها و بعضی از کارها که نیاز به بررسی بیشتر و مشاور تخصصی دارد و هزینه کردن درمورد آنها فعلاً حداقل برای یکی، دو سال اول ضروری نیست، از قرارداد اصلی خارج شود؛ هرچند که طی توافقی، درصورت ابلاغ به آنها، باید عهدهدار آن قسمت نیز باشند. وی درخصوص برگزاری مناقصه تعیین پیمانکار ساخت برجهای دوقلو اظهار داشت: این مناقصه با حضور مهندس پور رنجبر مدیرعامل و اعضای هیئت مدیره جدید شرکت مخابرات ایران و اعضای کمیسیون معاملات (مصوبه هیات مدیره شرکت مخابرات ایران) و با پذیرش 77 پیمانکار در مرحله اول، آغاز شد. در مرحله بعد، 44 پیمانکار توانستند پرسشنامه را تکمیل و از این تعداد 20 شرکت امتیاز مطلوب شرکت مخابرات ایران را کسب کردند. پس از آن 13 شرکت پاکت و ضمانتنامهها را تحویل شرکت مخابرات داده که بعد از بازگشایی پاکتها ، براساس فرمول تعیین دامنه قیمت مناسب، محاسبه و شرکتهایی که با قیمت مناسب سازمان همخوانی نداشت، حذف شدند و بعد از بررسیهای صورت گرفته، دو شرکت به نامهای «پرهون طرح» با همکاری شرکت تاسیساتی «مونیز» با اعلام قیمت 27 میلیارد تومان، برندهی نهایی این بخش مناقصه تعیین شدند. البته دومین قیمت مربوط به شرکت همپایه است. مجری طرح ساختمانهای مخابرات ایران افزود: کمیته فنی ، بازرگانی در حال بررسی آنالیزهای مورد ارایه از سوی این شرکتها، به منظور درستی و منطقی بودن آنها بوده و برنده مناقصه براساس مناسبترین قیمت، توسط کمیسیون مناقصه (مدیرعامل، معاونت اداری و مالی و رییس هیئت مدیره) معین خواهد شد. مهندس متین رزم، با تاکید بر سرعت عمل و کیفیت پروژه افزود: در تمامی مراحل به طور مستمر از دیدگاه ناظران پروژه برای بخشهای مختلف استفاده میشود و با کمک متخصصان و مشاوران داخلی و خارجی با استفاده از آخرین فناوریهای روز ، طرحها مورد بررسی و آنالیز قرار میگیرند و به روز میشوند.
به خرابي تلفن خود رسيدگي كنيد
«اگر با وصل گوشي تلفن به سيمهاي ورودي درون منزل از سالم بودن خطوط ارتباطي اطمينان داريد شماره تلفن خراب را وارد كنيد.» اين پيغامي است كه هنگام تماس با شماره خرابي تلفن اعلام ميشود.
به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، چند سالي است مشتركين تلفن ثابت براي اعلام خرابي تلفن خود ميتوانند با شماره تلفن 17 تماس گيرند و پس از شنيدن پيغام ذكر شده شماره خراب را وارد كنند و پس از آن اپراتور پيغامي مبني بر اين كه «شماره شما براي رسيدگي به خرابي تلفن ثبت گرديد و در ليست خرابيهاي امروز قرار خواهد گرفت» اعلام ميشود.
5 مرکز مخابراتی توسعه می یابد
موبنا- عملیات کابل برگردان با هدف توسعه در مراکز مخابرات پاسداران، سلمان فارسی، شهید کاظمیان، حافظ، ملت از تاریخ هشتم مردادماه آغاز می شود.
به گزارش موبنا از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی مشترکین در مرکز مخابرات پاسداران با پیش شماره های 2254 الی 2259، 2276 الی 2279 در محدوده خیابان های صالح حسینی، یارمحمدی، کوچه های شمس، سایه، یکم، امیدی، کاوه و در مرکز مخابرات سلمان فارسی با پیش شماره های 2206 الی 2209، 2211 الی 2214، 2234 الی 2238 در محدوده دشت بهشت، خیابان های کوهپایه، اول غربی، دوم غربی و در مرکزمخابرات شهید کاظمیان با پیش شماره 4439 در محدوده روستاهای سنگان، سولقان، کشان، امامزاده
داود (ع)، رندان (توابع بخش کن) حداکثر به مدت 72 ساعت با اختلال همراه است.
براساس همین گزارش، با اجرای عملیات کابل برگردان ارتباط دیتای مشترکین در مراکز مخابرات حافظ، ملت از ساعت 2 بامداد به مدت 4 ساعت دچار اختلال می شود.
بازسازی شبکه کابل در 3 مرکز مخابراتی دیگر
عملیات کابلبرگردان با هدف بازسازی شبکه کابل در مراکز مخابرات شهید ثابت قدم، شهید چمران، شهید کلانتری از امروز هفتم مردادماه آغاز میشود.
به گزارش ايسنا از روابط عمومی شرکت مخابرات استان تهران، با اجرای عملیات مذکور ارتباط تلفنی مشترکین در مرکز مخابرات شهید ثابت قدم با پیش شماره 4490 در محدوده جاده مخصوص کرج کیلومتر 9 الی 12، خیابان های جهادجنوبی، سپاه اسلام، شهید شفیعی و در مرکز مخابرات شهید چمران با پیش شمارههای 6650 الی 6653، 6655 در محدوده ستارخان، خیابانهای دهقان، حبیب اللهی، آقا رحیمی، خامنه، اصلانی و در مرکز مخابرات شهید کلانتری با پیش شماره های 8864 الی 8867، 8878، 8879، 8887، 8888، 8820، 8819 در محدوده میدان آرژانتین، بزرگراه آفریقا، پارک ساعی، خیابان های ولیعصر (عج)، آرژانتین، آفریقا، چهارم، بهاران حداکثر به مدت 72 ساعت با اختلال همراه است.
با ارسال شماره تلفن ثابت ، کد پستی بگیرید
چندی پیش پیامکی با مضمون «کد پستی را با ارسال شماره تلفن ثابت به شماره 7087 و هزینهی 200 تومان دریافت کنید» از شماره 501000 که شرکتی خصوصی و واسطه با شرکت پست است به برخی مشترکان ارسال شد و پس از آن با پیگیری خبرنگار ایسنا از شرکت پست جمهوری اسلامی ایران مشخص شد که این پیامک از سوی شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و از طرف شرکتی خصوصی واسطه و با امضای قراردادی میان شرکتها، ارسال شده است.
به گزارش سرویس ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، افراد میتوانند با ورود به سایت
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
و انتخاب گزینهی دریافت کد پستی مشترکین وارد صفحهای از سوی اداره کل جغرافیایی و کد گذاری پستی کشور میشوند که در آن " فرم استعلام کدپستی 10 رقمی" با انتخاب دو گزینهی "اماکن مسکونی" و "اماکن تجاری" اطلاعاتی از متقاضیان خواسته میشود که متقاضیان پس از تکمیل آن میتوانند در مدتی کوتاه کد پستی خود را دریافت کنند.
افرادی که پیشتر ثبتنام کردهاند میتوانند از طریق کد رهگیری 10 رقمی شان کد پستی خود را دریافت کنند. در فرم درخواست کد پستی 10 رقمی اماکن مسکونی و تجاری آمده است: "درصورت اظهار و تکمیل ناقص اطلاعات درخواستی امکان دسترسی به کدپستی 10 رقمی میسر نیست".
در این سیستم مشخصات متقاضی شامل نام، نام خانوادگی، شماره ملی، کد شهرستان، شماره ثابت، شماره تلفن همراه، کدپستی قدیمی و ایمیل خواسته میشود. در ادامه مشخصات مکانی که درخواست دریافت کدپستی آن را دارید از متقاضیان خواسته میشود که شامل استان، شهرستان، دهستان، بخش، خیابان و آدرس کامل است. همچنین در صورت تایید اطلاعات فوق برای ورود اطلاعات خانوار میتوان کلید تایید را برای ادامه انتخاب کرد تا با دریافت کد رهگیری کد پستی آنها ارسال شود.
بر این اساس طی قراردادی که شرکت پست جمهوری اسلامی ایران با یک شرکت خصوصی امضاء کرده است، مشترکان میتوانند از طریق شماره 7087 و ارسال پیامک کد پستی خود را با هزینه 200 تومان دریافت کنند که البته این طرح آزمایشی است.
روابط عمومی شرکت پست اعلام کرده است: دریافت کد پستی از طریق شرکت پست از طریق سایت این شرکت و انتخاب گزینهی دریافت کد پستی هم امکانپذیر است که در مواردی خاص نیز این امکان با گذشت زمان بیشتری تلفنی ممکن خواهد شد.