هاي ايرانسل موجب كاهش تعداد مشكلات عديده سيم كارت متقاضیان شده است
موج نارضايتيهاي مشتريان از مشكلات مختلف شبكه ايرانسل باعث شد تا بسياري از مشتركان اقدام به فروش سيم كارتهاي خود كرده و از خير اين سيم كارتهاي به اصطلاح ارزان قيمت بگذرند.
به گزارش خبرنگار ايلنا، مشكل افزايش تعرفه مكالمه با سيم كارتهاي ايرانسل و بحث تبديل و تغيير هزينه مكالمات از دقيقه به ثانيه براي مشتركان اين شبكه از يك سو و نيز وضعيت آنتن دهي اين سيم كارتها از سوي ديگر سبب افزايش تعداد معترضان شبكه اپراتور دوم تلفن همراه شد.
در همين حال كارشناسان بازار تلفن همراه بر اين باورند كه ضعف مديريت و عدم پاسخگويي مسئولان اين شبكه موجب شده است تا هر روز از تعداد متقاضيان سيم كارتهاي دائمي و اعتباري ايرانسل كاسته شود.
يكي از فروشندگان سيم كارتهاي ايرانسل در مركز تهران به خبرنگار ايلنا گفت: افزايش تعرفهها و عدم سرويسدهي مناسب به مشتركان موجب شده است تا تعداد متقاضيان ايرانسل نسبت به روزهاي اول بسيار كاهش يابد.
وي، افزود: ايرانسل با عدم اطلاع رساني در خصوص نحوه محاسبه هزينه مكالمات خود از ابتداي فعاليتش و عدم اعتمادسازي در ميان مردم، بسياري از مشتركان خود را از دست داد.
يكي ديگر از فعالان بازار سيم كارت معتقد است؛ اين شركت پس از عرضه سيم كارتهاي خود اقدام به افزايش تعرفه و بعد ثانيه يا دقيقهاي شدن هزينه مكالمات كرد، در صورتي كه اكثر مردم ما فقط ارتباطي ارزان و كاملا ساده نياز داشته و به بحثهاي حاشيهاي و ارائه سرويسهاي مختلف نياز ندارند.
وي، خاطرنشان كرد: تنها حدود 2 درصد از مشتركان به سرويسهاي جديدي چون Gprs و Mms نياز دارند.
اين فروشنده سيم كارت، در خصوص عدم پرداخت هزينه سيم كارتهاي دائمي ايرانسل به مشتركان نيز اظهارداشت: اگر سيم كارتهاي دائمي ايرانسل از كيفيت مناسبي برخوردار بود نبايد براي پس گرفتن سيم كارت هاي خود مشكلي داشت، اما به طور قطع اين سيم كارتها از كيفيت مناسب برخوردار نبوده كه مسئولان آن اعلام كردهاند كه سيم كارتهاي ايرانسل به هيچ وجه پس گرفته نميشود.
وي، در خصوص ميزان استقبال از سيم كارتهاي ديگر با بيان اين كه در حال حاضر در بازار تلفن همراه تاليا قويتر از ايرانسل است خاطرنشان كرد: ميزان تقاضاي اين سيم كارتها و نيز سيم كارتهاي اپراتور اول در بازار افزايش يافته است.
يكي ديگر از فروشندگان سيم كارتهاي ايرانسل نيز با اشاره به كاهش ميزان تقاضاي اين سيم كارتها در بازار، تاكيد كرد: افزايش تعرفه هزينه مكالمه با سيم كارتهاي ايرانسل، عدم آنتن دهي در برخي مناطق، ورود سيم كارتهاي اعتباري دولتي و تاليا از جمله دلايل كاهش ميزان تقاضاي سيم كارت هاي ايرانسل است.
عليرضا چرا ميگي تهران مشكل نداره؟
نقل قول:
تهران مشکلی نیست نه اس ام اس مشکل داره نه ام ام اس نه چی پی ار اس و نه تماس گرفتن مشکل نداره
اما دولتی ها واسه تماس گرفتم مثل همیشه مشکل دارن
صدای خراب
مشکلات رومینگ
بر قرار نشدن تماس
دروغ های شاخدار
گرفتن پول اجباری از مشتری
من دو تا از آشنايانم ايرانسل دارن. هميشه براي تماس گرفتن با اونها مشكل دارن. Network Busy يكي از متداول‌ترين پيغام‌هايي كه شبكه مي‌ده در تهران. بعضي وقتها مي‌گه: "شماره مورد نظر در شبكه موجود نيست"!
براي هر بار تماس حداقل بايد سه بار تماس بگيرم.
اين‌ها مشكله ديگه.
مي‌دونم كه ايرانسل رو خيلي قبول داري، ولي وقتي مشكلي هست، نگو كه نيست.
