اجحاف ایرانسل در حق بهترین مشتریانش
ایتنا - ایرانسل دائما و به هزار بهانه و دلیل و بیبهانه پیامکهای تبلیغاتی سرویسهای خودش را ارسال میکند اما از ارسال یک پیامک ساده اطلاعرسان طفره میرود.
همایون بهزادیان - ایرانسل یکی از بزرگترین شبکههای مخابراتی خاورمیانه است، این را به گواهی تعداد بالای مشترکینش به راحتی می توان حدس زد، افراد زیادی به خاطر قیمت پایین سیمکارتهای ایرانسل جذب این شبکه شده اند و برخی دیگر از افراد نیز نظیر بنده به جهت هزینه پایینتر تماس.
اگرچه ایرانسل طیف گوناگونی از خدمات را ارائه میکند، اما عمده مشتریانن این شرکت مشترکین سیمکارتهای ایرانسل هستند.
ایرانسل دو نوع مشترک دارد که در بین مردم به مشترکین سیمکارتهای اعتباری(پیشپرداخت) و مشترکین سیمکارتهای دائمی(پسپرداخت) معروف هستند.
اگرچه نوشته حاضر قصد ندارد درباره نحوه نامگذاری انواع مشترکین صحبت کند، اما لازم است یک بار دیگر کلماتی را که انواع مشترکین را تعریف میکنند ببینیم، مشترکینی که قبل از برقراری هر گونه تماس، ارسال پیامک و ارتباط اینترنتی، باید حساب خود را شارژ کنند، جزو مشترکین پیشپرداخت هستند و گروهی از مشترکین که هزینه خدمات را با قبض و بعد از استفاده پرداخت میکنند، مشترکین پسپرداخت هستند.
بنده جزو مشترکین پسپرداخت ایرانسل هستم و اتفاقی که اخیرا برای من افتاد، باعث شد این مقاله را بنویسم.
من حدود دو ماه قبل تصمیم گرفتم اینترنت موبایلم را فعال کنم. چند روز پس از فعال کردن این گزینه، پیامک رسیدن به حد مصرف ۷۵% برای من ارسال شد(توضیح اینکه حد مصرف سیمکارت من به صورت خودکار از ۲۵ هزار تومان به ۵۰ هزار تومان افزایش داشته و نیز اینکه به صورت معمولی هزینه هر دوره من در حدود ۱۵ تا ۲۰ هزار تومان میشد) ۷۵% حد مصرف یعنی چیزی در حد ۳۷.۵۰۰ تومان که رقم خیلی زیادی است. با توجه به این مبلغ بالا، فکر کردم احیانا سیستم ایرانسل دچار مشکل شده وگرنه من هیچ وقت چنین مصرفی ندارم. روز بعد نیز پیامک رسیدن به حد ۸۵% به دست من رسید، ساعتی بعد پیامک رسیدن به حد مصرف ۹۵% و در نهایت نیز خط من یک طرفه شد!
بلافاصله با پشتیبانی ایرانسل تماس گرفتم و درخواست زیر هزینهها را کردم. اپراتور مربوطه گفت چون مشترک دائمی(پسپرداخت) هستید ریز هزینههای دو ماه گذشته را میتوانید پایان ماه بعد دریافت کنید(!) در حالی که اگر مشترک اعتباری(پیشپرداخت) میبودید در لحظه می توانستید ریز هزینهها را دریافت کنید! خلاصه بعد از بیان موضوع و اینکه من فقط ۶۰ مگابایت اینترنت مصرف کردم و این مقدار مصرف مگر چقدر هزینه دارد، جناب اپراتور گفت که رقم اصلا عجب نیست و هر کیلوبایت اینترنت موبایل ۵ ریال محاسبه میشود. به عبارت دیگر برای ۶۰ مگابایت اینترنت مصرف شده در طی چند روز بنده باید مبلغی در حدود ۳۰ هزار تومان پرداخت میکردم!
با یک حساب سرانگشتی و در نظر گرفتن هزینه ” برداشت من اینست: تمام ساختار ایرانسل برای ضربه زدن به مشترکین پسپرداخت و دائمی طراحی شده است چه سیستم گزارشگیری از حساب (که باید ۲ ماه برای آن صبر کنم) چه هزینه فوقالعاده زیاد اینترنت آزاد! نمیدانم این تبلیغات زیاد ایرانسل برای جذب مشترکینی که در سیستم ایرانسل به راحتی دفع میشوند به چه دلیل صورت میگیرد؟ “ هر گیگابایت ترافیک ADSL معادل ۳۶۰۰ تومان
مشخص میشود تعرفه اینترنت موبایل برای مشترکین پسپرداخت ایرانسل(هر کیلوبایت ۵ ریال در نتیجه هر گیگابایت ۵۲۵ هزار تومان) تقریبا ۱۵۰ برابر تعرفه ADSL میباشد(یا به طور دقیقتر ۱۴۵ برابر)
در ادامه اپراتور به بنده استفاده از طرحهای تشویقی را پیشنهاد کرد. بنده نیز ابتدا ۵۰ هزار تومان به حساب ایرانسل واریز کردم و بعد از وصل شدن مجدد موبایلم، طرح ماهانه ۲ گیگابایت با قیمت ۱۰ هزار تومان را فعال کردم و انصافا از سرعت نسل ۳ راضی بودم تا اینکه..... چشمتان روز بد نبیند!
یک روز صبح که بیدار شدم، ابتدا پیامک یک طرفه شدن خط، سپس پیامک رسیدن مصرفم به۹۵% حد مجاز و سپس رسیدن به ۷۵% حد استفاده را دریافت کردم! یعنی فاصله بین ۳۷ هزار تومان تا ۵۰ هزار تومان را در کسری از ثانیه طی کردم!!
بدهی میلیاردی مشترکان به مخابرات/نحوه برخورد با بدهکاران تلفن
ایتنا- پس از لغو قانون سلب امتیاز از مشترک تلفن ثابت، مخابرات با مشکلات متعددی درباره مشترکانی که قبوض را پرداخت نمیکنند مواجه شده است.
حدود ۲۵ درصد قبضهای مشترکان تلفن ثابت استان تهران هر دوره با تاخیر پرداخت میشود و در نهایت آمار بدهیهای مشترکان تلفن ثابت و همراه به مخابرات رقمی بالغ بر ۱۰۰ میلیارد تومان میشود.
به گزارش ایتنا از ایسنا، زمانی اگر مشترکان تلفن ثابت قبضهای خود را پس از قطع شدن تلفن به دلیل بدهی پرداخت نمیکردند، تلفن آنها سلب امتیاز میشد اما اکنون مدتی است این قانون برداشته شده و همین موضوع مخابرات را در دریافت هزینههای مربوط به قبوض با مشکلات متعدد مواجه کرده است، تا جایی که به گفته مسوولان مخابرات استان تهران در حال حاضر تنها در پایتخت در هر دوره حدود ۳۰ تا ۴۰ میلیارد تومان ناوصولی وجود دارد.
به گفته معاون مدیرعامل مخابرات تهران در حال حاضر حدود ۲۵ درصد قبضهای تلفن ثابت مشترکان تهرانی با تاخیر پرداخت میشود و در این میان عدهای مشترک بدرفتار هم هستند که به دلیل بدهیهای مخابراتی خطهای آنها یک طرفه و قطع میشود.
همچنین صحبتهای مدیران مخابراتی گویای آن است که در حال حاضر مشترکان تهرانی حدود ۴۰ میلیارد تومان بدهی معوقه به مخابرات دارند و این رقم مربوط به افرادی میشود که حتی پس از قطع شدن خطشان مبلغ بدهی خود را پرداخت نکردهاند.
علاوه بر این رقم حدود ۳۰ تا ۴۰ میلیارد تومان هم به ناوصولیهای هر دوره مربوط میشود که با تاخیر پرداخت میشود. اما در کنار بدهی های تلفن ثابت در حوزه پرداخت قبضهای موبایل نیز دیرکرد و ناوصولیهای متعددی صورت میگیرد که در مجموع جمع این ارقام بیش از ۱۰۰ میلیارد بدهی را برای مجموعه مخابرات به دنبال دارد.
اما سال گذشته، دستورالعملی برای نحوه برخورد دارندگان پروانه با مشترکین بدهکار تلفن ثابت و همراه، فرایند و شرایط اعمال محدودیت، قطع ارتباط، سلب امتیاز و حد نصاب کارکردی که براساس آن یک مشترک بدهکار محسوب میشود، تعریف شد.
بر اساس این مصوبه که تیرماه سال قبل از سوی کمیسیون تنظیم مقررات ابلاغ شده بود، حد نصاب کارکرد خطوط تلفن به سه دسته تلفن پس پرداخت بدون ودیعه و تضمین پرداخت، تلفن پس پرداخت دارای ودیعه و تلفن پس پرداخت دارای تضمین پرداخت تقسیم شد.
بدین ترتیب براساس این دستورالعمل، خط تلفنی که مشترک آن در زمان ثبتنام فقط هزینه اتصال، مالیات و عوارض را پرداخت کرده و فاقد ودیعه و تضمین پرداخت نزد دارنده پروانه است، تلفن پس پرداخت بدون ودیعه و تضمین پرداخت تعریف شد.
تلفن پس پرداخت دارای ودیعه، نیز طبق این تعاریف خط تلفنی محسوب میشود که مشترک آن در زمان ثبتنام علاوه بر هزینه اتصال، مالیات و عوارض، ودیعه را نیز به دارنده پروانه پرداخت کرده است.
خط تلفنی که مشترک آن در زمان ثبتنام علاوه بر هزینه اتصال، مالیات و عوارض، تضمین پرداخت را نیز به دارنده پروانه پرداخت کرده، تلفن پس پرداخت دارای تضمین پرداخت به شمار می رود و بر همین اساس طبق جدول ذیل راهکارهای پرداختی برای مشترکان مختلف در نظر گرفته شد.
[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]
طبق این مصوبه درباره نحوه برخورد دارنده پروانه با مشترکین بدهکار تصریح شده است که اگر کارکرد خطوط تلفن ثابت و همراه پس پرداخت بدون ودیعه و تضمین پرداخت، در هر زمان به حدنصاب کارکرد برسد، دارنده پروانه ابتدا باید نسبت به اطلاعرسانی به مشترک و تعیین مهلت حداقل ۲۴ ساعت جهت پرداخت، اقدام کند که درصورت عدم پرداخت مبلغ کارکرد تا پایان مهلت مقرر، دارنده پروانه مجاز است خط تلفن مشترک بدهکار را براساس جزئیات مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات قطع کند.
اگر کارکرد خطوط تلفن ثابت و همراه پس پرداخت دارای ودیعه یا تضمین پرداخت، در هر زمان به حدنصاب کارکرد برسد، دارنده پروانه پس از اطلاعرسانی و تعیین مهلت حداقل ۷۲ ساعت برای پرداخت مبلغ کارکرد، درصورت عدم پرداخت مبلغ کارکرد میتواند خط تلفن مشترک بدهکار را قطع کند.
بدین ترتیب با ابلاغ مصوبه ۱۶۶ از سوی کمیسیون تنظیم مقررات دارندگان پروانه ارائه خدمات تلفن ثابت و همراه پس از ابلاغ، ملزم به اجرای این شرایط شدند تا به نوعی از حقوق مشترکان حمایت شده باشد.
حال براساس این مصوبه شرایط به گونه ای تعریف شده است که اپراتورهای ارائه کننده خدمات صرفاً درصورتی میتوانند خطوط تلفن ثابت یا همراه دارای ودیعه و یا تضمین پرداخت مشترکین را یکطرفه و قطع کنند که مشترک بیش از ۸۰ درصد مبلغ ودیعه یا تضمین پرداخت، کارکرد داشته باشد و یا از پرداخت هزینه کارکرد خود در دو دوره متوالی خودداری کرده باشد.
با توجه به این مصوبه برای قطع تلفن مشترکان بدهکار لازم است اپراتورها براساس دستورالعمل تعریف شده اقدام کنند. طبق این دستورالعمل پس از سپری شدن مهلت پرداخت، دارنده پروانه میتواند خط مشترک بدهکار را ابتدا به مدت حداقل دو هفته یکطرفه کند اما در صورت عدم پرداخت بدهی ظرف مهلت مقرر دارنده پروانه مجاز می شود پس از اطلاع رسانی به مشترک و ارسال اخطار کتبی شش ماهه با موضوع تخلیه خط تلفن نسبت به قطع خط مشترک به طور کامل اقدام کند.
اما در صورت عدم پرداخت بدهی توسط مشترک بدهکار در مهلت مقرر دارنده پروانه مجاز به جمعآوری و تخلیه خط تلفن و سلب امتیاز می شود.
البته در صورتی که خط تلفن به دلیل رند بودن شماره از طریق مزایده و با پرداخت مبالغ اضافه بر هزینههای مجاز به مشترک واگذار شده باشد دارنده پروانه موظف است به مدت حداقل دو سال علاوه بر مهلت شش ماهه تعیین شده شماره مشترک را حفظ کند و پس از این مهلت در صورت عدم به پرداخت بدهی پس از کسر مبلغ بدهی نسبت به بازپرداخت الباقی مبلغ پرداخت شده بابت خط تلفن به مشترک اقدام کند.
همچنین دارندگان پروانه موظف شدهاند خطوط مشترکینی که به مدت حداقل ۱۰ سال به صورت تجاری کارکرد داشته را به مدت حداقل یک سال علاوه بر مهلت شش ماهه تعیین شده حفظ کنند.
اما در صورتی که بدهی خط تلفن در مهلت مقرر به دلایلی مثل فوت مشترک یا مسافرت خارج از کشور وی (با ارائه دلایل مستندات) پرداخت نشده باشد، دارنده پروانه موظف میشود در صورت مراجعه ورثه یا مشترک یک مهلت شش ماه دیگر برای پرداخت بدهی به وی بدهد و در صورت عدم پرداخت دراین مهلت دارنده پروانه میتواند نسبت به جمعآوری و تخلیه خط تلفن اقدام کند.
البته نکته دیگری که باید به آن توجه داشت آن که در صورتی که یک مشترک بدهکار چندین امکان ارتباطی از یک دارنده پروانه را داشته باشد شرکت دارنده پروانه تحت هیچ شرایطی مجاز به قطع سایر خطوط ارتباطی یا انتقال بدهیهای یک خط بر روی سایر خطها نخواهد بود.
همچنین در صورت تاخیر یا دیرکرد در پرداخت بدهیها شرکت ارائه کننده خدمات به هیچ عنوان مجاز به دریافت هزینه دیرکرد یا خسارت از مشترک نخواهد بود.
رشد ۳۲ درصدی تنوع محتوا در شبکه ایرانسل
ایتنا - رشد ترافیک محتوا در شبکه ایرانسل در مقایسه با سال گذشته ۸۵ درصد و رشد تعداد ارایه دهندگان محتوا ۶۷ درصد بوده است.
مدیرکل بازاریابی شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل از رشد ۳۲ درصدی تنوع محتوا در شبکه ایرانسل در مقایسه با سال گذشته خبر داد.
به گزارش ایتنا از روابط عمومی ایرانسل، باقر صمدی در مراسم بهرهبرداری از نخستین شبکه نسل چهارم در ایران که در مشهد راه اندازی شد، افزود: تعداد آهنگ پیشواز نیز رشد ۳۹ درصدی و تعداد سرویس پیشخوان رشد ۱۰۹ درصدی را ثبت کرده است.
وی با اشاره به عرضه محصولات و خدمات جدید ایرانسل بر بستر باندپهن نسل چهارم تلفن همراه اظهار داشت: رشد ترافیک محتوا در شبکه ایرانسل در مقایسه با سال گذشته ۸۵ درصد و رشد تعداد ارایه دهندگان محتوا ۶۷ درصد بوده است.
به گفته صمدی، گسترش ارایه خدمات دولت الکترونیکی، مدیریت شهری و ترافیک با استفاده از خدمات مبتنی بر مکان، مدیریت بلایای طبیعی با استفاده از اطلاعرسانی مبتنی بر موقعیت، ترابردپذیری تلفن همراه، همگرایی بین حسابهای کاربری و وسایل الکترونیکی، توجه به حوزههای تخصصی در ارایه محتوی اللپکترونیکی و استراتژی همکاری با OTTها از خدمات ایرانسل بر بستر نسل سوم و چهارم تلفن همراه به شمار میروند.
وی گفت: از آنجاکه در مقطع کنونی، خدمات جدید همراه، بر تمام جنبههای زندگی شهروندی اثر گذاشته است، ایرانسل با ارایه خدمات و برنامههای کاربردی همچون آموزش همراه، فروشگاه محتواهای تعاملی ویترین و چارسو، سلامت همراه، برنامههای کاربردی ریتم، زوم و بازیک، خدمات مبتنی بر مکان، و بسیاری محصولات و خدمات متنوع دیگر، تجربه زندگی دیجیتال را برای تمامی مشتریان خود فراهم کرده است.
صمدی، سرویسهای جدید ارتباطی ایرانسل را جزیره هوشمند، سیمکارتهای دائمی iSIM، سیستم ثبت نام آنلاین سیمکارت(سامانه انتخاب تعرفه)، شمارههای طلایی ۰۹۰۱و ۰۹۰۲، شارژ از طریق وبسایت، راهنمای ایرانسل، پیام خودکار، آهنگ شخصی، صدای پس زمینه، پیام پیشواز، سرویس های جدید تعاملی ایرانسل، مکالمات بین الملل هوشمند، سرویسهای مبتنی بر کدهای دستوری، سرویس کمک های مردمی، خدمات مالی و پرداخت، خرید بلیت، خرید شارژ، خرید بیمه، بسته های ترکیبی بلند مدت مکالمه، بیمههای خرد، بسته ترکیبی من و کیف پول همراه عنوان کرد.
وی، سرویسهای جدید مبتنی بر اینترنت پهن باند ایرانسل را اینترنت همراه نسلهای سوم و چهارم، نسل جدید سیمکارتهای ایرانسل (USIM)، بستههای ترکیبی حجم بالای اینترنت همراه، مودمهای جدید اینترنت همراه، حساب چند کاربره، محصولات چندرسانهای ایرانسل(برنامههای کاربردی زوم و ریتم)، سلامت همراه، نسخه جدید فروشگاه برنامههای کاربردی چارسو، فروشگاه بازیهای موبایلی بازیک، برنامه کاربردی مبتنی بر مکان نشان، آموزش همراه، کتابخوان ایرانسل و سرویس پیامرسان اینترنتی معرفی کرد.
ایرانیها 2 میلیارد و 200 میلیون دقیقه با خارج مکالمه داشتند
ایتنا-شرکت ارتباطات زیرساخت میزان مکالمه ایرانیان با خارج از کشور را در مدت یکسال اخیر 2 میلیارد و 200 میلیون دقیقه اعلام کرد.
شرکت ارتباطات زیرساخت دو میلیارد و ۲۰۰ میلیون دقیقه مکالمات و ارتباط تلفنی بین الملل ایرانیان را برقرار کرد.
به گزارش ایتنا از مهر، حسین معدنی پور مدیرکل کنترل و هماهنگی مدیریت شبکه و مهندسی عملیات سوییچ شرکت ارتباطات زیرساخت با بیان این مطلب افزود: برقراری این حجم مکالمه در سال گذشته، با بکارگیری فناوریهای نوین در شبکه زیرساخت امکان پذیر شده است.
وی با بیان اینکه در یک سال گذشته کیفیت ارتباطات نسبت به قبل بهبود داشته است تصریح کرد: ASR ترافیک صادره بین الملل نسبت به سال گذشته ۵ درصد رشد داشته و دلیل این رشد استفاده از توان بخش خصوصی و فناوری های نوین در کنار تکنولوژی گذشته برای ترانزیت ترافیک بین الملل بوده است .
به گزارش مهر، کیفیت مکالمات بین الملل علاوه بر کیفیت سیستم های ارتباطی، وابسته به شبکه کشور مقابل نیز است که در این میان بهترین کیفیت ( ASR ) شبکه بین الملل متعلق به کشورهای اروپایی با بیش از ۴۵ درصد و در کشورهای همجوار متعلق به ترکیه و امارات در حدود ۴۰ درصد است
همراه اول هنوز نتوانسته مجوز 3G بگیرد
ایتنا - رگولاتوری: همراه اول به دلیل مشکلاتی که در حوزه کیفیت خدماترسانی به مشترکان داشته، تاکنون موفق به اخذ پروانه تجاری نشده است.
رئیس رگولاتوری گفت: همراه اول طلب فرصت ۱۵ روزهای برای ارتقای شاخصهای کیفیت شبکه نسل سوم خود داشته که تنها یک هفته از آن باقی مانده است و بعد از آن مجوز تجاری 3G را دریافت میکند.
علی اصغر عمدیان در ارتباط با اینکه پروانه رسمی و تجاری بهرهبرداری از خدمات 3G و بالاتر چه زمانی به همراه اول اعطاء میشود؟، گفت: پروانه همراه اول برای ارائه خدمات در این نسلها تاکنون پایلوت (آزمایشی) بوده است و به دلیل مشکلاتی که در حوزه کیفیت خدماترسانی به مشترکان داشته، تاکنون موفق به اخذ پروانه تجاری نشده است.
معاون وزیر ارتباطات در پاسخ به این سوال که مگر قرار نبود این اپراتور 3G را ظرف سه هفته به آزمایش بگذارد و بعد از آن اگر کیفیت مناسب بود پروانه دریافت کند یا به کل پروانه برای آن صادر نشود، نیز عنوان کرد: این اپراتور هفته گذشته طلب ۱۵ روز زمان بیشتر از ما کرد تا بتواند شاخصهای کیفی شبکه خود را به حد نصاب قابل قبول ما برساند.
رگولاتور ارتباطی ادامه داد: بعد از این مدت زمان که هشت روز آن سپری شده و یک هفته از آن باقی مانده، تصمیم به ارائه لایسنس تجاری به این شرکت میکنیم و زمانش بعدا مشخص میشود.
وی افزود: روز گذشته نیز جلسهای را با همراه اول پیرامون این موضوع داشتیم.
به گزارش ایتنا از تسنیـم، مرداد ماه امسال هر دو اپراتور اول و دوم ارتباطی با پایان یافتن انحصار رایتل مجوز ورود به نسلهای سوم و بالاتر ارتباطی را دریافت کردند اما با توجه به اینکه تست ایرانسل زودتر از همراه اول صورت گرفته بود، اپراتور دوم پروانه تجاری دریافت کرد و همراه اول به شکل پایلوت مجوز ورود به این نسلها را گرفت.
پرداخت زیانهای رایتل از جیب مردم
ایتنا - شواهد، اظهارات وزیر اسبق ارتباطات کشور، آمار ارایه شده از نتایج رومینگ از سوی دو اپراتور دیگر و محاسبات میزان هزینههای رایتل، در کنار عدم ارایه مستندات دخل و خرج این اپراتور و بسنده کردن به مصاحبههای هدایت شده، همچنان نشان میدهد، که رایتل در مسیر زیاندهی قرار دارد.
مشکلات اپراتور سوم تلفنهمراه یا همان رایتل گویی تمامی ندارد. رایتل وابسته به سازمان بزرگ تامین اجتماعی است که با حق بیمه میلیونها کارگر و کارمند ایرانی امورات خود را میگذراند.
وزارت ارتباطات دولت یازدهم از ابتدای کار خود حمایت همه جانبهای از اپراتور رایتل را در دستور کار قرار داد. نخستین نشانه این حمایت موافقت با تداوم دوره انحصار رایتل بود که بر اساس اخبار به عقب افتادگی ۹ ساله کشور در دسترسی به فناوریهای پیشرفته موبایلی منجر شد.
اقدام بعدی وزارت ارتباطات در حمایت از اپراتور وابسته به وزارت کار، فشار بر سایر اپراتورها برای اجرای طرح رومینگ ملی و در اختیار گذاشتن پوشش شبکه خود به رایتل بود. بر این اساس وزارت ارتباطات یکی از شروط اصلی ارائه مجوز نسل ۳ به دو اپراتور اصلی کشور را بازکردن شبکههای خود به روی رایتل عنوان کرد.
بعد از واگذاری مجوز نسل ۳ به دو اپراتور دیگر و در حالیکه تنها مزیت رقابتی رایتل از این اپراتور گرفته شد، رایتلیها مدعی اتفاقی کاملا مغایر با پیشبینیها شدند. بر اساس خبرها تعداد مشترکان فعال این اپراتور تا پایان سال گذشته طبق صحبتهای پیشین مجید صدری مدیر عامل رایتل یک میلیون و ۱۰۰ هزار بوده که اکنون با گذشت هشت ماه به ۲.۷ میلیون مشترک رسیده است! به عبارت دیگر آنگونه که رایتل مدعی شده این اپراتور رشد ۸۰۰ درصدی ظرف یک سال (از شهریور ۹۲) داشته است.
در کنار تمام این مباحث رایتل اما حجم وسیعی از تبلیغات صوتی و تصویری را در دستور کار گذاشت. این در حالیست که در همان مقطع برخی رسانهها با استناد به تعرفههای سازمان صدا و سیما و زمان پخش آنها، برآورد ۲۰۰ میلیاردتومانی از این حجم تبلیغات میکردند. رایتل اما در اخباری غیررسمی و در برخی سایتها تنها مدعی تبلیغات ۱ و نیم میلیارد تومانی! در سال ۹۲ شد و اشارهای به حجم تبلیغاتش در سال ۹۳ نیز نکرد.
جالب آنکه این اپراتور در حالی مدعی چنین جهش در کار خود بر خلاف برآوردها شده، که حضور در نمایشگاه تلکام سالجاری نیز حکایت از مسایلی دیگر در این اپراتور داشت. بر اساس اخبار، رایتلی که به گفته مدیر عاملش روزهای خوبی را پشت سر میگذارد، در آخرین لحظات خود را به تنها نمایشگاه مخابراتی سال رساند. جالبتر آنکه در کنار انبوه اخبار سایر اپراتورها و معرفی انواع طرحها و خدمات ایشان، مهمترین و تقریبا تنها خبری که از رایتل منتشر شد، آوردن یک کیک به مناسبت هزارمین روز فعالیت این اپراتور و تقسیم آن بین حاضران در غرفه این اپراتور بود! تا این اپراتور نشان دهد با چه طرحها و برنامههایی در حال جهش ۸۰۰ درصدی در جذب مشترکان جدید است.
رایتل همچنان زیان میدهد
اما در کنار این تفاسیر بیست و ششم آبانماه سال جاری بود که وزیر اسبق ارتباطات و فناوری اطلاعات و عضو فعلی کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی که وظیفه نظارت بر عملکرد و دخل و خرج اپراتورها را دارد، پرده از واقعیتی برداشت که با آنچه مدیر عامل رایتل مدعی آن است در تناقض قرار دارد.
احمد معتمدی در پاسخ به این سؤال که گویا رایتل رقم ۲.۵ ریال را برای دیتای آزاد موبایل پیشنهاد کرده است، آیا چنین موضوعی صحت دارد، گفت: رایتل هنوز شبکه گستردهای ندارد و در مجموع ضرر میدهد؛ به عبارتی این شرکت هنوز به نقطه سر به سر نرسیده است.
او همچنین درباره اینکه چرا این شرکت به یکباره باید نرخ دیتای آزادش را از نیم به ۲.۵ ریال برساند، گفت: احتمالاً یک بخش ضررده بودن رایتل بهخاطر منطقی نبودن قیمتهای آن درگذشته بوده است. (منبع:خبرگزاری تسنیم)
این اظهارات که هیچگاه نیز به شکل رسمی و حتی غیررسمی از سوی رایتل تکذیب نشد، در واقع مهر تاییدی بود بر آنچه آگاهان پیش از این بارها پیشبینی میکردند.
به هر تقدیر واقعیتهای بازار قابل انکار نبوده و با ادعای ارقام و اعداد رفع نمیشود. کمااینکه بعد از اجرای رومینگ ملی نیز مجموع کاربران رایتلی که از شبکه دو اپراتور دیگر استفاده کردند تنها بالغ بر ۱۰۰ هزار کاربر عنوان شد.
حمایت مصاحبهای وزارت ارتباطات از رایتل
چند روز بعد یعنی دوم آذرماه روابط عمومی وزارت ارتباطات به گفت و گویی با مدیر عامل رایتل پرداخت تا ضمن تلطیف اظهارات بیموقع! معتمدی عضو کمیسیون رگولاتوری، بار دیگر حمایت وزارت ارتباطات از اپراتور دولتی رایتل و سندیت بخشی به عملکرد این اپراتور را به نمایش بگذارد.
سید مجید صدری در گفت و گو با مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ضمن قدردانی از وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در راستای اجرای طراح رومینگ ملی گفت: در طول یک سال گذشته تعداد مشترکان رایتل از ۳۰۰ هزار مشترک به بیش از ۲ میلیون ۷۰۰ هزار مشترک رسیده است که حمایت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات از اپراتور سوم در این رشد بسیار موثر بوده است.
صدری از ۱۰ برابر شدن درآمد رایتل خبر داد و افزود: امروز مشترکان به دنبال خدمات با کیفیت بالا در انتقال داده بر بستر اینترنت نسل سوم هستند.
مدیر عامل رایتل ،ورود اپراتور اول و دوم به نسل سوم را یک اتفاق مبارک در توسعه کشور خواند و در پاسخ به سوال دیگر خبرنگار وزارت ارتباطات در خصوص برنامه رایتل برای توسعه سایتهای جدید در سراسر کشور، گفت: ما در حال حاضر در حال حاضر ۱۸۰۰ سایت فعال داریم و همچنان در حال ادامه روند توسعه برای سایتها و شبکه رایتل هستیم و طبق برنامه مدون این اپراتور، توسعه ما در حال انجام است.
جالب آنکه اگرچه رایتل مدعی رشد ۱۰ برابری درآمدهای خود شده است اما همچنان اشارهای به آنچه معتمدی گفته بود نشده و اعلام نمیشود اگر رشدی در درآمد بوده، میزان هزینههای این اپراتور چقدر بوده است. نکته دیگر آنکه بر اساس اصول اولیه علم حسابداری، افزایش درآمد به هر میزان، لزوما به معنی سود و سوددهی نیست.
زیاندهی از جیب مردم
از این رو شواهد، اظهارات وزیر اسبق ارتباطات کشور، آمار ارایه شده از نتایج رومینگ از سوی دو اپراتور دیگر و محاسبات میزان هزینههای رایتل، در کنار عدم ارایه مستندات دخل و خرج این اپراتور و بسنده کردن به مصاحبههای هدایت شده، همچنان نشان میدهد، که رایتل در مسیر زیاندهی قرار دارد.
اما این زیاندهی تا چه زمانی ادامه خواهد داشت و از کدام محل پرداخت میشود؟ واقعیت آن است که ظاهرا برخی مایل نیستند به هیچ عنوان رایتل همچون تالیا محدود به واقعیتهای بازار و یا متوقف شود. اما تفاوت آشکار رایتل با تالیا نیز در این است که تالیا یک مجموعه خصوصی محسوب میشد که به محض مواجهه با زیاندهی و عدم توسعه، خود را از بازار کنار کشید.
اما رایتل یک مجموعه خصوصی نیست و از درآمدهای سازمان تامین اجتماعی استفاده میکند. درآمدهایی که از حق بیمه میلیونها کارگر و کارمند ایرانی تامین میشود.
به عبارت دیگر زیاندهی رایتل مستقیما از جیب مردم تامین میشود. اما این که واقعیت تمام این گمانهزنیها در خصوص عملکرد رایتل چیست، چه منافعی از حفظ رایتل تامین میشود و این روال تا چه زمانی ادامه خواهد داشت، موضوعی است که سازمانها و نهادهای نظارتی باید به پیگیری کم و کیف آن بپردازند.
ادامه بلاتکلیفیها بر سر 3G همراه اول
ایتنا- مشخص نیست وقتی به گفته معاون وزیر ارتباطات از مهلت دو هفتهای همراه اول تنها یک هفته باقی مانده، در این یک هفته قرار است چه اتفاقی افتاده و اگر آن اتفاق نیفتد چه خواهد شد؟
به گزارش ایسنا، تجربه استفاده از 3G طی ماههای گذشته برای کاربران اینترنت تلفن همراه در اکثر شهرهای بزرگ کشور به امری معمولی تبدیل شده و حتی به تازگی براساس میزان استفادهای که از این تکنولوژی صورت میگیرد از سوی کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تعرفه اینترنت تلفن همراه نیز تغییر کرده است با این وجود همچنان اپراتور اول کشور که بیش از نیمی از سیمکارتهای فعال کشور را دربرمیگیرد پروانه رسمی ورود به نسل سوم را دریافت نکرده است.
البته طی ماههای گذشته مسوولان مخابراتی وعدههای متعددی درباره زمان دریافت پروانه رسمی دادهاند اما طبق آخرین صحبتهای صورت گرفته، رییس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات این گونه اعلام کرده است که این شرکت برای دریافت این پروانه مهلتی دو هفتهای درخواست کرده تا در این دوره بتواند شاخصهای لازم را احصاء کند.
اما در این میان جای چند سوال وجود دارد؛ زمانی برای ورود اپراتورهایی که تا آن زمان تنها به ارائه نسل دوم ارتباطی میپرداختند این گونه مصوب شد که لازم است شرایط مختلفی توسط آنها مهیا شود تا بتوانند به نسلهای بالاتر عبور کنند از جمله این شرایط پرداخت مبلغ ۳۰۰ میلیارد تومان به وزارت ارتباطات بود که این رقم در قالب حق امتیاز ارتقای پروانه فعالیت یاد شده بود.
البته در مصوبه ۱۸۶ کمیسون تنظیم مقررات ارتباطات که به اصول حاکم بر نحوه اصلاح و ارتقای پروانه فعالیت اپراتورهای تلفن همراه مربوط می شد، موارد دیگری نیز در نظر گرفته شده بود و به عنوان مثال اعلام شده بود اپراتورها موظف هستند برای ورود به نسلهای بالاتر تمامی بدهیهای خود به وزارت ارتباطات را پرداخت کنند، موضوعی که تا مدتها جای بحث میان وزارت ارتباطات و مخابرات را پیش آورد و در نهایت این گونه اعلام شد که مخابرات بدهیهای خود را به این وزارتخانه پرداخت کرده است تا بدین ترتیب بتواند مجوز ورود به نسل های بالاتر را دریافت کند.
از دیگر مواردی که در مصوبه ۱۸۶ کمیسیون مورد توجه قرار گرفته بود بحث اجرای رومینگ ملی و اشتراک گذاری سایتها بود که این موضوع توسط اپراتورها عملیاتی شد.
حتی مصوبه ۱۸۶ در دل خود حاوی نکاتی بود که در نهایت موجب بحثهایی میان وزارت ارتباطات و مخابرات شد چرا که براین اساس لازم بود در پروانه همراه اول تغییراتی اساسی صورت بگیرد؛ موضوعی که شرکت مخابرات ایران در ابتدا در برابر آن مقاومت کرد اما درنهایت خواستههای وزارت ارتباطات در این حوزه نیز عملیاتی شد؛ با این حال به نظر میرسد این قصه همچنان سر دراز دارد.
از سوی دیگر اپراتور دوم ارتباطی کشور یا ایرانسل که در تاریخ ۱۳ مردادماه مجوز ارائه آزمایشی خدمات نسل سه را دریافت کرده بود، در مدت زمانی کمتر از یک ماه شهریورماه پروانه رسمی فعالیتهای خود را دریافت کرد و ظرف چند روز گذشته حتی ارائه خدمات نسل چهار را نیز آغاز کرد اما با این حال چند ماهی از دریافت مجوز آزمایشی همراه اول برای ورود به نسل سه می گذرد و همچنان پروانه رسمی برای این شرکت صادر نشده است.
طی ماههای اخیر این اپراتور با اختلالات متعدد مواجه بود و اکنون این گونه عنوان میشود که عدم ارائه پروانه رسمی به این شرکت به دلیل مشکلات فنی همراه اول بوده و تا زمانی که کیفیت ارائه خدمات در این شرکت به حد لازم نرسد چنین مجوزی به آن ارائه نخواهد شد.
اکنون این نکته وجود دارد که پس از مذاکرات متعددی که میان اپراتور اول ارتباطی کشور و سازمان تنظیم مقررات ارتباطات صورت گرفته مدیران مخابراتی میلیاردها تومان برای تامین تجهیزات مورد نیاز سرمایهگذاری کردهاند و بیشک لازم است در این باره توجیه مناسبی برای آنها وجود داشته باشد تا آنها پا به چنین عرصهای بگذارند چرا که اپراتوری بدون دریافت ضمانتهای لازم چنین کاری نخواهد کرد.
علاوه بر این وزارت ارتباطات در ارائه مجوز دوره آزمایشی نه مدت زمانی را به عنوان سقف در نظر گرفته و نه محدودیتی ازنظر تعداد شهر برای اپراتور گذاشته است. به عبارت دیگر براساس مجوز ارائه خدمات ۳G به شکل آزمایشی اپراتور می تواند تمام فعالیتهای مورد نظر خود در حوزه ۳G را انجام دهد و در عمل تفاوتی بین مجوز رسمی و مجوز آزمایشی وجود ندارد.
حال سوال این است که اصلا فرض را بر این بگذاریم که تا چند ماه دیگر هم وزارت ارتباطات چنین مجوزی را به مجموعه مخابرات ارائه نکند در این صورت چه ضرری متوجه همراه اول و از سوی دیگر مشکلاتی برای کاربران ایجاد میکند؟! چرا که شبکه همراه اول که طبق آمارهای مختلف گفته می شود بیش از نیمی از سیم کارتهای فعال کشور را در اختیار دارد اکنون به واسطه ورود به نسل سوم ارتباطی با اختلالات و مشکلات متعدد همراه شده و هر بار مسوولان وزارت ارتباطات از مردم خواستهاند که در برابر این مشکلات صبوری کنند.
حال فرض را بر آن بگذاریم که اگر به این زودیها چنین مجوزی به اپراتور اول ارتباطی داده نشود با این حساب تکلیف مشترکان این اپراتور چه خواهد شد؟ چه همراه اول مجوز ورود به نسل سه را بگیرد چه نگیرد آنهایی که مایل به استفاده از 3G همراه اول باشند اکنون امکان دسترسی به این سرویس را دارند اما با این حال آنهایی که از اختلالات اپراتور اول به تنگ آمدهاند هیچ چارهای در برابر این موضوع ندارند.
از سوی دیگر مشخص نیست وقتی معاون وزیر ارتباطات این گونه می گوید که از مهلت دو هفتهای همراه اول تنها یک هفته باقی مانده در این یک هفته قرار است چه اتفاقی افتاده و اگر آن اتفاق نیفتد چه خواهد شد؟
حال با تمام این تفاسیر باید منتظر ماند تا در نهایت مشخص شود تا وزارت ارتباطات و کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات برای حل این مشکلات و برون رفت از این اوضاع چه راهکاری را مدنظر قرار خواهد داد و دوره صبوری کاربران همراه اول از چه زمانی به پایان خواهد رسید.
شبکه LTE ایرانسل شروع به کار کرد
ایتنا - دزفولی: پهنای باند بیشتر، بهبود مدت زمان پاسخگویی شبکه، و بهبود عملکرد شبکه، از جمله مزایای LTE به شمار میروند.
مدیرعامل شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل گفت: ۹ شهر ارومیه، بابل، تبریز، تهران، قزوین، قم، کرج، مشهد مقدس و همدان با ۵۰ درصد پوشش جمعیتی تحت پوشش شبکه نسل چهارم تلفن همراه ایرانسل قرار گرفتند.
به گزارش ایتنا از روابط عمومی ایرانسل، علیرضا قلمبر دزفولی در مراسم بهرهبرداری رسمی و تجاری از شبکه نسل چهارم تلفن همراه ایرانسل در سراسر کشور افزود: تا پایان سال جاری پوشش 4G تمام مرکز استانهای کشور تکمیل میشود و این درحالی است که طبق تعهدات سال اول پروانه نسل چهارم ایرانسل، باید پنج مرکز استان با حداقل پوشش جغرافیایی ۱۰ درصدی شهرهای تحت پوشش و حداقل پوشش جمعیتی پنج درصد در کشور تحت پوشش 4G قرار بگیرند.
وی اظهار داشت: درحال حاضر، سرویس نسل سوم ایرانسل در ۷۵ شهر در تمامی ۳۱ استان کشور راه اندازی شده است و همزمان با نسل ۳، فعالیت روی ارایه نسل ۴ آغاز شد که به فاصله اندکی پس از راه اندازی رسمی نسل ۳، موفق شدیم نسل ۴ اینترنت همراه را نیز برای اولین بار در کشور عرضه کنیم.
دزفولی افزود: در سال ۲۰۱۰ خدمات LTE توسط Verizon Wireless برای اولین بار در ۳۸ شهر آمریکا و با سرعت دانلود ۵ تا ۱۲ مگابیت برثانیه، در سال ۲۰۱۱، اولین شبکه LTE در کره جنوبی توسط LG U+ و SK Telecom در شهر سئول، در سال ۲۰۱۲ اولین شبکه LTE در خاورمیانه توسط Etisalat در امارات متحده عربی، در سال ۲۰۱۳، اولین شبکه نسل چهارم (LTE)در فرانسه توسط Orange و در سال۲۰۱۴ اولین شبکه نسل چهارم (LTE) در ایران توسط ایرانسل راهاندازی شدند.
وی با اشاره به اینکه LTE نسل چهارم فناوری شبکههای موبایل است، در مورد برخی از مهمترین مزایای این فناوری گفت: پهنای باند بیشتر که امکان انتقال فابلهای حجیمتر و پرمحتواتر را در مدت زمان کمتری میسر میسازد، بهبود مدت زمان پاسخگویی شبکه که اجازه ارتباطات در لحظه را میدهد و بهبود عملکرد شبکه که امکان برقراری و حفظ ارتباط در حین حرکت سریع را فراهم میسازد، از جمله مزایای آن به شمار میروند.
دزفولی افزود: نسل چهارم، کیفیت متمایزی از خدمات دیتا را در اختیار کاربران قرار می دهد بطوریکه در این شبکه سرعت دانلود بین ۱۰ تا ۴۰ مگابیت بر ثانیه، سرعت آپلود یک تا ۱۵ مگابیت بر ثانیه و مدت زمان پاسخگویی ۵۰ تا ۱۵۰ مگابیت بر ثانیه است و دامنه کاربرد گستردهتری را در اختیار کاربران قرار میدهد که از جمله آنها حوزههای آموزش، حمل و نقل، خدمات مبتنی بر مکان، سرگرمی و سلامت هستند.
دزفولی درباره تاثیر اینترنت پهن باند بر شاخصهای جهانی نیز گفت: به ازای هر ۱۰ درصد افزایش ضریب نفوذ پهن باند ۱٫۳۸ درصد رشد در تولید ناخالص ملی و به ازای هر یک درصد افزایش ضریب نفوذ پهن باند ۰٫۲ درصد نرخ اشتغال افزایش مییابد و ۰٫۱۳ درصد افزایش در بهرهوری تولید اتفاق میافتد.
وی افزود: همچنین به ازای هر ۱۰ میلیارد دلار سرمایهگذاری برای توسعه پهن باند ۱٫۸ میلیون شغل در طول ۱۰ سال ایجاد میشود و ۳۰۰ میلیارد دلار صرفه اقتصادی ناشی از گسترش ضریب نفوذ اینترنت پهن باند در سال ۲۰۰۷ در آمریکا برابر ۲۲ درصد از کل صرفه اقتصادی را به دنبال داشته است و با استفاده از اینترنت پهن باند صادرات شرکتهای تولیدی شش درصد افزایش مییابد و فروش شرکتهای خدماتی ۱۰ درصد افزایش مییابد.
دزفولی با اشاره به گزارشهای منتشر شده از سوی بانک جهانی اعلام کرد به ازای هر ۱۰ درصد افزایش ضریب نفوذ پهن باند ۱٫۳۸ درصد رشد در تولید ناخالص ملی و طبق اعلام گروه تحلیلی Analysys Mason به ازای هر یک درصد افزایش ضریب نفوذ پهن باند ۰٫۱۳ درصد افزایش در بهرهوری تولید اتفاق میافتد.
به گفته وی، در سال ۲۰۱۷ اثر پهن باند همراه بر تولید ناخالص ملی آمریکا معادل بیش از یک تریلیون دلار خواهد بود و این رقم در سال ۲۰۱۳، ۱۴۱ میلیارد دلار بوده است.
وی خاطرنشان کرد: افزایش استفاده از پهن باند منجر به تسهیل بکارگیری فرایندهای کارآمدتر در کسب و کار، معرفی خدمات و برنامههای کاربردی جدید و دسترسی حداکثری به منابع، مشتریان و نیروی کار میشود و نتیجه آن بهبود بهرهوری، افزایش نوآوری و افزایش کارآیی واحدهای سازمانی میشود و بنیاد فناوری اطلاعات و نوآوری ITIF اعلام کرده است به ازای هر یک درصد افزایش ضریب نفوذ پهن باند ۰٫۲ درصد نرخ اشتغال افزایش مییابد و به ازای هر ۱۰ میلیارد دلار سرمایهگذاری برای توسعه پهن باند ۱٫۸ میلیون شغل در طول ۱۰ سال ایجاد میشود.
دزفولی افزود: تا سال ۲۰۱۷ بیش از یک میلیون و ۳۸۸ هزار شغل جدید در اثر توسعه پهن باند همراه در آمریکا ایجاد خوهد شد که این رقم در سال ۲۰۱۳، ۳۰۴ هزار شغل بوده است و همچنین صرفه اقتصادی ناشی از گسترش ضریب نفوذ اینترنت پهن باند در سال ۲۰۰۷ در آمریکا (۲۲ درصد از کل صرفه اقتصادی) ۳۰۰ میلیارد دلار در سال بوده است.
مدیرعامل ایرانسل با اشاره به تاثیر توسعه پهنای باند بر افزایش میزان بهرهمندی مصرفکنندگان گفت: در سال ۱۹۹۱ ناچار بودید برای در اختیار داشتن تمامی قابلیتها و خدماتی که امروز روی گوشی تلفن همراه خود دارید، بیش از ۳۰۵۴ دلار بپردازید.
دزفولی با اشاره به اینکه ITU اعلام کرده است با استفاده از اینترنت پهن باند شش درصد صادرات شرکتهای تولیدی و ۱۰ درصد فروش شرکتهای خدماتی افزایش می یابد، افزود: باتوجه به اطلاعات ارایه شده و براساس تجارب بینالمللی، بخشی از اهداف اقتصاد مقاومتی از جمله ایجاد تحرک، پویایی و بهبود شاخصهای کلان، توانایی مقاومت در برابر عوامل تهدیدزا، تکیه بر ظرفیتهای داخلی، رویکرد جهادی، مردم محوری، امنیت اقلام راهبردی و اساسی، کاهش وابستگی به نفت، اصلاح الگوی مصرف، فسادستیزی و دانش محوری با توسعه شبکه پهن باند محقق خواهد شد.
دزفولی، اهداف کمی شبکه ملی اطلاعات را دسترسی کاربران ایرانی به پهنای باند ۲۰ مگابیت بر ثانیه در شبکه ملی اطلاعات، پرداخت ۸۰ درصد هزینهها به صورت الکترونیکی، ارایه الکترونیکی صد درصد خدمات دولت به دولت، اتصال ۶۰ درصد از خانوارها و تمامی کسب و کارها به شبکه ملی اطلاعات و اینترنت تا پایان برنامه پنجم برنامه عنوان کرد.
به گفت وی، کسب رتبه دوم منطقهای سرانه پهنای باند و سایر شاخصهای ارتباطات و فناوری اطلاعات در پایان برنامه، به دست آوردن سهم دو درصدی صنعت ICT در تولید ناخالص داخلی تا آخر برنامه و اتصال تمامی دستگاهها به شبکه ملی را از ویژگیهای راهاندازی این شبکه عنوان کرد.
دزفولی گفت: با افزایش باند پهن جهش در رشد تولید ناخالص ملی كشورتا پایان برنامه پنجم رخ خواهد داد بطوریکه باتوجه به اينكه افزایش ۱۰ درصدی در ضریب نفوذ فناوری اطلاعات باعث افزایش تولید ناخالص ملی به ميزان ۴/۱ درصد در کشورهای پیشرفته و ۲/۱ درصد در کشورهای توسعه یافته میشود، فراگیرترین و مقرون به صرفه ترین لایه دسترسی به شبکه ملی اطلاعات به وسیله شبکه اینترنت پهن باند ایرانسل فراهم میشود.
وی با اشاره به افزایش ۱۳۲ درصدی در مصرف دیتا اعلام کرد مصرف ماهیانه دیتا در آبان ماه به بیش چهار هزار ترابایت رسیده است و این میزان مصرف در قیاس با دوره قبل از بهرهبرداری در شهرهای تحت پوشش اینترنت پهن باند بیش از ۱۳۲ درصد رشد یافته است.
دزفولی افزود: سرعت انتقال داده در شبکه اینترنت پهن باند ایرانسل درحال حاضر به طور متوسط ۱۵ برابر نسل قبلی است و ۶۰ درصد از مشـتریان دیتا در ۷۵ شهر در منـاطق تحت پوشش نسل سوم قرار دارند.
همراه اول گواهینامه ISMS گرفت
ایتنا - همراه اول اولین اپراتور تلفن همراه کشور است که تاکنون موفق به دریافت گواهینامه استقرار سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) شده است.
همراه اول به عنوان اولین اپراتور ایرانی، موفق به دریافت گواهینامه سیستم مدیریت امنیت اطلاعات شد.
به گزارش ایتنا از اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، پس از چند روز ارزیابی، استماع گزارش تیم ممیزی و اتمام ممیزی خارجی استقرار سیستم مدیریت امنیت اطلاعات(ISMS) در حوزه IPBB، صلاحیت همراه اول برای اخذ گواهی ۲۷۰۰۱ISO مورد تأیید قرار گرفت.
همراه اول اولین اپراتور تلفن همراه کشور است که تاکنون موفق به دریافت گواهینامه استقرار سیستم مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS) شده است.
سیستم مدیریت امنیت اطلاعات با دید جامع به همه جوانب امنیتی و رویکرد راهبردی به جای رویکرد پروژه ای به امنیت اطلاعات، بدنبال تداوم کسب و کار و کاهش خسارات است.
3 میلیون همراه اولی مایل به دریافت پیامک تبلیغاتی نیستند
ایتنا- برای اعلام نارضایتی و انصراف از دریافت پیامکهای تبلیغاتی، میتوانید با توجه به اپراتور خود، درخواست خود را اعلام کنید.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: بیش از ۳ میلیون نفر از مشترکان همراه اول تمایلی به دریافت پیامکهای تبلیغاتی ندارند.
به گزارش ایتنا از مهر، علی اصغر عمیدیان از ساماندهی فضای پیامک های انبوه خبر داد و نحوه انصراف دریافت این پیامکها را تشریح کرد.
وی گفت: پس از استعلام اپراتورهای تلفن همراه حدود ۳ میلیون و ۳۱۸ هزار و ۳۶۴ مشترک همراه اولی اعلام کردند که مایل به دریافت پیامکهای تبلیغاتی نیستند.
معاون وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: با این وجود اپراتورهای موبایل موظف شدهاند برای مابقی مشترکان نیز فضایی را ساماندهی کنند که بتوانند در صورت نیاز انصراف خود را از دریافت پیامکهای انبوه و تبلیغاتی در هر زمانی اعلام کنند.
رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی تصریح کرد: اپراتور همراه اول شماره ۸۹۹۹ و اپراتور دوم شماره ۵۰۰۵ را برای اعلام انصراف از دریافت پیامکهای انبوه برای مشترکان اعلام کرده اند و مشترکان می توانند در صورت عدم تمایل، درخواست خود را به این شماره ها پیامک کنند.
وی گفت: سامانه ۱۹۵ وزارت ارتباطات و سایت رسمی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی CRA.IR در این زمینه پاسخگوی شکایت کاربران خواهد بود.