ADSL / مخابرات استان تهران

نقل قول:

---

نوشته شده توسط hamed_korn [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

سلام.برای پس پرداخت هم هست.من امروز فعال کردم .هزینه روی قبض میاد.اینا اصلا گوش نمیدن چی میگی .میگن غزال همون نسیم هست فقط اسمشو عوض کردن.
یا شما باید سرعت ۴ برابر رو با قرارداد ۶ یا ۱۲ ماه انتخاب کنید یا اون حالتی که سرعت مثلا۲ مگ رو بگیرید باهمون سرعت بهتون میدیم و ۴۰ گیگ ترافیک بین الملل ولی به ازا هر۳ ماه تمدید قرارداد ۱ ماه اینترنت رایگان.
هر دو حالت باهم نمیشه که هم بخواین سرویس ۲ مگ بگیرید و سرعت ۴ برابر بشه و ماهی ۹۰ گیگ ترافیک بین الملل بگیرید با قیمت ماهی ۲۵۰۰۰ تومان و هم به ازا قرارداد یک ساله که بستید بیان ۴ ماه بعد قرارداد هم اینترنت رایگان بدن.
با ۲ کارشناس ۲۰۲۰ صحبت کردم هر جفتشون همینو گفتن.
برای من سرعت رو روی ۸۱۹۱kbps گذاشتند ولی سرعت دانلود از ۸۵۰ KB بالاتر نمیاد و اصلا به فکر دانلود با سرعت1 MB نباشید

Sent from my SM-J730F using Tapatalk

---

وقتی چیزی رو ارزون میدن حتما از سر و تهش میزنن.
حدس میزدم اینطور باشه.
من یه بار سرویس 2 مگ up to 16 داشتم. اوایل سرعتش خوب بود
سرعت دانلودش 1.5 الی 1.6 مگ میشد. البته کشش خط من همینقدر بود
بعدش یه مدتی سرعتم 7-8 مگ شد.
زنگ زدم 2020 هر چی گفتم نتونستن مشکل رو رفع کنن و اصلا علتش رو متوجه نشدن
بازم تیکت گزاشتم و خلاصه یه روز یه خانمی از مخابرات با عصبانیت زنگ زد و گفت:
مگه سرعت شما 2 مگ نیست؟ اون مقدار تا 16 مگ رو هر چقدر بخواییم میدیم
روش حساب نکن فقط همون 2 مگ رو اگه کمتر شد زنگ بزن وگرنه حق اعتراض نداری!!

نمیشه بگیم سرعت رو از ۸مگابیت بالاتر با همین سرویس فعلی ببندن؟
من رو دانلود ۱ مگابایت حساب کرده بودم.که الان به زور ۸۵۰ میشه.خطم تا ۲۰ و ۲۲ مگابیت جاداره ولی من همین سرویس ۲مگ که ۴ برابر بشه رو انتخاب کردم.
در نتیجه دوستان سرعت ۸ مگ نهایت ۸۵۰ کیلوبایت و سرعت ۱۶ مگ نهایت ۱.۶ تا ۱.۷ مگابایت دانلود دارید ......
این حجم باقیمانده و مصرف شده رو کجا میزنه؟
من گزارش مصرف میگیرم برای همون سرویس قبلیم رو میاره..

Sent from my SM-J730F using Tapatalk

نقل قول:

---

نوشته شده توسط amirpers [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

بفرمایید.

سرعتم افتضاحه. الان به 2 مگ رسیده در حالی که باید 16 مگابیت باشه.:n04:

این رو هم لطفا بفرمایید که مقدار ترافیک باقیمانده رو چجوری ببینم.

ممنون

---

خظ شما خیلی وضعیت خوبی نداره. در واقع کوچکترین شباهتی به خطوط فیبرنوری نداره! (یا خط فیبر نوری نیست و یا داخل خونه نویز شدید دارید) افت سرعت شما ناشی از نویز موجوده.


وضعیت مصرف هم در تب ریز مصرف داخل پنل هست. (البته مخابرات تهران رو نمیدونم ولی مخابرات کشوری پنلش به اون صورته)

نقل قول:

---

نوشته شده توسط rioman [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

شما مطمئنی خطت فیبره؟
از کجا متوجه شدید؟ مخابرات خودش گفته؟
فاصله شما از مرکز مخابراتی بالای 3 کیلومتره. در حالیکه معمولا فاصله
تا کافوی نوری خیلی کمتره.

---

مطمئن که نیستم. خواستم خط رو تخلیه کنم چون ظاهرا قبلا روش فعال شده بود، مخابرات بهم گفت بعضی از خط ها رو فقط میشه از مخابرات سرویس گرفت و اگه تخلیه بشه نمیتونم از جای دیگه بگیرم.
زنگ زدم فن آوا و گفتم اینجوریه و گفتن مخابرات این اطلاعات فیبر نوری و مسی رو محرمانه داره و اعلام نمیکنه.
زنگ زدم 2020 و پرسیدم فیبر نوریه؟ گفتن بله. حالا راست گفتن یا نه نمیدونم.

حالا چکار کنم؟ یعنی واقعا راهی نداره؟ سرعتم خیلی پایینه. الان سرعت دانلودم 130 کیلوبایته. حتی 500 رو هم نمیده.
کلا بدبخت شدم.

نقل قول:

---

نوشته شده توسط misam5526 [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

خظ شما خیلی وضعیت خوبی نداره. در واقع کوچکترین شباهتی به خطوط فیبرنوری نداره! (یا خط فیبر نوری نیست و یا داخل خونه نویز شدید دارید) افت سرعت شما ناشی از نویز موجوده.


وضعیت مصرف هم در تب ریز مصرف داخل پنل هست. (البته مخابرات تهران رو نمیدونم ولی مخابرات کشوری پنلش به اون صورته)

---

اگه مشکل نویز داخل خونه باشه باید چکار کنم ؟ یعنی از کجا بفهمم؟ راه حلی داره که حل بشه؟ البته تلفن یه مقدار خر خر داره گاهی اوقات.

در مورد مصرف هم بله مصرف رو نشون میده اما کل ترافیک رو نشون نمیده که مثلا چقدر ازش باقی مونده. این خیلی بده. یا حداقل من بلد نیستم پیداش کنم.

دوستانی که این طرح نسیم یا غزال رو گرفتن بگن تو پنلشون حجم باقی مانده رو داخلی نشون میده یا خارجی؟
و آیا حجم خارجی رو 4 برابر کم میکنه یا همرو یه جور حساب می کنه؟
مقدار حجم باقیمونده رو از اینجا می تونید ببینید:
سرویس ها ---جزییات --- حجم ترافیک باقی مانده

نقل قول:

---

نوشته شده توسط amirpers [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

مطمئن که نیستم. خواستم خط رو تخلیه کنم چون ظاهرا قبلا روش فعال شده بود، مخابرات بهم گفت بعضی از خط ها رو فقط میشه از مخابرات سرویس گرفت و اگه تخلیه بشه نمیتونم از جای دیگه بگیرم.
زنگ زدم فن آوا و گفتم اینجوریه و گفتن مخابرات این اطلاعات فیبر نوری و مسی رو محرمانه داره و اعلام نمیکنه.
زنگ زدم 2020 و پرسیدم فیبر نوریه؟ گفتن بله. حالا راست گفتن یا نه نمیدونم.

حالا چکار کنم؟ یعنی واقعا راهی نداره؟ سرعتم خیلی پایینه. الان سرعت دانلودم 130 کیلوبایته. حتی 500 رو هم نمیده.
کلا بدبخت شدم.

---

از سر خط چک کن ببین وضعیت همینه یا بهتره؟
اگه بهتر باشه از همونجا باید یه سیم مستقیم برای مودمت بکشی
اگه سر خط هم همین مشکل رو دارین که دیگه تقصیر مخابراته و معمولا
هم کاری برای رفعش انجام نمیدن.

نقل قول:

---

نوشته شده توسط L.utus [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

دوستانی که این طرح نسیم یا غزال رو گرفتن بگن تو پنلشون حجم باقی مانده رو داخلی نشون میده یا خارجی؟
و آیا حجم خارجی رو 4 برابر کم میکنه یا همرو یه جور حساب می کنه؟
مقدار حجم باقیمونده رو از اینجا می تونید ببینید:
سرویس ها ---جزییات --- حجم ترافیک باقی مانده

---

سلام.برای منکه اصلا حجم ترافیک باقیمانده یک خط تیره جلوش هست.دیروز این سرویس نسیم رو گرفتم.
شما مثلا ۹۰ گیگ بین الملل داری یا ۳۶۰ گیگ داخلی . تو گزارش مصرف برای من ترفیک داخل و بین الملل جدا حساب میشه.
بعد اتمام حجم به ازا هرگیگ داخلی ۱۰۰۰ تومن و هر گیگ بین الملل ۲۰۰۰ تومن رو قبض اضافه میشه.

Sent from my SM-J730F using Tapatalk

نقل قول:

---

نوشته شده توسط rioman [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

از سر خط چک کن ببین وضعیت همینه یا بهتره؟
اگه بهتر باشه از همونجا باید یه سیم مستقیم برای مودمت بکشی
اگه سر خط هم همین مشکل رو دارین که دیگه تقصیر مخابراته و معمولا
هم کاری برای رفعش انجام نمیدن.

---

سر خط كه نميدونم كجاست. يا حداقل پايين ساختمونه كه من بلد نيستم چجوريه و ما هم طبقه 5.

من كه يه شكايت تنظيم كردم تو 195 اما بعيد ميدونم نتيجه داشته باشه.

فكر كنين. من سرويس 8 نسيم گرفتم كه بايد 16 باشه. خطم 4.5 كشش داره نميدونم چرا و سرعت واقعيم 2 هم نيست.
آش شله قلم كاره.

نقل قول:

---

نوشته شده توسط amirpers [ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

سر خط كه نميدونم كجاست. يا حداقل پايين ساختمونه كه من بلد نيستم چجوريه و ما هم طبقه 5.

من كه يه شكايت تنظيم كردم تو 195 اما بعيد ميدونم نتيجه داشته باشه.

فكر كنين. من سرويس 8 نسيم گرفتم كه بايد 16 باشه. خطم 4.5 كشش داره نميدونم چرا و سرعت واقعيم 2 هم نيست.
آش شله قلم كاره.

---

درخواست کارشناس حضوری کنید. خودشون میان سر خط چک میکنن.

یه نکته هم اینکه مودم رو خاموش روشن کنید (هربار میخواید کار با اینترنت رو شروع کنید) این برای خطوط نویز دار مهمه چون مودم شما میل به محافظه کاری داره و با نویز لحظه ای به حالت قبل بر نمیگرده و باید دستی خاموش روشن بشه تا از نو ت بشه.