نقل قول:
دوستان کسی راهنمایی نمی کنه؟
دوست عزیز همونطور که در پست اول گفته شده با یک فایل DUMP نمیشه قطعی نظر داد پس فایل های بیشتری همراه با گزارش برنامه بزارید!
بررسی این یک فایل شما : (قسمت های پررنگ بیشتر احتمال دارند!)
دلایل عمده : فضای کم دیسک، مشکلات درایور، مشکل کارت گرافیک،بایوس، مشکل عدم سازگاری سخت افزار با یکدیگر، سرویس های مشکل دار،برنامه های ریموت کنترل و حافظه
راه حل ها :
- کمی هاردتون و درایو ها رو به خصوص درایو ویندوز رو خلوت کنید و فضای خالی بیشتری ایجاد کنید.
- آخرین آپدیت های ویندوز و سرویس پک ها رو بگیرید.
- درایور هاتون رو آپدیت کنید.
- اگر بعد از نصب برنامه ای این مشکل شروع شد برنامه مربوطه رو پاک کنید.
- بایوس رو آپدیت کنید و هرگونه تنظیمات حافظه از جمله caching or shadowing رو در بایوس خاموش کنید.
درایورهای زیر باید آپدیت بشند :
کد:
Tue Jul 16 10:23:14 2002 (3d343a62) 000104d2 wanatw4.sys
Wed Mar 16 01:23:52 2005 (4237d0f8) 00009e89 BIOS.sys
Mon Jun 16 01:43:16 2008 (48560b84) 0000aaa0 BS_I2cIo.sys
[COLOR=#000000]
کد:
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M (1000008e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Some common problems are exception code 0x80000003. This means a hard
coded breakpoint or assertion was hit, but this system was booted
/NODEBUG. This is not supposed to happen as developers should never have
hardcoded breakpoints in retail code, but ...
If this happens, make sure a debugger gets connected, and the
system is booted /DEBUG. This will let us see why this breakpoint is
happening.
Arguments:
Arg1: c0000005, The exception code that was not handled
Arg2: 0d04ac77, The address that the exception occurred at
Arg3: a9a55cb0, Trap Frame
Arg4: 00000000
Debugging Details:
------------------
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - The instruction at 0x%08lx referenced memory at 0x%08lx. The memory could not be %s.
FAULTING_IP:
+98
0d04ac77 ?? ???
TRAP_FRAME: a9a55cb0 -- (.trap 0xffffffffa9a55cb0)
ErrCode = 00000002
eax=0000011c ebx=8347f563 ecx=89208030 edx=8347f563 esi=0cdcf868 edi=00000838
eip=0d04ac77 esp=a9a55d24 ebp=a9a55d34 iopl=0 nv up ei pl zr na pe nc
cs=0008 ss=0010 ds=0023 es=0023 fs=0030 gs=0000 efl=00010246
0d04ac77 ?? ???
Resetting default scope
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x8E
PROCESS_NAME: dvbdream.exe
CURRENT_IRQL: 0
LAST_CONTROL_TRANSFER: from 8343f568 to 0d04ac77
STACK_TEXT:
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
a9a55d20 8343f568 8329142a 00000838 00000000 0xd04ac77
a9a55d34 77ba64f4 badb0d00 0cdcf860 00000000 nt!PoTraceSystemTimerResolution+0x98
a9a55d38 badb0d00 0cdcf860 00000000 00000000 0x77ba64f4
a9a55d3c 0cdcf860 00000000 00000000 00000000 0xbadb0d00
a9a55d40 00000000 00000000 00000000 00000000 0xcdcf860
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
nt!PoTraceSystemTimerResolution+98
8343f568 45 inc ebp
SYMBOL_STACK_INDEX: 1
SYMBOL_NAME: nt!PoTraceSystemTimerResolution+98
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: nt
IMAGE_NAME: ntkrpamp.exe
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4a5bc007
FAILURE_BUCKET_ID: 0x8E_nt!PoTraceSystemTimerResolution+98
BUCKET_ID: 0x8E_nt!PoTraceSystemTimerResolution+98