ADSL Asiatech / شركت آسياتك
نقل قول:
سلام. از دوستان اگر کسی اطلاعات داره ممنون میشم کمک کنه.
چند روزی بود که مودم بعد از چند دقیقه کار ارتباطش دایمن با گوشی و لپ تاپ قطع میشد (چراغ لینک روشن بود ولی داده ای رد و بدل نمیشد). زنگ زدم گفتن ارور پورت میده (نمیدونم یعنی چی) یه تغییراتی دادن که تا یکهفته درست بود. همون موقع که زنگ زدم گفتن کیفیت خط عالیه و نویزی هم نداره. چیزی که دیدم این بود که بعد از این تغییر توسط اپراتور سرعت سرویس 2 مگی که داشتم تا حدود 3 مگ بالا میرفت. باز 2-3 روز پیش همینجوری شد و دوباره زنگ زدم، کارشناسشون میگه خططون نویز داره در حالی که من هیچ چیزی رو داخل ساختمان تغییر ندادم (حتی محل مودم و یا تلفنی که به خط وصل بوده) همچین چیزی ممکنه یا دارن الکی بهانه میگیرن و بلد نیستن مشکل رو حل کنن.
واقعن شرایط خسته کننده ای شده. هر 3-4 دقیقه یکبار باید مودم رو خاموش و روشن کنم تا اینترنت داشته باشم
بازم ممنون میشم اگر کسی اطلاعاتی داره کمکم کنه.
توی مودم برو به قسمت status و وضعیت snr و line attenuation رو ببین. اگه سر در نمیاری عکسشو اینجا بذار ولی اصولا اگه میزان سیگنال به نویز خطت زیر ۱۰ باشه و بدتر ازاون حدود ۶ باشه، احتمال پرش لینک یا همین قطعی های مکرر خیلی زیاده.
اگه اینطور بود مودم رو مستقیم بزن به پریز و تمام دستگاه های تلفن و فکس رو جدا کن. اگه امکانشو داری برو ورودی خط به ساختمان و اونجا هم تست کن ببین این مقادیر تغییری میکنه یا نه. اگه بهتر شد که مشکل داخلیه و باید سیم کشی رو عوض کنی اگر نه یا از سیم کشی مرکز تا خونه است (که اگه فاصله ات تا مرکز زیاد باشه طبیعیه) یا از تجهیزات شرکت که باید درخواست بدی. حالا اینکه اقدام بکنن یا نه دیگه دست خودشونه!
