اخبار مخابرات در رابطه با تلفن (ثابت، همراه، ...) و اپراتورها

عضو هیات مدیره تالیا از نیاز این شرکت به اعتباری 200 میلیارد تومانی برای بازسازی شبکه خبر داد.



صابر فیضی در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات و فناوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، به پاسخ‌گویی به برخی سوالات مطرح در ارتباط با تالیا پرداخت که مشروح این گفت‌وگو در ادامه آمده است.



- شما و تیم مدیران تالیا با توجه به سوابق مختلفی که طی سال‌های گذشته داشته‌اید، بی شک توان ارائه‌ی راهکارهای مناسبی برای تغییر وضعیت تالیا دارید با این وجود مدت‌هاست تغییر چشم‌گیری در خدمات این شرکت ایجاد نشده است. آیا شما تصمیم جدیدی برای تالیا دارید که وضعیت آن تغییری نمی‌کند؟


واقعیت این است که تالیا در یک مقطع زمانی تقریبا به کما رفت تا این‌که سهامدار آن تغییر کرد و پس از آن این شرکت منتظر احیای شبکه است، چرا که تجهیزات شبکه آن بسیار قدیمی است. به همین دلیل اکنون لازم است این بازسازی صورت بگیرد.

در حال حاضر نیز به نوعی سرمایه‌گذاری مجدد در این شرکت صورت گرفته که اگر این مساله به نتیجه برسد، قطعا در آینده وضعیت به مراتب بهتر از قبل خواهد بود.



اکنون شبکه تالیا بیش از 70 درصد پوشش جمعیتی دارد. شبکه ما هم به دلیل آنکه خلوت است خدمات خود را مانند گذشته ارائه می‌کند، اما برنامه‌هایی برای تقویت شبکه در دست داریم، اما این موضوع نیاز به سرمایه‌گذاری سنگین دارد، یعنی حدود 200 میلیارد تومان سرمایه برای این بخش لازم است که پس از تامین این هزینه اوضاع تالیا بهبود پیدا خواهد کرد و مشترکین خاص می‌توانند از این شبکه استفاده کنند. البته نه این‌که تالیا هم مانند همراه اول یا ایرانسل مشترکان بسیار داشته باشند، اما به هر صورت می‌توان برای مشترکان خاص برنامه‌ریزی کرد.



- در شرایطی که بحث از ارائه‌ی نسل سه (3G) و نسل‌های بالاتر می‌شود، به نظر شما سرمایه‌گذاری با این حجم برای ارائه‌ی خدمات نسل دو از نظر اقتصادی توجیه دارد؟



از آنجا که تالیا بخشی از مجموعه مخابرات ایران به‌شمار می‌رود و پروانه آن هم به اسم مخابرات ایران صادر شده، اگر قرار به ارائه‌ی 3G باشد تالیا هم این کار را خواهد کرد.


- در حال حاضر آماری دارید که چند درصد از کاربران قدیمی تالیا هنوز از این شبکه استفاده می‌کنند؟


رقم دقیق این موضوع را اکنون به خاطر ندارم، اما تا جایی که به خاطر دارم تالیا در زمان اوج و آن موقع که بیشترین تعداد کاربر را داشت، حدود 320 هزار مشترک فعال داشت که اکنون هم 200 هزار نفر از این افراد هم چنان مشترک فعال ما به شمار می‌روند. البته برای مدتی شبکه ما از کار افتاد اما زمانی که شبکه به‌طور مجدد فعالیت خود را از سرگرفت، اکثر مشترکان دوباره از آن استفاده کردند، چرا که افراد تعصب خاصی نسبت به سیم‌کارت‌های اولیه و خط‌های خود داشتند.



- با این وجود اکنون این افراد برای تهیه شارژ مشکل دارند. برنامه‌ای در این زمینه ندارید؟


همان‌طور که اشاره کردم تا زمانی که شبکه تکمیل و مطمئن نشود، هزینه و تبلیغ برای آن فایده‌ای ندارد.


- پیش‌بینی شما برای تکمیل این شبکه از چه قرار است؟


در صورتی که مشکلی پیش نیاید شبکه ما تا خرداد‌ماه سال آینده تکمیل خواهد شد و پوشش آن کامل می‌شود.


- در پایان شما هم چنان تاکید دارید که تالیا ورشکست نشده است؟


در شرایط قبلی تالیا ورشکسته بود و هیچ کس نمی‌توانست این بحث را مطرح نکند، اما اکنون با احیای شبکه می‌توان شرایط آن را به وضعیت مطلوب رساند.

سخنگوی شرکت مخابرات ایران از پرداخت مابه‌التفاوت قبض‌های تلفن ثابت در 23 استان کشور خبر داد.


داود زارعیان در گفت‌وگو با خبرنگار ارتباطات خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، گفت: در دوره‌ای قبض‌های تلفن ثابت بر اساس تعرفه ای که به تائید شورای رقابت رسیده بود صادر شد که پس از آن قرار شد تعرفه‌ها بار دیگر به حالت قبلی خود بازگردند، بر این اساس قرار شد در استان‌هایی که مبلغی بابت هم‌کدسازی از کاربران تلفن ثابت دریافت شده مبلغ مابه‌التفاوت به آن‌ها بازگردانده شود که در دوره اخیر قبض‌های تلفن ثابت این اتفاق افتاد و این رقم به کاربران 23 یا 24 استان بازگردانده شد.


زارعیان درباره این که در مجموع مخابرات چه مبلغی را به مشترکان بازگردانده اظهار کرد: قطعا این اعداد و ارقام مشخص است اما از آنجا که محاسبات در مخابرات استانها صورت گرفته هنوز رقم کلی آنها به طور دقیق محاسبه نشده است.


البته قرار بود این مبلغ در قبض‌های دوره قبل به مشترکان بازگردانده شود اما به گفته سخنگوی شرکت مخابرات با توجه به آن که در دوره قبل فرصتی برای محاسبه این مبالغ نبود با موافقت وزیر ارتباطات قرار بر آن شد که این مبالغ در دوره فعلی به مشترکان بازگردانده شود.


بنا بر اعلام مخابرات، مشترکان تهران و برخی استان‌های دیگر از این مبلغ سهمی ندارند چرا که از آن‌ها مبلغ اضافه‌ای دریافت نشده که حال قرار باشد که این رقم بازگردانده شود.


پیش از این و در آخرین ماه‌های فعالیت دولت دهم، مخابرات مکلف به همکدسازی تلفن ثابت در استانهای مختلف شده بود و بر همین اساس قرار بر آن بود که مبلغ 900 تومان به عنوان آبونمان همکدی برای مشترکان اعمال شود و تعرفه تماس بین شهرهای مختلف یک استان یکسان شده و در عین حال تعرفه تلفن ثابت تا از 51/03 به 58/7 ریال برسد اما با روی کار آمدن دولت جدید، وزیر ارتباطات این گونه اعلام کرد که درحال حاضر افزایش هزینه‌های مردم مطابق سیاستهای دولت نیست و لازم است تعرفه‌ها به حالت قبلی خود بازگردد.


این موضوع تا مدتی مورد تائید مخابرات قرار نگرفت و اینگونه عنوان شد که مسوولیت تعرفه گذاری در حوزه تلفن ثابت بر عهده شورای رقابت قرار دارد. بر همین اساس قبض‌های مشترکان تلفن ثابت مهرماه امسال با موافقت شورای رقابت با تعرفه 58/71 ریالی به دست آنها رسید.


این مساله که به شدت مورد انتقاد وزارت ارتباطات قرار داشت در نهایت مشکلات متعددی برای شرکت مخابرات ایجاد کرد و باعث شد چالش‌های متعددی برای این شرکت ایجاد شود.


پس از مواجهه با این چالش‌ها شرکت مخابرات ایران درنهایت این گونه اعلام کرد که برای همگامی با سیاستهای دولت تدبیر و امید، مابه‌التفاوت مبالغ دریافتی از مشترکان تلفن ثابت را در صورتحساب بعدی به آنها برمی‌گرداند. اما این ماه قبض‌های جدید در حالی به دست کاربران رسیده است که در آنها مبلغی به عنوان مابه‌التفاوت در نظر گرفته نشده است.


البته به غیر از این مورد نیز شرکت مخابرات مکالمات مشترک تلفن ثابت را با تعرفه 51/03 ریالی محاسبه می‌کرده در حالی که این موضوع از نظر سازمان تنظیم مقررات ارتباطات نوعی تخلف بوده است. چراکه بر اساس آخرین مصوبه سازمان تنظیم مقررات ارتباطات تعرفه تلفن ثابت 44/7 ریال در نظر گرفته شده است.

رییس هیات مدیره شرکت ارتباطات سیار ایران گفت: سومین دور جلسات منطقه‌ای با هدف نشست رو دررو جهت بررسی مسائل و مشکلات در حوزه ارتباطات سیار و موبایل و مرور وضعیت گذشته و ترسیم اهداف آینده در استانهای گیلان، گلستان و مازندران است.


به گزارش خبرنگار خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، مسعود مهردادی در این جلسه افزود: تحقق اهداف شرکت ارتباطات سیار ایران منوط به همکاری شرکتهای مخابرات استانی است.


وی ادامه داد: استانهای شمالی به لحاظ ظرفیتشان در تولید ترافیک و پذیرش میهمان مورد توجه شرکت ارتباطات سیار است که نیاز است با تلاش بیشتر بتوانند در افزایش سهم بازار پیشرفت چشمگیری داشته باشند.


در ادامه جلسه مدیرعامل شرکت مخابرات استان گلستان نیز ضمن تشریح خصوصیات جغرافیایی استان گلستان و پیشینه تاریخی آن گفت: استان گلستان با توجه به اینکه در مسیر تردد مسافران بسیار قراردارد باید مورد حمایت بیشتر شرکت ارتباطات سیار قرار گیرد تا بتواند با امکانات مناسب نسبت به ارائه خدمات با کیفیت به مشتریان همراه اول اقدام کند.


سیدمهدی حسینی با بیان برخی مشکلات پیش رو در راه ترقی و پیشرفت استان در حوزه موبایل یادآور شد: امید است حضور مدیران شرکت ارتباطات سیار ایران در استان نوید حمایتهای بیش از پیش آنان باشد تا بتوانیم به اهداف از پیش تعیین شده نائل گردیم.

وی ادامه داد: در حال حاضر تعداد بیش از یک میلیون و 179 هزار شماره تلفن همراه در سطح استان گلستان مشغول به کار است.

حسینی یادآور شد: ضریب نفوذ تلفن همراه این استان 06. 64 درصد است و صدردصد جاده‌های شهری و 8. 96 درصد جاده‌های روستایی تحت پوشش تلفن همراه است.


در پایان این جلسه بعد از بحث و تبادل نظر در خصوص مسائل مختلف و بررسی نقاط قوت و ضعف مقرر شد اهداف تعیین شده تا جلسه بعدی پیگیری و محقق شود.

طی روزهای اخیر مشترکانی که از شبکه یک اپراتور موبایل برای اپراتور دیگری پیامک ارسال کرده‌اند در موارد متعدد با مشکلاتی عجیب مواجه شده‌اند.



به گزارش خبرنگار ارتباطات و فناوری اطلاعات خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، اگرچه مدتی است پیامک‌ها در اغلب موارد بدون ایجاد وقفه برای طرف مقابل ارسال می‌شوند، اما هم چنان در مواردی که پیامکی میان دو اپراتور مختلف ( میان خطهای ایرانسل، همراه اول و رایتل) ارسال شود مشکلاتی وجود دارد که طی روزهای گذشته حجم این مشکلات برای مشترکان به مراتب بیشتر از گذشته بوده است.


یکی از مشترکان در این باره می‌گوید: پیامکی را از خط خود برای یکی از دوستانم که صاحب سیم‌کارت اپراتور دیگری است ارسال کردم اما در نهایت تعجب متوجه شدم دو خط توضیح به متن پیامک من اضافه شده و فرد طرف مقابل پیامکی با محتوای متفاوت دریافت کرده است.



یکی از کاربران دیگر از این نکته گلایه دارد که پیامکی را که برای فردی ارسال کرده اما پیام او بدون محتوا و به شکل خالی به دست طرف مقابل رسیده است. در برخی موارد نیز مشاهده شده که کاربری پیامکی را ارسال می‌کند و فرد دریافت کننده پیامکی با متنی کاملا متفاوت دریافت می‌کند. متنی که حتی روح ارسال کننده پیامک هم از آن خبر ندارد.



بحث اختلال در پیامک‌ها و به خصوص میان دو اپراتور مختلف موضوع جدیدی نیست، اما این شکل اختلالات که طی روزهای گذشته حجم آن افزایش هم داشته موضوع نسبتا جدیدی به‌شمار می‌رود هرچند که ممکن است در گذشته مشترکان با چنین معضلی مواجه شده باشند اما فراگیری این موضوع همانند هفته‌های اخیر نبوده است. علاوه بر تمام این موارد گاه نیز پیش می آید که تاییدیه ارسال هم به دست مشترک ارسال‌کننده می‌رسد، اما طرف مقابل پیامکی را دریافت نمی‌کند.



با توجه به سوء تفاهم‌هایی که ممکن است ارسال پیامک‌های به این شکل ایجاد کند و هم چنین تبعات مختلف این موضوع لازم است که هرچه سریع‌تر این موضوع مورد توجه اپراتورهای تلفن همراه قرار گیرد.


در این میان با توجه به گستردگی شبکه و تعداد مشترکان، معمولا این نوع اختلالات در ارتباطاتی که میان مشترکان اپراتور‌های اول و دوم برقرار می‌شود، نمود بیشتری دارد، چراکه در هر صورت عمده سیم‌کارت‌های فعال بازار در اختیار این دو اپراتور قرار دارد.


اما مدیر اداره کل ارتباطات همراه اول در پاسخ به خبرنگار ایسنا درباره علت این موضوع تاکید کرد که شبکه پیامک همراه اول چنین مشکلی ندارد.


پیش از این علیرضا دزفولی - مدیر عامل ایرانسل - در پاسخ به سوال ایسنا مبنی بر این که این دست اختلالات به شبکه کدام اپراتور مربوط می شود گفته بود: در این بخش زمانی مشکلاتی در اپراتور اول کشور وجود داشت و این‌گونه اعلام شده بود که این اپراتور در حال به روز‌رسانی تجهیزات مربوط به بخش پیامک‌ها است. اکنون نیز وضعیت این بخش بهبود پیدا کرده اما هم‌چنان وقتی در شبکه درگیر می‌شوند برای ما امکان تضمین ضریب کیفی وجود ندارد.


وی در پاسخ به این‌که با این وجود پیش‌بینی شما این است که چند درصد مشکل به شبکه شما و چقدر آن به شبکه همراه اول برمی‌گردد گفته بود: می‌توان گفت که در زمینه‌ی تماس و پیامک‌ها اکثریت قریب به اتفاق اختلالات به اپراتور اول بازمی‌گردد و این مساله بارها هم به سازمان تنظیم مقررات ارتباطات ارجاع داده شده و جلسات متعددی در این زمینه برگزار شده است که در این جلسات هم این‌گونه اعلام شده که این اختلالات به همراه اول باز می‌گردد. اکنون نیز وضعیت این بخش‌ها بهبود پیدا کرده، اما با این وجود هم‌چنان مشکلاتی در این بخش دیده می‌شود.

وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی اظهار کرد: در حال حاضر ما قانون تبلیغات را به‌صورت یک لایحه به دولت داده‌ایم تا بتوانیم از طریق آن، تبلیغات را سامان‌دهی کنیم.


به گزارش خبرنگار رسانه خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)،‌ علی جنتی صبح امروز با حضور در مرکز رسانه‌های دیجیتال، از بخش نشر دیجیتال،‌ موسسه‌ی تارا‌، رسانه‌های برخط‌، فروشگاه رسانه‌های دیجیتال، شبکه‌ی ملی فرهنگ‌ و امور رسانه‌های همراه و هوشمند دیدن و با مسوولان این بخش‌ها گفت‌وگو کرد.


در بازدید جنتی از موسسه‌ی خصوصی تارا که در مرکز رسانه‌های دیجیتال قرار دارد، مدیر این موسسه از تغییراتی که در آن صورت گرفته است‌، گله کرد و وزیر ارشاد نیز در پاسخ گفت: ما 37 موسسه‌ی خصوصی در دل موسسات دولتی داریم که در دولت گذشته ساخته شده‌اند؛ به این دلیل که هر کدام از بخش‌های دولتی برای خودشان یک حیاط خلوت درست کرده‌اند که اگر اتفاقی افتاد، نام خصوصی روی این موسسات باشد.


جنتی همچنین به بخش شبکه‌ی ملی فرهنگ رفت و افراسیابی - مدیر بخش شبکه‌ی ملی فرهنگ - درباره‌ی جزییات برنامه‌هایش توضیح داد: قرار بود در دولت گذشته، ما 500 خانه‌ی فرهنگ داشته باشیم؛ اما 300 خانه راه‌اندازی شدند و به علت کمبود بودجه، بقیه‌ی واحدها مسکوت ماندند. با توجه به این‌که این 300 مرکز، فاز آزمایشی خود را گذرانده و نتایج بسیار موفقی داشته‌اند، ما طرح توسعه‌ی آن‌ها را تدوین کرده‌ایم. در حوزه‌ی خانه‌ی فرهنگ تلاش ما این است که در کار کسی دخالت نکنیم و از تکرار هزینه‌ها جلوگیری کنیم.


او افزود: برای توسعه‌ی این طرح، اگر بتوانیم همکاری همه‌ی دستگاه‌ها را داشته باشیم، آینده‌ی خوبی در انتظار خانه‌های فرهنگ و پایگاه‌های دیجیتال خواهد بود.


افراسیابی همچنین با اشاره به این‌که صداوسیما حاضر است برای آموزش و پرورش سه شبکه و یک شبکه برای آموزش عالی راه‌اندازی کند‌، تصریح کرد: با همکاری صداوسیما و با استفاده از پایگاه‌های دیجیتال که امکانات بسیار خوبی دارند‌، می‌توانیم آموزش را تا دوردست‌ترین روستاها ببریم. توریسم محلی، تور مجازی،‌ کتابخانه‌های بدون قفسه و رسانه‌ی محلی از جمله طرح‌های رسانه‌های دیجیتال‌اند.


او ادامه داد: بحث مهم دیگری که می‌خواهیم در پایگاه‌های دیجیتال راه‌اندازی کنیم، موضوع سلامت الکترونیک است که از طریق آن، بیماران می‌توانند به‌صورت مجازی با پزشک ملاقات کنند. همچنین دیدارهای مقامات رسمی با مردم نیز می‌تواند در این پایگاه‌ها به‌صورت «ویدئو کنفرانس» برگزار شود. در حقیقت، ما به‌طور خزنده با توسعه‌ی این طرح، شبکه‌ی ملی اطلاعات را راه‌اندازی می‌کنیم.


امیر سیاح - مدیر بخش امور رسانه‌های همراه و هوشمند مرکز رسانه‌های دیجیتال وزارت ارشاد - نیز در حضور وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی، به توضیح وظایف این بخش پرداخت و گفت: یکی از مأموریت‌های مهم این مرکز، بحث رگولاتوری محتواست؛ ما می‌توانیم برای بخش‌های مختلف وزارتخانه‌ها از جمله وزارت ارشاد، محتوا تولید کنیم. مثلا سامانه‌ای را برای دفتر شعر و موسیقی وزارت ارشاد طراحی کرده‌ایم که با آن، این دفتر می‌تواند روی محتوای «آهنگ‌های پیشواز» نظارت داشته باشد. همچنین از این پس، مقررات پیامک‌های انبوه با همکاری حوزه‌های محتوایی توسط ما گذاشته می‌شود مثلا با همکاری سازمان نظام پزشکی بر محتوای پیامک‌های پزشکی نظارت خواهد شد.


او با اشاره به موضوع توقیف روزنامه‌ها، اظهار کرد: می‌توانیم سامانه‌ای را برای مطبوعات و معاونت مطبوعاتی راه‌اندازی کنیم تا آن‌ها قبل از انتشار مطالب بتوانند محتوا را چک کنند تا شاهد توقیف روزنامه‌ها نباشیم. همچنین موضوع نظارت بر تبلیغات تلویزیون‌های هوشمند نیز می‌تواند از طریق معاونت مطبوعاتی دنبال شود.


جنتی نیز درباره‌ی به توضیحات سیاح، گفت: در حال حاضر ما قانون تبلیغات را به‌صورت یک لایحه به دولت داده‌ایم تا بتوانیم از طریق آن، تبلیغات را سامان‌دهی کنیم.


مسوول واحد رسانه‌های برخط این مرکز نیز در حضور وزیر ارشاد، با اشاره به این‌که کمیته‌ی فیلترینگ، دیگر در رسانه‌های دیجیتال وجود ندارد،‌ بیان کرد: با این‌که کمیته‌ی فیلترینگ در این مرکز نیست، اما گویا روابط عمومی فیلترینگ اینجا قرار دارد، چراکه به‌دلیل پاسخگو نبودن مسوولان کمیته‌ی تعیین مصادیق مجرمانه‌ی رایانه‌ای، مردم همچنان با ما تماس می‌گیرند و از ما راهنمایی می‌خواهند!


او اضافه کرد: ما در بحث تولید محتوای فضای مجازی، بخصوص در شبکه‌های اجتماعی بسیار عقب هستیم. وزارت ارشاد هزاران کار در حوزه‌ی کتاب انجام می‌دهد، اما در این حوزه فعالیت چشمگیری انجام نداده است.


جاودانی - مدیر بخش نشر دیجیتال - نیز در بازدید وزیر ارشاد از این بخش، با بیان این‌که ناشران دیجیتال به رسمیت شناخته نمی‌شوند، اظهار کرد: ما ناشران دیجیتال را به‌عنوان ناشر می‌شناسیم، اما قانون مالیات و بیمه، آن‌ها را به‌عنوان ناشر نمی‌شناسد.


وزیر ارشاد نیز در پاسخ گفت: باید تلاش کنیم این موضوع را قانون‌مند کنیم. با توجه به این‌که یک قانونی در این زمینه وجود دارد، می‌توان از مجلس برای ناشران دیجیتال، استفساریه گرفت یا با مسوولان اداره‌ی مالیات و سازمان تأمین اجتماعی، در جلساتی این موضوع را حل کرد.


جاودانی نیز در ادامه توضیح داد: ما قبلا با مسوولان مالیاتی صحبت کرده‌ایم و آن‌ها به این شرط که مرکز رسانه‌های دیجیتال تنها مرجعی باشد که برای ناشران دیجیتال مجوز صادر کند‌، این موضوع را پذیرفتند.


در بخش پایانی این بازدید، علی جنتی به روابط عمومی مرکز رسانه‌های دیجیتال رفت و در آنجا محمدرضا طلایی - رییس هیئت مدیره‌ی مجمع تشکل‌های فناوری اطلاعات و مجری برگزاری هفتمین نمایشگاه رسانه‌های دیجیتال - گفت: به‌خاطر اعتمادی که به بخش خصوصی برای برگزاری نمایشگاه شده است‌، تشکر می‌کنیم. در این 20 روز، بیش از 150 شرکت برای حضور در هفتمین نمایشگاه رسانه‌های دیجیتال شرکت کرده‌اند.


واعظیان - رییس روابط عمومی مرکز رسانه‌های دیجیتال - نیز با اشاره به جشنواره‌های برگزارشده در این مرکز، تأکید کرد: با این‌که امسال ما نمایشگاه رسانه‌های دیجیتال را دیرتر برگزار کردیم، اما جشنواره‌ی رسانه‌های دیجیتال برگزار شد و آثار زیادی را گرفته‌ایم. این آثار اکنون در روند داوری قرار دارند و امیدواریم تا دوماه دیگر شاهد برگزاری اختتامیه‌ی این مراسم باشیم.

ایتنا- کاربران ایرانسل از عدم آگاه‌سازی این اپراتور هنگام تمام شدن بسته‌های مختلف، ناراضی هستند.



اعلام نشدن زمان به پایان رسیدن بسته‌های فعال شده اینترنت در اپراتور دوم موضوعی است که در موارد متعدد اعتراض کاربران را به دنبال داشته است.


به گزارش ایتنا از ایسنا، اگر شما هم از مشترکان ایرانسل باشید احتمالا در هنگام فعال سازی بسته‌های اینترنت با مشکل اعلام نشدن زمان به پایان رسیدن بسته‌های فعال شده مواجه شده‌اید.

با توجه به تعرفه‌هایی که برای استفاده از اینترنت در حالت عادی وجود دارد اپراتورهای تلفن همراه طرح‌های تشویقی مختلفی در این زمینه در نظر گرفته‌اند و در این طرح‌ها استفاده از اینترنت آنها تخفیفی قابل توجه دارد.

به همین دلیل بسیاری از کاربرانی که استفاده نسبتا زیادی از اینترنت تلفن همراه دارند اقدام به فعال‌سازی بسته‌های مختلف کرده و طرح‌هایی را که برای استفاده روزانه، هفتگی و یا ماهانه تعریف شده فعال می‌کنند.

در این موارد اگر طرح فعال شده حالت روزانه داشته باشد این احتمال وجود دارد که کاربر این موضوع را به خاطر داشته باشد که پس از گذشت ۲۴ ساعت تعرفه‌های استفاده از اینترنتش به حالت معمول بازمی گردد.

اما بسیاری افراد که طرح‌های هفتگی یا ماهانه را فعال کرده‌اند در موارد متعدد استفاده خود از اینترنت را به روال قبلی ادامه می‌دهند و استدلالشان این است که قاعدتا اپراتور پیش از به پایان رسیدن زمان استفاده از بسته‌های تخفیفی این موضوع را به آنها اطلاع رسانی خواهد کرد.

با این وجود چنین اتفاقی از سوی اپراتور دوم رخ نمی دهد و کاربر پس از مدتی با قبض‌های سنگین مواجه شده و یا متوجه می‌شود شارژ حسابش بدون آنکه بداند چگونه، در مدتی اندک به پایان رسیده است.

این در حالی است که اپراتور دوم روزانه چندین پیامک برای کاربران خود ارسال می کند و به عنوان مثال آهنگ‌های پیشواز برگزیده یا سایر طرح‌ها و برنامه‌ها ومسابقات ایرانسل را حتی چندین باره اعلام و اطلاع رسانی می کند.

علاوه بر این در صورتی که شما از سرویسی مانند آهنگ پیشواز ایرانسل استفاده کرده باشید اپراتور دوم از یک هفته قبل از به پایان رسیدن دوره اعتبار شما در قالب پیامک‌های مختلف این مساله را یادآور می شود که دوره اعتبار شما رو به پایان است و اگر تا سه روز مانده به پایان این دوره عددی را به سامانه مورد نظر پیامک نکنید به طور خودکار آهنگ پیشواز شما تمدید خواهد شد.

حال این سوال وجود دارد که چطور برای فعالسازی سرویس‌هایی مانند آهنگ پیشواز اپراتور تا این اندازه پیگیر است اما در ارتباط با سرویسی که عدم فعال‌سازی طرح در آن سود بیشتری برای ایرانسل به همراه دارد این گونه ساده از کنار موضوع می گذرد و می‌گذارد کاربرانی که به اطلاع‌رسانی اپراتور اعتماد کرده‌اند نقره داغ شوند.

به هر حال این موضوع عجیبی نیست اگر فردی در میان مشغله‌های فراوان روزانه فراموش کند تاریخ فعالسازی بسته اینترنتش چه زمانی بوده اما آیا این روند درستی است که اپراتور از اعتماد مردم سوء استفاده کرده و در این زمینه اطلاع رسانی‌های معمول خود را انجام ندهد؟

حسن رضوانی- معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی - در این باره به ایسنا گفت: با توجه به این که در این میان حقوق کاربران ضایع می‌شود، سازمان تنظیم مقررات ارتباطات در این زمینه پیگیری های لازم را انجام خواهد داد و از اپراتور خواهد خواست با توجه به فراهم بودن امکانات فنی جهت اطلاع رسانی، زمان به پایان رسیدن اعتبار بسته‌های اینترنت را به کاربران اعلام کند.

به منظور نوسازی شبکه، عملیات جابه‌جایی شماره 10 میلیون مشترک اعتباری همراه اول، در مرکز شهید بابایی تهران انجام می‌شود.

به گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، به منظور نوسازی شبکه جهت ارائه خدمات نسل‌های بالاتر، از ساعت 24 سه شنبه 6 اسفند تا ساعت 5 چهارشنبه 7 اسفند ماه عملیات جابه‌جایی یکی از سرورهای شبکه IN که شامل جابه‌جایی حدود 10 میلیون شماره مشترکین اعتباری اپراتور اول در استان‌های تهران، البرز، قزوین، قم، زنجان و سمنان است، انجام می‌شود.

براساس این گزارش با توجه به این که طی انجام این عملیات ممکن است مشکلاتی در خطوط برخی مشترکین اعتباری استان‌ها بروز کند، همراه اول پیشاپیش بابت مشکلات احتمالی عذرخواهی کرده است.

ایتنا- اپراتور سوم،‌از حدود یک‌ماه پیش که وزیر وعده برقراری مجدد تماس‌ تصویری را داده بود، منتظر است تا کاربرانش بتوانند از این سرویس استفاده کنند.

[ برای مشاهده لینک ، با نام کاربری خود وارد شوید یا ثبت نام کنید ]

تماس‌های تصویری اپراتور سوم که از اردیبهشت ماه سال قبل قطع شد قرار بود بار دیگر وصل شود اما همچنان خبری از ارائه مجدد این سرویس نیست.


به گزارش ایتنا از ایسنا، ماه گذشته بود که وزیر ارتباطات در جمع خبرنگاران از ارائه مجدد تماسهای تصویری رایتل در آینده نزدیک خبر داد.
حال حدود یک ماه از این صحبتها میگذرد و همچنان تماسهای تصویری کاربران اپراتور سوم در دسترس نیست.

در این زمینه معاون وزیر ارتباطات و رئیس سازمان تنظیم مقررات ارتباطات نیز اظهار کرد: براساس تازه‌ترین اطلاعات قرار بر آن است که تماس تصویری اپراتور سوم با هماهنگی‌هایی که در این زمینه صورت گرفته مجددا وصل شود.

علی اصغر عمیدیان در توضیح بیشتر این مطلب گفت: پس از پیگیری‌هایی که انجام شد و با هماهنگی با مرکز ملی فضای مجازی و دبیر آن که این پیگیری‌ها از تیرماه امسال جریان داشت درنهایت بعد از ظهر روز گذشته (۱۳ بهمن ماه) قرار بر آن شد که تماس تصویری رایتل از سر گرفته شود.

معاون وزیر ارتباطات و اطلاعات هم‌چنین در این باره عنوان کرد: قرار بر آن است که به قید نظارت کامل فعلا به‌طور قطع این سیستم فعال شود و با سیم‌کارت‌هایی تحت عنوان خانوادگی و به‌طور مشخص این سرویس در اختیار مخاطبان قرار بگیرد.

وی هم‌چنین عنوان کرد: قرار بر آن است که امروز مدیر عامل اپراتور سوم درخواست خود را در این زمینه ارائه کند تا مشکل حل شود.

اما وی در پاسخ به سوال ایسنا که آیا بحث سیم‌کارت‌های خانوادگی در واقع تایید‌کننده‌ شایعاتی نیست که پیش از این اینگونه مطرح می‌کرد که قرار است که تماس تصویری رایتل تنها میان محارم برقرار شود، اظهار کرد: گروه‌های مشخصی که نام خانوادگی برروی آنها گذاشته شده در واقع گروه‌هایی هستند که قصد انجام فعالیت‌های خاص مانند فعالیت‌های آموزشی یا تجاری را دارند و به عنوان مثال می‌گویند ما برای ارتباطات تجاری تبلیغ کالاهای خود می‌خواهیم که مشتریانمان از این سرویس استفاده کنند.

عمیدیان در پایان صحبت‌های خود این‌گونه عنوان کرد: همین حالا به ما خبر رسید که قرار است این سرویس به‌طور کامل ارائه شود، اما لازمه‌ی ارائه آن استفاده از کد‌های خاص تایید شده است.

اما وزیر ارتباطات در توضیح بیشتر این مطلب اظهار کرد: در حال حاضر همه از ارتباط تصویری استفاده می‌کنند و اگرچه ممکن است رایتل از این سرویس بی‌بهره باشد، اما همه شما اپیلکیشن‌های مختلفی بر روی گوشی‌هایتان دارید و می‌توانید برای برقراری تماس تصویری از آنها استفاده کنید.

واعظی ادامه داد: برخی از این حرف‌ها ربطی به ما ندارد و به رقابت اپراتورها با یکدیگر باز می‌گردد.

وی ادامه داد: اگر رقابت اپراتور‌ها باعث رشد خدمت‌رسانی و پایین‌آمدن تعرفه‌ها باشد، ما از این رقابت استقبال می‌کنیم، اما قطعا جلوی رقابت‌های منفی خواهیم ایستاد.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در عین حال عنوان کرد: زمانی برای رایتل کمی جوسازی شد، اما اکنون هر فردی که اراده کند می‌تواند تماس تصویری برقرار کند و تنها برای رایتل بود که فضایی پیش آمده که نتواند از این سرویس استفاده کند. به همین دلیل لازم است ما سختگیری نکنیم و نگذاریم اپراتور سوم در این گرداب بماند.

حتی وزیر ارتباطات در دوره‌ای اینگونه عنوان کرده بود که اگر من بودم شاید کار تماسهای تصویری رایتل به قطع شدن نمی کشید با این وجود بیش از شش ماه از آغاز به کار دولت یازدهم می گذرد و همچنان تماسهای تصویری وصل نشده است.

حال با تمام این تفاسیر حدود ۱۰ ماه از قطع این سرویس می‌گذرد و کاربرانی که به بهانه برقراری مکالمه تصویری این سیم کارت‌ها را خریداری کرده‌اند، همچنان از این سرویس محروم هستند و اپراتور سوم نیز به پایان دوره انحصار خود نزدیک شده و همچنان در ارائه یکی از اصلی‌ترین سرویسهای خود با چالش مواجه است.

از این پس تلفن گویای رایتل با شماره‌های همراه هموطنان تماس برقرار می‌کند تا آنها را در جریان موجود بودن هم شماره خط خود قرار داده و همچنین از نحوه خرید آگاه کند.


به گزارش خبرگزاری دانشجویان ایران(ایسنا)، روابط عمومی رایتل اعلام کرد که با توجه به بالا بودن تقاضای هموطنان در خصوص خرید شماره مشابه خط تلفن همراه خود از تنها ارایه دهنده خدمات نسل سوم و در جهت جلوگیری از سوء استفاده کلاهبرداران، شرکت رایتل قصد دارد تا با انجام یک پروژه ابتکاری و برای اولین بار در بین اپراتورهای تلفن همراه کشور، با مشترکان تماس گرفته و به آنها پیشنهاد خرید سیم کارت رایتل مشابه شماره خود را بدهد.


در این شیوه یک سیستم گویا با شماره تماس 0920 با مشترکی که شماره وی مطابق با شماره موجود در رایتل می باشد تماس گرفته و شرایط خرید سیم کارت رایتل مشابه سیم کارت خود را تشریح می کند.


در این طرح که با عنوان "عیدانه بیست" نامگذاری شده است قبل از تماس خودکار اپراتور رایتل با شماره‌های هموطنان، پیامکی با عنوان " رایتل " برای شماره همراه مورد نظر ارسال خواهد شد.


براساس این گزارش با استفاده از این روش نیاز هموطنان از طریق یک بستر امن و مطمئن برآورده شده و متقاضیان برای خرید خطوط این اپراتور، تنها هزینه مصوب خرید سیم کارت های دائمی رایتل (120 هزار تومان بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده ) را پرداخت می کنند.


رایتل اولین اپراتور نسل سوم تلفن همراه ایران، در کنار خدمات اصلی همچون پیام کوتاه و پیام صوتی با استفاده از تکنولوژی نسل سوم موبایل، امکان استفاده از سرویس‌های اختصاصی و گستره وسیعی از خدمات ارزش افزوده (VAS) را فراهم می‌کند که از جمله این خدمات می توان به تماس تصویری، سرویس‌های چند رسانه ای، تلویزیون همراه و اینترنت پرسرعت اشاره کرد.

سخنگوی کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات از بازنگری مصوبه اصول حاکم بر رومینگ ملی و تصویب کلیات صدور مجوز ارتقای شبکه‌های تلفن‌همراه از نسل ۲ به نسل‌های بالاتر خبر داد.
Tweet به گزارش خبرگزاری فارس، علی‌اصغر عمیدیان گفت: چارچوب و مقررات اصول حاکم بر ارایه خدمات رومینگ ملی در کشور در مصوبه 131 کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات پیش‌بینی شده بود که در جلسه امروز کمیسیون بازنگری شده و طبق آن هر یک از اپراتورهای غالب براساس درخواست اپراتورهای غیرغالب موظفند رومینگ ملی را برای هر اپراتور تلفن‌همراه دارای پروانه، طبق موافقتنامه‌ای که مبتنی بر مذاکرات فنی و تجاری است، ارایه کنند.

وی با اشاره به اینکه در این مصوبه اپراتور غالب، اپراتوری است که حداقل 25 درصد سهم بازار تلفن‌همراه کشور را در اختیار داشته و با بررسی بازار از سوی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی مشخص شده باشد افزود: اپراتورهای غالب همچنین موظفند به همدیگر خدمات رومینگ ارایه کنند.
دبیر کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات تصریح کرد: در مصوبه بازنگری شده اپراتور میزبان از پرداخت حق‌السهم دولت از درآمدهای رومینگ ملی معاف شده است. ​

عمیدیان همچنین با اشاره به تصویب کلیات مجوز ارتقای شبکه‌های تلفن‌همراه از نسل 2 به نسل‌های بالاتر در کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات اظهار کرد: ایجاد توازن و رقابت عادلانه در تخصیص طیف مورد نیاز اپراتورها، فراهم‌کردن امکان صدور مجوز اپراتورهای مجازی تلفن همراه (MVNO) که قابلیت کار با هر سه اپراتور موجود را داشته باشند، اجرائی‌کردن رومینگ ملی، طرح ترابردپذیری شماره‌های تلفن‌همراه(MNP)، رفع اشکالات و ابهام‌های پروانه‌های موجود و همچنین عمل به تعهدات از سوی دارندگان پروانه‌ها از رویکردهائی بود که در تصویب کلیات صدور مجوز ارتقای شبکه تلفن‌همراه مورد توجه قرار گرفته است