-
متاسفانه تی وی را هنوز درست نکردند امروز هم تماس گرفتم گفتن درخواست قطعه را به واحد تامین ارجاع دادیم ولی مشخص نیست کی موجود بشه فقط بلدن همینو بگن.دیگه شنبه میرم تعزیرات از سام سرویس شکایت کنم .غلط کردند اسم خودشونو گذاشتن گارانتی اما عرضه ندارن یه پنل را تامین کنند فقط بلدن پول خون مردم را بگیرن.شرکتی که نتونه خدمات بده باید تعطیل بشه!دوستان توجه داشته باشید گارانتی سام سرویس اصلا معتبر نیست و متاسفانه کیفیت محصولات سامسونگ به شدت کاهش پیدا کرد.راستی گول تبلیغات تی وی های جدید سامسونگ را نخورید اینا محصولات سال پیش هستند که به جای سر Hامسال j گذاشتن.
-
خرید از سامسونگ بشدت اشتباهه گول گارانتی سام سرویس و جنس اصلی و پشتیبانی و رضایت مشتری و خدمت محور رو نخورید... اکثر تلویزیون هاش، پنلشون ایراد داره مدل 2018 گرفتم از روز اول اشکال داشت و پنل از دو طرف هاله مشکی به اندازه 20 سانت داشت، علیرغم ارسال کارشناس و تایید این مشکل، براحتی قسمت مثلا!!! رضایت مشتری سامسونگ، زد زیرش و قبول نکرد. چندین و چند روز زنگ زدم، با گستاخی تمام حتی حاضر نبودن جواب تلفن رو بدن... به نظرتون این توهین به شعور مشتری نیست؟ باید برید چندین میلیون توی این گرونی هزینه کنید و بعدش دنبال شکایت و التماس به اینا... من هم گول برند مثلا معتبر و گارانتی مثلا معتبر سامسونگ رو خوردم که خرید کردم. در تایید صحبت هام، کافیه یه سرچ توی گوگل انجام بدین تحت عنوان " شکایت از سام سرویس " و برید کامنت هارو بخونید،کاملا گویا و واضحه... میتونید کامنت ها رو بخونید: بعضی ازخریداران که موفق شدند این " شرکت کم فروش " رو قانع کنند که تلویزیون ایراد داره،اونم با کلی دردسر و تلف کردن وقت و هزینه!!! یا ایراد جدیدتری پیدا کرده یا پنلشون کیفیت قبل رو نداشته تلویزیونی که استفاده ای ازش نکنی که به گارنتی بکشه،و از روز اول مشکل داشته باشه فقط و فقط باید تعویض بشه یا در سخت ترین حالت پول مشتری بازگردونده بشه... ضمنا تعمیر وقتی قابل قبوله که از تلویزیون استفاده کرده باشی نه اینکه از بدو خرید ایراد داشته باشه!!! دوستان عزیز من اطلاع رسانی میکنم به این دلیل که خودم متضرر شدم،شما این اشتباه رو نکنید... اگه کل مشکل رو براتون تعریف کنم باید یه طومار براتون بنویسم تا این شرکت کم فروش رو خوب بشناسید و ازش خرید نکنید،اگرم خرید کردید خیلی حواستون رو جمع کنید سرتون کلاه نذارن این از خدا بی خبرها...
