اقا این روش رو امتحان کنید
در منوی Run تایپ کنید gpedit.msc
تا وارد برنامه group policy بشید
در قسمت سمت چپ ابتدا گزینه User Configuration سپس Administrative Templates بعد Windows Components و در اخر Windows Explorer را انتخاب کنید.
در قسمت سمت راست روی گزینه Remove the Folder Options menu item from the Tool menu دبل کلیک کرده و در پنجره باز شده و در قسمت Settings گزینه Not Configured یا Disabled را انتخاب کرده و Apply کنید.
به احتمال زیاد فولدر اپشن به حالت اولیه برمیگرده
اگه نشد حتما یک بار ویروس یابی کنید و بعد از اون این عمل رو انجام بدید
من نورتون 2006 اپدیت شده رو بهتون پیشنهاد میکنم
